在不断地与“问题生”打交道的过程中，我深切体会到，只有“亲其师”，才能“信其道”。于是我调整心态，对他正确定位，多一些理解和体谅，少一些要求和奢望，多一些耐心和表扬，少一些生气和批评。没有爱生的意识，就不会对学生产生极大的热情，就不会去了解学生，更谈不上什么理解，也就无所谓德育。只有装着一颗爱心，你才会去发现、寻找学生的闪光点，去鼓励他们上进，去指导他克服困难，迎接挑战，才会拉近师生之间的距离，才会达到教学、生活中师生之间的和谐与沟通，才会产生最佳的教学意境与教学效果，也才会发现他们是如此可爱，并不难教，给一点阳光就灿烂，就这么简单。

三、用关心激发热心

在多次和他的谈话交流中，发现他很幼稚但又有自己的理想。他希望自己将来能考上大学，做一个有用的人，赚很多的钱。如果以他现在的成绩，这根本是不可能的。但我没有泼冷水，而是抓住这个契机，与他促膝谈心。提醒他现在应该把握好时机，彻底改变陋习；树立信心，埋头读书；刻苦努力，持之以恒；使学习成绩稳步提高，就一定能如己所愿实现理想。很快，他课堂纪律已基本能遵守，良好的行为习惯正在养成，课后作业基本能独立完成，学习成绩也有所提高。

做好问题生的德育工作是一件艰巨的任务，需要我们坚持不懈的关注和耐心的关怀。让爱心在帮辅中传递到最后。学期结束了，德育工作还要继续，我会一如既往的关注他们。

美导师工作总结篇2

时间飞逝，如白驹过隙。转眼间到2019年年底，在即将过去的这一年里，从总体上看，我对自己的工作还是比较满意的。首先，我清楚的明白自己的工作职责所在，按照店里的相关规定按时上下班，没有迟到或早退。其次，在上班时间尽心尽力，做好本职工作，表现良好。再次，与同事相处和睦，关系融洽。另外，与顾客的关系也处理得当，既没有怠慢顾客，又把自己的工作做的得心应手。作为一名美容倒是师，我总结一下这一年来掌握到工作经验：

一、良好的服务意识是最有力的销售方法

1、微笑服务、它可以给对方良好的第一印象。通过微笑，你可以展示出你的个人魅力和亲和力，从而影响顾客的心情，给顾客创造一种轻松愉快的心情。

2、亲情服务：美容师要时刻站在顾客的立场上，想顾客所想，尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问，给顾客一种宾至如归的感觉。

3、超值服务：尽量提供给顾客超值的服务，让其真正有物超所值的感觉。

二、能充分展示个人良好的自身品性，是你迈向成功的坚实一步

1、具有了良好的工作习惯，顾客就会很容易很快的接受你，认同你，继而她就会认同你的产品，接受你的服务。

2、要具有正确的审美观，要懂得如何欣赏顾客，赞美顾客，让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。

3、在工作时，要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。

三、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养

要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识；关注当今美容行业的发展新动向，以便准确无误的开展咨询服务，实事求是的回答顾客提出的各种问题，不断提高自己的鉴赏能力，以便高水平地为顾客服务。

四、高超的技艺修养

美容护肤是一门技术，也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思，精心绘制的图画。因此，美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观，而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样，才能在美容服务中取得主动权。

五、美容师的个人仪表

美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象，从而能够帮助你和顾客更好的沟通。

1、端庄的仪表：无论坐、立、行、走，上下楼梯时，都要随时提醒自己，保持体态直立。这样可以给顾客以精神，向上的良好感觉。同时，女性拥有均衡挺直，灵活优雅的举止，往往会成为被羡慕的对象。

2、大方的仪容：总结、素雅、大方的妆扮，能给人清新，自然的感觉，使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时，也体现出了美容师独有的女性美。

3、开朗的形象：此处所指的开朗，是指处事态度诚恳、乐观、充满自信，而不是随意的，不分场合的喧闹，哗众取宠。

六、2020年的工作计划

我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：

1、基本常识：皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等。

2、产品知识：产品结构，产品种类，产品的成分，产品的功效，产品的卖点，产品的文化。

3、美容技能：基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。

4、销售技能：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

5、美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

2019年即将结束，我们将迎2020年，希望下一年里工作顺利，财源滚滚，同时也希望公司越来越好。

美导师工作总结篇3

本学期工作已经结束了，在这学年中，我所辅导的学生在学习、生活方面均有所改进。

我一直以“思想引导、学业辅导、生活指导、心理疏导、参与管理”，“健康成长，学会做人、学会学习、学会生活、学会合作、学会创新，全面提高素质”为理念，来指导学生，同时我认为这也给学生的发展奠定了基础。

