优秀的工作总结需要我们对自己的工作进行全面、客观的分析和评估，工作总结是对自己工作方法和策略的反思，为提升效率提供指导，下面是好文笔范文小编为您分享的物流员工作总结参考6篇，感谢您的参阅。
物流员工作总结篇1
我自20xx年6月23日入职至今近4年，在这些年中严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各个部门的计算机作了全面的了解，熟悉基础知识，更好的做好本职工作。本岗位目前主要工作内容是对公司计算机、传真机等硬软件及其网络的管理维护和对维涛系统进行维护，现对前期工作做如下总结：本岗位目前主要有四项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理；其二，公司维涛系统的维护；其三，公司邮箱的监管和电话的软硬件故障的处理，还有会前投影机、电脑的连接、设备的检查工作。现对前期工作如下总结和：
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防止机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。完成情况：本年度此项工作的'具体完成情况如下：
（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况
公司电脑硬件近半年总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的系统优化处理。公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，例如：优盘、鼠标、键盘等。整体硬件使用情况较好。
（二）、计算机系统及软件维护
公司目前一共32台台式电脑，12台笔记本在正常使用。由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件和病毒木马程序，系统文件受到损坏，从而导致系统崩溃，需重装系统；另外有一些属网络故障，线路问题，例如因公司机柜路由器老化而导致连接不到网络等情况。
（三）、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。近一年来，没有出现重大病毒在网内传播的情况。建议对重要电脑的杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。
二、公司维涛系统的维护
工作内容：协助客户完成每天的销售数据上传，远程帮助重新安装电脑系统的客户恢复维涛系统，对客户不懂的地方进行指导。
此项工作的具体完成情况如下：
（一）、协助客户完成每天的销售数据上传，每天督促客户上传昨天的销售，保证数据的及时和准确。
（二）、帮助客户了解和明白维涛的具体操作，在电脑的使用过程中，总会因为各种原因导致电脑需要重新安装系统，这就导致公司的销售系统—维涛，也需要重新安装，在经过将近4年的使用后，大部分老客户都懂得系统的具体操作，只有少部分的新客户需要进行指导。
三、公公司邮箱的监管和电话的软硬件故障的处理，还有会前投影机、电脑的连接、设备的检查工作公司邮箱的监管工作：因电话前期已经调整，办公室的更换还有老鼠的原因，导致现在部分电话的线路存在有缺陷，但会至少保证每人能在自己桌前能打电话。
会前投影机、电脑的连接工作：会前半小时连接好所需设备，会后半小时内收放好电脑、激光笔、投影机等设备。（如果行政部门需要配合的话）每周设备检查：每个月检查各部门计算机、打印设备的使用情况，并在当日做好记录工作。
20xx年度工作中存在的不足：
1、目前在办公软件使用方面仍存在一些不足，在今后会努力学习。
2、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作安排不合理，没有主次之分。有时性子太急躁说话的思路不清晰，在跟领导还有同事之间的沟通容易产生误会。对工作程序上没有合理的安排，有时会按照自己的想法来，沟通能力差。
明年：
本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行：
1、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、打印设备维护及邮箱的监管工作，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提供一个稳定、便捷的平台。
