学校始终以“高标准、严要求、创一流”为总体目标，以“深化教学改革，扎实推进素质，进一步强化校园建设，做好布局调整工作，紧抓新课程改革实验，带动学校科研再上新台阶，全面提高学校办学水平，为创省示范性美术学校而努力奋斗”为工作中心，以“面向全体，全面提高”为办学思想，进一步强化了学校内部管理体制改革，使学校形成良好的校风、教风和学风。

在过去的一年中，我们结合学校的实际，坚持以现代化为，以改革创新为动力，以提高教学质量为根本，构建现代化相适应的学校美术教学体系，为创一流美术学校打下了扎实基础。

一、深抓学校安全工作，共建平安和谐校园

安全是学校的一条生命线，离开了安全，学校的所有工作皆成一句空话，有鉴于此，学校经常全体师生必须牢固树立“安全重于泰山”的意识，学校充分利用周前会、晨间谈话、红领巾广播站、宣传窗等各种阵地，在全体师生中，进一步增强安全工作的法制观念，切实做到学校发展与学校安全两头兼顾，通过签订安全工作责任书，以做到领导落实、岗位落实、措施落实。

认真抓好师生安全，积极采取各种预防措施，强化校舍、教学设施、食品卫生、师生外出活动、危险品、取暖炉等的安全工作，多次组织人员检查学校的安全状况，从而确保了学校平安。深化开展安全知识和应急演练，提高师生安全意识和自救互救能力，积极开展中小学安全周、安全日活动。严格执行学校突发公共安全事件报告制度，做好预防和处置工作，进一步完善教师值班制度和校园安全联防制度，深入开展学校及周边治安综合治理，确保我校安全稳定。

二、注重德育渗透，深化素质改革。

一年来，我们始终把学生的全面发展，面向全体学生，使学生主动生动发展作为学校工作进一步推进的着力点，这也是我们扎实推进素质基本表现。我们的德育工作根据学校的德育工作计划，充分发挥少先队在、培养学生骨干、形成良好的班风与校风方面的作用。利用学校的各种媒体对学生进潜移默化的'，克服了因学校扩大而带来的一些学生不良的生活与学习习惯。

充分利用《德育基地读本》和《法制读本》对学生进行，使法制制度化、规范化，加强了学校、家庭、社会的联系，初步形成了合力。为了进一步发展学生的个性，一年来我们在抓课堂教学的同时，大力支持各种活动，学校组织进行了校园文化艺术节，全体学生积极参加局举行的各种文艺比赛，在活动中学生充分展示体育、美术和文艺素质，也发现我们的学生蕴含着无穷的潜力，发现了一批特长生，我们同时寓德育在各项活动之中。

三、加强教师队伍建设，全面提高教师素质

我校一贯重视教师的业务进修，尽管学校办学经费十分紧张，但我们还是给予参加进修学历合格的教师鼓励。学校派优秀教师外出学习通过组织中青年教师进行课题研究及现代化美术技术培训等有效手段，加速中青年教师的成长，使全校绝大部分教师能上市级美术公开课。我们不仅重视教师的业务成长，更重视我们的教师师德建设。强化师德建设我们以全面提高教师素质为目的，使全体教师牢固树立科学的世界观和高尚的职业道德，建设一支充满生机和活力，与现代化和城市化建设相适应的教师队伍。

四、加强美术科研，全面提高教师的美术科研能力

一年来，我们较为重视教科研工作，坚持科研兴校的思想，通过科研为先导，在今年下学期，学校教科室认真组织我们全体教师进行了教研的校本全员培训，指导全体教师进行教研的全过程演练，以点带面，提高教研效果。督促我们的老师参加美术科研，初见成效。这年中，学校大力支持全校教师参加美术科研培训，支持我们的教师开展美术课程改革研究。也安排了一部分教师外出进修培训。

五、强化管理，全面提升质量

在强化科研，加大校本教研和培训力度，扎实推进新课改的实施，立足课堂抓质量的同时。搞好学校内部教学评估工作，深入课堂听课，听人人课。人人听课活动。迎接省评估检查和省督导检查。对教师的教学工作，通过听课、教学研讨，合理布置安排正确评定教师的成绩、名次、等级，做到公开、公正、透明。对在校教师，进行教学成绩考核，各项工作记分，合理调整教师公正岗位，做到能者上，庸者下。无功即是过的用人机制和工作导向，形成“有为有位，末位淘汰制”。

