商场如战场，销售是现实生活中最残酷，同时也是最伟大的职业，因为在有人成功的时候，就意味着有人失败，就像在战场上，一场胜利的战争往往会建立在牺牲成千上万人的基础之上。由于条件的限制，我也没有得到什么专业的训练和培训就走上销售这条路，凭着自己的悟性和一点经验在惨烈的竞争中奋斗，输赢之间殊为不易，通过阅读此书，方知自己为什么不能成功，什么是销售精英，高手中的高手。

以前对付客户的方式无非是请客吃饭，给佣金，就像书中所说的三板斧，读此书，豁然开朗，茅塞顿开，精辟而实用。需求、信赖、价值、价格和体验是客户采购的五个关键要素，销售人员必需满足这五个要素才可以成功赢取订单，再加上销售前的收集资料情报就构成成功的六个关键要素，每个步骤又包含四个具体的行为，共计六式二十四招，称为摧龙六式，这是向客户销售的基本流程，尚需以内功心法为基础，并以销售技巧为辅，销售人员方可以纵横天下，摧枯拉朽，笑傲商场。

书中对销售情景的描述，一看就是销售精英所为，读罢让人热血沸腾，找到自己的好多不足之处，骆伽、方威都是我们销售人员的榜样，在经信银行订单大局已定的情况下，方威仍然毫不放弃，寻找机会，最后彻底扭转乾坤，绝处逢生，笑到最后。虽然不是每个人都可以遇到国家总理，但他不到最后一刻决不放弃的心态永远值得我们学习。

在我国现行法律法规还不是怎么完善，以及存在各种各样的行业潜规则的情况下，无论你怎么会推销产品，做多么好的演讲或方案，招标时的表现多么突出，都不完全足以制胜，因为左右结果的人和因素太多。因此，书中骆伽的形为虽以触犯国家法律，但在现实情况中，她的业务流程，攻关策略，仍然值得我们借鉴。

市场是残酷的，竞争是激烈的，我们既然选择这充满挑战性的职业，就要永不放弃，永不言败，学习推销的技巧和方法，并把它用运到实际的工作中去，一定会成为一名所向披靡的销售精英。

输赢读后感篇2

一口气把《输赢》看完，里面讲到了不少的营销技巧，确实让人长了不少知识。不过我最大的收获却不在这些，而是最后，当人们经历了失败，成功，生存，死亡之后得出的结论：结果不重要，重要的是经过，生活是最重要的，我们往往为了工作而生活，而不是为了生活而工作。

或许这个比较咬文嚼字，可是我却觉得两者有很大的区别。如果为了得到钱权而去拼搏，那就失去了生活的本意，因为要知道钱权也是为了活的更开心。可是当我们为了钱权去拼命的时候，却往往忘记了开心，知道失去了开心的资本的时候我们才发现，我们一直寻找的开心已经离我们远去，我们没有珍惜。

想想之前，自己一直希望毕业之后能够到旅行社工作，可是前不久，听到一个大四的师兄介绍保洁对于应届生的待遇如何优厚，我就心动了，自己奋斗了这么多年的梦想居然动摇了，仅仅是因为那些诱人的数字，或许就像《小王子》中“大人们总是喜欢用数字来说话”。

可是现在掩卷三思，暂且假设能够突出重围，很有幸得到了保洁的工作，可是自己的乐趣并不在于此，工作有什么意义呢，每天拖着疲惫的身子回到家里，一整天不开心，奔走在公司与家庭之间，我想这不是我要的生活，也是很多人不想要的生活，可是确确实实很多人在经历着这样的生活。我不希望这样的事情发生在我身上，每个人都有自己的兴趣所在，每个人都有自己的梦想，为了自己的梦想，就是留下的眼泪都是甜的，不是吗？看过这本小说之后坚定了我为梦想奋斗的动力，正像书中说的结果真的不重要，重要的是经过如何。

也希望所有为工作奋斗，为了钱权奔波的人们，可以静下心来想想自己最初的梦想，想想自己现在是否快乐。如果一味的奔波，忘了最初始的目的，那么着注定是一个到达不了终点的旅程。

输赢读后感篇3

分公司推荐员工看一本叫《输赢》的关于讲述销售人员故事的书，利用周末的时间，通读了《输赢》一书，颇有几分感触，现记录如下：

一、坚守自己的原则。

在引子中，作者讲了一个老人和狗的故事。老人宁愿忍受口渴，也不原将跟随自己多年的爱犬放弃，最终顺利地到达了天堂。在这，跟随多年的狗就是老人的原则，如果他当时为了一时的口渴就放弃那条狗，他进入的将是地狱。所以说有时候天堂与地狱只是一线之隔，你心中的一点不同的想法可能就会有天堂与地狱之间巨大的差距。因此，无论什么时候，一定要坚守自己的原则。

