在教育教学过程中，我始终坚持马克思辩证唯物主义思想，以邓小平教育理论，《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》为指导，以国家教育法规和政策为依据，根据基础教育全面实施素质教育的要求，坚持按需施教、学研、学用相结合的原则，力争培养自己在不断学习中成为一名师德高尚、政治业务素质精良、教育教学实绩突出、现代教育技能高、科研能力强、符合时代要求、具有现代教育素质、不断创新与实践的骨干教师，并能在教育教学过程中发挥示范和辅射作用，带动本校教师队伍建设，促进教育教学改革，提高教育教学质量。

同时，在教育教学及学习过程中，本人秉承教书育人理念，以一切为了提高自身，提高自身为了更好地服务于学生，服务于教育教学事业为宗旨，督促自己不断地学习，不断的实践、反思，以便自己不断进步。

二、学习回顾

培训内容以教育理论与技巧，新课程改革理念和实施办法及现代教学媒体技术，教育教学实践与考察以及课题研究为主。培训学习充分培养了我的个性特长，有针对性、实效性、实践性、先进性，充分体现了自主、互动、开放地特征。并以学习、实践、科研相结合，学研结合，以研为主;学用结合，以用为主。

期间，我在学校做了《高级教师示范课》，将自己的所学所感，展示给全校师生。为学校年轻教师做以示范，为学校的教科研活动添砖加瓦。另外，我还观摩了大量教学课例，并在此期间多次进行了心得体会交流、分组讨论、评课、案例讨论等活动。

同时，我还大量听取许多优秀老师的优质课，并在每一节课后都进行评课，定期交流，使我们开阔了眼界，丰富了自身的教育教学方法。

三、教学反思

在学习中,我深刻感到学习理论知识的重要性,特别是在新课程改革下如何做一名合格的,甚至是出色的教师.?

首先必须更新观念。当前,面对新课程,新教材的实施,要想真正提高课堂教学效果,没有观念的更新,课程改革是难以实现的.在实施课堂教学时,不能仅仅满足于将书本上的有限知识传授给学生,而且要根据学生身心发展规律,年龄特点来认真研究,探讨课堂教学的方式,方法.要从学生全面发展的目标出发来组织和实施自己的课堂教学.同时还要改变对学生的传统看法,要遵循教育活动的规律,充分注意学生的"差异性","潜在性",努力提高学生学习的"主动性"。

其次 ,做好课改中教师角色的转变。

1.权威者转向参与者,激励者

要培养学生创新意识,并使之逐渐形成新能力,要求教师放下权威,师长的架子,以一个普通参与者的身份与学生共同研究,共同探讨教学中的各种问题,使学生勇于挑战课本,挑战教师,挑战权威.

2.教书匠转向专家型

未来教育需要"专家型"的教师,而不是"教书匠",这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究.

再次，新课程更需要开放教师

1改变原有教学方式,重视综合性学习,积极倡导自主,合作探究的学习方式.

综合性学习有利于学生在感兴趣的自主活动中全面提高学生知识素养.自主,合作探究学习是指学生在教师的启发帮助下,以学生为主体,充分发挥小组学习,全部学习的群体作用.在合作中学习,丰富学生的语言积累,培养学生主动探究,同时也是培养学生团结合作,勇于创新精神的重要途径,要改变原有的学习方式,主要是实现师生角色的转变.学生是学习的主体,是学习过程中的主人,教师首先是学生自主学习的伙伴,其次是学习过程的组织者和引导者.

在课堂教学中,教师要给学生充分的自学提问,讨论,读书,作业的时间.学生读懂的为体,教师不需要讲解;学生似懂非懂的问题,教师要引导学生读书领悟,让学生试讲; 学生有问题可随时发问,有不同见解要随时发表;学生实在不懂的问题,教师要给予适当的点播,点评，指导或精湛的讲解。

2 改变原有的工作方式,在合作中求发展

新课程提倡培养学生综合性学习,而自主合作探究是学生学习的重要方式.课改的实施对于绝大多数教师而言,几乎很难独立一人较好的完成,这就要求教师善于了解其它学科,学会与其他教师合作,互助配合,齐心协力培养学生.从而使各学科,各年级的教学有机融合,互助促进。

四、展望未来

我的未来目标是通过自己的不断磨砺成为一名专业知识教学专长型骨干教师，虽然我目前只是迈出骨干教师的第一步训，但我有信心在未来的道路上通过学习让自己走得更远，要想让自己成为一名合格骨干教师，我引用《骨干教师成长的秘诀》一书的结尾为自己定一个要求：一定要以扎实的作风潜心实践，做到持之以恒、坚持不懈;要以自觉的精神坚持学习，不急功近利，心浮气躁;要以老实的态度思想问题，力求兼收并蓄，博采众长;要以独特的眼光大胆创新，做到不拘一格，匠心独运：要不断完善自己多元而合理的知识结构，保持积极而健康的心理品质，逐步形成巧借外力的综合素养，让自己的工作，生活与学习始终处于一种研究的状态，让自己的生命处于不断探索与追求的过程之中。

为了理想中的教育事业，为了我成为一名合格的骨干教师，我将自强不息，努力向前!

