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站经理述职报告篇1
xx年新年的钟声已经敲响,20xx年成为历史。20xx年是不平凡的一年,因为这一年我们的国家经历了许多事情,而我个人也在单位领导和同事们的支持下,个人业绩得到了飞速发展。这一年,除政治思想水平有了很大提高外,我在个人金融资产、基金定投开户数、贷记卡发卡、支付通等产品的销售中都取得了较好成绩。下面,我将20xx年的工作总结如下:
一、不断总结,加强学习,实现了个人素质的全面提高。
(一),加强政治理论学习。我积极参加分支行组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了我行新推出的各项政策,学习分、支行的经营分析会议,使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。
(二),不断巩固业务学习。在业务学习方面,我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时,我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识,这使我的专业技能得到了全面提升。
二、脚踏实地,开拓创新,圆满完成了各项本职工作。
在20xx年-20xx年的个人客户经理工作中,我的年终考核一直不错,20xx年名列第二,20xx年仍然名列前茅,并因成绩显著,在20xx年度被评为优秀派遣员工,20xx年度被评为东部支行优秀员工。而20xx年1-6月休产假,至6月28日上班,业绩并未落后。 一枝笔写作事务??
(一)、个人金融资产。个人金融资产的的理想目标为20xx万,而我通过创新工作方法,在休半年产假的前提下,圆满完成了个人金融资产工作任务,实现了4927万的好成绩,包括新增本外币储蓄2994万,理财产品销售额达到1933万,考核得到了顶封分75分。其中,保险销售312万、股票型基金销售76万、货币基金销售1021万、本利丰销售496万、其他理财产品销售28万。
(二)、基金定投开户数。基金定投具备手续简单、参与起点低、预期收益可观等特点,我通过提高服务质量,开展交叉营销的方式,在基金定投开户数的销售上取得了较好成绩。我实现了73个的销售目标,比理想目标高出10个。同个人金融资产一样,考核得到了封顶分15分。
(三)、贷记卡和支付通。贷记卡发卡的理想目标是100张,而我实际完成107张;支付通理想目标是10个,我实际完成10个;这两项的考核得分都为封顶分15分和7.5分。其中,在20xx年7-12月,因我业绩突出,销售业绩优异,曾连续3周获得支行的周能手奖,这是单位领导和同事对我工作的肯定。
(四)、保险销售工作。保险销售是我行同保险公司的重要合作项目。20xx年,我严格按照分行的营销工作要求,将保险营销融入到服务中。所以,我不辜众望,20xx年实现了保险销售312万,获得参加分行与中国人寿保险公司在巴厘岛举行的培训资格,并入选为中国人寿银行保险的销售精英。
(五)、工作中存在的不足。工作半年来,我在各本职工作上都取得了较好的成绩,但也存在不少问题。主要就是基础知识方面还有欠缺,对大经济形势和当前我行存在的一些问题的把握不准确。除此之外,营销模式、服务质量还有待于进一步的改进和提高。
三、总结经验,吸取教训,实现20xx年工作的新跨越。
(一)、加强信息收集。我将建立信息收集制度,树立信息意识,尤其是瞄准**行、**行,认真研究它们的营销方法和手段,并制定出应对策略。
(二)、做好市场营销工作。研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。
(三)、加强业务部员工队伍的建设。我将倡导诚信服务,提升服务层次,为一线营销人员的服务和技术支持。并协助领导制定相关的培训计划,加强员工业务培训、职业道德和诚信教育,确保从业人员具备良好素质和较强的业务能力。
(四)、提高自身素质。工作中,我将不断提高自身综合素质。加强对专业基础知识的学习,增强对市场和宏观经济的把握能力。并做好兼职工作,把兼职工作当成锻炼自己,增长知识的平台,坚决杜绝推卸责任的事情发生。
站经理述职报告篇2
尊敬的酒店领导:
大家好!
