__装修饰立足于拥有丰富地产和优越区位优势的平顶山，为我们搭建了一个良好的发展平台，我们将精致管理、规范运作、热忱服务、尽心竭力，把__整体家装打造成有品位、有档次、有影响、有效益的一流品牌。公司今天的开业既是企业发展的里程碑，也是我们事业腾飞的崭新起点，我们将借此东风，乘风破浪，使企业早日步入高速发展的快车道。我们相信，有各界朋友的鼎力支持，有广大客户的真诚合作，通过我们的不懈努力，一定能够实现__装修早日腾飞的宏伟目标。

最后，祝各位领导、各位来宾、各位朋友身体健康、事业有成、万事如意；同时祝__装修生意兴隆、财源广进。

经理发言稿范文篇2

尊敬的各位领导、业主代表及楼长：

您们好！

首先感谢各位对xx物业管理有限公司，长期以来默默的关心与支持，谢谢你们！

xx物业管理有限公司成立于20xx年，是一个有着良好信誉物业管理有限公司。公司自20xx年接管康莱特小区物业管理以来，一年的时间，在公司全体员工的辛勤努力及各位业主的大力配合下，取得了有目共睹的成绩——彻底消除了以前存在的脏、乱、差的面貌，使小区在安全、绿化、卫生、维修等各方面都有了翻天覆地的变化，解决了开发商、回祥物业等遗留下来的历史问题，为各位业主营造了一个良好的`居住环境。

20xx年即将来临，公司愿意接受康莱特业主委员会提出的竞标条件，希望能够继续做好康莱特家苑物业服务管理工作。公司在此郑重承诺：

保证小区安全，承担小区房屋、绿化卫生、设备设施的维护工作。

小区物业服务费用维持不变：

住宅类住房按0.28元/月r26；平方米收取，营业性商用房按其建筑面积0.5元/月r26；平方米收取，小汽车、车库停放车辆收费不变。

公司每年从202平方米门面房经营收入中提取12000元和公用面积部位经营性管理费中提取20000元，共计3.2万元作为业主委员会的办公之用。同时为了让广大业主放心，公司愿意缴纳2万元作为20xx年物业管理服务质量保证金，希望广大业主共同监督，共同努力为业主们营造一个“出门放心、进门开心、环境赏心、生活舒心”的小区环境。

我们公司全体员工将“尽心、尽力、尽责，善待每位业主”，以“强化服务意识，打造一流物业管理服务品牌”为目标。以“细化服务质量，倡导温馨生活”为宗旨。继续做好以下内容：

一、建立和健全档案管理制度，公司专人负责物业与业主签订的合同与公约，做好装修、维修管理的登记造册工作。

二、创建平安安庆，构建和谐社区，为居民创造一个安全、温馨、文明、高尚的居住环境。公司拥有一支训练有素的治安队伍，规范站岗，严把安全关，提高安全意识，确保安全工作万无一失。

三、立足社区，情系万家。公司将不定期组织小区卡拉ok演唱、乒乓球、象棋、阅报等问题活动，丰富业主们的业余生活，促进公司员工与业主的交流和沟通。

四、加强绿化管理工作，为业主提供一个宜人的工作、生活环境。公司预计在20xx年投入大量资金，对小区草坪进行翻新，有针对性的对树苗进行补种，经常修剪花草树木，并对区内流水定期清洗，确保小区的绿色宜人的环境。

五、加强小区维修工作，及时为业主排忧解难，全面兑现公司的维修服务承诺。公司不定期的对小区的房屋、公共设备检查，发现发现问题及时解决。20xx年度公司公司认真组织，实施物业管理服务考评条例，使小区成为“市级物业管理服务示范小区“称号。

公司非常重视此次竞标，希望能够竞标成功！公司届时将努力提高管理服务水平，明确服务内容，规范岗位职责，公司全体员工有信心也有能力，为康莱特的各位业主提供高效快捷的物业服务！

给xx一个机会，xx给您一个满意！

最后借此机会向在座各位汇报一下，“关于解聘回祥物业公司时所产生8万元费用”的支出情况：

1、清退了水电过户及装修保证金39000元；

2、房屋渗水维修费用24730；

3、安装报警系统9930；

4、制作大门标志费用1200；

5、不锈钢伸缩门9500.以上五项共计84000元均在业主委员会的监督下支出。回报完毕！

感谢在座的各位，希望xx物业在20xx年能继续为您提供最优质的服务！

同时祝愿大家在新的一年里阖家欢乐，万事如意！

谢谢！

经理发言稿范文篇3

尊敬的各位领导、各位同仁、朋友们：

大家好!首先感谢公司给我这个机会，让我作为项目经理代表在这里发言。请允许我代表项目经理给大家拜个早年，祝大家在新的一年里工作顺利、身体健康、万事如意!

