随着信息时代的突飞猛进，书面阅读式的文化走入了多媒体的阅读文化，幼儿获取信息的渠道已不只是图书了，幼儿完全可以从符号、文字、图象、声音、动画等信息媒介中获取自己感兴趣的信息，早期阅读的范围在拓宽，早期阅读的意义更加深远，因而在培养幼儿阅读能力的过程中要加强多媒体中阅读内容的利用，既能激发幼儿阅读的兴趣，也是教育现代化的重要标志和发展趋势。

一、利用电脑多媒体网络资源激发幼儿早期阅读的兴趣

学习兴趣是学生获得知识，扩大眼界，丰富知识经验的最重要的推动力。但从幼儿年龄特征看，他们以无意注意占优势，需要一定数量和质量的刺激才能引起幼儿的注意，而在幼儿园阅读教学中运用多媒体技术综合运用形、声、色、光的效果，创设各种形象生动、灵活多变的学习情境和教学情境，虚拟现实，再现生活物景，把静态知识动态化，抽象知识形象化，枯乏知识趣味化，从而营造了轻松自然的学习氛围，唤起了幼儿的有意注意，诱发幼儿的情感共鸣，使幼儿在不知不觉中全身心地投入到阅读教学活动中，这不仅激发了幼儿的兴趣，陶冶幼儿的情操，还极大地增强幼儿的认识动力和能力，推动他们学习。

二、利用电脑多媒体阅读教学促进幼儿的情感发展

电脑多媒体具有鲜艳和生动的图像，动静结合的画面，其智能性的启发和引导，必然使孩子在学习过程中很有兴趣，并由此唤起高涨的学习情绪，幼儿的感觉、知觉、表象、记忆、思维、情感、意志等心理因素都能保持良好的状态，孩子的认知心理将得到发展和提高。多媒体软件中可以设计幼儿喜爱的各种情景，引发幼儿产生愉快轻松的情感体验，有利于激发幼儿形成积极健康愉快的情感。另外，计算机在调节幼儿学习情绪上也有较大的优势，当幼儿获得阅读操作成功时，计算机就会说出表扬的话"你真棒"、"你太聪明"、"太好了"等，或请可爱的小动物奖一颗五角星、一朵红花等，如果幼儿阅读操作错了，则会播放"你要努力呀"，“没关系，请再想一想”等鼓励的话，这就迎合了幼儿的学习心理，从而使幼儿产生了浓厚的学习兴趣。

三、利用电脑多媒体丰富阅读课堂教学资源

在传统早期阅读教学中通常通过几幅图片，几本书的教育方式进行，已经远远适应不了幼儿的需要了，而运用多媒体课件将课文的意境、内容、语言结合在一起，并以生动有趣的画面展现出来，极大吸引了孩子们的注意力，提高了幼儿学习的积极性，再通过生动的画面与多变的表现，将抽象的文字知识形象化、兴趣化，为幼儿创造了一个自由、宽松的语言环境，最后通过各种的形式让幼儿进行语言交往，使幼儿轻松完成了学习任务，真正体现了“乐中学、动中学、玩中学”这一观点，这样不仅让孩子感受到语言美的魅力，同时又发展了他们的观察力、想象力、表达能力。例如在学习《坐火车，真有趣》一课时，当有趣的画面一出现，立刻引起了幼儿浓厚的兴趣，老师的提问，立刻引起了幼儿的仔细观察，孩子们争先恐后地回答，老师简单归纳后，轻点鼠标，幼儿看着画面跟随轻柔的音乐朗朗读出。散文的学习，运用了5幅动画课件进行，向幼儿讲述散文的内容，启发幼儿对散文的理解，运用肢体动作来表现散文的意境美，这样给幼儿充分的想象，交流的空间。在此基础上，再让幼儿完整欣赏散文，他们很快就掌握了散文的内容，通过游戏让幼儿掌握了教学内容，密度适中，充分调整幼儿的视觉、听觉等多种感官，较好突破重点、难点，幼儿始终兴致盎然地进行学习，圆满完成教学任务，这无疑拓宽了我们的教学资源，优化了我们的课堂教学。