本职自 20xx年5月26日被酒店聘为总经办主任兼人力资源部经理以来,已经六个多月了。按照酒店的工作安排和本职的一些想法,五个月来,本职主要负责做好以下几项工作,现向酒店决策层报告。
一、加强酒店的行政管理。此次主要针对的对象为部门经理/负责人,具体规定如下:
(一) 考勤管理规定:本规定要求部门经理/负责人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、请假要履行正常的审批手续。若违反规定,将给予相应处罚。自实施本规定以来,部门经理/负责人上下班比较准时,基本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡的现象;休假或请假也均能按正常的手续办理,规范了酒店的管理。
(二) 会议管理规定:按酒店管理的需要,每周一召开行政例会。会上,各部门经理/负责人汇报上周的工作情况,提出本周的工作计划和需要协调的工作。与会人员仪容仪表符合酒店的规范,按照指定的位置就座。自执行本规定以来,共召开行政例会21次,除营销部经理请假2次、采购部经理请假1次外,其他人基本上能按时到场参加会议,如本人有事情不能参加,均能安排部门管理人员参加。没有缺席、迟到/早退、无故旷工等现象。与会人员汇报工作时也比较详尽,会场气氛比较好,酒店的工作安排也能及时贯彻执行。
(三) 总值值班相关规定:本规定将“总值值班时间”、“总值值班职责”、“总值值班记录的记述要求”、“总值值班人员的纪律要求”、“总值房的安排”、“违规处罚”等多项内容重新强调,以激励总值值班人员履行工作职责。自实施以来,值班人员基本上能在岗履行自己的职责,及时处理值班期间发生的突发事件和客人的投诉,没有发生脱岗、不履行职责等现象。值班记录的记述也比较规范。
(四) 工作日志的记述:从6月5日起,各部门经理/负责人每天基本上能记述工作日志,并于次日10:00交总办/人力资源部收集,统一交总经理阅处。据统计,几个月来因工作日志未上交、迟上交或应付式记述等原因而受到处罚的极少数。
(五) 每月工作总结:自6月份以来,各部门经理/负责人基本上能在每月5日前提交上月工作报告,内容也比较详尽,包括:总结上月工作完成情况、未完成工作情况及亟待解决的问题、下月的工作计划、对本部门、酒店工作的意见或建议、本部门的人事动态。
二、加强员工宿舍的管理
为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。本职在其他管理人员的帮助下,着手加强员工宿舍的管理:
(一)加强组织管理:强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管理员的工作职责,激发后勤主管的工作积极性,发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员认真履行工作职责,对宿管员的履职情况进行评定,实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长,将日常的管理工作交给宿舍长完成,形成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级管理的网络。
(二)加强宿舍水电管理:根据季节和级别的不同,对酒店员工用水用电进行规定,节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时,对员工使用的大功率电器进行收获,并对使用人进行处罚,杜绝高功率电器在宿舍的使用,降低了不安全的隐患。
(三)实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法:根据我酒店员工宿舍的.具体情况,制定“宿舍卫生规范”,规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力,宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。
