永灿科技为期二天二夜的拓展训练结束了，但内心的激动却久久不能平息，为那些感动的人，感动的事。在此次桐庐游记拓展训练中，我们忘记年龄性别，忘记工作中的身份，忘记生活、工作所处的环境，抛开一切，全身心的投入到训练中。参与此次拓展训练的有64人，我们分为三个团队，分别为魏国、蜀国、吴国。我所属的吴国团队，有一个既霸气又响亮的名字——无敌。无敌队的队长由汤总担任，他是一个很有想法与特色的人，他为我们天敌队中的每个人都起了一个三国人物的名字作为代号，他是孙权（主公），有鲁肃、甘宇、太史慈、荀彧、赵云、马超……，有大乔、小乔、貂婵、甄姬、刘夫人……。在主公的带领下，我们高喊着“无法无天，一统天下”的口号，开始了一天的征途。上午的拓展项目是峡谷定向——爬山，下午的拓展项目是峡谷定向——溯溪。在峡谷定向的过程中，要找到点标完成任务才可得分，以分数最高的为获胜队伍。在这过程中，总会有些人、有些事、有些小细节，是那么的让人感动与窝心。在爬山过程中有一个点标任务是要求团队所有人以四种变奏拍出一致的响声，不允许有一点点或快或慢的杂音在里面，在讨论好四种变奏的掌声后，执行时，有个女孩总会跟不节奏，或许是觉得拖累大家，很不好意思，在几次失败后，她偷偷的向后移动，想站在队伍的最后，大家看不到的地方，但主公与大家都没有放弃她，主公反而让她站在最前面，主公的对面，一起鼓励她，让跟着主公的拍掌节奏一起来，结果我们一次就通过了。主公告诉我们，我们是一个团队，要坚持做到不抛弃、不放弃任何一名队友，不论输赢，至少我们团结的精神要存在于每个人的脑中。下午的溯溪是此次拓展中最有挑战，也是发生最多感人时刻的项目。我们在这过程中一样要找点标并完成任务，但此次的路途却过于坎坷。大大小小的岩石，高高低低的路面，深深浅浅的溪流，宽宽窄窄的鸿沟，这不平的一路，对时常运动的人来说，或许是小case，但对于常年坐办公室的人来说，却是不小的挑战，特别是对于女生和运动细胞不强悍的人来说，更是一大难题。所以一路上总是难免磕磕碰碰，每个团队也常出现有女生或体质弱、运动不好的人远远的`落在后面。可这些并不影响所有人前进的步伐，因为我们总有优秀的队友，在后面一路扶持帮助落后的人，一步步前进。扶持着落后的人前进，拉一把在后面的队友，帮女生背背包、拿拿水，这些或许都只是小事，但却让人感觉特别温馨，因为这让我们深刻的体会到我们是互帮互助，相亲相爱的一家人。其实在溯溪过程中，最让我感动的并不只有这些小事，还有在第一次有男生落水后，几个落水的男生，他们不但没因为自己摔倒而生气或是有不好的情绪，而是直接整个人站到水里，搬石头放到水里，给后面的人踏脚，并小心扶持着他们走过这一段溪流，避免了再有人落水。再来就是最后将要到达目的地时，最后一条宽宽的水流了，这条溪太宽，水虽不算深，但也不浅，要搬石头垫脚，不大好办，只能脱鞋光脚渡水过，可毕竟到外都是石头，印着脚会痛，有不少男生主动背女生过河，背完一个又一个，虽然我自己是光着脚过河的，没有亲身体会到被背着过河的感动，但我过完河，站在彼岸看到背人这一幕，心中有着深深的触动。大家来自五湖四海，这么

远的距离，这么陌生的人，却因一起进入到永灿这个大家庭，成为同事，成为朋友，成为家人，互帮互助、相亲相爱的一家人。这次的拓展不仅仅是一个简单的训练，一次公司旅游，同时是一次身心的大洗礼；它更是一种文化，一种精神，一种理念；同时带给我们无限开心，无限真实，无限感动。

旅游心得体会篇2

地点：洪雅县柳江古镇

路线：成都——眉山——丹棱——洪雅——柳江别院大酒店。全程160公里左右。其中，成都至眉山为高速公路，过路费30元。其余均为一级路面，过路费22元。

娱乐：赏古镇风景，品古镇清茶，吃古镇特色，喝冰镇啤酒，享清新空气……朦胧间，晕乎间，突然觉得，炎炎夏日，不去钓鱼，到柳江这个清静的地方放松一下心境，同样可以那么巴适!