六、加大投资力度，改善办学条件

强化校园建设，做好布局调整。一年来，我校克服了资金不足的影响，完成了办公室、多媒体教室的改造，在暑假期间对全校的桌椅板凳进行维修，为学生营造了良好的学习环境。8月份学校加大办学力度，在原来的基础上又扩了200平方米，对学生所学专业进行了扩充。增设了四个国画班。

七、积极参加各种美术展览、比赛，并取得了优秀的成绩。

在今年参加全国比赛共7次，我校多次获得学校组织金奖。其中我校王懿林、陈建、周塘芳、邓亚芳等老师多次获得辅导老师金奖。我校学生共有120人次获嘉奖。

八、x月组织参加了两次中国美术学院社会美术水平考级，参考人员共计300人，都取得了优异的成绩。

九、学校主办了校报，丰富了学生的学习生活，与家长建立了一个沟通的平台。搜索各方面的美术资讯，为学生提供更好的服务。

总之，一年来，我校各项工得到上级领导的肯定和表扬，学校稳步发展，呈良好上升态势。但我们也还有很多的不足，我们的路还很长，我们会进一步加快改革的步伐，创建良好的环境，提升办学水平，为创建品牌名校而不懈努力。

得与失年终总结篇2

一、如何提高自己的专业知识。专业知识才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客，因为你知道你知道的东西他们不知道，只有你才可以给他们答案，很羡慕那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训，在培训中认真的听讲记笔记回去积极的，还有就是多看多听，孔子说的好三人行必有我师焉，所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙，为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的知识，取其精华去其糟粕，不断的来完善自己，让自己的专业知识更上一层楼。

二、对的认识。我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃，怎么样才能达到目的地呢，我个人认为专业知识，语言技巧，真诚微笑这些都着营业额。销售人员有了很强的专业知识，再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的'关心你的病情，我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人，将心比心，人生病的时候是其最软弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖，这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务，解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求，岂不快哉！

三、严守公司的规章制度，以员工的标准要求自己。期间，我严格遵守公司的一切工作管理制度，自觉以老员工规范严格要求约束自己，虚心求教，利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置，在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情，一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会，让自己可以独立的去分析判断解决事情，不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。

四、对人际关系的理解。都说大学是进入社会的一个过度期，然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。大学里的感情其实还是很单纯的，没有那些明争暗斗没有利益上的冲突，而社会就截然不同了，为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人，恶言相向，刚刚从校园出来的自己很是困惑，想不明白为什么会变成这样呢？值得吗？现在的我似乎理解了一些，这就是社会，这*就是现实。以前的我们一直沉迷在自己梦幻般的国度里，没有真正的去了解自己生活的这个社会，现在的我从自己的天地里慢慢地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里无视其他的存在。对一些自己接受不了改变不了的事情自己只有接受不再抱怨，对那些自己不欣赏不认同的人，在工作上合作生活上疏远，对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了，也许是因为自己还很年轻还很幼稚还很天真有时在冲动的情况下还是会做错事情，也许正是这样自己得到了丰富的经验，才懂得如何完美的处理事情，随着时间的流逝自己在慢慢地成长着，也成熟了许多，人生就是这样，只有经历的多懂得的才会更多，人际关系的处理是一门很难学的课程，也许我学一辈子也不会学明白，要活到老学到老的。

总之在xx我经历了许多也学到了许多，绝不止以上几点，在这里我就不一一详诉了，有些东西只可意会不可言传的，在有些感情面前这些语言就微乎其微了，我真的很幸运遇到了很多好的人，真的很感谢他们，此时的感谢是如此的渺小，最真诚的祝福给他们，是他们教会了我很多的东西，教我怎么看待问题分析问题解决问题，这些都会成为我实习期最值得回忆的，我想有些事情会一直的影响着我，更会激励我更好的走下去，同时也会让我更坚强的面对人生道路上更多的荆棘的。