培训工作总结及心得体会篇2

一、提高学生的综合素质是历史赋予我们的新使命

新课程改革把提高学生综合素质提到核心位置，这是适应教育面向未来的重要举措。前人曰：少年强则中国强，少年新则中国新，少年进步则中国进步。决定中国未来发展命运最重要的因素是现在学生的综合素质，而提升学生综合素质的历史责任就落到了广大教育者的肩上。作为物理教育工作者应更加重视学生综合能力的培养，必须改革妨碍与学生创新精神和创新能力不相适应的教育手段和体制，不断更新教育观念、采用新的教育模式，全面推进素质教育。把物理知识的教和学放到一个新的三维坐标系中，全面提升学生的综合素质。我们物理教师只有具备四会即会说、会教、会研究、会指导的能力，才能适应我国基础教育新一轮的教育改革，为我国培养合格的四有新人。

二、贯彻新的教育理念，自觉实施教育改革

(一)、走进新课程

在新课程中教师的教学不仅是教学生学的过程，更是师生交往、积极互动、共同发展的活动过程，课程的实施不仅是知识传递的过程，更是能力创新与提升的活动。

1.自觉贯彻新课程标准

多年物理教学行为和习惯使我们摆脱不了原来物理教学大纲对我们多年的影响，因为旧教学大纲对教学内容的规定是硬性的，它严格规定了知识点及各知识点的准确的要求，对于没有达到大纲要求和超纲有十分明确的界限。而新课程标准对物理内容的规定则比较广泛，很多情况下对知识的学习没有给出硬性的规定，给教师留下了更多的自主空间，让不同的教师根据各自的不同特点去创造性的开展物理教学，同时由以往重一维目标向三维目标转化，使我们在课改的道路上有了新的航标，更加坚定了我们投入课改的信心。

2.自觉适应新教材的变化

新课程标准的精神是，改变学科本位的观念，不过分强调物理学概念之间的逻辑关系。这样，编者在新教材内容顺序的安排上就有了一定的自主性，可以从三维的课程目标和学生的兴趣出发做出决定，所以人教版教材顺序做了一些调整，如把电学放在了八年级，而力学放在了九年级。新教材一些章节把老教材一章的内容捏合成一节，而对电阻的串并联，二力的合成，电荷，静电等问题，新教材却没有体现，这些变化都体现了教材编写指导思想的变化。但是这些变化却让我们老师觉得非常不适应，到底怎么教呀?老教材中有的内容而新教材没有体现的是否还要给学生加进去，如不加进去，学生做题是否顺利，考试会不会考?另外，新教材课后习题过少，社会调查、网上搜集、布置作业感觉困难等。现在看来我们老师对教材的这些不适应，主要来自于自身对教材的理解、把握和钻研的不够。经过两年的教学实践，我们充分理解了新教材编者的意图和变化。

3.自觉使用新的教学手段

随着教育改革的前进和现代信息化技术的提高，教育设备的配备越来越现代化，尤其是课堂教学进入了一个现代化的领域中。教学多媒体的应用已经是现代化教学中不可缺少的一部分，再加上五彩缤纷的多媒体课件制作软件或现成的课件，为课堂多媒体教学注入了活力。多媒体教学利用丰富逼真的图象，生动形象的动画，优美动听的音乐，虚拟的实验场景大大激发了学生的求知欲和创造思维的发展。尤其是人机互动为课堂教学的高效率、大容量，为愉快教育提供了技术的保证。

4.自觉更新教育理念

教育的现代化时代已经来到我们面前，作为多媒体，它对于教学的实用性和重要性已经是显而易见。多媒体教学是教育的需要，时代的呼唤。增强时代意识，认真把握教育现代化这一理念，让我们的教育步入数字化的天地。

5.自觉尝试教学的新方法

在教学中我们尝试了做游戏、听音乐等各种活动，当然不是单纯为了展示物理课堂的多彩，而是传授物理知识，探究物理规律，同时我们收到了前所未有的效果。

(1)物理课上做游戏(如双耳效应)

(2)物理课上听音乐(声现象、声音传播)

(3)物理课上学成语(如震耳欲聋!)