消费：同学办招待，坚决不a!住宿订在柳江别院大酒店，房较比较多环境也比较好，三星级，150元一晚。山水缘和书香院也不错，之前提前两天预订古镇河边的小院落(更能体会古镇风情)80元和160每晚的，均客满。

感受：正在开发，清幽宁静，古镇韵味，不输丽江，值得一去!

柳江古镇简介：柳江古镇建于南宋，与现代建筑一水之隔的是明清时代的建筑。一座座古朴的木板房吊脚楼依着根枝盘错的黄葛古树，木板房半边街的尽头，连接着一条石板长街，不着一字，尽现街道的沧桑古朴。

柳江镇依傍的河流不叫柳江，而是花溪河与杨村河。两条河汇集于柳江镇，在合流处形成一个河中小岛。岛上绿树掩映处隐隐有民居，颇有诗情画意。据说小岛早年被一画家买下定居，让人不由赞叹这位画家的眼力。

古镇从来多古树。柳江古镇不仅生长着许多巨大的黄葛、麻柳古树，还有一株据说已有220xx年树龄的'黄桷兰。那株高龄黄桷兰高达数十米，枝繁叶茂，且花香袭人。让人称奇的远不止此，与这株黄桷兰一墙之隔的曾家大院中有一株奇树，树上挂满了像豇豆般细细长长的果实。当地没人知道它的名字，也没人知道它的来历，我们只好称它为“豇豆树”。长有“豇豆树”的院子叫曾家大院，占地11621平方米，有四个四合院，三个戏台，院中有观景台，八字龙门，小姐楼，书房，石牌坊，还有牡丹园、荔枝园和休闲亭，足见院主人昔日的豪华气派。因为院主人的父亲名字中有一“寿”字，曾家大院便以“寿”字笔画设计修建，颇有创意。

旅游心得体会篇3

雁荡山，实指温州乐清市内的北雁荡山。至于东、南、西及中雁荡山远不及北雁荡山有名，故少有游客涉足，仅为当地人的乐园。

雁荡山火车站门口左，有景区的中巴，你们可以乘坐它进入所谓的二灵一湫景区观光游览。不过，我不推荐你们坐景区的中巴，到时候你就知道乘坐它的麻烦了。

雁荡山的四大景区分散各处，这意味着你从一个景区出来后，就得等车然后拼车，去下一个景区。雁荡山几个在同一条线路上的著名景区(从近及远)：灵峰景区、灵岩景区(也就是小龙湫所在地)、三折瀑景区、森林公园景区、景天湖景区(实名方洞景区，可票上却打印成什么景天湖，呵。)、大龙湫景区及雁湖景区。其中最著名的就是灵峰、灵岩、大龙湫三个景区。显胜门景区在方洞景区背后，可是不在同一条路线上，如果你有自驾车，可以一看，看看那扇二百多米高的石门。

为什么不能乘坐景区中巴?景区中巴只把游客送到景区处，就开走了，不等人。而方洞景区的大门在半山腰，景区中巴只把你放在山下的索道口，哈，来回八十大洋，而自包小巴则会送你到半山腰的景区大门口。

这里给你们提一提自包小巴的情况。小巴在火车站极多，我是没砍价，自动跌到80元，如果你们能砍一砍，可能会更低一些。不过，我后来问了别人，好像全天候接送，一个人80元，那真是便宜，不是一般的便宜。我是查看了网上的攻略后，知道这个全天价80元很合理，就没有和她还价。他们也仅仅混口顿饭吃，不要过份为难别人，合理就成，不要做太多不安心的事，彼此开心嘛。全天候接送是这么回事，就是你们包一辆小巴，小巴司机会把你送到各个景区大门口，他们等你们游玩后出来，再送你到下一个景区，火车站接你到景区，当你走出最后一个景区，再把你送回火车站。