2、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。
以上是我在系统管理员岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时感谢公司对我的信任与支持。
物流员工作总结篇2
今年是我进入公司的第一年，走过的这一路程看到了很多不同的风采，收获了很多的结果，也知道做一个物流客户需要具备的要素，就是有耐心，热心，更要有一颗责任心。
想要得到客户的认可永远不要试图欺骗客户，因为客户的内心是脆弱的，一旦受到了上海，就会被受打击，我们不能为了一时的方便就轻易的放弃任何一个客户，客户是我们需要珍惜和好好对待的客户，需要我们保护，需要关心。我们做客服的接到客户的电话，无非是两种，一种是投诉，一种是查询物流。现在随着大数据的运用，已经把物流的流通地址都做了定点跟踪服务，可以让客户清楚的知道自己的包裹在哪里，省下了很多时间，所以我们在工作的'时候接到的客户都是因为包裹丢失而愤怒的客户。
因为我们公司比较大，客户需要查询一个物流快件，需要了解情况吗就需要经过多道门槛，就比如打电话，就需要经过两三道转接，在这个过程中会有很多客户因为这样服务而愤怒的人，我就遇到过好几个，毕竟每一个客户的性格是不同的，遇到这种问题毕竟也不是非常开心，总是有些着急，但是大宗运输，不管如何防范总会有这么一两件产品包裹，丢失，这就造成了非常严重的后果，那就是我们的客户会产生怨气，但是要把各个地方的物流汇集到一处，不容易，我们客服就会成为这些客户的生气对象。
遇到这样的客户，我不会去与客户争辩，而是会主动的去沟通客户了解客户的情况然后在详细的与客户沟通，毕竟沟通必须要建立在彼此信息一致才能够保证公平公正，这才能够让客户放心，让客户减少担忧，这就是我们的工作。对客户多一分信任，多一分宽容，得到的就是客户的同意，而不会轻易的让客户失望。毕竟现在是信息发达的时代，好事不出们坏事传千里，一旦出了问题没有解决好带来的就是大规模的损失，伤不起，所以对待客户我们做的就是大事化小小事化了，而不是让彼此的矛盾一直存在下去，总要有一个开始，有一个结果，不能轻易的放弃也不能随意的丢弃，面对客户的质问自己解决不了就寻求上级，我们必须要把问题解决为止这就是我们的任务，就是我们的责任，不管如何始终不变。
我经常会怀着敬畏去做好自己的工作，做好自己的任务，不会轻易的放弃自己的任务，放弃就是丢弃客户，这是彼此的信任问题，对客户好给客户更好的回复得到的就是客户的信任，相互之间的联系也就更加深，这就有利于我们建立更好的渠道，获得更多的认可，人不能轻易的满足，更不能轻易放弃，毕竟路还长，但也不能随意挥霍时间，珍惜每一个客户，才能够让我们公司获得更多的客户拥戴，才会得到更大的受益。
物流员工作总结篇3
一年的.时间很快过去了，在一年里，我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务，我作为物流部人员感到非常光荣。
20xx年自身存在不足，工作中不够沉稳，不够老练，经验不足，对一些要求比较高的客户不能及时服务到位，感觉有点欠缺，在新的一年工作中加强自己的服务意识，提高自己服务水平。更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟通。
二、20xx年工作计划
1.认真贯彻公司的规章制度
2.加强和现场还有其他部门的沟通
3、工作之余多学习其他部门的业务
4、自学把自己的学历提高一个水平
5、学习会计知识
三、对公司的意见和建议以及各种诉求
1、希望公司能提高员工的福利待遇，一些传统的节日能多发点津贴，旅游地方能更远点。
2、公司应该有奖有罚，不能只罚不奖。
3、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资，相差不要太大。
4、公司能多提供机会帮我们培训，切实提高我们自身业务水平。
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物流员工作总结篇4
物流部在公司章程的指导下，在公司领导班子的带领下，紧紧围绕物流年度工作思路开展工作，落实目标管理责任，较好的完成了全年各项工作任务，我物流部根据仓储的库存容量、仓储成本、运输成本等，在考虑需求数量、采购时间、供应商的供货期、到货率等因素的情况下，做好物流工作，确定运输方式、运输批次以及提货时间，以保证原材料的及时供应和生产能够连续进行以及销售交货的及时和完好率。