(4)物理课上学画画(如颜色)

(5)物理课上学数学(平面镜成像的规律)

每次上物理课，同学们总是喜形于色，乐此不疲，其根本原因是构建了多彩的物理课堂，不同程度地渗透了改变学科本位的观念、提倡学习方式多样化、从生活走向物理，从物理走向社会等新的教学理念。

(二)、注重学生的全面发展

课程改革的总目标是围绕着学生的发展目标而设计和确定的。无论如何，新课程的核心是一切为了每一位学生的发展。教师要还给学生一个自主的学习空间，不断丰富学生的精神生活，给予学生全面展示个性力量的时间和平台。实施质量标准的多样化，尊重学生的个性发展，在课程教学中多用鼓励性的语言，充分调动每一位学生的学习积极性，及时发现学生的闪光点，激励学生奋发向上的自信心，引导学生树立正确的人生观价值观。

三、引导学生实现行为习惯的转变

1、接收式的学习转变为探究式

长期以来，受传统式教学的影响，课改以前的学生在学习的过程中，教师讲学生被动式地接受，对教师提出的有些问题从不探究和质疑。这样，久而久之给学生养成不愿大胆思考问题的习惯，严重地扼制了学生思维的发展和能力的培养。经过近几年的教育实践和新课程的理念的更新，在教学中自觉应用探究式、合作式的学习方法，引发了学生学习习惯、学习方法发生了质的转变。两年来，我们六个一线物理教师不断研究、探索在每节课上先设计一个生活中的物理问题，先让学生猜想、假设、分析、实验、归纳、概括、交流、结论、评估。改变过去一言堂，：填鸭式的被动局面，真正体现了团结、协作的集体精神、相互学习、敢于批评、争论不休的良好学习氛围。使百分之九十以上的学生在轻松、愉快的课堂中主动接受知识，而且使学生身心得到健康的发展，同时也为班级学生思想教育形成强有力的凝聚力，收到了一箭双雕的效果。

2.促使学生自主性、能动性和创造性的提升

在教学实践中，我们深刻认识到学生的主体性是在教师的引导下实现的，经历自主探索活动，通过新旧经验间的相互作用，来充实、丰富和改造自己的认知结构，具体表现为以下三个特征：(1)自主性。学生在教学活动中的自主性，主要表现在具有独立的主体意识和明确的学习目标，能自我调控，主动接受新的教育理念。通过一系列自主的学习活动，积极地把书本上介绍的科学知识转化为自己的精神财富，并能用于实践。(2)能动性。学生在教学活动中的能动性，主要表现在能够主动地运用自己已有的知识和认知结构，去吸收、改造。将所学的新旧知识进行重新组合，有选择地把它们纳入已有认知结构中去。(3)创造性。学生在教学活动中的创造性，与人们平时所说的创造性有所不同，它首先强调的是人格，而不是其成就。它强调的是性格上的品质，例如大胆、勇敢、自主性、自我认可等等，即强调创造性的态度和创造性的人。

1)问题互动式的学习

在物理课堂教学中我们努力创设问题情境，提出相关的中心问题(此类问题一般学生往往不能马上回答)。接着，通过一系列实验和问题，交叉地指导学生的学习活动，逐步来解决问题。例如，对于初中物理奥斯特的发现一课，通过演示实验，创设情境引导学生发现问题，提出研究目标，即通电导体的磁场与哪些因素有关?进一步引导学生亲自参与设计通电螺线管的实验。通过实验探究、师生互动、信息交流，最后由学生小结归纳，解决提出的问题。这样一系列的活动，激起了课堂教学中一个又一个的认知冲突，从而促使学生自主构建知识结构。

2)讨论互动式的学习

在教学中我们认为应重新分配上课的时间，把大部分时间留给学生去思考、去讨论、去质疑、去总结，充分实现师生间、学生间的互动作用。例如，对于初中物理测小灯泡的电功率一节，先让学生进行小组讨论，要求各组谈谈如何测?以及所需器材、公式和在生活、科技领域中的应用。课堂交流时，学生纷纷发言，从思路到器材，从公式(p=ui)到方法，还有的学生大胆分析了先算出电流做的功，然后利用时间计算(p=w/t)，甚至有些学生提出小灯泡电功率多次测量求平均值行不行?等问题。这样通过小组讨论，合作交流，教师引导，优化扩展，真正实现了师生双向互动，有利于学生加速建构良好的知识结构。

3.在情景中教学转变学生的行为习惯

今天上课为什么这样安静呀!老师你昨天留给我们的问题：硬币怎样越过三八线?我们急切需要知道答案，嗷!我说怎么这样安静。当我成功地把硬币吹过三八线时，教室里一下沸腾了。由于物理中的情景教学可以收到事倍功半的效果，后来，上课迟到的没有了，课前乱跑的没有了，课前嗡嗡声没有了，只有鸦雀无声地等待老师情景教学。情景教学是良好行为习惯培养的催化剂。