这辆小巴载我们仨人(路人，一起坐上小巴的两位老人，然后在小巴车主的三寸不烂之舌说动下，包下这辆车，每人80元。)，一路玩下来。先到方洞景区，这个景区要注意什么?一，走过铁索桥后，到前面的一个亭子就应该转头折回。二，途中有一寺庙还是观道不知，反正你们千万不要走进去，就是绕一圈，没有任何看头。里面的工作人员(假和尚或假道士)会让你点香，这个香不好点，比较小贵。我则直接无视，看到他们拿出香让我点，我一闪就出了门。(山人可在旅游老江湖了，这点小伎俩是骗不到我的钱。只有帅熊熊才能骗到我的钱，对帅熊没有免疫力啊!)不过，被骗的游客真多啊!途中我拒绝了一位自荐的导游，她骂我是小气鬼。嘻。这个景区公厕要收费，小解也要收2元，没天理，太没天理了。

方洞景区出来后，小巴一溜烟把我们载到大龙湫景区。大龙湫有水的时候都好，没有水的季节那真是太悲剧。在大龙湫底，你可以享受飞瀑随风摇变四处散落的各种乐趣，真爽。大龙湫景区好在可以不走回头路，和方洞景区不同。不过，最后的出门口还是正大门，哈。其实，走左右道嘛。

观光了大龙湫景区后，我们来到灵岩景区。这个景区就是小龙湫所在地。其中从断肠崖往外看，有张家界的味道。这里注意的是，看了小龙湫折回，然后乘坐电梯上断肠崖。在断肠崖上有两个小陷阱，一是，途中有一索桥，往索桥上去要收五元。不想花这钱，你可往左边的山道上去。二是，途中又会经过一个什么鬼道观，那个香千万不能接，接了，又得被工作人员刮去一片肉。当然，这个景区还有什么往观音像的红花盘里扔硬币保平安什么的鬼话，你自然也不能相信，不然又得被人骗几块钱。还有一个，就是摆渡寻水之源，更不能花那个冤枉钱。灵岩景区有飞渡表演，呵，看表演不是要有座位坐嘛，这个座位可不是免费滴，也是要收钱滴。我没有观看，自然不知道收费的内容。明明就是杂技表演，还吹成灵岩飞渡，为雁荡山一绝，我呸!

最后，小巴车把我们载向最后一个大景区，灵峰景区。这景区有夜景日景之分，门票各为40元。我没有看夜景，自然就仅花了40元。夜景18点后开始。据说，就是导游们指着各怪石奇峰，一阵胡吹海夸，让你们把他们指的这些奇峰怪石，想象成各种千奇百怪的东西和事物出来。我照样呸!这个景区游览到观音洞就完毕了。原路折回。不想走回头路，这景区同样有左右道，你想怎么走就怎么走吧，不过出口的大门也同样只有一个，也就是正大门。

我是早晨9点到达雁荡山火车站，买了回程的票后，9点半到达第一个景区，方洞景区。后，大龙湫、灵岩、灵峰三个景区逐一游观，最后小巴送我们回到火车站的时候，还不到下午4点。方洞景区三十元，余外三个均为四十元，午餐花了13元，再上包小巴80元，游完雁荡山最著名四大景区仅仅花了243元。至于三折瀑和国家森林公园两个坑爹小景点，如果你对它们报以足够浓厚的兴趣，也可以去转一转。特别是三折瀑景区特坑爹，平时没什么水，通常一折瀑布没有水，甚至还出现两折瀑布都没有水的特坑爹情况，剩一折瀑布也还是滴滴答答，如山羊拉屎。国家森林公园，里面负离子多呗，景区内空气本就好得出奇，这也能算亮点?我再呸!