20xx年，我们项目经理在公司的正确领导下，在各单位、各部门的大力支持下，带领项目部全体人员圆满地完成了各项工作任务。在质量管理上，创新管理模式，确保了工程质量。在安全管理上，始终把安全工作摆在第一位，注重安全管理薄弱环节和重大危险源的控制，全年未发生较大伤亡事故。在文明施工管理上，转变观念，加大投入，使文明施工有了新的突破，达到了地区一流水平。在队伍建设上，采取切实可行的措施，增添了新鲜血液，保持了队伍稳定，增强了团队凝聚力。

众所周知，项目经理在建筑业生产经营环节中起着“承上启下”的关键作用，拥有一批“懂技术、会管理、善经营”的优秀项目经理是企业做大做强的重要基石。20xx年，我代表项目经理们向公司保证，在新的一年里，我们项目经理将以崭新的姿态，昂扬的斗志，全身心地投入到工作中去，努力做到：

1、积极主动进行学习，始终站在行业技术发展的前沿，努力提高项目管理水平。

2、加强自我修养，恪守职业道德，规范经营，严肃认真地执行公司的各项规章制度，落定目标责任书。

3、坚持高标准、严要求，以一流的业绩，争创工程质量奖和安全文明奖。

4、周密计划，科学施工，狠抓落实，确保工程施工的顺利进行。

当前，市场竞争空前激烈，巨额垫资恶性压价层出不穷，行业风险日益加大，行业平均利润长期偏低，20xx年只有3.91%。百舸争流千帆竞，借海扬帆奋者先，市场形势要求我们项目经理们更要精益求精，克服困难，努力工作。下面谈谈我对今后工作的几点设想：

1、深入贯彻“管理好现场方可赢得市场”的理念到项目部的每一个员工，干一项工程，树一座丰碑，交一方朋友，开拓一片市场，这应该是项目经理这一层级的经营理念。干好在建工程，赢得业主的信任，这是承揽后续工程的关键。增强项目部管理能力，提高工程施工质量，提高项目部竞争能力，以新管理、新思路谋求项目部的新发展。

2、各项目要利用社会一切可利用的资源、渠道，开拓市场，自找活源，利用一切可利用的条件和机会大力宣传公司的整体优势和整体实力，扩大公司影响力，形成稳定的合作伙伴。

3、加强后备人才的培养，将一些青年学生推至一线进行实践锻炼，充分发挥青年学生的优势，提升项目对新技术的应用水平，为项目经理队伍培养后备人才，为企业健康持续发展奠定基础。

最后，祝公司在新的一年里更加灿烂辉煌，蓬勃发展，更上层楼!谢谢大家!

经理发言稿范文篇4

各位领导、各位评委、同志们：

大家好！

首先，感谢管委会、物管中心和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我叫xxx，1972年出生。1993年毕业于福建xx,xx工程专业，工程师；1993年至20xx年在xx厂工作，历任专业教师、技术员、设备分厂副厂长；20xx年招入原发展物业公司工作，现为发展物业中心副经理。今天竞聘的岗位是物业管理中心工程部经理。

我今天演讲的主要内容分二个部分：

一是我竞聘工程部经理的优势；

二是谈谈做好工程部经理的工作思路。

回顾本人近年来的工作情况，可以总结为三个方面。

第一、尽职尽责为发展物业的初期建设鞠躬尽瘁。

20xx年发展物业公司物业部组建初期百业待兴，针对建筑设计及施工中的大量缺陷，我配合主管副总构建了物业管理部的基本架构，并力排众议，从实际出发，力主建立一个精简、高效的物业管理队伍，并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期，工程部重点做了二项工作，一是自主编制了一套计算机物业管理软件，使物业管理初步纳入到现代化管理轨道；二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷，使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。