四、师生关系得到了进一步改善

1、教师地位的变化

作为新课改的教师应该适应新课程，教师的地位不应是站在讲台上高高居上，而走到学生中间去，不断指导、帮助，与每一个小组对话，不断听取学生回音及信息，常常会使学生感觉到老师在身边，问题躲一边。教师上课的地位变了，学生主动参与，师生双向互动也活了。从而扎实地培养学生的创新精神和实践能力。

2.教师角色的变化

要把这一个新的教育理念带进物理课堂、指导物理教学、培养高素质人才，以适应时代发展的新要求，教师除了要具有扎实的专业知识和综合性知识外，还必须从观念、能力、方法、系统等方面进行全方位的角色更新。(1)观念角色的更新。①确立整体发展的学生观。教学中每一个学生又都有自己的长处：有的善于实验操作，有的善于小制作、小创造，有的善于调查研究，有的善于资料查阅，有的善于发现问题，有的善于归纳总结……这就要求教师把施教的光芒辐射到全体学生，并努力培养他们独特的才能和志趣，从而塑造学生的创造个性。②建立民主平等的师生观。只有教师把新的教育理念带进物理课堂，才能适应时代发展的新要求，也只有转变传统教育中的师生观，才能构建相互尊重、相互信任的民主、平等、合作的新型师生观。(2)能力角色的更新。①大胆变革处理教材的能力。教师应根据整体性原则变革处理好教材，将有关内容组成一个完整的有机整体，达到对教材内容的整体感知、整体理解和整体应用，改变孤立地、单一地处理教学内容的现象。②富有艺术性的指导能力。教师不能仅将现成的概念、定理、定律、公式提供给学生，让学生去证明，而应改变教学程序，先设计一系列问题，让学生逐步从疑问中得出正确的结论。同时在创新教育中学生会不断产生新的矛盾和新的问题，甚至是误区，教师应有敏锐的感受能力和灵活的应变能力，维持学生积极向上的思维状态。真正组织学生进行研讨，帮助学生疏通思想、理清思路，引导他们进行抽象和概括，从而形成物理概念和规律，完成知识的内化。(3)方法角色的更新。①不断改进教法善于引导学生发现问题、提出问题。这是创新教育的基本要求。在教学中大多数教师只关注自己如何提问，却很少顾及怎样引导学生提问，这种生从师问的局面下形成的学习心理依然处于消极的、被动的。②自始至终贯穿学法指导。我们在物理教学中进行创新教育，在教学中应自始至终贯穿学法指导，使学生学会学习，从而达到授之以渔的教学目的。我们指导学生经常对自己的学习活动进行反思、监控和调整。让学生记错题集，让学生写学习方法总结，可以定期总结经验与教训。学生每天对自己的学习进行回顾与反思，及时纠正学习中遇到的问题，改正学习方法，形成良好的学习习惯与学习能力。我们就是这样经过不断的反思，矫正，使我们课改沿着一个正确的轨道健康发展。我们倡导教师加强自身反思学习的同时，更积极倡导合作学习，合作不局限于本校，要走出校门合作。学习洋思中学先进理念，谈感受、谈思路，从而启发全体教师更向新课改迈进。经过实践我们发现，善于反思的老师，善于学习的老师在课改中角色转变都很快。

3.尊重学生的人格是改善师生关系的突破口

初三总复习，教师为了全面提高教学质量，我们主要采取尊重学生不歧视、不放过任何一个学困生。其中有一个学困生感叹地说：其它课上我都睡觉，只有物理课我特别有兴趣，这与物理老师尊重我们，帮助我们复习学会最基本的知识是分不开的。教学中为了突出第一轮夯实基础，教师把全班学生分为a、b两个组。分为a、b组的好处是好帮中、良促良、师帮辅、抓差生;教师灵活调控a组给10分钟时间默记本章的主要内容，b组给5分钟剩余5分钟可小声讨论做试卷。然后默写重点知识10个，每一个为10分测评当堂记入平时成绩册。这样做的好处使学生积极参与整个教学过程，也体现了态度、过程、能力的评价。在教学过程中设计a、b不同层次典型练习题展开思维训练，培养学生提出问题、分析问题、解决问题的能力。形成一股好帮中、良促良、差有师，勇于奋进、努力拼搏良好的学习氛围。这样做的目的使学生感到平等、民主、和谐有不被抛弃的自信心、自豪感。从而使教学全面开花，可多结丰硕之果。同时，也使师生情、同学情油然而生!