四、利用电脑多媒体阅读教学发展幼儿听、读能力

在计算机上把学过的儿歌、诗歌、故事制作成课件，图文并用，为幼儿朗读，激发幼儿的阅读兴趣。如：悦耳动听的朗读声将有助于孩子集中注意力，扩大词汇量，积累知识，丰富想象力，对孩子智力的开发、性格的塑造、爱好的养成、感情的丰富、情操的陶冶，激发孩子的学习兴趣。尤其我们利用计算机多媒体通过声音、图像等多种表现形式，使幼儿能对知识掌握得更加透彻、更加形象、有利于调动幼儿思维的流畅性、变通性和独特性，激发积极的思维能力和阅读能力，培养分析问题和解决问题的能力，从而有所发现，有所提高。美国教育家杰姆．特来斯说过：“听读是引导孩子阅读的有声广告。”因此，我们老师每天让孩子听读5到10分钟，这对于激发幼儿阅读兴趣是非常重要的。这种听读主要是以欣赏图片故事和其它文学作品为主要内容，如散文、故事等。幼儿在教师抑扬顿挫的朗读声中油然而生想读的愿望。听读的目的是让幼儿反复倾听成人那娓娓动听的朗读，并不断体验、品味。通过听读活动可以集中幼儿的注意力，丰富幼儿的词汇，激发想象，拓宽视野，萌发情感。尤为重要的是可以使幼儿逐渐领悟语句、结构和词义神韵，从而为广泛阅读打下基础。

五、利用电脑多媒体阅读教学发展幼儿自主观察讲述能力

幼儿时期是人生智力开发和品德形成的起始阶段，良好的观察讲述能力的培养对幼儿的心理发展和认知能力的形成具有重要的作用。多媒体对培养幼儿的观察力独具优势。

选择有教育意义的图片和动画片让幼儿观看，引导幼儿有序的观察，逐步积累经验。幼儿只有认真观察画面，才能理解画面内容，看后让幼儿把主要内容说出来，教师引导幼儿学会观察，并提出能引起幼儿观察的问题，以帮助幼儿理解画面内容，由浅入深地让幼儿观察“画面上有什么？”“他们在干什么？”还可以提出一些故事以外的内容来引导幼儿观。，在幼儿逐页观察画面并理解画面内容后，再引导幼儿有序地观察，理清思路，把握好故事结构。引导幼儿有序地观察，目的在于让幼儿积累阅读方面的知识，更重要的是让幼儿掌握阅读方法，懂得故事的内在规律，知道故事是按照“人物、地点、事件、结果”的顺序来发展的，使幼儿获得有序思维经验。幼儿在阅读中认识某些汉字时，能将图与字结合起来，有助于对一些汉字的理解，逐步积累幼儿的阅读经验，为幼儿独立阅读打下基础。

学龄前的幼儿的思维以具体形象为主要特征，抽象逻辑思维出现了萌芽,随着信息技术发展迅猛，改变着人们的学习、生活和思维方式。多媒体教学以它特具的新颖、趣味、直观和艺术性，使教学活动变的丰富、多媒体以其丰富的表现力，强大的交互性，深深地吸引着幼儿。我把故事、儿歌的内容在多煤体上制作成课件,制成幻灯片给幼儿提供阅读材料，图文并用。好容易吸引幼儿学习，激发了幼儿的阅读兴趣。通过形象的图象和文字，幼儿容易记住故事和儿歌的内容，所以让幼儿进行故事和儿歌表演时，幼儿很快就能把主要内容表现出来了。比如：我在上散文诗“七彩的风”时，把这个故事制成flash动画，图象、声音整合在一起，幼儿的注意力好集中，通过看一看，听一听，幼儿好容易记住了散文诗的内容，并能大胆地说出这首散文诗的内容。又比如：我在上故事《三只小猪》做了一个flash动画，在学习儿歌和创编儿歌时，在这有声有图象的情景里，让幼儿进行创编活动，比看图片的效果好多了，教师由传统的讲解者转变为教学活动的组织者、指导者，孩子由被动地学习转变为主动地参与学习了，语言表达能力也提高得好快，还认识了不少汉字。班中的部分小朋友，由于他们对我们组织的活动感兴趣，所认识过的汉字都已经记得，语言表达能力强，能看着图片的文字，有声有色地讲述故事，并能基本理解故事、诗歌的大意。