一、运输主要工作如下：
1。运输战略：建立完善的物流配送体系，保证按客户的需要及时准确的配送货物，也使原材料及时送达以保证生产的正常运行，在第八年公司物流部的努力下，通过衡量成本费用和服务水平，确定了以下几种配送方式：
（1）与四通物流公司建立了深厚的关系，保证货物准时装车发出，以铁路为核心建立夸克公司的物流配送体系。良好的合作关系是我们接下来所进行的各项工作都带了很大的便利。
（2）针对原材料的运输，我们选择铁路运输，因为第一，单位价格比较便宜;第二，虽然运输时间比公路运输要多用一天，但我们是电子科技企业，并不存在货物保鲜问题;综合两个原因，我们选用铁路运输原材料。并且，进行一年期的运输合同签订，这样以大批量获得折扣，从而节省支出。
（3）针对产成品，若是本地客户，因为只有本地运输，因此只能选用公路运输;若是国内客户，则选用单位成本较低的铁路运输。
（4）针对生产设备，我们只有通过谈判，获得折扣，节省支出。
2。仓储战略：建立合理的仓库储存计划，保证客户需求的同时，节省仓储费用。
（1）针对原材料和产成品，我们选用自用仓库，当储存量大于仓库可容纳量时，建议立即发货运往客户，这样就可以腾出仓库空间，不必租用第三方仓库。
（2）针对半成品，我们则选择外包给第三方物流公司操作，这样可以节省成本。
3。付款方式：尽量采取即期付款方式，从而获得现金折扣。因为这部分支出通过上面的努力后，已经缩减了很多，费用支出不算大，因此完全可以取得现金折扣。
二、运输方案分析总结
在第八年年初所做的运输费用预测与实际发生的费用相比，实际发生的费用会相对少一些，运输成本差异表现为节约差，而造成成本差异的主要原因是由于我们公司物流部与第三方物流公司充分沟通，不断优化运输线路，运输方式，尤其是把运输批次和运输数量时间优化调配，使得运输形成整车运输，充分利用资源，不浪费丝毫运输空间，所以没有出现零担运输情况，减低了运输费用，第二是与第三方物流公司深入协商，减少运输批次，而提高运输规模，获得更多运输的折扣，以此来降低运输成本。总的来说，第八年的运输工作做得还是比较成功，而且我们利用运输成本较低的优势，在与客户签订购销合同的时候主动承担运输费用，因而提高了我们公司的品牌形象，也使得产品单位售价有所提高，增加了我们在取得更多客户订单的砝码。
三、仓储方案：
（1）针对原材料，我们与供应商建立合作伙伴关系，采取大批量购买的方式，不仅节约采购成本，而且，我们的库存是暂存于供应商中，什么时候需要，就直接去取货，这样就可以节省仓库空间，节省仓储费用。
（2）针对产成品，我们选用自用仓库。同时与客户保持紧密的关系，当储存量大于仓库可容纳量时，建议立即发货运往客户，这样就可以腾出仓库空间，不必租用第三方仓库，从而节省仓储费用。
（3）针对半成品，因为本公司没有半成品仓，所以我们选择外包给第三方物流公司操作，既可以节省管理费用，又可以保证及时供应，这样就可大大节省成本。
四、仓储方案分析总结
（1）原材料仓储方面，实际支出与计划支出是相等的，原因在于，我们保证原材料的储存量在我们自有仓库的可容纳量的范围内，只要保证了这一点，就不必租用仓库，也不必使用第三方物流外包策略。为了保证这一点，我们与供应商建立了良好的合作关系，保证到货率以及及格率高达99%甚至100%，而且，与第三方物流公司签署合同，保证每月运输，使运回来的原材料能尽快的投入生产，不必占用库存，也不会造成多余的库存，从而占用资金，加大费用支出。
（2）在产成品方面，实际支出与计划支出也是相等的，原因在于，我们保证产成品的储存量在我们自有产成品仓库的可容纳量的范围内，只要保证了这一点，就不必租用仓库，也不必使用第三方物流外包策略。为了保证这一点，首先，我们物流部与生产部以及市场部进行了深入的探讨，为了减少库存费用，决定根据生产量，及时地将货物运出，一方面可以保证库存占用减少，另一方面，可以通过提高到货速度从而提高客户满意度，其次，就是与客户签订合同，与客户结成良好关系，保证供货及时。
（3）在半成品方面，实际支出是比计划支出少了343元，减少幅度有2%，虽然表面看起来不会很多，但实际是减少了一部分支出，对公司就会有很大的贡献了。费用支出减少的原因有，首先，我们与第三方物流公司结成良好的合作关系，以保证价格最低，质量最优;其次，我们的存储量比较大，一次性签署一年的合同，以获得批量折扣;再次，尽量采取即期付款方式，从而获得现金折扣。因为这部分支出通过上面的努力后，已经缩减了很多，费用支出不算大，因此完全可以取得现金折扣。