虽然如此，我很负责告诉你们，雁荡山很值得一游，仅逊色于黄山一筹，和比三清山相比未必逊色，而且而远优福建的武夷山。武夷山，三天都玩不了什么东西，山峰不够俊秀，景点不够集中。上天游和坐竹排是重复观看同样的景点，一天看了两次同样的景色，极郁闷;一线天单处一方，半天也就报销了;水帘洞和雁荡山的大龙湫比较相似，可那里长年都是羊拉屎，鹰嘴岩也只能在水帘洞前的一条山路上远观，近看什么都不像;想看大红袍吧，千辛万苦走到那里，四棵老茶树。哎，这样的景观，还什么双遗产，我本是福建人，都特为它感到可耻。

名山还有张家界和华山比较令我感兴趣，泰山也是要去的。我相信，至少都优胜武夷山，可和雁荡山相比，也不会有多大胜算。

有空把雁荡山漂亮的景色照片逐一发出来，让你们神游一回被人誉为寰中绝胜的北雁荡山。

旅游心得体会篇4

短短十几天在x的业务培训很快就结束了，在这将近半个月的学习培训中，我不仅接触到来自各分社的同仁，而且还彼此交流了各分社的工作情况，为今后与各分社加强合作起到了很好的沟通作用。但是，这次业务培训最大的收获是让我开阔了眼界，增长了不少旅行社的相关知识。在此我想谈谈在业务学习培训期间留给我的深刻感受。

在开学第二天学校就安排了拓展训练，在这次训练当中，来自全国各个分社的同仁，通过各种游戏和训练，由原来只是见面打声招呼，发展为相处融洽的朋友。特别是通过高空跨跃这项训练，我认识到人的潜能是无限的，重要的是看你如何挖掘、开发它，很多平时看似不可能的事情其实是完全可以办到的。还有一项训练是孤岛求助，在模似的孤岛上，仅靠一个人是无法生存的，只有大家彼此沟通、相互团结，才能生存下来，这虽然是个简单游戏，但这个游戏之所以让我感受深刻，是在游戏过程中让我了解到沟通、团结的重要性。因为企业就好像是一台机器，我们只是其中的一个零件，一台机器能正常的运转，需要每个零件的配合，而沟通则是一道润滑剂，它会让企业这台机器运转得更为顺利。因此，我觉得每个部门之间，有所磕碰，有所争执，可能是难免的，但最重要的是能相互沟通，交流意见，这样才能真正的解决好问题。

另一个让我感觉深刻的是因特网的操作。在培训学习中，因特网操作所占的时间比例是最大的。因此，因特网可以说是培训的重点之一。这次学习的第二期网络系统与第一期相比，功能更为完善。就拿网络中心订单来说，二期的系统中增加了“修改名单”、“全部删除”等功能。在“修改”中，可直接进入特殊价格表，这也是第一期系统中没有的功能。此外，在第二期系统中可以将收到的团款直接输入对应的订单中，系统则自动显示订单输入日期和交款日期，这样就大大方便了网络中心查找那些48小时内尚未付款的订单，以便及时催款和作出相应处理，更好地坚持48小时收款的原则。在因特网操作过程中，我不仅学习到与网络中心有关的操作，而且还学习到以前从未接触过的操作流程，如组团的线路管理、开班计划，地接的拼团、以及酒店、餐厅、车辆、导游等资源安排，让我真正体会到，一条线路从产生、销售到成团、接团，整个行程只有经过了xx全体员工的共同努力，才能保证其一流的服务水准，才能竖立起xx的品牌，的而且每个环节必须紧密相扣，如果任何一个环节出现问题，那么就有可能引起游客不满，从而导致投诉的产生。所以，作为xx的一份子，我们每一个人在工作当中，都应该带着一种责任感，尽心的做好自己的工作，并为操作下一个环节的同事考虑多一些，以避免失误的产生。

在全部的课程中，王总的课让我拓宽了视野，他用生动的语言，带领我们从一个崭新的高度，以战略的眼光，来着眼于xx未来的发展。王总用具体、翔实的数据，向我们说明了世界旅游业的发展现状，以及旅行社未来发展的方向。让我了解到中国的旅游业发展还很不成熟，在中国，旅游业还是以观光旅游、度假旅游为主，而奖励旅游、会展旅游还没有得到很好的开发。在这方面，xx除了巩x有的观光、度假、及商务旅游外，还要大力发展会展旅游和奖励旅游。除此之外，王总讲到的竞争战略也给了我很深的感触。竞争是残酷的，但它也是旅行社成长的沃土，xx的营业额从1981年的1万元发展到1985年的224万元，发展到xx年的189000万元，如果没有竞争带来的生存的压力，也许也就没有xx的今天的发展壮大。而要想在竞争中取得一席之地并成为赢家，就必须将xx的企业文化——“科技手段、高尚人品、创新思维、团队精神”真正融入到工作中，也只有这样xx才能不断发展，蒸蒸日上。