六、利用电脑多媒体阅读教学发展幼儿想象能力

想象力如奔驰的骏马，在思维的天地里往来驰聘。想象力的丰富与否，直接影响着幼儿思维能力、语言表达能力的发展。如果在活动中适当借助多媒体手段培养幼儿的想象力，效果会很好。在教学活动《小羊过桥》中，我做了前半段故事的动画，“……小黑羊和小白羊分别在河的两边，河上有一条独木桥，他们两个都要过桥……”画面在此定格，接着会发生什么事情呢？请幼儿充分发挥想象。于是小朋友你一言，我一语，有的说：“他们两个谁也不让谁，后来都掉到了河里。”有的说：“他们会互相谦让……”孩子的思维就像插上了翅膀，在天空中自由地飞翔。

电脑多媒体技术在幼儿早期阅读课堂教学中起着不可估量的作用,恰当地运用电脑多教媒体手段即符合幼儿的认知心理规律，能促进幼儿的智力发展，同时还能优化幼儿园课堂教学结构，有效地提高教学质量。因此，利用电脑多媒体技术以图画读物为主，以看、听、说有机结合为主要手段，从兴趣入手，并萌发幼儿有话敢说、有话想说的氛围和情感，丰富幼儿阅读经验，提高阅读能力，发展孩子的想象能力、思维能力和表达能力。

修电脑工作总结篇3

三个月的时间很快去了，在这三个月里，在xx的同事共同努力下在湖北市场创出比较好的效果，在此之间我个人在思想领悟方面有了更一步的提高，在这三个月里工作总结主要有以下几项：

1、思想政治表现、品德素质修养职业道德。

能够认真贯彻xx基本线路政策，通过市场、客户、团队互相学习销售实战：遵守公司原则，认真学习销售知识爱岗敬业，具有强烈的负责感和事业心，积极主动认真学习与客户交谈技巧与攻破的方法，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作

本人去年六月份毕业广西大学计算机学院，现承担xx销售工作，主要去到各商铺寻找客户。销售工作的琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向同事请教，秉承互相学习的态度。自己摸索技巧方法，在短时间内便熟悉了销售工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并开展工作熟练的完成基本工作。

在这三个月，我本着把工作做的更好的这样一个目标，开拓创新意识，积极的努力的完成了以下本职工作：

（1）协助xx经理做好xx办事处建立的工作，主要有找好办事处的地点（把办事处的房价压低，一次性成交的金额少）、招聘新员工（在现场招聘以及网络招聘的第一次筛选人才，让xx经理第二次筛选人才）、培训新员工（主要把产品的知识和参数讲解销售技巧）、带领新员工跑销售（主要是按照xx经理的销售方针进一步的销售成功做努力）安抚新员工的的情绪（xx经理主要做黑脸然后我主要唱白脸的基本工作）

为了办事处的工作的顺利进行及部门的工作调配，除了做好本职工作，我还积极和其他同事做好工作，让xx经理能够充分的按照卢总的思路方针去走。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作，能够正确的对待每一个工作任务，工作的投入，热心为大家服务，认真遵守公司的销售原则，按照步骤一步一小成，积少成多的方针去实施。在这过程中无节假日，有效利用工作时间，坚守岗位，利用周末的时间继续去做好销售这份工作，尽量多出单的高效率去完成任务，避免减少工作中的失误。

4、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人的工作计划，有主次的先后及时的完成各项，已达到领导分配的目标去要求自己，用百分之一百热情投入完成工作。但由于自己本身没有这样的工作经历，所以在完成了任务过程中有许多的失误和不足，但我也会努力的去避免这类的事情的发生，在这里我对自己所做的不足深感歉意，只能在以后的工作过程中去更好的完成。同时在工作中学习很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为了xx及部门工作做出自己的微薄的力量。

总结三个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别的工作还不够完善，我会在今后的工作中加以改进。在以后的日子里，我将认真学习各项同事的经验以减少失误，努力使思想觉悟和工作效率全面的进入一个新的水平，为xx的发展做出更大更多的贡献。

修电脑工作总结篇4

转眼一年的时间过去了，各公司各位同事的支持和帮助下，努力地完成了本职工作，在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，自身在工作各方面都有所提升。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。我对20xx年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。