第二、尽心尽力为发展物业的发展做出了应有的贡献。

众所周知，发展物业经历了多次变革，但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作，维护领导的威信，愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，做到：到位而不越位，补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合公司要求外，还为公司主编了一套“发展大厦物业管理制度汇编”及以后辅助编制了一系列管理制度，为发展物业管理从无到有，从小到大，并且不断走向规范、走向成熟，贡献了自己的光和热。

第三、全心全意为发展物业的突破发挥自己的聪明才智。

为了发展物业有一个更好的未来，我已积累了各种资料约5多万字，计有《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。

我没有辉煌的过去，只求把握好现在和未来。今天，我参加工程部经理职位的竞争，主要基于以下几个方面的考虑：

一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在物业初创时期，我事必躬亲，到过大厦的每个地方，摸过大厦的每个部件，工作上踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，充分体现出“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。

二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后，从没间断过学习提高。84年参加xx省首批汉语言文学专业自学考试，连续二年合格，后因参加新厂筹建设计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断；为了进口设备筹建、安装工作的需要，我又参加了英语言专业学习；在担任设备分厂副厂长后，又针对所管工种需要，参加了电工、司炉、空调、管道等操作培训；随着进入发展物业公司工作，我又应工作需要，学习了电信、消防设备维护、安装和保养知识；根据现代化物业管理和公司实际需要，我又自学了计算机操作和编程，掌握了计算机辅助制图、设计；当国际软件园入住我大厦后，我又很快掌握了网络设计、施工和调试知识。现在为适应公司发展和自身学历的需要，我正在读物业管理专业大专。

三是我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。一直来我不唯书、只唯用，不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯通、机电一体，既有广博的理论基础，又有实际工作经验，所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯通、解决问题的快捷实效；我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络皆有所学。我想，虽然我不是最专业，但我确实很全面，这对一个技术管理工作者来说，非常重要。四是我有勇于实践、敢于挑战的`求是精神。经过多个工作岗位的实践锻炼，培养了自己多方面的能力，能说，能写，能干事，干成事。工作二十年来我思想活跃，爱好广泛，勇于实践、接受新事物快；同时我朝气蓬勃，精力旺盛，工作热情高、工作干劲足。我分别参加了二个20xx多万元投资的xx厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试，我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试，又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试，另为一物业公司设计了全套物业管理竞标方案，并多次为大物业、控股公司上等级及技术问题献计献策、排忧解难。欢迎您访问，欢迎您访问，

五是我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上百人的分厂工作，既要维护分厂领导的权威，又要和工人师傅打成一片，正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨，同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情，受到了工友们的爱戴；到发展物业工作后，我在日常生活和工作中，不断加强个人修养，以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同志，得到了领导和同事的认同。

六是我有一定的管理能力。我在基层管理岗位，已达10几年之久，从事物业工程管理工作，也有6年了，所管设备从未出现过大的事故。

综上所述，我认为自己已具备担任物业公司工程部经理的素质和才能。

那么如何做好一个合格又称职的工程部经理呢，我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权，到位而不越位，认真履行好本职工作，具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。

“一个原则”就是上为领导分忧，下为住户服务，以管委会领导提出的“三个满意”为原则，作为全部工作的出发点和落脚点。

“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心，突出服务意识，以服务促管理，以管理带服务，提高自身和部门的业务素质，搞好队伍思想政治工作建设。

“三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变，由事务型工作向精品型工作的转变，由管家型思维向主人翁精神的转变。

“四个做到”就是：

第一、全面提高自己的综合素质，努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出，不负众望，不辱使命，做到“以为争位，以位促为”。

第二、锐意进取、增强改革创新意识，做到守法不旧、创新不变，与时俱进，全面推动工程部各项工作上台阶上水平。第三、妥善处理三个关系，做到对上级要尊重，充分发挥自己的参谋助手作用；对下级要多关心、多帮助，充分调动他们的积极性、主动性、创造性；对同级要多沟通、多交流，相互配合、紧密合作；第四、廉洁做事、树立形象，做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。

尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们，竞争上岗有上有下、有进有退，上固可喜、下也无悔，一如既往；进也可贺、退也不馁，一片丹心。我没有惊人的业绩，也没有耀眼的资历，更没有显赫的学历，优势也不足挂齿。我不敢奢求什么，只想让大家认识我、了解我、帮助我，抑或喜欢我、支持我。也正因为如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作当中，励精图治，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，以绵薄之力来回报组织和同志们。

最后我要说，在我多年的工作经历中，属于我的舞台不多，今天借此机会，表达一下我的心愿，感谢各位领导多年来对我的教育和培养，感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。

谢谢大家！

经理发言稿范文篇5

同仁们，友好的社会各界朋友们：

大家新年好！

爆竹声声辞旧岁，牛气冲天迎新年。在这个举国同庆的日子里，我谨代表xxx向全体果仁们致以美好的祝愿和深深的感谢！向果仁的家属们致以节日的问候和崇高的敬意！向一路以来支持xxx发展的社会各届致以新年的祝福和诚挚的问候！祝大家新年快乐，身体健康，万事如意，马到功成！

回顾过去一年，面对严峻复杂的国内外宏观经济环境，我们沉着应战，牢牢把握以“稳健根基，稳中求进”的工作总基调，强调以“同心同德，群策群力”的团队工作准则，不断增强全员的机遇意识、忧患意识、责任意识和风险意识，发挥力果团队的智慧和执行力，妥善应对各种困难及挑战，力争实现全年的经营总目标。纵观力果的20xx，我们的海外业务稳步发展；改革创新、减员增效管理工作取得初步的成果；生产管理有组织、有计划地进行；但终端营运管理和市场开拓方面仍需要加大管理力度和发展步伐。过去我们都用习惯的思维来打市场、带团队，20xx年我们必须通过资源整合，重新调整经营战略，全力打造一支能征善战的精英队伍，向胜利出发！

展望新的一年，我们依然豪情满怀，因为有力果，因为有你们，我们绝不气馁！20xx年将是不平凡的一年，我们要以创新的模式来开展工作，着力于开拓和巩固终端，实现跨越式发展；我们要紧紧围绕着20xx年的总目标而推进落实，实现持续提升；我们要积极应对各种困难及挑战，化危为机，机中求胜；我们要时刻保持高度的工作热情，放低自我，全力以赴！

新的一年开启新的希望，新的历程承载新的梦想！果仁们，朋友们，机遇蕴含精彩，创新成就伟业，让我们以饱满的热情，务实的作风去迎接属于我们的20xx，力果·有你·更精彩！

最后，再次祝愿大家新年快乐，牛年吉祥！

谢谢大家！

经理发言稿范文篇6

尊敬的用户领导，尊敬的各位客户、各位来宾：

大家好！今天我能够荣幸地参加用户的企业年会，和大家欢聚一堂，共叙友情，共商发展大计，共同创造美好未来，心情十分喜悦，感到无比的激动和快乐。首先，我代表除尘设备公司领导班子和全体员工，对用户单位的盛情款待和长期来关心、支持我们公司发展的用户单位、各位客户及社会各界朋友表示衷心感谢并致以崇高的敬意！

20xx年来，我们公司在有关部门的大力关心支持下，坚持“质量求生存，诚信待客户”的企业宗旨，把为客户提供满意产品和优质服务当作第一件大事，切实抓紧抓好。经过我们公司全体干部员工的辛勤劳动和共同努力，生产经营工作取得了良好成绩，圆满完成了2xxx年的生产目标工作任务，今年又取得了新的进展。所有这些成绩的取得，在外界树立了我们公司的良好形象，为我们公司日后的发展奠定了扎实的基础，我们公司明天一定会更美好。这些成绩来之不易，是全体干部员工作出了辛勤的努力，付出了汗水和心血，得到了用户单位和在座的各位客户的大力支持。可以说，没有用户单位和在座的各位客户的大力支持，就没有我们公司的今天，就没有我们公司的发展，就没有我们公司的美好未来。为此，我代表除尘设备公司领导班子和全体员工，向关心支持我们公司发展的用户单位和各位客户，再一次表示最衷心的感谢和崇高的敬意！