4.语言的魅力是改善师生关系的润滑剂

教师的语言有没有亲和力和感染力是上好一堂好课的关键。教学中我们的李老师以学者的风范感染学生，用长者的心态对待学生，以幽默、风趣的语言处理问题。对待优等生从不纵容和藐视他们，对待学困生也从不歧视和讽刺挖苦他们。因为他知道每一个学生都是一张白纸，需要我们精心地去渲染，去呵护，他们才能真正把老师看作父母或人类的塑造者。

经过本次课改学习，我们的教学行为、语言、学生的学习方式发生了很大变化，学生学的轻松了，老师教的快乐了，课堂充满了生机与活力，用我们一位老教师的话说，就是每天面对不同的学生，不同的学生又会碰撞出不同的心声。

培训工作总结及心得体会篇3

近日，针对办公室人员调整的实际，局长组织办公室人员采取以会代训的形式，从四个方面对办公室人员进行了培训。

正确认识办公室的地位和作用。他指出，办公室是全局的中心、窗口和枢纽。牵一发而动全身，若运行不好，会影响全局工作。办公室是各类信息交汇的中心，如果管理和传递不好，会影响领导的决策质量;办公室是对内对外的窗口，如文件的制发、打接电话等，搞不好会影响人事部门的形象;办公室是联结领导和基层的桥梁，协调各有关部门关系的纽带，保持工作正常运转的中枢，在日常工作中具有十分重要的作用。

明确办公室的主要任务。概括地讲，办公室有参与政务、掌管事务、搞好服务三大任务。参与政务包括日常工作中对公文的处理要有具体意见，对工作的建议要有可行方案，对信息的收集要及时整理、及时传递等;掌管事务包括政务事务和后勤事务。就是事无巨细，都要一件一件办好。如会议安排、领导用车、对外接待、办公用品的统一采购和管理以及为干部职工发放工资等。搞好服务就是要为领导、上级、同级、群众服务。总之，办公室的工作做好了，有利于全局工作的开展。

认真遵守各项行为规范。他强调，办公室人员要做到“七要”，即要忠诚，对事业、对组织要忠诚;要敬业，干一行、爱一行、专一行;要热情，对工作、对同志、对事业要热心、专心、耐心;要谦虚，做人做事要谦虚;要守法，严格遵守国家法律法规和各项规章制度;要诚信，做到诚实、诚恳、守信、有信，反对隐瞒欺诈、反对弄虚作假;要严于律己，对自己要严格要求，待别人要宽厚。

注重加强自身建设。关键要抓好学习。无论平时工作有多忙，也要抽出时间加强学习，要把《中国人事报》、《中国人才》作为必看书目，随时了解上级人事政策法规动态，为领导当好参谋助手。要注重提高能力素质，努力在提高文字能力、领会能力、办事能力、咨询能力、表达能力、公关能力、平衡各方面的能力上下功夫，做工作的多面手。

近日，针对办公室人员调整的实际，局长组织办公室人员采取以会代训的形式，从四个方面对办公室人员进行了培训。

正确认识办公室的地位和作用。他指出，办公室是全局的中心、窗口和枢纽。

牵一发而动全身，若运行不好，会影响全局工作。办公室是各类信息交汇的中心，如果管理和传递不好，会影响领导的决策质量;办公室是对内对外的窗口，如文件的制发、打接电话等，搞不好会影响人事部门的形象;办公室是联结领导和基层的桥梁，协调各有关部门关系的纽带，保持工作正常运转的中枢，在日常工作中具有十分重要的作用。

培训工作总结及心得体会篇4

什么是卓越的团队?通过为期两天的培训，我想我得到了更好的理解，更加懂得了信任、承诺、责任、感恩、包容、用心、竭尽全力…

培训老师主要从管理者的角度进行了讲解，通过她幽默、风趣并富有内涵对我的心灵进行了一次洗礼，从一种新的角度对我们的思想和看法注入了新的血液。我主要从以下几个方面来谈谈我的感受：

一、服务营销：顾客的满意度等于 “感受值”与“期望值”的比值，在“期望值”不变的情况下，“感受值”越大，满意度也就越高。那么，如何加大顾客的“感受值”呢?撇开产品本身的普遍功能不说，“服务”所带来的感受就显得愈加重要了。特别是服务人员的参与，一个高素质，有良好服务态度的员工往往能给顾客带来好的印象，增加顾客的“感受值”。联邦快递亚太区总裁曾说过：“我们照顾好员工，他们就会照顾好顾客，进而照顾好我们的利润。”因为服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的，服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。特别是在现在银行业竞争如此激烈的情况下，做好服务就变得相当重要。我很赞同张芳老师提到过的一名话：“一切为了客户，为了一切客户，为了客户的一切”。我们的服务就应做到：服务细节人性化，服务态度优质化，服务技能专业化，服务方式灵活化，服务效率高效化。