1、做好本职工作，保证不因失误而造成其他工作拖延，出错。成天对着数字，同类商品，时间长了难免枯燥无味，容易产生错觉，因此要时刻保持清醒的头脑，对需要打的单子，仔细、及时审核，出单前认真核对，对不能确定的单子进行再审核，保证出单的准确性。

2、认真做好每天出库、入库商品的台帐数据录入，逐一核对商品条码，这样才能保证账和货物的准确性。

3、按照公司要求，定期对仓库的货物进行清理、盘点，做好基本工作，保证账和货物相符，保正帐目日清月结，一目了然。

4、严格遵守凭单、凭领导签字的商品凭证进行审核及时打印出库单或入库单，做到入单及时，

5、积极配合财务、仓库对存货进行定期或不定期清查，确定各种存货的实际库存量，并与电脑中记录的结存量核对，查明存货盘盈、盘亏的数量及原因，打印盘点表，报财务审查核对并留底；

6、格遵守各项规章制度，服从上级工作分工；

7、努力完成领导交给的其他工作，帮助处理工作中的一些小事。工作中，由于经验和能力有限，有的时候也觉得自己有经验，或是由着自己的判定、兴趣来处理事情，所以出现了一些的问题，给领导添了不少麻烦，自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，难免出现失误和差错，我将在以后的工作中努力改。

总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，在各位同事的帮助下，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。我决心在以后的工作中继续勤奋踏实干好本职工作，提高自己的素质与修养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步。

修电脑工作总结篇5

开学初时，我们老师要求我们自己选择我们想做的几个工作项目，我是选择的呼叫中心，对于呼叫中心我们并不是很了解，但不知不觉已经是第六周了，时间已经过了一半。在这六周，我们学到了很多以前课堂上没有了结果的东西。老师也不会再把我们当大一大二那时候不成熟的样子来看了，我么要学会怎么的去踏入社会，适应社会，找寻一份好的工作。我们应该快速长大，不断强化自己，实力最重要。经过这几天简单的工作，我都已经学到了很多了，懂得了好多在呼叫中心这项工作中需要做的事情，比如说话的语速、说话的语气、说话时一定要让别人听出来你在微笑、不能跟顾客发脾气、不能先挂顾客电话等。

在正式的业务开始之前，老师请来了中国移动的周经理来给我们做了一个简单的培训，主要讲了一些如何发声的技巧，电话礼仪，接听技巧，标准的服务语言以及话术的训练，跟人沟通的时候应该注意的事项等。虽然时间短的几个小时，但我们都对呼叫中心有了初步的了解，也知道了自己该做什么不该做什么，最主要的就是顾客至上。期间我还被周老师叫起来数葫芦，本来自己小声再低些可以数到二十四个的，但站起来数的时候，由于紧张只数到十二个舌头就打结了，脸皮还不够厚，得多练练啊。上午经过三个小时的培训，中午又稍微的消化了一下，下午就要考核了，心里那个紧张啊。我们在这边话务间，老师们在那个话务间，我们一个挨一个的的打过去，心里怦怦跳的。我们每个人念一小段话，估计主要是听我们的语音语调吧。应为我的声音比较像男生，所以声音不会很甜美，估计成绩也不会太靠前，等结果出来的时候还真是如我所料，占了一个中等，不过还可以啦，声音是天生的，我只有在话术上多加努力了。

后来过了几天，学校给我们结了一个小小的业务，也有了老板，第一次真正打打电话就是给大学生杂志社的校园小记者，由于都是大学生，没有太多的社会经验，说话都比较好，所以信心也增加了。我们给他们打电话主要是询问他们我们的杂志在他们学校的发行情况，我刚开始打第一个的时候害怕自己到时候说不出来，我就在本子上列了一下自己等会要说的，但由于心里紧张还是说话会吞吞吐吐的，当我们问到他们发行了几本的时候他们也支支吾吾的，因为没有发行几本，所以会很不好意思，我就安慰了他几句，让他们继续努力。做什么都不容易啊，很佩服他们，这个工作不好做，很需要勇气和毅力。但也有很多人，因为过了几个星期没有发行出去就放弃了或者转交给别的人了，每个人想法都不一样，在大学期间就应该多做些事情多锻炼一下，对自己以后跟社会接轨很有帮助的。大学生就要好好的锻炼一下。