“质量求生存”始终是我们公司的坚定不移的宗旨，为客户提供满意产品和优质服务始终是我们公司的第一件大事。近年来为确保除尘设备产品质量，我们公司下决心，花巨资添购设备，以一流的生产、检测设备生产除尘设备，确保产品质量，让每个客户感到我们公司除尘设备的质量是可以保证的，是值得信赖的，可以放心使用。为提高除尘设备质量，我们公司下大力气培训员工，精心挑选培训教材，制定培训计划，聘请培训老师，安排培训时间，强化培训纪律，注重培训效果，切实提高员工的工作技能与业务水平，为生产优质产品，让客户满意，奠定人力资源基础。同时，我们公司加强制度化、规范化、精细化管理，通过iso9001：2000质量体系认证，开展6s管理，切实提高企业管理水平，以此生产优质产品，提供给每个客户。

“诚信待客户”是我们公司对自己的严格要求和所必须做到的，也是对广大客户作出的庄严承诺。我们公司深刻懂得诚信是立身之本和合作基础，承诺是言必行、行必果。在“诚信待客户”中，我们公司提高思想品质、职业道德和行业规范，做到诚心实意待客户，在与客户的沟通联系与业务往来中，没有不实的言语和虚假之事，说到做到，使客户乐意与我们来往，信任我们的人格，信任我们的产品。我们公司以诚信之心努力回报客户的的信任与支持，为客户提供合格产品和优质服务，注重服务细节，奉献热情、周到、专业、规范的服务；我们公司以精细之心，考虑客户的需求与利益，急客户所急，想客户所想，尽力为客户服务好。在具体经营业务中，我们公司做到诚信履约，诚实待客，为客户提供贴近的服务，把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，多一份理解、多一些热情；真诚把客户视为朋友，用心服务，为客户排忧解难；始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意展示我们公司的优质服务形象。

今天，我们大家能够欢聚在一起，共叙友情，共商发展大计，共同创造美好未来，是一种友谊，是一种缘分，也是我们大家有着共同的理想，共同的目标。正是有了至高无上的友谊，我们大家彼此之间才能够敞开心扉，吐露心声，分享喜悦，发泄烦恼，寻觅知音，发现机会，促进合作，共同进取！我们公司以坦荡之心，珍惜合作机缘，视客户为合作伙伴，致力提升客户价值，和客户共谋发展，共创效益。我们公司希望通过今天用户单位的企业年会，进一步巩固大家彼此之间的友谊，加深大家相互之间的感情，促进经营业务的发展。我相信，通过我们大家的精诚合作，互帮互助，架起沟通联系的桥梁，发挥彼此之间的优势，一定能够取得事业的成功，为我们大家开辟美好的明天，给我们每一个人带来福祉，预祝用户企业年会圆满成功！

最后祝我们大家身体健康，工作顺利，生活快乐，阖家幸福！

经理发言稿范文篇7

尊敬的各位领导，各位同仁，女士们，先生们：

大家晚上好！

律回春晖渐，万象始更新。值此辞旧迎新、继往开来之际，我谨代表院领导向关心和支持医院发展与建设的各级领导及全体干部职工致以崇高的敬意，向辛勤耕耘的全体同仁表示最诚挚的感谢！

过去的一年，我院在上级主管部门及公司的正确领导下，通过全体员工的共同努力，医院本着“以人为本，服务社会”的工作理念，紧紧围绕“以病人为中心，视质量如生命，打造文明、和谐、平安医院”这一主题，深化改革，强化管理，为创建等级优秀医院，不断完善管理体系；狠抓质量建设，拓展医疗前沿技术，注重内涵建设，更新服务理念、完善服务功能，使医院各项工作取得长足发展，医疗质量得到了全面提升，取得了两个效益的双丰收，年终顺利通过管理评审，获得了等级优秀医院。

同志们，回首我们走过的8760个小时，成绩斐然。你们在各自的工作岗位上，以院为家，爱岗敬业；勤勤恳恳，任劳任怨；开拓进取，负重拼搏；恪尽职守，无私奉献；为医院的发展和建设做出了积极的贡献。今天的辉煌是全院干部职工团结奋斗、奋力拼搏的结果。凝聚着你们的辛劳与汗水，展示了四医院员工勇于创新、开拓进取的时代风貌。一路走来，你们辛苦了，请允许我再次代表院领导向全体员工表示衷心地感谢并致以最崇高的真挚谢意！