二、做事要竭尽全力：“不要允许自己尽力而为，要全力而为”。曾听说过一个兔子与猎狗的故事。那年冬天，猎人带着猎狗去打猎。猎人用枪击中了兔子的后腿，受伤的兔子拼命逃生，而猎狗紧追不舍，后来猎狗并没有追上兔子，只好悻悻地回到主人身边，猎人气急败坏地骂它没用。而它却不服气的辩解道：“我已经尽力了。”而兔子死里逃生，回到家后，兄弟们都十分惊讶，纷纷问它是什么发放逃生的。兔子说：“它是尽力而为，而我是竭尽全力。因为我知道它追不上我最多只是挨主人一顿骂，但我要是不竭尽全力的话便会失去生命!”这只兔子的话使我感慨万千，是呀，猎狗只是尽力而为，并不认为这有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力气逃跑，那么自己就会死在猎人手里，它意识到必须拿出所有的力量一搏。回想，在我们学习、生活中也遇到过许多难题，而我们是当竭尽全力的兔子，还是尽力而为的猎狗呢?很多员工都是报着一种“尽力而为”的态度在做事情，认为只要我去做了，做得好与不好却不怎么在乎。仔细想想，这不就是我们停滞不前的原因之一吗?为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以迅速成长而有的人却永远是原来的样子，没有丝毫的进步呢?这就跟故事中的猎狗一样，心想做得不好最多挨领导批评两句，又有什么关系呢?我现在深深的意识到，我要当“竭尽全力”的兔子。

三、团队精神：简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。任何组织群体都需要一种凝聚力，我们在工作中不是一个单独的人体，我们都是重庆农村商业银行这个大家庭中的一员，我们的个人行为也会影响到整个集体。要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事，而是团队里每一个人的事，如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事，每一个人都能不用过多的安排去主动做事情，如果我们毫无保留的把自己的经验共享，当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决，像自己的工作一样共同完成，而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成，工作出了差错，我们每一个人都是有责任的，所以大家要主动多沟通，不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走，劲往一处使的时候，我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺，才能营造一个和谐团队。

四、细节决定成败：“泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。所以，大礼不辞小让，细节决定成败。在我们的员工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细节，把小事做细……"这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成，再大的河海也是由细流汇聚而成，再大的事都必须从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成。

培训工作总结及心得体会篇5

为加强医院内涵建设，规范医务人员服务礼仪，提高服务水平，提升医院形象，8月2日，县中医院邀请北京同合至诚管理咨询有限公司陈丽娟教师为全院医务人员上了一堂精彩的医务礼仪培训课。

培训中，陈教师结合医务人员医疗工作实际，运用翔实生动的案例和极富感染力的语言从礼仪概述、仪表礼仪、仪态礼仪、仪容礼仪、语言礼仪、电话礼仪以及礼仪对医患矛盾化解的作用等方面进行了生动、细致的讲解。同时，又以情景摸拟演示、现场互动、观看视频等多种形式，进一步指导大家正确把握服务礼仪的规范。陈教师强调：礼仪的核心就是对他人的尊重，比如医务人员的着装、坐立行的姿势、如何接待病人、如何与病人交流、怎样为病人带路等等。作为医务人员，每一天应对的是身有疾患的病人，要学会换位思考，用心服务，要以亲切的语言、得体和优雅的举止缓解患者的不安情绪及痛苦，营造良好的就医环境，构建和谐的医患关系。本次培训使参训人员在简便的气氛中领悟到了礼仪的真谛，在欢乐的互动中掌握了礼仪的标准。

沈永照院长对陈教师的精彩授课表示高度的肯定和深深的感激，并要求全体医务人员必须要“说礼貌话，干礼貌事，做礼貌人”，要以医务礼仪来规范自我的一言一行，提升个人素质和修养，更好地为病人服务。

培训工作总结及心得体会篇6

听了专家教授们的讲座，我获益匪浅;我自己一直在黑暗中摸索教育的本真是什么，摸索物理教学的根本目的是什么，但一直都觉得很模糊，没有找到一个正确的方向，专家们的讲座犹如暗夜里的明灯，犹如茫茫大海上的灯塔，一下子指引了我前进的方向。

廖伯琴教授的《义务教育物理课程标准解读和教学建议》让我了解了我国十多年来课程改革的历程;明白了《课程标准》修改的内容和强调的一些教育理念;明确今后的物理课堂教学要重视落实多维课程目标，要重视渗透科学发展观和正确的价值观;体验了考试命题与课程标准的关联度，以明确考什么和怎么考，以及考试评价的趋势;怎样认识和评价试题的优劣等。通过专家讲解演示实验的实例分析，我更加明确了演示实验的目的、演示实验的基本原则、演示实验需要要注意的问题以及演示实验的不同策略产生的不同效果。教授还指出：提倡课堂教学方式的多样化，学生探究并不是形式上的让学生自己盲目地动起来，而是在教师的指导下有目的的进行探究学习，掌握科学探究的基本方法;批判了当前有些学校一味强调所有教师和所有课程上课模式化的流行病。