通过与学生聊天，我了解了孩子的思想和学习状况，对于特殊学生尤其是思想、行为上偏差的学生及时得到了校正。其次，在与学生聊天时，我把他们看成是自己的朋友，消除学生心理顾虑，掌握学生心理动态及思想意识，从学生内心深处入手，指导学生的课余生活，通过一系列的活动，让每一个学生都有成就感、优越感。增强自信心，全力以赴搞好学习。

我个人认为作为德育导师一定要付出更多的诚心、爱心、关心和耐心，和学生“以心换心”，才能成为学生可尊敬的严师、可信赖的长辈、可倾心结交的益友。

在我辅导的学生里有两个是不爱听课的，并且完成作业的质量较差。有很多人认为他们是后进生，通过一段时间接触以后，我感觉他们并不是不想学习，而是真正的遇到了学习上的困难，有好多知识点不会。针对此问题，我及时和其他老师沟通，并且采取了相应的解决方法，兵教兵的教学方法这时得到了充分展现。比较薄弱的科目后来都有了不同程度的提高。

最后，从学年末工作来看，学生们有了一些进步，但是还有一些不足的地方，在今后的工作中，本人主要着重于以下几个方面工作：加强交心

谈心质量，增加辅导次数，通过努力，5位受导学生的进步是明显地突出了，他们对自身的缺点和不足是有了深刻的认识。当然，进步是一个缓慢的过程，只要我在今后的生活、学习当中多留心注意观察他们，通过有效的训练，相信他们在今后能够健康快乐地成长起来。

美导师工作总结篇4

一学期来文经部不断探索,不断学习，在坚持学年初计划的同时，不断深入改革，全局谋划。本学期文经部的主要工作总结如下：

1.召开一次师生家长会

开学初，在学校领导的指导与帮助下，文经部通过周密安排，组织了第一次师生家长会，三方面对面交流，广泛宣传创建高水平现代化职业学校，并将学校的管理与要求与家长做了沟通，争取家长的关心与支持，切实做到家校共建。

2.坚持一个中心---以教学为中心

本学期严格执行学校推门听课制度，行政领导听课制度和教学部管理委员会听课制。每位教师每周至少听两节课，其中一节本专业课程，一节所教班其他课程。每次听课之前与所听老师交流了解听课内容，并在听课后进行听课交流，以促进教学提升。

文经部每日进行教学常规检查，并将相应常规细分打分，并予以公示，对做得好的进行表扬，对需要进步的与其谈心，促其进步，形成良好的'教学氛围。

严格落实学校突发公共事件应急预案，提高对各类突发事件的预警、防范和处置的能力。加强学生防灾自救教育，强化安全管理，认真抓好消防、食品卫生等重点安全防范环节，努力实现安全教学。

3.整合一支队伍--班主任队伍

加强班主任队伍建设，完善班主任考核与评价制度。文经部是以女生为主，男生偏少，班主任的结构也是以女教师为主，男教师只有一名，我部将整合资源，细化布置班主任工作，由徐春晴助理负责落实，从军训开始，严格落实时间制度，确保学生，起床，内务，早餐，卫生打扫，班级活动等班主任有安排，有落实，有检查，对班主任的到岗到位情况，有安排，有落实，有检查，对特殊情况严格执行请假制度，坚持学生的事情无小事的思想。改进完善早晚读、午睡、晚点名等工作的管理模式，做到精细化管理。学校要把班主任工作的重心，引导到学生的日常管理中来，建立更加行之有效的日常行为管理制度，通过行为规范的训练和严格的日常管理，培养学生成良好的学习习惯、生活习惯和行为习惯。一学期来，文经部各班级取得的成绩是有目共睹的，这也证明了，女教师担任班主任同样可以把工作做好。

4.高标准参加一次比赛

本学期文经部在校长室的领导下参加了溧水区“一二九”大合唱比赛，经过参赛师生的努力，我们取得了一等奖的好成绩。

5.坚持一项新举措

在学期初，为了提高学生就餐的质量，并提高午间时间的使用效率，在校长室的领导下，文经部率先执行包伙制，包伙制不仅仅是就餐的改革，更是为了保证午间限时训练的时间安排。