总结第十年的工作，我们也有许多不足之处：在日常的工作中我们还有许多做的不足的地方，对税金计算，商业折扣的相关规定，现金折扣是否计入增值税的应税范围的知识都不是很清晰，在这些都需要在今后的工作中加强个人专业知识学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平。配合公司其它部门资金回拢，使资金周转加快。其中产品缺货问题时有发生，物流公司货物中途遗失等问题仍不时阻碍公司的飞速发展，工程分包还在起步阶段，外部物流公司只有1家，处于垄断地位，有些价格高，却无法议价。
配合支持公司所有部门，积极主动的完善企业的运输仓储方案，是我们物流部门的本职工作，优质的服务、学习专业知识、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。为夸克的客户提供更完善的服务。
物流员工作总结篇5
物流管理专业教学计划
一、培养目标和毕业要求 1.培养目标
本专业服务于国家建设全球供应链创新与应用中心的战略发展需要，着力培养能适应全球经济一体化、具有学科专业素养和国际视野的复合型供应链管理人才和物流管理人才。本专业学生应系统掌握管理学、经济学的基本理论，具备扎实的物流管理专业知识和业务技能，熟悉供应链金融物流的相关业务，具备一定的创新精神和实践能力，外语与计算机能力优良，毕业后能够从事供应链战略规划、物流运营管理、供应链金融为核心的多层面工作。具体目标包括：
目标1：热爱祖国、具备健全人格和良好科学文化素养，具有正确的职业道德、职业操守、敬业精神和社会责任感。
目标2：具备扎实的供应链物流管理理论知识，具备供应链物流数据研究方法和计量分析能力，具备供应链金融物流的专业技能，能够在制造企业、零售企业、电商平台企业、咨询公司、金融机构、第三方物流企业从事企业供应链管理、物流战略规划与供应链金融产品研发等相关工作。
目标3：熟悉全球供应链的发展动态，具备参与制定企业供应链物流战略发展规划的能力，具备企业商业模式研究的能力，注重企业发展和社会发展的可持续性。
目标4：具备较强的团队协作精神和良好的沟通能力，能够在多学科团队或跨文化环境中工作，能够在供应链管理或物流管理团队中作为成员、技术骨干或主要负责人发挥积极作用。
目标5：具备终身学习能力，能够通过企业历练、继续、高校或研究机构攻读硕博学位等方式提升自身专业素质，不断适应社会经济和技术发展的需要。
2.毕业要求
在规定的学习年限修完培养计划规定的必修课、选修课及各种实践教学环节，并获得相应总学分。同时毕业时应具有专业基本技能和应用能力，能够综合运用所学知识分析和解决企业实际问题；掌握专业发展方向及动态，具备创新意识和自主学习的能力。具体毕业要求如下：
要求1：掌握本学科的基本理论知识。基础知识课程包括：管理学、统计学、运筹学、物流管理学、供应链管理基础、国际金融、财务管理等；专业特色课程包括：供应链金融、金融物流监管、采购管理、物流配送中心管理、国际物流、物流管理决策艺术等；实际应用能力培养课程包括：物流管理研究方法、供应链物流系统模拟、物流系统规划、物流案例分析等。
要求2：正确使用软件工具的能力。了解供应链物流管理领域的常用技术与工具、模拟软件的使用方法和原理，能够选择与使用恰当工具和专业软件，对供应链物流领域的复杂问
Ⅱ-1-26 题进行决策分析、方案设计和评估。
要求3：具备分析问题和解决问题的能力。通过实践应用能力培养课程、案例大赛、企业实践、研讨与讲座等形式培养学生的实际应用能力，使学生能够具备数据采集，数据资源分析与解释的能力，能够进行方案设计、调研报告撰写和研究型论文撰写，具备解决物流领域相关问题的理论与实践能力。
要求4：具有较强的语言与文字表达、人际沟通能力，具备创新意识和自我学习能力。要求5：普通话水平达到二级乙等以上。二、主干学科和主干课程 1.主干学科 管理学、经济学 2.主干课程
本专业课程体系包含五个模块，即通识课与新生研讨课、公共基础课、学科基础课、专业选修课和任意选修课。主要专业课程包括物流管理学、供应链管理基础、供应链金融、金融物流监管、物流配送中心管理、物流管理研究方法、物流案例分析、供应链物流系统模拟、采购管理、国际物流、物流系统规划等。
3.主要实践性教学环节
本专业实践环节主要包括三个方面：（1）实践性课程：通过供应链系统模拟、物流系统规划、物流案例分析等课程培养学生将理论应用于实际的能力；（2）调查与实习：开展社会调查、认知实习、专业实习使学生了解社会现状和本专业的发展前景；（3）毕业设计或论文：通过毕业设计环节使学生能够综合运用所学知识对供应链物流领域的问题进行完整分析，并能够提出解决方案，强化学生的专业知识和应用能力。