得与失年终总结篇3

xx年icu紧紧围绕年初制订的护理工作计划，在护理部的恰当领导下，全科护理人员共同努力，用自己的爱心、热心、真诚服务于每一位病人，现将一年去的工作总结汇报如下：

一、执行规章制度，确保护理工作安全。

1、狠抓劳动纪律，建议工作人员按规范衣着，深入细致履行职责《钟祥市中医院工作人员禁令》，秉持“八不许”原则，继续执行护理人员服务规范，践行“以病人为中心”的服务理念，提升护理服务质量。

2、坚持查对制度，要求医嘱班班查对，护士长做到周一、周四医嘱总查对2次并有记录;护理操作要求做到“三查八对一注意”，避免护理差错事故的发生。

3、揪值守交接班制度的全面落实，建议接班人提早15分钟至岗，icu患者建议努力做到床头更替，对于患者的病情、化疗、护理、皮肤、管路、监护设施的运转情况，一定必须当面更替确切。

4、落实了压疮、不良事件上报管理制度，对于科室出现的难免压疮、管道脱落等及时上报护理部，并对压疮、不良事件的经过进行调查，全科护士集体进行原因分析，科室的讨论整改处理措施在信息本上反应。

5、继续执行特级护理制度，全面落实基础护理。icu患者从转至至办理手续的所有化疗、护理的实行均存有护士继续执行，包含每天给患者东山再起、拍背、进食、温水擦浴、口腔护理、会阴冲洗、清扫大小便等，护士的工作多次受冷静病人的确实。

6、每月认真填写护士长工作手册，月有工作计划、小结，周有重点，按计划落实护士长工作，努力提高了自身的管理水平，使科室护理质量得到保证。积极参加医院及护理部召开的会议，将医院及护理部的工作安排及时传达给全科护士。

二、强化了护士在校，护理人员专业技术获得了进一步提高。

1、定期组织科室护理人员业务学习，强化三基训练。本科室护理人员，每月进行理论讲课一次，操作培训一次，每月理论及操作考试各一次。根据护理部的继续讲课安排科室护理人员听课，以提高护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需求。

2、引导科室护理人员出席成人考试，今年我科出席的专升本自学考试毕业的存有三人。

3、带领护理人员积极参加各种考试，在今年3月的全国职称英语考试中我科有4名护士以高分通过了职称英语考试(a级2名、b级2名);在5月的全国卫生专业资格考试中有9名护士通过了初级职称(护师)考试，1名护士通过了中级职称考试，科室现有18名护士就有17名护士具备初级以上专业技术职称;在7月的全国职称计算机考试中有11名护士取得了证书。

三、全面落实绩效考核制度。

根据医院绩效考核制度制定了本科室护理人员考核制度，并严格按此制度对护理人员考核，做到公正、公开考核每一位员工，通过考核科室人员工作积极性得到了一定的提高。

四、按照《中医医院中医护理工作指南》工作。

1、组织护理人员下学习《中医医院护理工作指南》，重新修订了本科室的中医护理常规并组织落实。

2、科室护士能够熟练掌握常用中医护理操作方式。

3、做好本科室中医特色护理工作。

五、规范护理文书书写，搞好广播员工作。

1、icu护理文书书写较多，科室经常组织学习护理文书书写，平时工作中从细节上抓起，对每份病历不定期查看，对不规范的书写病历及时指出并整改到位。

2、严格执行操作规程，深入细致广播员，严格要求。强化了广播员老师的教学能力的培育，对进修护士努力做到认输不环顾，自噬体进修护士进修完结展开理论、操作方式考试，将考试成绩核对在进修鉴别单上;不定期查阅实习生笔记，在笔记中可以充分反映老师的广播员水平及科室的总体印象，圆满完成了广播员工作。

3、今年年底科室新增护理人员5名，通过一个多月的icu护士入科培训，已经初步掌握了科室规章制度、各仪器设备的使用方法、本科室相应的医学基础理论知识和急救技能，在带教老师的指导下可以完成简单的护理工作。

六、存有的缺点：

1、科室学习氛围不够浓厚，中医护理知识、基础理论知识和专业知识不够扎实。

2、护理文书书写尚待进一步强化。

3、资质较浅的护理人员工作经验不足，主动性工作意识不强，机械执行医嘱，知其然而不知其所以然，依赖于有经验的'护士指导。

4、我在科室管理方面经验尚严重不足，工作的方式方法偶存有比较得宜现象，在工作计划的选曲和工作的轻重缓急的把握住上比较妥当，引致计划中的工作可以存有未全面落实现象。