(四)规范访客登记:规定员工亲友探视时间,且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者,宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间,宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来,宿管员认真执行这一规定,没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。
(五)规范qp室、电视房的管理:qp室、电视房刚开放时,卫生与轶序都比较乱,且常有外人进来打牌、看电视。经过大家不懈努力,现qp室、电视房的卫生和轶序都比较好,杜绝了外人在里面消遣、娱乐,为员工创造了一个良好、安全的休闲环境。
三、开展三次基层员工的培训工作
20xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培训工作,参加培训的人员为各部门的基层员工,总共培训了150多人次。培训内容主要有:酒店基本知识、员工的仪容仪表规范、电话礼仪和微笑服务、员工的酒店意识、酒店消防安全知识、国内外风土人情、泉州旅游知识等。经过培训,员工对酒店的工作有所了解,仪容仪表、处理酒店事务更加规范,酒店的意识有所提高。
在人力资源部的督导下,各部门开展了岗位技能培训20xx人次,现基层员工的实际操作能力有所提高,客人的投诉大为减少。员工中掀起了一股学技能、比技能的热潮,既使员工的操作技能逐步提升,又营造了一个积极向上的团队。
站经理述职报告篇3
尊敬的董事长,各位领导、同志们:
大家好!20xx年度,动力设备部在各部门的支持下,在各级领导的正确指导下,通过大家的辛苦努力,我们顺利完成了tmp装?、60万吨/年气分、配套罐区、公共工程及其它装?的建设、试车任务及生产车间的运行保障工作,按照公司的生产目标,在保证生产、节能降耗、设备改造、设备维修、安全管理等各方面做了大量的工作,对全年公司顺利完成各项经济指标付出了较大的努力。现将本人一年来的学习、工作及思想等方面的情况总结汇报如下:
一、注重学习、努力提高自身和本部门员工综合素质
回首这一年来的工作,我感慨良多,由于我从总工办调调到动力设备部,所以无论在技术实力还是管理经验方面可谓甚浅,但我没有因为这些劣势而畏首畏尾。一方面,我从强化理论学习入手,积极提高自身综合素质。在学习内容上,根据各个专业动静设备,电气仪表的分工不同,认真学习,积极向专业人员及领导请教,真正做到吃透理论、把握实质、明确任务、坚定信心;在学习方法上,按照“缺什么补什么、需什么学什么”的指导原则,根据多年来的工艺及设备工作经验,学理论与学业务实际相结合的办法,确保了学习活动有的放矢。另一方面,以提高本部门员工整体素质为出发点,有目的地督促本部门员工进行业务、技能学习,要求他们虚心向兄弟单位同行、外部业务单位技术人员交流学习,学习他们精湛的技术工艺和丰富的实践经验等。经过一年来的学习,设备管理部人员的整体素质不断提高,精神面貌大有改观,凝聚力、战斗力不断得到增强。大大改善了工作中的拖延现象,这一点在设备部的基础管理和各车间装?设备维护维修中,中得到了很好的体现。
二、交流沟通,努力营造良好工作氛围。
在努力提高部门综合素质上下功夫外,与部门干部员工一起在现场一线熟悉设备,查找问题,利用多方面资源,对比整改。有不懂得地方就组织部门一起讨论,共同查找梳理问题。并积极与兄弟单位、同行、设计院等深入交流管理方法和工作经验。通过加强交流沟通,使得无论是部门内部还是兄弟单位同行思想上都形成了共识,真正做到了与人为善,坦诚相见,紧密联系设备管理和设备运行维护工作。在解决实际问题上下功夫,在指导实践上下功夫,营造了良好的工作氛围。
三、求真务实、认真做好自己分管工作。
根据公司班子分工,我主要负责锅炉、罐区钢结构与设备管理等方面的工作,总结任职这一年多来,可谓有成绩也有败绩。
1、设备形象转变方面:20xx年8月20日,我调到设备部,根据公司的指示精神,我便将部门的工作核心和重点放在治理部门散、乱、差,放在消除工作拖延上,改变设备部在生产和工程项目的形象,同时还要配合各兄弟部门和公司领导,查找部门工作漏洞,提出整改方案,消除遗留问题和安全隐患。