吴加澍老师的《优秀物理教师的修炼》为我指明了我将要不断努力的方向。吴老师的一些观点和我原来自己的一些思考和想法基本是一致的，听了吴老师的讲座，一种心有戚戚焉的感觉油然而生。他说：教育的本质是什么?教育就是生长，教育是一门慢的艺术，教师应该有农民种庄稼的心态，等待学生的成长，要顺其自然，切勿揠苗助长;教学又是什么?教学就是在教师的指导下激起、强化、优化学生自主学习的过程;教学过程中，知识是无用的，但是无用性正是教育的基本属性，也正是教育价值的体现，因此，庄子说：无用之用，是为大用。我的理解是，学生学过这些知识，后来在工作中、生活中是没有多少用处的，但是通过学习和探究这些知识的过程中学生的思维方式、价值取向等文化基因的核心得到了提升，因此，诺贝尔奖获得者劳厄说过：教育无非是一切已经学过的东西都遗忘掉后所剩下来的东西。吴老师还让我深深地明白了：教师的教育信念，是教师个人在长期教育实践中积淀而成的、对于教育根本问题的理解和主张。每个教师都有自己的教育信念，它虽缄默不语，但植根于教师的心灵深处。更新教育理念的关键，就在于更新教师个人的教育信念，或者说重构教师个人的教育哲学。而要做到这一点，则有赖于教师批判意识的觉醒和反思能力的提高，取决于对教育问题进行深入的哲学思考。也就是说，要回溯到教育的原点，运用哲学的观点和方法，对教育现象、教育问题、教育本质进行寻根究底地反思。

朱美健教授要求我们物理教师要《跳出课堂看教学》，要思考物理教学的根本目的是什么，要有课程观，教学要达到更高的境界：求真--科学境界;向善---人文境界;臻美---艺术境界。教师的思想只有达到了更高的境界，那么教学才能达到更高的层次。所以，我深深体会到：思想的高度决定教学的高度。

培训工作总结及心得体会篇7

4月11日—12日上午，我们参加了在县继续教育中心举办的师德师风管理者培训活动，先后听取了县教育局领导杨局长、张局长，朱股长以及专家史股长和一线管理者陈校长及继教中心王校长、严主任等领导所作的专题讲座或报告，让人受益匪浅，感触颇深。

一、警醒了思想，提高了认识。教育的根本任务是立德树人，而作为以教书育人为使命的教师，必须要为人师表，必须要立德修身。用杨局长的话说：师德师风的好坏，直接影响到学生的一生，左右着教师的发展，关乎教育事业的兴衰。纵观身边教育事，无不与师德师风有关。因而，局领导高屋建瓴，明确提出当前的四大目标：一是义务教育均衡发展通过省级验收;二是校园安全重大责任事故0目标;三是高考中考在全市位列前茅;四是师德师风重大问题0目标。我认为项项抓住了郧西教育的牛鼻子，尤其是师德师风建设，任重而道远，是教师队伍建设之魂。我们曾经误认为抓德的问题，是务虚之举，抽象难以操作，因而，以往基本上是造造声势，做做样子，走走过场，叫而不抓，抓而不实，无关痛痒，不了了之。可在今年这个特殊时期，在郧西教育阵痛之后，在全国政治新生态下，来抓这项工作，决不是做秀，是大势所趋，形势使然，问题所迫，人民所盼。因而，每一位教师都必须警醒思想，端正态度，提高认识，躬身实践，养德敬业，不碰底线，不越边线，不踩红线，讲政治规矩，守政治纪律，做德艺双馨教师。