对存在的问题，我们将在以后的工作积极探索，更好的去思考去解决。在今后的工作当中，我们将继续加强业务培训，提高护理人员的工作责任心，与临床医生密切配合，做好与患者的沟通，保障医疗安全，不断改善服务态度，提高护理质量，做到患者满意，家属放心。

得与失年终总结篇4

真的很快，转眼已经到了岁尾，在我还没有反应过来的时候，就慢慢的接近了。在过去的一年中，我在各位朋友的大力支持下，在老爹老妈的关爱中，在“能混就混，能过就过，能吃就吃，能喝就喝”的原则下，坚持以高标准严格要求自己，磕磕绊绊的混过了，经历了很多难忘的事情，让我也变得比以前成熟了一些。回顾起来，主要有一下几方面：

1、值得珍惜的兄弟。

在初的轰轰烈烈的“转运猪”事件中，我终于被坚持了6年的感情漩涡甩了出来，从此又成为了一个没有什么吸引力的“单身流浪汉”。年初的日子很难过，内心处在挣扎、困惑以及痛苦等多方面因素交集的状态中，很颓废。这个时候，我很多的好朋友不计较我在过去6年里对他们的忽视，如雨后春笋般出现在我的身边。每周放假的时候，换着班的请我喝酒聊天，大概持续了半年左右吧，终于把我从一个不太爱喝酒的人，改造成了一个拥有1斤酒量的酒鬼(不知道该感谢他们，还是应该对他们生气)。慢慢的把我从颓废的边缘拉到了酗酒的行列(才出虎穴，又入狼窝啊!)。但是还是要真诚的.感谢他们，在我最失落的时候给我最大的支持。张伟、王洋虽然我很鄙视你们，但是我真的很感谢你们!!为了让我开心，胖子(张伟)每周都要开车找我出去玩。我想学车，分散下自己的注意力，王洋就提出要和我一起学，其实他自己的经济也很紧张，这些我都知道。我很珍惜这份感情!

另一个值得提起的人便是我的一个同事——孙铁民大哥。他是我们食堂的管理员，胖胖的，一看到他就知道食堂的伙食肯定很不错。呵呵。在我来到萨南工作的一年里，孙哥给与了我最大的帮助和支持，从工作上到生活上，处处关心;在言行上到人际关系上，时时点拨。让我尽快的适应了机关的生存方式。应该说他是对我有着教导意义的一位老大哥了。还有，自打我学车以后，开他的车开的最多了。他总是给与我最大的信任，问都不问就把车交给我开，很感谢他的信任和帮助。

2、要孝敬父母。

随着年纪越来越大，再加上一年来辛苦的工作，我也渐渐的能体会到父母的心情了。他们是很要强的人，父亲是严肃的，母亲是慈祥的，我是很幸运的，老天给我这么一个优越的生活环境。赚钱太难了，以前还不理解父母为什么要这么节省，有的时候我还要小小的发个脾气。现在想起来好尴尬，自己都会骂自己真不是个玩意!他们节省的每一分钱都是为了我啊。想想父母辛苦了一辈子，最后还要为自己操心，心里很不是滋味啊!

转眼自己就要30了，突然感觉到时间的紧迫了，要怎样能然父母开心，要怎样能更好的孝顺他们，已经提上了日程。

3、认识了很多新的朋友。

换了新地方也认识了好多新的朋友。张禹老哥，胖胖的、随和又大度的一个人。有的时候我还开玩笑说“你、我再加上孙铁民，咱们可以称为‘萨南三胖’啦”。也是一个让人感到很舒服的大哥。何洋，说到这不得不说，美女!但是不能提身高，不然小心和你翻脸(呵呵，开玩笑的，很少看到她生气)!本来是单位大姐要给我介绍的，结果没想到却变成了要好的朋友。张瑜，帅气的女生(这是公认的，呵呵)，很豪爽，跟哥们一样的感觉。孙玲、娇娇、高冰……一群看起来就让人忍不住快乐的人(为啥我认识的女的这么多?)。对了，还有“长驻”我办公室办公的萨南实业庆友公司的各位大姐们——王锐、王晶珺、李真等等。我经常开玩笑说，我办公室干脆把机关公务员的牌子摘了，换一个“庆友公司驻萨南实业办事处”得了。很感谢这帮朋友，打打闹闹陪我过了一年。