最后，也是最重要的一点，不管你接受了什么样的专业电话销售培训，了解了开场白，挖掘需求，异议处理，成交等多达百种技巧。这些都是你可以参考的，但绝不是一定要照搬的。其实，当你真的全心工作，真正为客户着想。即使你有再强的个性，你的客户也能感受到你是为他再着想。只要你坚持，勇于付出，你就一定会战胜所有的障碍，去达到你要的成功。等积累到一定程度，你就会发现，技巧真的就不是那么重要了。

在这几周中，我们主要做的是有道教育的业务，这应该是我们的一个简单的练习吧，主要是负责给初二以及高二的学生家长来推广我们的补习课程。不过最初始的感慨是现在什么都能带来商业价值，比如说手机号码，真想知道他们电话号码的资源是怎么来的，都是好奇心在作祟呀。

最起先是给初二的家长打电话，有学生的姓名还有家长的姓名。看到满满的一张纸上全是电话号码我不由得有点头疼了。心里不由得犯嘀咕了，这么多得打到什么时候啊。但是吧，打了几个感觉还是挺快的，因为好多人一听说我是教育机构的就把电话挂了，还是这个来的快。刚打的时候，总希望能打母亲的电话，因为身为女同胞，肯定会比较容易点吧。但是打了几个就发现了，一般男同志要不直接挂电话或者说没有兴趣，要不就是态度很好，很委婉的拒绝，听得我们心里也舒服呢。但是女同胞就不一样了，他们一听我们是教育机构的，就问我们电话从哪里来的，我们就照之前老是跟我们讲的，不理他们直接切入正题，向他们介绍我们的课程，让他们自己挂电话，不得不承认这招很管用啊。

第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，特别是对于我们年轻人，要时刻保持着一颗虚心上前的心。

第二、加强订单资料的整理，理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一直都做得不好，主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。

第三、加强产品知识、生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们业务跟单员普遍欠缺的一块儿，也是非常重要的一块儿知识。作为一名跟单员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训，那是再好不过。

第四、进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单，避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现，并改变自己急性子的性格。

第五、如果有机会，要多出去开发客户，在业务上增强自己的能力，进一步的发展和完善各方面的能力。

第六、争取更多的机会，发挥更大的作用，为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。

总之，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的能力，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己最大的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献爱自己的电话销售工作，爱自己的销售团队，爱自己的公司。我希望自己能在这一行业做出一份成就，毕竟才刚从事这份职业，所以还是挺新奇的，感觉挺好玩的，虽然每天都对着电话，讲着同样的开场白，或许会被一些人骂，也或许会被一些人直接挂了电话，但是那并不影响我的积极，因为毕竟还是有很多成功的呢!所以不是觉得很伤心，最伤心的是打了多少就多少没人接的那种，那种真的很让人伤心啊!其实总的来说还好，不会让人想到放弃什么的，但是从这次的工作中我发现真的还有很多的需要改进的，有好多方面需要改进。希望在今后的工作中能够有好的发挥。也希望能够通过这短暂的学习为以后的工作打下好的基础，在今后的工作中带给我一些帮助!

修电脑工作总结篇6

20_学年过去了，为了保持优良的工作姿态，以使下一学年能以更优秀的面貌去继续工作，现将本人这学期的工作情况进行全面的总结，计算机教师工作总结如下：

一、思想方面

在这学期里，我从思想上，利用师德师风教育活动端正自己;从行动上学电脑技术，学教学技能等;在生活上注意形象，为人师表。一学期来，我积极参加政治学习，努力提高自身的思想觉悟，服从学校的工作安排，默默无闻地配合领导和老师们做好校内外的各项工作，得到了领导和同事的肯定。这些肯定使我在以后的工作中变得更有信心、有动力去做好每一样工作。