为保证部门工作的整体形象转变,我首先带领部门全员晚上集中学习,充分领会公司赋予部门的职能职责,分析造成部门工作形象脏乱差的原因,从劳动纪律、业务能力、工作方式上进行剖析,针对兄弟部门和公司领导提出的意见和建议,逐项制定应对策略,实行分工负责制,责任划分明确,责权利相结合,建立快速响应机制,加强沟通,及时让兄弟部门知晓每件事项的进展情况,和预期的目标,及时和公司领导汇报,勾通,取得公司领导的支持。认真对待车间、兄弟部门提出的设备专业相关问题。
从20xx年初至20xx年底,我部门要求在工作未完成的情况下,利用晚上和周末的时间,一定加班完成。由于长期频繁的加班,加上工作方式的转变,部分员工也出现了一些焦虑烦躁情绪,为了能保证工作的顺利进行,我改变工作思路,倡导部门内部分管负责人和员工积极献言献策,主动与他们勾通,鼓励他们主动与就工作生活问题进行交流谈心,这样既拉近了我与部门员工的距离,同时也让我准确掌握了员工的情况,对于部门的融洽及工作效率的提高都起到了很大的作用。
截止去年12月,部门各项工作有序进行,各分工负责人,带领部门员工,有条不紊开展工作,每项工作都做到有分管,有负责,有落实,消除了以前许多设备部职责内问题动辄无人管理的.现象。
2、设备维修维护保障服务方面:真抓实干,全力完成公司的各种大小20xx台设备的的维护维修保障服务工作。扎扎实实做事是我要求本部门员工的日常工作准则。我坚持以求真务实的作风、开拓进取的精神抓好公司设备管理基础工作,这样才能保障公司各装?设备长周期运转,为公司提高设备利用率,提升公司整体效益。
做好全厂装?设备保障服务,首先要找准位?,本人在工作中坚持强调,设备管理部的每一位员工,不仅仅是掌握本专业内的知识,同时还要了解、熟知工艺原理,从工艺角度上管理好设备,从设备角度上满足工艺需求。其次要有高度的责任心,要求本部门全体员工尽心尽责做好每一件事,以高度负责的精神做好每一项设备维修维护工作。
树立“公司为重,服务为先”的思想,不断增强主动技术服务意识,切实提高设备管理能力和业务水平,将设备管控转变为促进公司发展的生产力;修正了《设备管理制度》和《档案管理制度》等相关保障制度;对车间检维修工作,人员的安排、责任划分、重点关注事项重新进行了调整;改变工作方式变被动维修为主动维修,做到有备而战,积极配合生产技术部、生产车间、会同各管理部室及外协施工协作单位,做好技术对接和服务工作。四月份检修全厂的设备、联系协调处理各个装?的检修及外协工作。组织协调设备检修工作,及时处理开工过程中的设备问题。主要工作如下:
突击处理循环氢压缩机的叶轮断裂事故,大胆创新,摘除破损叶轮,并成功安装调试运行,为装?开工节省了80天时间。
联系特检院对压力容器、压力管道、锅炉、导热炉、叉车、行车等特设备进行年检,完成272台压力容器注册登记;办理167台压力容器年检,295台安全阀定期检验,71个特种设备操作证复审;办理特种设备操作证26个;压力管道定期检验约800米;
组织焦炭库设备的安装及整改验收工作,及时完成改性沥青设备、柴油改质设备的采购、催货、到货验收及安装工作;
完成污水场刮油刮泥机、加制氢装?新氢压缩机消振设备的技术协议签订,定标工作;完成75t/h锅炉脱硫脱销、除尘改造招标及技术协议的签订。完成灰库卸灰,除尘器改造,炉修衬里及锅炉水冷维修维护。
站经理述职报告篇4
1. 【年度主要工作目标及完成情况】
在过去的一年里,湖南财务在公司领导的正确领导和支持下,在财务总监的直接领导下,结合部门实际与其他部门通力合作,有序的开展各项工作并圆满完成。下面就我就20xx年度的主要工作向大家作汇报:
①按时完成财务即定日常工作 财务日常工作包括日常费用报销审核、成本核算、应收应付往来核对、资金结算、每月组织会计人员搞好会计核算,正确、及时、完整地记账、算账、报账、审核记账凭证、盘点,及时提供真实、准确的会计核算资料等。定期或不定期地组织财务分析,提交财务分析报告,为公司的经营决策提供真实有效的参考数据。经财务部全体人员努力,顺利完成年度财务日常工作;