旧岁已展千重锦，新年更进百尺杆。让我们携起手来，紧紧团结在以詹总为首的院领导周围，以崭新的精神面貌和昂扬的斗志，投入到即将敲响的xxx。我坚信，有各级组织的正确领导，有全体员工的同舟共济，有各方朋友的鼎力支持，四医院的明天会更美好，让我们共祝四医院xxx年激情飞扬，再创辉煌！

最后祝各位同仁共享良宵盛会，共渡美好佳节！借此机会我代表院领导向到会的各级领导及我院的全体员工拜个早年，祝大家在新的一年里身体健康、工作顺利、阖家欢乐、万事顺意、心想事成、牛年发大财！

经理发言稿范文篇8

各位同事：

大家新年好！

踏着20xx年坚实的脚步，我们迎来了万象更新的20xx年。在这辞旧迎新之际，我谨代表公司董事会及我本人，向西贝全体伙伴及家属致以新年的祝福!

20xx年是西贝“黄金十年”的元年，也是执行“好吃战略”的第一年。

这一年，我们万众一心、众志成城，圆满完成了年初制定的各项目标，新开门店53家，为超过3000万的顾客提供了喜悦的餐饮服务！

这一年，我们围绕如何有效执行“好吃战略”，开始系统构筑和完善执行“好吃战略”的新一代公司“操作系统”，在管理发展上取得了里程碑的成果，主要表现为以下八个方面：

第一、在过去几年系统思考和不断尝试的基础上，我们完善、确定并实施了对公司主要管理人员和技术人员的股权激励机制——合伙人制和精英创业计划；

第二、在外部顾问的指导下，西贝合伙人和创业经理共同创造了公司的“发展蓝图”，即公司使命、愿景、承诺、核心价值观和工匠精神；

第三、在西贝门店创造性地导入“红冰箱”这一警示特别的可视化管理工具，建立了“精益红冰箱反馈”机制；

第四、整合公司学习发展资源成立西贝大学，支持公司门店拓展和人才学习发展；

第五、经过不断探索和实践，进一步完善、深化了西贝的美味哲学——做彻底的天然派！同时，发展并确立了“好吃战略”的八大举措，即超级营销统领、全球大师研发、优质食材供应、高级导师贯彻、工匠师傅呈现、喜悦服务保障、精益红冰箱反馈和企业文化托底；

第六、西贝开启了全公司统一的标准化管理建设，梳理、编辑门店管理标准化手册18本；

第七、正式启动全公司统一的门店赛场机制，构成执行公司好吃战略的`pdca循环，将有效促进公司好吃战略的贯彻执行；

第八、着眼于西贝顾客就餐体验的过程，利用移动互联网技术，在全国试点把顾客组织起来，参与西贝出品和服务的评价反馈，参与西贝服务评价和打赏，形成西贝与顾客的一体化关系体系，走进顾客价值链。

新一代公司“操作系统”的建设和完善，开启了西贝从“老板驱动”、从“人盯人”，向老板驱动组织原则和机制建设，再由原则和机制驱动公司发展的征程。这一“转型”将促进西贝逐步走向“使命价值观”和“机制”驱动的自负其责、自我管理的组织。由此，西贝的经营管理进入了一个新的发展阶段。这是西贝开遍全国、走向世界的根本保证。

为做好这些工作，我们的各级干部、伙伴“715”、“白+黑”、“夜总会”！我要为我们可敬的西贝人点赞！

20xx年的钟声已经敲响，新年新气象、新追求！

新的一年仍将是我们满怀激情去“创造喜悦人生”的一年，也将是我们再一次去“实现无论如何都不可能实现的未来”的一年。我们将新开门店70家，并进一步完善我们新一代公司“操作系统”，致力于把“好吃”提升到一个新的高度，打造极致顾客体验。

新的一年里，机遇与挑战并存，希望与困难同在，摆在我们面前的任务仍然十分艰巨。为有排满多壮志，敢叫西贝换新天！让我们同心同德、艰苦奋斗，我相信，我们的明天一定会更加美好!

西贝的家人们，让我们一起前行！

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