4、学了不少的新东西

一年的工作让我成熟了不少，知道了该干什么，不该干什么;知道了看到人该说什么，不该说什么，机关真的很磨人，我这躁动的性格也被磨的差不多了。

这一年最大的收获就是考到了驾驶证(虽然到现在还没拿到手)。学到了一个新的比较实用的技术，也实现了我的一个心愿，虽然还有些地方不太圆满。

差不多就是这些了吧，也不想想太多了，我脑细胞有限，再想就不行了。阳极阴生，阴极阳盛，任何事也都有正反两面，虽然这一年来有这么好事，但是也有些不足之处。首先在感情方面，由于年初的经历，让我对感情这个东西产生了很大的怀疑，我曾经一度认为爱情是与经济和个人能力划等号的，现在也是这么认为的。没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨，对一见钟情相当的鄙视，还讨厌看《奋斗》。通过这个事也认识到了，不要相信天长地久，即使结婚了也一样。感情是交易，结婚并不能束缚住任意一个人。所以单身吧，慢慢体会其中的快乐吧。其次在处事方面发现自己的稚嫩，很多话说出口了以后才后悔，以后应该多想想再说话。再次，自己还是太软弱了点。最后，我又胖了，体重164斤，这是以前想都不敢想的啊。要多多运动了。

好坏参半，起起伏伏。不管怎样，我还活着就要接受这样的生活。人生不可能按照自己的想法前进，命运的车轮会狠狠的碾碎你的每一个不切实际的幻想。痛苦也好，快乐也好体验一分，成长一分。人就是在无数次跌倒爬起中才成熟的，就把这些当作历练吧。感谢大家!

得与失年终总结篇5

通过学习电子商务这门课程，让我知道怎么在网上购物，怎么制作网站等等。首先我知道了什么是电子商务。电子商务就是：电子商务是指利用互联网为工具，使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。还知道了什么是b2c。b2c模式是我国最早产生的电子商务模式，电子商城正式运营为标志。b2c即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。

一、为什么要选择网上购物：

1、商品的供应量：比如有些商品某些城市供应量很大，而有些城市却很少，而你又非常想要那件商品。这时的你不防试试网上购物了。

2、方便快捷：普通购物太费时费力了，一早出门去上班回到家很想在沙发上躺着看会电视，买点东西就得要驱车出去到某某商城去买东西，到了商城里琳琅满目的商品让你看得眼花缭乱，有时候到一个不是经常去的商城去购物时自己要买的东西在那个方向都不知道。真是麻烦！如果你是到商城里去买一些家用电器的话买好了之后还要自己搬回家（国内还是有一些买电器，送货上门的一些大商城。），自己还要遭累。但如果你是网上购物的话就不用这么麻烦这么累了；打开电脑在某个网上商城里直接输入自己想要的商品就出现在电脑的屏幕上。直接购买就是了。

3、节约时间：处于市场经济的现在，大家都知道时间就是金钱，如果是把普通购物的时间来做其他的东西，说不定还会创造更大的价值来。要是为人之父母的话，多陪陪自己的孩子还是不错的。

4、便宜：一般来说网上商城的东西都要比市面上的东西便宜一两成，网店加盟。

二、从网络的出现直到现在，如果我们仔细考察，便会发现，电子商务基本要经历三个阶段：

1、拼命打基础的阶段：这一阶段以接入网络、建立网站为主要内容。

很多企业会在这一阶段建立了自己的网站。这期间，以web开发为主的高级程序员、程序员、互动设计师、网页设计师等将成为抢手的职业。

2、疯狂推广阶段：这一阶段的主要内容是对网站进行推广，以使得更多的人能够发现自己的网站，增加流量是主要的任务。

以网站推广为核心业务的seo专家、邮件列表专家等成为热门的职业。在此期间，出现了大量的`网络“骗子”，他们通过各种欺骗手段来获得虚假的访问量。包括使用防木马等程序。目前国内的大的中心城市出现了很多以此为生的企业和个人，并且为此沾沾自喜。