②严格按照规章制度审核各项费用开支,管好、用好资金,为公司的发展做好财务服务 20xx年财务严格按照公司各项费用报销制度和资金支付审批流程,认真审核各项费用报销及资金支付单据,对手续不全单据退回补充完整,对不符合制度规定的支出坚决退回。经过努力,公司费用支出及资金支付更加规范化,公司员工财务意识有了很大的提高;
③协助财务总监组织制订公司各项财务管理制度、组织实施、监督内部控制管理,确保企财务安全 20xx年经财务总监多次修改并提出指导意见,湖南财务制订实施《费用报支管理办法》、《采购管理制度》,对公司财务行为进行规范,为公司财务安全提供了制度保证;
④资产管理 20xx年里,财务在固定资产标识不清,资产的报废,移动缺乏相关的手续的情况下,财务定期、不定期地依据固定资产台账及资产实存状况与资产管理部门一起对公司固定资产逐笔核对,核实资产是否账实相符。监督资产管理部门对资产的管理工作。20xx年年终更是在公司范围里对固定资产进行了一次彻底的盘点,对原来的存放地址、使用状态已与资产实际状况不符的记录进行了更新,弄清楚了公司的固定资产实际状况并形成报告上报公司领导。在年终盘点中同时对公司范围内超过一定价值的低值耐用品进行了盘点,为下一步对低值耐用品建账管理奠定了基础。
⑤财务日常组织与协调工作 指导、监督财务部员工工作情况,并对其进行业绩考核,组织协调财务部员工有序开展各项工作,实现财务的正常运作。圆满完成财务即定各项工作及上级领导交付的其他任务;
⑥与外部的沟通联系 与会计师、税务师事务所沟通协调完成年度会计审计、汇算清缴、研发费用加计扣除及其它专项审计工作;与县工业园、财政局、税务局、工信局、县政府等政府多部门沟通,落实到位20xx年度税费返还款,技术改造补助资金及研发科技专项资金等。
2.【企业文化的理解与实践】
在企业文化理解方面,我认为我们大家既然有缘聚集在**公司的旗帜下,就应该以旗帜导向为目标,团结拼博、奋勇向前,攻克一个个的战略要地。在一个集体中,即使单个人的力量很大,如不团结,各自为战,也只是一个没有战斗力的团伙,但如果大家精诚团结,忠于团队,拼博进取,敬业爱岗,乐于奉献,大家心往一处想、劲往一处使,我们的团队就能发挥1+1>2的效应。就能不断攻克难关,创造辉煌。
本人自入职以来一直脚踏实地、坚持原则、忠于职守、以公司利益为重,为公司的发展默默地奉献自己的聪明才智,切实履行“团结、拼搏、敬业、奉献”的企业精神
在财务部同事中**也是实践公司文化的杰出代表,她在出色完成本职工作的同时,主动加班加点完成上级领导及公司交给的岗位职责范围之外的`工作,从不计较个人利益。
3.【工作方法及措施的完善方案】
在过去的一年里,财务按照公司领导的指导精神,贯彻落实各项规章制度,积极参与公司生产、物控、后勤等体系的过程管理。将财务职能由单一核算职能逐渐向过程控制管理渗透。充分利用财务管理对公司其他管理的联动效应,提升财务管理水平。
存在不足
①财务管理职能尚未充分发挥,有很大的提升空间,
②生产成本管理仅停留在成本核算工作上,未能真正参与到生产的事前预测、事中控制,车间生产耗用材料、能源成本有一定下降空间,
③与其他部门的沟通有待加强
4.【来年工作重点及计划建议】
针对财务过去工作的不足,20xx年财务将在以下方面下功夫
①提升财务管理职能,从帐房核算向财务管理转变,加强事前预测,事中控制管理,加强财务事先参与决策工作,为领导决策提供有用的信息:
②将采购询价、比价制度落到实处,降低采购成本;
③在节能降耗小组的领导下开展节能降耗工作,降低生产成本;
④重视内部管理制度,强化企业内部控制,完善、实施《工程建设管理制度》、《低值易耗品管理制度》等相关财务制度,以制度加强企业内部控制。
述职人:***
20xx年1月16日
站经理述职报告篇5
总公司领导:
首先,我很感谢在全球金融危机严重影响的情况下,却给予了我们这些人工作的机会,让我们有锻炼自己、展示才华、提高素质和发展的舞台,财务经理的述职报告。我想我们所有的人更应该以感恩的心来对待这份来之不易的工作。
本人有幸担任湖南分公司财务部经理,深知自己肩负的责任重大,财务部门就是企业的核心部门,它的工作贯穿了企业经营管理的各个环节。资金则相当于企业的血液,它的循环就是否畅通,构成比例就是否合理将直接影响到企业的生存与发展。所以,本人自入职以来也一直严格要求自己,按照国家的法律法规以及总公司的财务制度来执行,以高度的责任心和进取心对待本职工作,现就本人今年1-3月份以来的学习和工作等情况向各位经理、总经理做出如下汇报:
一、主要工作业绩
1、根据总公司财务部发放的`《财务管理》与《财务规范事项》,归纳和总结了货币资金收支业务审批程序的相关规定,制定了《财务审批与支付程序》,进一步规范和完善了分公司内部的审批制度与报销流程,使分公司的收支业务严格的、有序按照事前与事后五级审批制度来执行;
2、制定了公司非财务人员和公司新进员工基本财务知识的培训内容,包括:费用的预算、资金的申请、费用的审批、审核与报销、资金的支付和方式以及外购物品出入库等要求与程序;
3、将内部控制与内部审计相结合,每月开始了自查、自检工作,从原始票据的审核、票据的粘贴、票据的填制以及印章保管等最基础的工作抓起,细化财务报账流程,加强财务工作的规范性、合理性和合法性,保障和促进各项业务的顺利开展,进一步完善分公司的财务管理与监督体系;
4、盘点和清查了湖南分公司自重新组建以来所购置的所有固定资产和物品,并将固定资产的使用责任落实到了部门和使用人;
二、今后需要加以改进的方面
1、通过总公司检查小组指出我们现存的一些问题后,意视到在我们的工作中还存在着严重的管理漏洞,需要去完善和落实,"开源节源"不就是建立在一句口号上的,就是要我们把它落实到、具体到日常的管理工作中去,所以我们财务部门将会配合和监督各个部门一起来落实和完善这个工作,以资金管理和成本费用控制为重点,严格贯彻执行预算制,将费用预算与考核制度相结合,控制点滴的成本与费用,合理、高效的运用和调配每一分钱财,节约和保障公司经营所需的资金;
2、不断加强财务部会计、出纳的专业知识和职业道德的培训和学习,及时了解和掌握国家颁布的相关法律、法规以及新税法政策出台的真正意义,提高财务管理人员的综合素质。
站经理述职报告篇6
__,男,现担任__有限公司生产部经理,兼管品控部、设备部、仓储部、研发部等工作。一年来所属部门及所管辖部门工作都有所提升,具体表现在生产成本控制、产品质量控制、物流、人员效率等方面;实际工作中也存在不少的问题,值此年末之际汇总报告如下,是为本人年终总结或述职报告。
一、成本控制
a、设立了专人进行成本核算,并结合以往公司的核算方法进行两次大的改进;达到了两个方面的目的,一是成本核算更加真实、及时、有效,二是对相关人员的考核提供了依据。
b、要求相关人员每日查看成本状况,做到心中有数,及时发现问题、及时改进;每天在公告栏中公布成本偏差较大的部门及数额,促进全员的集体荣誉观念和成本意识;在月度绩效奖励上附加成本因素,对成本偏离较大的情况进行全员考核;
c、明确了大部分的成本控制标准,使得管理人员及操作员工做到心中有数、目标明确;
d、月末公布成本情况并召开专题会议进行分析,制定改正方案,跟踪纠正措施的执行情况;同时对相关人员执行严格的考核制度。
通过以上方法、措施使得全年各类原材料成本偏差控制在:0.3%
符合公司的标准成本偏差。各级管理人员及生产员工的成本意识均得到了加强和提高。
二、质量控制
a、通过召开会议及组织培训提高员工的质量意识;
b、全年无重大恶性质量事故;
c、对质量问题及时处理并做通报,强化员工质量观念;
d、考试工艺规范、操作规范;
e、完善部分生产记录(投料记录等)、发货记录等,使产品具备可追溯性;
f、加强监督检查使得设备卫生、工器具卫生、生产现场卫生及员工个人卫生均有大幅度提高;同时也增强了员工卫生意识的自律性;
g、明确生产管理人员的质量考核指标,严格考核,使得各级管理人员重视生产过程的各个环节质量控制;
目前存在主要问题:
a、没有系统的质量管理体系,需建立并运转;
b、没有稳定、优秀的品控队伍,需建立人才培养、引进机制同时配套好的激励措施,提高人员工作积极性和稳定性;
c、与质量管理相关的记录不完善,需进一步加强并实际运转;
d、公司品控管理人员的培训没有完善的制度机制,需建立并实施;
e、需要明确品控员职责;
f、没有完善的品控记录,质量问题及质量事故记录(发生过程、造成损失、发生原因分析、事故处理报告、事故纠偏措施等);