6.统一一次文化建设

教学部的文化建设是建立在班集体的基础上，将文经部的文化与专业文化、合作企业的企业文化、主题教育月文化、中国传统节日文化以及节气文化相结合，组织班主任及管委会及部分优秀学生代表共同商讨文化建设。提炼核心价值观，打造共同愿景，引领师生发展。

7.组织一周形式多样专业贴近的学生活动

在学期末，根据教育主管部门的工作安排，学期休业式前不放假，文经部及时调整工作安排，坚持两手抓，一手抓好学生活动，一手抓学期末教育教学工作。在最后一周文经部组织了十项活动，活动主题明确，参与度广。

8.学期末召开一次休业式家长会

年末的休业式是一学期的总结，文经部打算召开学生家长会，将一学期的各项活动向家长们做个汇报，且利用这次机会，加强家校联系，将创建高水平现代化职业学校及会计品牌专业的建设进一步向社会汇报。

文经部一学期取得了一些成绩，但是仍然有很多不足，创建高水平现代化职业学校任重道远，创建会计品牌专业迫在眉睫，我们要脚踏实地，团结一心，共同为学校的未来，学生的未来做出自己应有的贡献。

美导师工作总结篇5

为落实德育导师制在我校的实施，真正落实“全员育人，全方位育人”的知道思想，旧哨小学根据学校的具体情况，认真开展了《德育导师工作》，组织全校教职工参与了本次活动。

一、在准备阶段（20__年x月x日—21日）

我校师生共同学习了此次德育导师主要精神，把握其意义和方法，为真正发挥德育导师的作用，各教师认真摸底排查，找出受导对象，针对学生的实际和需要，总结分析他们存在的问题，然后实行包保制，每位保5位学生，在这个阶段里组织两次家访，充分全面地了解学生在家庭及社会中的情况，并对此作了全面细致的记录，总结了学生存在的问题后确定发展目标，在会议上展开激烈的讨论，认真汲取每位教职工的建议和意见。为了更充分地突出学生的发展情况，要求每个老师认真填写了受导学生的家庭情况登记表，以便于跟踪调查和联系。并且认真对填写受导学生学业情况统计表及受导学生情况分析表，目的在于及时准确地了解学生的动态，发现问题，及时纠正，真正作到了全面育人。

二、在实施阶段

当学校完善了德育导师工作制度后，认真地组织开展，要求每位老师每月至少与学生交心谈心一次，但实际上，为了更好地教育引导，学生，纠正其不良习惯，我校教师在交心谈心工作方面是比较突出的，发现问题及时纠正，找学生谈心，并作好相应记录。在茶余饭后

与各老师交流，寻找出更好、更理想的施导方案。在家访过程中，认真听取家长的意见和建议，向家长汇报子女在学校生活中的不足和缺点，交流讨论如何加强家庭教育，真正做好学校教育与家庭教育相结合，促进学生的健康发展。在受导过程中，为了更好、更有效地发挥作用，各教师在找出个别学生存在问题较严重的，组织开会讨论研究，针对他们的缺点及不足，各导师共同交流，给他们“会诊”，共同诊断学生的缺陷，提出问题，找准方法，如何落实措施，特别是在学科的学习上，这些“会诊”的学生多数出现严重的偏科现象，学校针对这样的问题，要求任课教师与班主任作出相应的情况分析加以说明，总结出未来的施导方案。在上学期期末及每次期中考试后，对他们的成绩进行统计比较，认真分析该生的进步程度，包括学习习惯、生活习惯、行为习惯及思想上的进步等。学校领导组对各教师受导学生认真进行询问，并根据学生的进步程度评选出了一、二、三级导师各一名。

三、在总结阶段

学期末，各教师对自己所导学生认真分析总结，哪方面进步大，哪方面进步缓慢，针对各方面的问题进行总结分析，但找到了突出的要求撰写一篇个案分析并对一年来在德育导师工作中取得的成绩或不足展开交流，最后写出总结。

一年来，我校教职工认真履行德育导师的工作职责，热爱关心学生，充分了解他们，真正做到全面育人的目的，虽然取得成绩，但我校较职工在体验到育人的快乐与成绩后，在今后的德育导师工作中会再接再厉，更上一个新的台阶。

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