二、尊重内心的想法，作出正确的选择。

书中所说的是如何将对手击败的方法之一是加强自己的优势，找到对方的劣势并将它扩大化，从而扭转局面。对于个人来说人生的每一步就是一场赌博，在每一次进行重大抉择的时候列出所有选择的劣势和优势，看看最佳的选择是什么，但人是理性和感性结合的个体，因此在选择时要恰当的结合自己内心深层次的需求，尊重自己内心的想法。

三、拥有奋斗的激情以及对成功的渴望。

我不是个很有成功欲望的人，我一直以来都是跟随自己的内心感受，对我来说只要我自己开心就好了，其它的我不在乎。但当我看完这本书的时候，我突然发现我错了，现在我甚至连自己的目标都很模糊，怎么样才是快乐我都开始糊涂了，我问自己的追求在哪里，虽然有个短期目标但是却没有让自己竭尽全力，每次用尽力来给自己寻找借口。这是一个年轻人该有的心态吗？

四、用正确的态度对待名利的追逐。

用正确的态度追逐名利，而不是避开。之前我一直认为人不应该太注重名利的追求，但是书上告诉我名利是驱使人向上的原始动力，只要自己能够把握分寸，它可以给你注入源源不断的能量。名利和金钱一样本身并没有好坏之分，它们的最佳效用只有在那些懂得运用它们的人身上体现，同时这些人也注定是未来世界的主宰者们，因此，我们要用正确的态度对待名利的追逐，在正确追逐名利的过程中实现自己的人生价值。

五、要善于分析关系，并学会把自己融入社会。

现在的社会是一个关系的社会，所谓人力资源说白了就是关系的资源，因此，我们要学会分析人与人、集团与集团等不同团体之间的利益关系，从而用清醒的头脑作出正确的判断，使他们为己所用，而不是被他们利用。

另外，要学会把自己融入这个社会，而不是把自己装成看透一切的人。鲁迅先生曾说过：不在沉默中爆发就在沉默中死亡。对于自己来说不适应社会的唯一结果就是生命的过程将暗淡无光，将一无是处，因此应当告诉自己追求的是过程的精彩，学会放开自己。

六、善于保护自己。

要善于保护自己，人的好坏是相对而言的，没有统一标准。古人云：害人之心不可有，防人之心不可无。这个不是不信任的表现，而完全是一种人成熟的处理人际关系中的方式。首先学会保护好自己免受他人的伤害；其次，不要想去害谁。一定要明白人不管是理性还是感性都是利益驱动下的行为个体，只是不同层面的人临界点不同而已。

七、对自己负责。

把自己的工作，生活目标格式化，不可以再随性生活。处理事情要学会沉稳，说话做事请记住多方角度考虑利害关系，不要再不经过大脑思考脱口而出。对自己所说的话，所做的任何决定负起责任来。

八、学会放弃，善于忘记。

“天要下雨，娘要嫁人，一切随它去吧”，面对自己已经竭尽全力却依旧无法达成的目标是要学会放弃，善于忘记。过去的就让他过去，不要为打翻的牛奶哭泣。以崭新的姿态去迎接新的挑战，面对新的形势。

九、享受过程，努力赢取自己想要的结果。

虽然书中说结果并不重要，只要有一个精彩的过程就行了。但我觉得结果跟过程都很重要。结果的好跟坏，都对一个人有很重要的影响。经常说的输赢并不重要，过程重要，其实是种自我安慰的方法，这样自己对结果就会相对的看得轻一点，其实，越是这样对自己说的人，就是越注重结果是输还是赢。别再强调结果不重要了。如果结果不重要，当初还干嘛去追求去经历那段自己知道没有结果的过程呢？享受过程，努力的赢取自己想要的结果。

十、立足当下。

给自己制定一个合适的计划，从现在做起，立足当下，努力追求自己的理想。

输赢读后感篇4

一个强有力的团队是制胜的关键。

一群狼的战斗力甚至可以超过一只健壮的狮子。勇敢，坚强，自信，不屈，正是这样一个周锐，一个充满了激情与智慧，责任和勇气的领头狼，在困难面前勇往直前，在敌人面前绝不退缩，带领着自己的团队驰骋疆场。在一个一盘散沙的局面下接受重任的周锐，采取了一系列有效措施，严明纪律，整顿士气，重整旗鼓，扬长避短，充分发挥每个个体的主观能动性，让每一位成员的才能与角色相匹配，将团队的潜力激发出来，取得初步的胜利。