g、没有完善的质量周报、月报、年报(汇总生产过程质量情况、原材料质量情况、产成品及市场反馈质量情况等);
h、对员工的培训需要再规范,编制培训计划、培训教材并跟踪培训效果;
i、需针对研发部出的工艺规范、质量标准完善监督检查标准、监督检查方法及工具等规范;
三、效率管理
a、细化分工提高单位时间劳动效率;
b、完成并超越公司提出的生产一线员工平均工资达到__元/月的目标,全年按每月工作26天计算平均工资达到2259、8元;
c、针对设备的生产能力定时定额,注重前后生产工序的配合衔接,使得生产过程更加流畅,减少或避免停工待料及窝工现象;
d、调整工资分配方式,使劳有所值、劳有所得;
e、明确工作目标,采取适当的激励措施提高员工的生产积极性;
目前存在主要问题:
a、生产前(尤其是新产品)的组织、准备工作不充分,使得现场比较乱且影响员工生产积极性;
b、对员工的工作情况记录不完备,不能做到每名员工做最适合自己的工作;
c、调岗随意性大使员工茫然无所适从;
d、没有有效的新设备、新工艺引进机制,不能大幅度降低员工劳动强度、减少工作时间且提高工作效率;
四、制度建设
a、已完成规范明细:《计件工资管理规范》、《工作服穿戴管理规范》、《车间卫生管理规范》、《员工考勤管理规范》《员工入职、离职手续办理规范》、《装卸工管理规范》、《仓储部出入库手续管理规范》、《员工进出车间管理规范》、《劳保用品发放规范》、《工器具管理规范》、《设备卫生管理规范》、《管理人员考核标准》、《设备操作管理规范(部分)》、《安全生产目标管理》、《员工个人卫生管理规范》、《仓储部卫生管理规范》、《效益奖管理规范(工龄和全勤)》;
b、在制度贯彻方面坚持的中心思想是:“要想执行有力,必须措施有力;要想措施有力,必须检查有力;要想检查有力,必须奖惩有力。”。并在实际工作中强化监督检查及记录的职责,坚持没有检查工作就不算完成(即便实际工作已经完成),强化各级管理人员的监督检查意识和接受监督检查的意识。
c、考核尽可能的量化,以事实为依据、以数据为准绳。使得考核尽可能的公平合理,同时辅助以有力的奖惩力度,极大的提高了管理人员的工作积极性。也通过数据考核增强了管理人员的数据观念,使工作有更直观的参考和理性。
目前存在主要问题:
a、一定程度上存在人管人的现象,而不是通过制度管人。造成的不良后果就是,这个人在工作就能做好,这个人不在可能工作就会有问题;
b、制度不够完善,很多时候政策发布及执行都比较随意,没有正式文件,没有正式批准的手续;造成结果是为后期执行带来很大不确定性和纠纷的发生;
c、有些制度时间较长,不能及时修改,在面临问题是出现按制度走不通的尴尬。
五、文化建设
a、抓住每次机会贯彻统一思想,主要有:做人做事儿要有起码的职业、道德底线;选择了这个工作就要无怨无悔的努力做好,不要即干着工作又讨厌这里的一切;责任是第一位的,任何一件事情或事故都应该有责任人而不是都是公司承担;领导干部要心胸广阔,做事儿要尽可能公平、公正、公开;强调服务意识,避免话难听、脸难看、事儿难办;加强执行力文化建设,强调复命制;
b、利用板报、标语明确告诉全体员工我们鼓励什么?反对什么?那些事儿是我们希望看到的?那些事儿是我们应该尽力避免的?对重大责任事件通报处理结果接受全体员工监督;对好人好事儿也大力宣扬;
c、反复的讲丛书上看到学到的知识、思想,并在适当的机会集体讨论,鼓励管理人员多看书,努力打造学习型团队;
主要问题:
a、没有系统的企业文化建设方案,没有形成固有的企业文化氛围;
b、没有进行企业文化建设的专有人才,对企业的发展史、企业的今后规划、人才战略,员工福利等没有系统的文件和宣传,导致人员的归属感不强;新员工流动性大,老员工思想沉闷不活跃;
c、企业没有典型人物形象,典型事例分析,使得在一定程度上员工价值观取向不明或者是散乱,企业整体凝聚力不强;
d、没有合适的业余生活,没有建立很好的团队观念。
最后,说几句绝非客套的客套话:感谢孙总、杨总!没有您们的支持我什么都做不成;感谢相关部门员工!没有您们的配合我什么都做不好;感谢我的部门员工!没有您们的辛勤工作我什么都不是!
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