业务培训已经结束了，在各位老师的悉心教导下，我确实收获了不少知识，也与各分社的同仁成为了朋友。能参与这次的业务培训，对我来说是一个难得的学习机会，非常感谢社里的领导给予支持并给了我这次机会，我希望能在今后，把所学的'知识运用到工作中，发扬在拓展训练中那种团结互助的团队精神，脚踏实地的做好每一件事。

xxxx年xx月xx日对我来说是一个值得庆祝的日子，我庆幸能进行xxx旅行社总社举办的一年一度的骨干员工业务培训，我感谢xxx能够给我们这样一个难得的学习机会，从中也可以看得出xxx对我们的期望以及对xx发展前景的看好。

从x乘飞机至x的这两个半小时中，我异常兴奋，原因不在于首次赴x，而在于我即将见到来自xx全国31家分社优秀同事的那种迫切心情，以及自身强烈的求知欲望。

“上有天堂，下有苏杭，但是不如x的灯火辉煌”刚到x给我的第一感觉就是这样，在我赞叹x大发展的今天的同时忘不了其所有的奉献当然少不了旅游这一支柱产业，而xxx国旅也正为其做出了很大的奉献，xxx旅行社连续九年排名全国旅游第一、并非独有虚名。

xx旅游培训学校在设施建筑方面虽然有所不足，它仅仅由一栋简单的教学楼和一栋宿舍楼组成，彼此相通，还有就是一个小小的池塘，旁边为零星的花草所点缀，不过池塘里的鱼儿却灵活得很，快速的游动着，在我还来不及把我们这十多天要呆的地方看个明白.我们组长已经把此次培训的课程表递了过来，我大致阅览了一番，才知道此次培训真的非同一般，全部课程均由总社、联合体的重要领导人精心备课，一天课程从早排到晚，可见时间之紧任务之急。

我们的第一堂课正是xxx旅行社的总经理王正华先生的课，王总从一个比较大的方面对旅游市场加以分析，从世界旅游的整个发展趋势来分析中国旅游发展的现状及未来，以及我们将要采取的应对措施，xx发展到今天王总的功劳可算不小！xx的发展在于长远的利益上面而不是急功近利。与其说王总在上课，还不如说是“对打胜仗后的心得体会和经验推荐”，上完这堂课我受益匪浅，心里暗暗感叹！xxx能有今日的辉煌，是每位xx人的不懈努力得来的。

听了xxx秘书长上的垂直分工旅行社的结构与部门以及邱仲老师上的因特网业务管理系统这两门课，让我了解到一个公司的人员管理并非我想象的简单而是有自己公司独到的垂直分工管理体系，包括上级对下级，同级与同级之间的相互关系，以及明显的分工职能的安排，各尽其职，各负其职，相互服务，相互制约的关系.而xx对网络的应用也说明了xx对新发展的先进事物有所看好，我们是有先见之明的，通过网络的学习和运用，xxx在全国各地31家分社在工作运行方面相对简化相对正规了许多，其中最重要的是我们可以更好的发展我们的网络单位，代理，加强与他们的联系，才能有更辉煌的明天，xxx的定位于散客市场，方式在网络加包机。而我们采取的手段正是xxx设全国各地的全资子分社。