三、修业年限、学分和学位 1.修业年限 四年 2.总学分 250 3.授予学位 管理学学士
Ⅱ-1-27 物流管理专业基础课程和专业课程相互关系结构图 电子商务 管理信息系统 国际商法国际金融 国际贸易原理 计算机技术 经济法 微观经济学 证券投资 宏观经济学 运筹学 统计学 基础会计a 微积分 概率论与数理统计 线性代数 Ⅱ-1-28
财务管理 战略管理 大数据营销 市场调研与预测a 人力资源管理 创业管理 管 理 学 组织行为学 物流配送中心管理物流管理研究方法 采购管理 物流系统规划 国际物流 供应链案例分析 运输管理 供应链物流系统模拟 商业伦理 物流管理学 供应链金融 物流金融创新 运营管理 品牌管理 大学英语 供应链管理基础 管理沟通a 上海大学2019级教学计划表管理学院 物流管理专业
课程学分课程分类
课内课程编号课程名称
共计
课外
第一学年
各学年、学期计划学分安排
第二学年
第三学年
第四学年
备注
讲实上其自项读其夏夏夏
2授验机他学目书他季季季人文经典与文化传承政治文明与社会建设通识课22艺术修养与审美体验
12+10经济发展与全球视野科技进步与生态文明创新思维与创业新生研讨课******公共基础课详见附表00详见附表详见附表0~***4351~***0形势与政策思想道德修养与法律基础a中国近现代史纲要b马克思主义基本原理概论毛泽东思想和社会主义理论体系概论(1)毛泽东思想和社会主义理论体系概论(2)当代世界经济与政治体育军事理论a大学英语经管类计算机语言选修模块微积分(1-3)(经管类)生命科学导论大学语文(1-2)微观经济学宏观经济学管理学学科基础课(见续表)高年级研讨课选修课专业选修课(见续表)任意选修课实践教学环节总计
2******6250
820
●
4444
详见附表
311
2442
2222
*
☆▲★
2*1-10学期均需选修 ☆详见Ⅱ-1-49页 ▲学分分布供参考 ★任意选修任何课程。附表见Ⅱ-1-50页，建议学生跨类选修通识课，所修通识课必须包含：1.“核心通识课”至少6学分，一年级至少修读一门；2.“艺术修养与审美体念”模块内课程至少2学分；3.“创新思维与创业”模块内课程至少2学分。（某门课程同时满足多个条件时，可重复认定，但所获得学分不累计。）●毕业前至少修读一门全英语授课课程且成绩合格。（全英语授课课程指：1.选课系统中标注的全英语课程。2.国际化小学期开设的课程。3.海外交流学分认定的课程。）
Ⅱ-1-29
上海大学2019级教学计划表学科基础课
课程学分课程编号课程名称
学备课内课外
课程编号共期注计讲实上其自项读其授验机他学目书他***
课程学分
课程名称
学备课内课外
共期注计讲实上其自项读其
授验机他学目书他
******00******0线性代数b基础会计a(1)物流管理学基础会计a(2)概率论与数理统计b运筹学b供应链管理基础a统计学供应链金融a国际物流
04************
国际金融采购管理
物流配送中心管理a物流系统规划a财务管理战略管理
供应链物流系统模拟a
物流管理研究方法物流案例分析33专业选修课（第9学期（含）之后的课程可能会进行一次动态调整。）
课程学分课程编号课程名称课内课外学备
课程编号共期注计讲实上其自项读其授验机他学目书他
课程名称
课程学分
课内课外学备
共期注计讲实上其自项读其
授验机他学目书他0物流管理中的模型及其应用(modeling andits application inlogistics)国际贸易原理市场调研与预测a管理沟通a(managementcommunication a)运营管理b大数据营销电子商务金融信息系统运输管理人力资源管理447★0创业管理3
904******2
***4
组织行为学a国际商法管理信息系统
344
999
7★04***06504***00904***0***.5
121
04***00804***03504***063
跨境电商国际营销经济法品牌管理证券投资商业伦理
1910
11★全英语课程
Ⅱ-1-30上海大学2019级实践性教学环节学分安排表物流管理专业实践分类编号***a001~***a00a009实习0464a0a011军事技能形势与政策(实践)思想政治理论课(实践)(1-2)思想道德修养与法律基础(实践)创新创业实践社会调查认识实习专业实习
2341
实践环节名称
实践实践实践形式周数学分集中分散2
√√
√√
√√√
各学年学分安排
备注
??