3、大招核心竞争力阶段：这一阶段的主要内容是增加网站的粘性，把浏览者留住，让他们转化为客户。

这期间，以网络编辑、论坛主持人、撰稿人、内容研究员、频道策划等职业将成为炙手可热的职业。

在如今市场经济大环境下，这三个阶段都是并存的，只是没有中国网站一路发展走来各时期的特点明显。但因为需要新网站源源不断产生，学好电子商务显得尤为重要，以便我们把握好自己网站各阶段的发展！

得与失年终总结篇6

回顾20xx年，在单位领导的带领与指导下，20xx年的工作已接近尾声，在这一年中，我不断加强学习充实自己，提高业务能力，服从领导安排，做好自己本职内工作。现就将一年来的工作做简要总结：

一、学习方面。

1、学习了与旅游业务有关的理论知识及政策知识，还系统学习了张掖市旅游概况以及旅游相关知识，并时刻关注旅游有关的微信及网站，了解旅游新动态和政策，还关注了张掖市内其他景区的旅游动态。

2、参加了市旅游局组织的旅游景区管理人员赴职锻炼的活动，到杭州西溪国家湿地公园进行了为期一个月的学习，深入学习了西溪优秀的管理、规划、经营、营销等方面的经验，并详细撰写了心得体会。

二、业务工作方面。

一年来，在领导的引导下，在同事们的帮助下，我本着端正的工作态度，完成了领导交代的工作，在这一年里主要完成了一下几项工作：景区的游客统计工作，填报a级景区管理系统数据，并整理保存归档；完成景区的日常值班工作，以及夏季的防汛和冬季的防火等安全工作；完成景区的公众号的内容编辑与发布，对景区进行了宣传；做好景区安全检查、监督及安全台账资料的整理归档工作；协助领导处理景区的安全事故与投诉问题，与律师事务所联系推进景区的案件起诉进度问题；完成领导安排的其他工作。

三、自身存在的不足及以后的改进方向。

1、自身的专业业务水平不高，事故应急处理能力不强。

2、工作上满足于正常化，缺乏开拓和主动精神，有时心浮气躁，急于求成平稳有余，创新不足；处理问题有时考虑得还不够周到，心中想得多，行动中实践得少。

3、对工作缺乏积极主动性，全局意识不够强，在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的.情况，还需要进一步增强事业心和责任感。

四、在今后的工作中，我决心从以下几方面进行改进。

1、继续拓宽自己的理论知识面，加强自己对理论知识的应用。

2、在思想工作方面，深化学习，努力提高自己的思想理论水平，加强自己的事业心和责任感。

3、在实际工作中，要更加积极主动的向领导请教遇到的问题，并多与同事们进行沟通，学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。

得与失年终总结篇7

时光飞逝，岁月如梭，转眼间我来友谊新天地已经三年了，这段时间里，我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。

回想当初进入工作岗位的时候，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，从来没有亲身操作过，对于空调技术更一窍不通。我明白友谊集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业，进入友谊新天地是我的荣幸。在领导和师傅们的教导下鼓励下，我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手，工作效率也不是很高。但是在各位领导和师傅们的帮忙下，我每一天挤出必须的时光不断充实自我，坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，努力提高综合素质，不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识，严格遵守各项规章制度，完成了自我岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论，师傅们教我怎样维修机器和保养，经过一段时光的锻炼和学习，我也开始慢慢的独立操作，并能够管理好自我的职责区。

我在这三年期间，为了给企业减少费用。我和师傅们对空调风机进行注油，对有磨损的电机进行更换轴承。为了制造一个更好、更舒适的卖场环境，对机器的湿片进行清洗，对新风井道进行清理。夏季为了提高直燃机制冷效果，我们提前对冷却塔进行清理，并且对冷却塔进行冲洗、刷漆、注油。冬天为了防止空调水管冻裂，我们把所有的外围商铺的所有的空调管路进行拆卸和封堵。每次和师傅们把每一项工作完成之后我心理总有一种说不出的喜悦。