他在后面说出了这样的一段话：“当每个个体都主动的去为自己的目标奋斗的时候，他们的力量是无法抵抗的，他们虽然会遇到挫折，但是只要有坚强的团队，失败并不可怕。暂时失败之后，只要舔舔伤口聚拢在一起，还可以向另外一个方向冲去”。

的确，在今天这个竞争异常激烈的社会中，我们每一个个体的作用都是那么的有限。因为一个人的能力精力是有限的，所以团队协作，扬长避短就尤为重要。

销售人员在前方冲锋陷阵，打下了江山，如果没有后方服务人员的协助配合，马上会因为一些质量或服务等问题影响到后续的销售。所以销售人员就要很好的和后方协作好，才能将市场做得扎实稳定。

我作为刚刚任命的副经理，主管天津工作，由一名基层的销售人员转变为管理人员，首先要将自己的思维进行转变，必须拥有强烈的大局观，要学习书中周锐的管理精神，充分调动、挖掘团队中每一个成员的激情与潜力，团结一致，互帮互助，制定明确的作战方案，着眼于未来的市场布局，攻坚克难，在复杂的市场环境中，稳扎稳打，在客情关系维护、销售渠道拓展、市场客户群体挖掘、销售技巧、竞争对手分析等方面逐一加强，占据市场的制高点，为公司创造更多的效益!

销售技巧

书中，周锐发明的崔龙六式，无论做什么产品的销售，都必须具备的六个关键因素：情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格以及客户体验。

销售人员首先要建立关系，然后才能挖掘需求，然后有针对性地介绍产品，等客户接受之后进行价格谈判，最后通过服务让客户满意，这就是销售的最基本的六式。

这个崔龙六式贯穿了本书的始终，对我们销售人员来讲无疑是金科玉律。

有了强有力的团队、适当的销售技巧，加上周到的服务以及高标准的产品质量，我相信一切都会水到渠成。

输赢读后感篇5

合上《输赢》这本书，觉得很累，眼累心也有点累，掺杂些许困惑。

我一直以为周锐和方威是正面角色，但看到最后，我才发现，在这本小说里，对于市场和销售而言，没有正反，没有好坏，没有对错，真的就只有输赢，只是又一次验证了“成者为王，败者为寇”的这句古训。

也许，站在销售的立场上，这是一本较好的营销教材。书中穿插了销售策略，如周锐总结的摧龙六式－情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格及客户体验；强调了团队建设的重要性，周锐通过有效的激励措施和团队建设使得本来一盘散沙的北京销售团队迅速转变成一个充满了斗志和自信的优秀团队，业绩从倒数一跃名列前茅直到成为第一；讲述了业务公关的技巧和手段，象方威投涂主任之好快速钻研古典音乐的相关知识从而在第一次见面交谈时就给对方留下了深刻的印象；表明了销售支持力量的关键，象投标方案的严谨实用、技术交流的清晰透彻、产品展示的侧面营销，林佳玲在第一次投标的胜利中绝对是功不可没的；指出了作为一名优秀的销售人员应具备的人格魅力和个人素养，所必需的亲和力和感染力，以及不可缺乏的不轻言放弃的坚毅精神，这些特质在周锐和方威身上得到了充分的体现和发挥。

其中，书中给我印象最深的是对方威在投标前所做的信息调研和收集的一段描写“。全方位的背景资料，包括发展历史、规模、业务范围、收入和盈利情况等等。这是开始销售的背景，就像作战前研究战场四周的地形一样；然后方威开始了解和研究银行营销的现状，尤其是银行现在是如何进行客户关系管理的，现在的管理模式有哪些问题，到底对什么部门造成了什么影响；接着是组织结构，哪个部门和采购相关，这些部门是怎么设置的，它们之间的分工和关系是什么；最重要的是客户的个人资料，他仔细地列出可能参与这个项目的人员的名单，全面完整地收集名单上每个人的资料，包括生日、兴趣、爱好、家庭、住址、经历、休闲方式、未来的行程安排，方威绝不放过蛛丝马迹，甚至连客户们有没有宠物也不放过，宠物的名字、饮食习惯和口味都要打听。最后他分析了竞争对手的情况了。”，我想如果销售人员能把工作做到象方威这样细心和深入，肯定离成功更近了一步。