☆
第3,6学期
二
三
四课程设计毕业设计(论文)0464a008毕业设计(论文)2020第12学期共计☆在校期间，学生参与下述活动之一，可认定该门课程学分。分别是1.联合大作业；2.大学生创新项目；3.学科竞赛获校级（含）以上奖项，并未冲抵过学分；4.院系认定的创新创业各类活动（累计至少半周时间）。
Ⅱ-1-31上海大学2019级高年级研讨课安排表高年级研讨课
课程学分课程编号课程名称
学备课内课外
课程编号共期注计讲实上其自项读其授验机他学目书他
课程名称
课程学分
学备课内课外
共期注计讲实上其自项读其
授验机他学目书他二年级适用0417ey01信息系统项目管理22
0418ey07
可持续城市发展：城
市更新与绿色建筑
ey01创新上海0418ey02自主学习方法与应用0418ey0ey04房地产价格泡沫与房地产市场探秘“城市星球”：城市化解析.
0418ey08设计思维与创新0420ey01决策与会计
.
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0463ey01共享经济与创新管理ey01金融物流监管
互联网+智慧管理0418ey06三年级适用0417sy01大数据挖掘与应用0417sy0sy0sy08电子商务时代的供应链管理大数据时代的商业数据分析方法数字化变革与商业优化管理类经典导读与研讨
0466ey01问题管理与个人发展***22
77,8877,877,97,978,97,98
0418sysysy15
生产及服务系统规划
与设计
仿真技术在系统设计、运行中的应用供应链金融服务与创
2新
2222
5777,,99
0419sy01数字营销创新0463sy02数据、模型与决策0463sy03优化的艺术0464sy01物流管理决策艺术0471sy01投资理论与实践
应用中的知识管理0418sy02创新管理前沿：理论艺术与方法应用
sy04数据分析与管理决策0418sy0sy06互联网生态下的商业逻辑与重构城市建设的发展和未来
0466sy02大学生自我管理密码sy0sy05
大数据时代的决策智
慧
仿真应用中的优化方
法0418sy01项目管理案例与实务0418sy11商业品牌的营销智慧与创意思维智能社会的隐形算法2
Ⅱ-1-49
物流员工作总结篇6
时间一晃xx的海运生活就快过去了。首先，很感激领导能给我这样一个机会，让我能进入xx华贸国际物流有限公司项目工程部担任客服一职。
这周是我入职的第七个星期，在这段期间，领导和同事们都给予我很大的帮忙和支持，他们的热情和关心，让我很快的能融入华贸这个大家庭，对于之前这六周的工作，我做了如下总结。
了解和初步掌握海运系统和大件部系统的使用，熟悉订舱、打印配舱回单、报关单证派送等环节，熟悉公司硬件设施的使用。
初步掌握和了解肠衣、中设等大客户的要求，做到耐心服务于客户，有问必答，有事必解决，给予客户及时的回复，在领导和销售的指导下，修改语句，注意用词，让客户感觉到我们十分优质的服务。
从审核报关单开始，在黄经理的.帮忙下，协助客户完成报关单据的准备，校验单据的正确性，在以前的公司里没有这样的审单，虽然这样的工作比较繁琐，可是也能够从审单中学习到很多明白，例如hs归类，基本注意的事项等，以便更好的开展后续报关工作。
陪客户前去散货港区视察货物情景，这是自毕业一来第一次去到港区学习，了解了货物的吊装，并配合客户做好货物出运准备的各项工作。
虽然刚入职xx，却已经学到了之前工作中没有接触过的新知识，新事物，在领导和同事的帮忙下，我相信能更好的投入到未来的工作中，不断的掌握，不断的充实自我，为更好的服务于客户做准备。
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