分社组团产品开发和业务拓展这堂课虽然没有列入考试的范围，但是我却听得特别认真，x分社的杨总以其亲身经历配以其艺术的语言把旅游产品的开发讲得惟妙惟肖，使我们明白产品的开发并不是一件容易的事，产品开发的前提必须经过市场调研，而且还要对旅游市场的变化采取的相应措施，以及如何对本社特有的xx品牌加以宣传，以此提高各个分社的知名度，同时也是为了我们产品的更好销售，各个分社除了掌稳现有的各条包机线路之外，也不要忘了开发新的成熟的旅游产品，对于不成熟的旅游产品我们也不应该忽略，同时要深入到本地的客源市场去调查，以及对同行对新线路的看法加以重视，我们忌讳”专卖店”，我们有必要利用本分社所在区域的独特的旅游资源去开发一日游短线团。同时我们杜绝守株待兔的晓兴心理，当今的社会是一个挑战和机遇并进的社会.我们要适应社会只能加快脚步.只有不断的充电不断的有所创新才能在这样一个如同战场的旅游市场中立于不败之地。拓展培训为一种校外学习活动，它以各种形式的游戏出现，每一个游戏都蕴涵着一定的哲理，要我们去深思去感悟，其中就有”珍珠岛救险”“过断桥”“翻墙”.由于我们来自全国各地的26家xx分社骨干多数为年轻人，所以大家玩起来都很开心，”珍珠岛救险”让我明白事物的发展都是紧紧相扣，环环相连的，所以我们每做一件事都要考虑到全方位，而不能孤立而行，每做一件事都要考虑到它的主要因素，这样才有可能把事情做好.”过断桥”对我来说是一件比较难以实现的事情，主要原因在于我自小就有恐高病症，面对十多米高的柱子以及柱子顶上的断桥，我心里就是一个字”怕”，当然我是倒数第二个爬上去的，在上面我不敢往下看，我的腿一直在颤抖，在陈教练和同事门的鼓励下我终于从桥的一头跳到了另一头，因为我觉得人家能做到的事我就应该做得到，这对我来说应该算是一种潜能的发挥吧，而勇气和毅力也是相当重要的，而潜能的发挥在于不断的挖掘”翻墙”活动，更是直接的体现了团队精神的重要性，要是没有大家的彼此合作我们可以说是寸步难行，更别说做好此事，在我们学习工作中这样的精神都是值得我们去发扬的.

旅游心得体会篇5

周五在教室里，我的座位已经空了。我的人飞到哪里去了？我已经展翅飞向南通！第二天凌晨四点，我和姐夫——飞往上海。

“我们到了，我们到了！”随着姐夫的一声尖叫，我知道我们的第一个网站，——上海野生！

真是名不虚传！有凶猛的中国短吻鳄，害怕蚂蚁的食蚁兽，超重的亚洲象，有拳击王的袋鼠，还有有魅力的大熊猫.真的很奇怪，各种各样，美好的事情还会继续！

我们上了喂食车，真的是“人坐笼子，动物自由行”。我们人类坐在笼子般的喂养车上，动物门却是自由解放的！嘿！这种旅行真的很有趣。它让我们亲切地接近动物，让我们清楚地了解动物的“本性”。耶！这次激动人心的旅行已经开始了。

我们第一次来到亚洲草食动物区，那里有进化而来的“羚羊”金毛塔基，可爱的羊驼，还有长着尖角和鼻子的犀牛。然后我们来到了非洲草食动物区，那里有鸟但不会飞的鸵鸟，斑马线上的斑马，还有霸王狮子.特别有意思的是小猎豹，紧紧跟随着我们的车，睁大眼睛盯着我们，追着我们的车让我们。当我们加速时，它会飞起来，并且跑得很快。当饲养员看到它时，他会给它一些肉。别告诉我，这家伙喜欢停下来，马上品尝美味。小熊也是吃货，但是贪吃。他们一片接一片地吃。天啊，他们居然吃了十整块肉。看看我最喜欢的——东北虎，也在我们的车前盘旋，显出一副威严的样子，挡住了我们的去路。饲养员拿出几块肉作为诱饵。就在饲养员想把肉拿回来的时候，老虎跳了三英尺高，向饲养员扑来，让饲养员再给它两块肉。

虽然有很多精彩的片段，但我们不能再呆在这里了。接下来我们出发去第二个目的地，且不说你认识——东方明珠，远远就能看到东方明珠站在那里。那天刚好有雾，只看到它的顶部朦胧，像是隐藏的一样，出现了不一样的景象。从远处看，像是一串从天而降的大雨珠，从近处看，像是通往上帝灵魂的圣光之路。在我看来，她是中国高富帅的象征，真的无法用语言表达。

来到城市，到处都是高楼大厦，特别是金茂大厦—— 88层的观光厅，好帅！外国人成群，精英爆满。我算不上小毛，我佩服！

短暂的上海之旅终于满足了我的长期期待。我爱你——上海，我会再来看你的！

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