回想这三年在工作中既有辛酸也有快乐，过去的三年风风雨雨似乎都浮此刻眼前，我十分感谢师傅们对我的栽培，让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通潜力明白了很多的做人道理，在工作中不断的完善自我。

总之，在上级领导和师傅们的关心帮忙下，我的各方面都有了很大的进步，技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了必须的进步和成绩，但是在一些方面我还是存在着不足。

希望在今后的工作中，我会认真的做好每一天的工作，把学到的技术体此刻工作中，在工作中能采取用心主动，能够参加每项工作。更加严格要求自我，时刻牢记“职责、状态、奉贤、危机”八字方针努力工作回报企业。有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题，还是会虚心请教。在以后的工作中我会更加强自身学习，提高自身素质。要坚持每一天在多挤出必须的时光不断充实自我，端正态度，改正方法，广泛汲取各种知识，并把所学运用到工作中，在时光中检验所学知识，查找不足，提高自我，防止和克服辄尝浅止，一只半解倾向。争取把自我工作上的不足掌握的更加透彻，为服务一线工作做出更大的贡献。

最后感谢杨总又给了我一次机会，我为自我能够在这样一家具有雄厚实力，发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识，勇于开拓创新，不断提高自我潜力，在企业领导的带领下使自我的工作到达一个更高的层次。以后我依然努力工作，我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作，我信心百倍，必须要成为一名更优秀的友谊员工。让我们携手共创友谊的完美明天。

得与失年终总结篇8

光阴似箭，日月如梭，转眼20xx年即将过去，我们将满怀信心的迎接20__年的到来。在过去的一年里我以维护公司利益为为中心，积极响应公司“开源节流”号召，立足工作岗位结合工地实际情况，认真做好本职工作，为公司事业尽绵薄之力。在公司领导和部门负责人的正确领导下，及各位同事的大力支持和帮助，使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。我深知工作的重要性也努力达要求，廉洁自律是工作的前提，高度负责是对工作的认真，维护公司利益是最根本的目的`，具体总结如下：

一，回顾基本概况

转眼间x年己经过去在过去的一年里，我在部门负责人的的正确指引下“以维护公司利益”为中心，认真学习实践公司材料管理的相关规定以及部门各项规章制度。并将学习到的内容彻底用于日常工作中，认真落实工地材料管理的各项规定，踏踏实实做好本职工作。对分部各岗位、卡口进出的材料认真核查，详细登记，做到了对进出材料的及时跟进，和防控工作，及施工现场日常材料使用情况的监控。杜绝了公司材料的流失浪费。保障了公司财产的安全。

二，目前工作现状

1、工地材料的管理：根本上从工地的划分现场施工有八个区，结合区域划分实际情况我分部已采取以下措施：

①核实好工地材料的数量和所放位置。

②加强工地卡口出入检查。

③对楼盘大型材料的堆放处设有监控设备和人员编制。

④对各个卡口的监控设备器材做好了日常维护和检查。

2、内部管理：本年度按计划地加强人员作风纪律，军事队列和实操培训。提高人员岗位技能和作风素养。分阶段的对部门队员进行部门规章制度的学习和组织思想，保障了部门的稳定性。

三，自身工作的不足

1、学习不够，与现代企业的管理要求有差距。作为企业的基层管理人员需要有较高的理论水平和较强的业务技能知识。我在学习方面主要存在以下不足，对学习的必要性认识不足，认为身处基层，只要把公司安排的各项工作做好，把任务指标完成，确保不出安全问题就够了，学不学一样能搞好工作;

2、抓队伍建设管理力度不够，个人工作是一步一个脚印走过来的，上级领导给予了一定的评价，但自担任分部队长以来，管理分部各项事务，带领分部全体员工搞好本职工作，为了搞好各项工作，让上级领导放心、满意、认可，理应抓好员工队伍建设，加强管理力度和执行力度，树立本部门的新形象。对一些消极员工，没能及时有效地采取措施，虽然没有形成大的气候，但也不同程度影响了其他同志的工作积极性，我只是采取“从严，处罚从轻”，没有严格执行规章制度，考虑着只要不犯大的原则错误也就算了，但却没有从长远的角度认识到如果不从小事抓起，不从小的问题纠正就有可能出现大的问题，会逐渐削弱队伍的战斗力。

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得与失年终总结8篇