二、工作方面

这学期主要的工作主要包括在三个方面：

一是担任九年级共4个班的信息技术课的教学，

二是学校远程教育资源的接收、整理、运用及设备的检修、维护等工作，

三是学校相关文件资料的打印及各项数据的录入、核算等。

为了做好微机室管理工作，更好地完成教学任务、为教学服务，本学期继续以发现和培养具有综合素质的学生为小组长，具体分工，连带促进，使各班每个组在上课时都能相互配合，共同遵守微机室的规章制度，按老师要求进行正确操作，养成良好的学习习惯和卫生习惯。

在远程教育管理方面，除及时认真地做收远程教育资源的接收、整理、刻录外，配合教务处为教师运用资源做好配套服务，如多媒体教室设备的调试、接收设备的维护、资源的浏览和整理等，同时认真做好各项记载。

在设备维护方面，本学期本人对学校的微机进行了检修、保养，力求它们能够正常的工作，为学生创造一个良好的学习环境。

三、业务方面

作为一名信息技术老师，应具有比别人更超前的目光，及时掌握的科技资讯。为此，我平时还虚心请教有经验的老师，经常上网浏览新课程教学及信息技术教学等资料，学习更多、更好、更新的知识。同时积极参加教研活动，多争取机会听评课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术，努力使自己向一名科研型教师看齐。

虽然工作量比较大，但为了提高教学水平和提高业务水平，本人在大量收集别人优秀设计、优秀架构，向有经验老师请教的基础上，利用本人有限的时间建成学校网站和个人教学博客，以利于同行间的交流和学习，方便学生与我的交流，也有利于及时掌握学生的动向、引导学生学习。在教学之余，我也注重积累和总结，本学期我被评为优秀教师。

四、考勤方面

我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与私人之间的关系，不迟到不早退，有时还会加班加点，这同时煅练了自己。对学校的工作尽职尽责，不论是学校分到的哪一项工作，我都配合同事尽自己的努力把工作做好。

“越是对事业爱得深，越感到自己对事业的不尽职。”在以后的教学工作中，我会在保持原有优良作风的基础上不断发展，我一定要发扬优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。

修电脑工作总结篇7

我们每个人都在不断的总结中成长、在不断的总结中完善自己。弹指之间xx年已经过去，在过去的一年里、在领导和同事们的悉心关怀和指导下严格要求自己，通过自己的不懈努力，较好地完成了自己的本职工作。

回顾过去的一年，现将这一年来的工作情况总结如下：

一、基本工作

跟进资料、变价、打价签、单据录入、办公电脑收银设备维护、电子秤的维护、处理一些络问题以及协助各部门的工作。每天营业结束后及时处理销售流水单协助前台核对收银数据，保证在服务器出状况的情况下数据不会受影响。做每月的进销存报表、统计每月供应商销售数据，并协助财务跟供应商对账。每个季度协助卖场做好盘点工作，并处理好盘点数据。在硬件安全上，我们在对设备进行维护时，坚持按照设备的操作流程进行操作；在系统安全上，我们的核心是服务器，因为连，主要工作是对病毒的防范，规定不能在服务器上使用办公软件以外的其他软件，并封闭服务器的usb接口、光驱从源头上杜绝了病毒的入侵，同时我们坚持定期对服务器进行病毒查杀操作。定期对办公电脑进行查杀，确保内安全。

二、工作中的问题

1、人员的培训较少，单位组织有针对性的培训不够，加上人员变动大对系统专业知识的缺乏，有些不能够做到细化，只能停留在表面。

2、由于商场开业时间比较久，设备比较落后，故障率也高，对工作有一定的影响。

三、xx年的工作计划

1、继续发扬独立自主学习业务知识的精神，尽可能的对电脑部人员进行专项业务知识培训。

2、进一步细分职责，我们要充分认识和明确各自的职责和权限，各司其职，避免工作盲目性，以此明确我们的工作目标，强化我们的责任意识，进一步提高工作效率，进一步完善操作流程。

3、加强对服务器的维护，确保服务器稳定运作。

4、维护好办公设备，确保各部门的工作顺利进行。

5、继续加强络安全防范，确保数据的准确真实性。

6、协助好各部门的工作，提供各部门需要的数据。

7、在今后的工作中，将努力弥补不足，脚踏实地的把自己的工作做好。在新的一年中，将更加努力的做好本职的工作。力争在新一年的工作取得更大的进步。电脑部：xxx

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