二、学懂了政策，明确了方案。教育局史股长从三个大的方面给我们作了专题辅导：一是正确分析当前违反师德师风的种种表现，防微杜渐，从存在的现象

开始抓起。重点剖析了十大问题，列举了大量生动的实例，件件教训深刻。二是采取多种方法，宣传贯彻各级对教师师德师风的规定和禁令，加大力度，表扬一批先进，推出一批骨干，带动一批后进。三是认真落实师德师风考评程序，确保本校师德师风考评走向正常化轨道，造就一支师德高尚，业务精良，人民满意的教师队伍，促进师德师风与教育教学质量一样上台阶。按照局里统一要求，考评从五月份正式启动，总体上分平时考核和年终考核，都是百分制，平时考核按月进行，年末取月平均值，年终考核在每年六月份进行，其中月平均值占年度总分的30%，年终考核占年度总分的70%。而每次考评又由自己评议、服务对象评议、教师互评、考评小组评议四部分合成，其中，自评占20%，服务对象评议占20%，教师互评占30%，考评小组评议占30%。师德年度考评的等级又依据分数按比例划定，优秀不超过教师总数的20%;良好不超过教师总数的40%;合格不超过教师总数的30%;不合格控制在教师总数的10%以内。考评的结果使用：一是作为评师德标兵和师德骨干的重要依据;二是按一定分值计入年度考核相关师德项目的总分中;三是师德优秀是确定年度考核优秀的前提，是市级以上表彰奖励的必备前提;四是师德考评定为不合格的，在年度考核、职称评聘、职务聘任、申请调动、提拔任用、绩效兑现等方面实行一票否决。

方案涉内容之广，修订次数之多，规定程序之明，各种比例之准，可操作性之强，结果信度之高，出台贯彻之慎，结果使用之严，都是郧西历史上所没有的。

三、强化了管理，注重了落实。通过培训，作为一名校长，心中有了底，回来后，召开了专门班子会和教师会，认真研究落实此项工作。

一是学习动员，成立组织。认真传达了培训会精神，并成立了师德师风考评

领导小组，学习了相关文件，要让所有班子成员和广大职工正确对待师德师风考评工作，处处严格要求自己，要做到：爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表、终身学习。要适应新常态，争做四有之师。

并结合学校实际讨论制定了《涧池中学教师管理十项禁规》：1、严禁教师无视工作纪律，上班旷工、迟到、早退、脱岗溜岗，禁止上班期间上网聊天、下棋打牌、开店购物、听音乐、看视频等;2、严禁教师对学生进行体罚和变相体罚，侮辱学生人格，不得以任何借口不让学生上课，严禁假教育之名迁怒于家长及其他监护人;3、严禁在办公场所以外区域找异性学生谈话、辅导等，严禁任何男性在女生就寝后进入女生宿舍，不得与学生及家长在网上聊一些私密性较强的话题;4、严禁无视安全管理制度及一岗双责相关规定，只教书不管事不育人，出现值班敷衍、跟班缺失、工作漂浮、遇事麻木等玩忽职守行为;5、严禁暗示家长宴请或馈赠，不得以任何借口要求家长为教师个人办事，节日不得接受家长的现金卡或礼物等，不得向学生及家长推销商品或盈利性服务;6、严禁私自办班，搞有偿家教，不得巧立名目乱收费、乱摊派，不得随意加班或变动学生在校作息时间，不得擅自调动学生为自己、他人或其他单位搞群体性劳动(活动);严禁擅自征订教辅读物以加重学生的课业负担;严禁出卖学生信息和非法违纪招生;7、严禁不顾工作大局，以各种借口拒不服从学校工作安排，或者接受安排后消极怠工，搞软罢课;8、严禁在单位搞小团体、拉山头、充老大，扯是弄非、耍狠赌气、打架斗殴、寻衅滋事，甚至在公共场合或媒体上公然散布消极言论、捏造事实诬告诽谤，搞人身攻击，给单位或个人抹黑，制造混乱，影响稳定工作大局;9、严禁赌博以及参与非法传销、邪教、色情、暴力、偷盗等违法犯罪活动;严禁向学生传播不良思想甚至反动言论;10、禁止工作日中午饮

酒，严禁酒后进教室上课或者找学生谈话辅导，更不得借酒撒沷，干扰单位工作秩序;不得在办公室、教室或者食堂等校园内公共场所抽烟。以上十条禁规是师德底线，请全体教职工严格遵守，若有违反，轻者批评教育，挽回影响，在师德考评总分中酌情扣分，对于屡教不改、态度恶劣者，师德年度总评直接定为不合格，对严重违反职业道德的教师，移送纪检、司法部门依规处理。二是修订细则，完善方案。结合本校突出问题，修订完善相关细则，科学制订各项表册，从多角度多层次来考评教师师德师风情况，并将相关方案、细则经校委会磋商，教代会讨论，职代会通过，力争做到：过程公开到位，操作阳光有序，结果客观公正。

三是推出典型，树立标杆。要把大家公认的得分较高的货真价实的优秀教师推选出来，作为本校的师德标兵和师德骨干，打宣传牌上网，做形象牌上墙，树典型牌入心，出行动牌有形，有图有真相，以此带动一批，影响一片。

四是带动全局，促进工作。要把师德师风考评作为推动学校各项工作的切入点，以此促进均衡发展工作，校园安全管理工作，教育教学质量提升工作，以师德建设统率全局，辐射全校，带动全员，改变全貌，为创办人民满意教育作出我们应有的贡献!

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