所以，纯粹从销售人员的角度来讲，确实可以从书中学到一些销售策略和方法，但我觉得，这本小说所强调的最关键的营销手段就是客户关系的公关。而在中国，市场竞争环境和销售手段本来就够黑暗够腐败了，在这种情况下，反复突出市场关系的重要性，也许不能算得上是一件好事，只会让更多想做销售的人忽视产品质量和技术层面的把关。

输赢读后感篇6

读完了《输赢》这部小说，真的很不错，这本书透过一个精彩的案例体现了销售人员的辛酸、无奈、拼搏、永不言弃的精神。

小说以两大夸国企业争夺银行的超级订单为背景，生动的讲述了销售高手周锐、方威以银行的订单争夺为主线，冲刺销售目标而引发的公司内部斗争、团队建设、业务攻关以及幕后较量，深刻呈现了当代社会状况下业务销售人员的生存环境和现状。

商场如战场，销售是现实生活中最残酷，同时也是最伟大的职业，正因在有人成功的时候，就意味着有人失败，就像在战场上，一场胜利的战争往往会建立在牺牲了成千上万人的基础之上。由于条件的限制，我也没有得到什么专业的训练和培训就走上了销售这条路，凭着自己的悟性和一点经验在惨烈的竞争中奋斗，输赢之间殊为不易，透过阅读此书，方知自己为什么不能成功，什么是销售精英，高手中的高手。望而生畏造句

以前对付客户的方式无非是请客吃饭，给佣金，就像书中所说的三板斧，读了此书，豁然开朗，茅塞顿开，精辟而实用。需求、信赖、价值、价格和体验是客户采购的五个关键要素，销售人员必需满足这五个要素才能够成功赢取订单，再加上销售前的收集资料情报就构成了成功的六个关键要素，每个步骤又包含四个具体的行为，共计六式二十四招，称为摧龙六式，这是向客户销售的基本流程，尚需以内功心法为基础，并以销售技巧为辅，销售人员方能够纵横天下，摧枯拉朽，笑傲商场。

书中对销售情景的.描述，一看就是销售精英所为，读罢让人热血沸腾，找到了自己的好多不足之处，骆伽、方威都是我们销售人员的榜样，在经信银行订单大局已定的状况下，方威仍然毫不放下，寻找机会，最后彻底扭转乾坤，绝处逢生，笑到最后。虽然不是每个人都能够遇到国家总理，但他不到最后一刻决不放下的心态永远值得我们学习。

在我国现行法律法规还不是怎样完善，以及存在各种各样的行业潜规则的状况下，无论你怎样会推销产品，做了多么好的演讲或方案，招标时的表现多么突出，都不完全足以制胜，正因左右结果的人和因素太多了。因此，书中骆伽的形为虽以触犯了国家法律，但在现实状况中，她的业务流程，攻关策略，仍然值得我们借鉴。

市场是残酷的，竞争是激烈的，我们既然选取了这充满挑战性的职业，就要永不放下，永不言败，学习推销的技巧和方法，并把它用运到实际的工作中去，必须会成为一名所向披靡的销售精英。心累的句子

输赢读后感篇7

读完《速战》，这几天又读了《输赢》这本书，读着读着，我不知不觉被这本书深深地吸引了。一部不足两百页的作品，却能让很多企业一读再读。我从书中描写的销售中所注重的能力和手段、原则与变通，进入了商业战场生活。本书可以说是销售们的知音，这是多少销售向往的达到的境界呀。《输赢》的确是本销售培训的精彩商战小说，《输赢》让我学到很多销售技巧，正如介绍所言“个人和团队、能力和手段、原则与变通、交易与规则都得到了最鲜活的展示”。

小说以两大跨国企业决战中国市场为背景，生动讲述了双方销售高手争夺银行超级订单、冲刺销售目标的故事。以超级订单的招投标为主线，职场斗争、团队建设、销售对决、业务公关、情感纠葛等情节精彩纷呈、深刻、真实地描绘了销售人员的悲欢荣辱。所有故事集中发生在一个季度13周内。本书论情节悬念迭起，扣人心弦！培训价值则是这部小说有别于普通商战小说的标志。作为资深销售专家，作者赋了小说极强的真实感——故事本身就是一个完整的销售经典案例，所描绘的大量销售实战情境完全贴合现实、亲切、真实、可信。

本书给我留下印象最深刻的应当是周锐的销售绝招“催龙六式”，周锐的“催龙六式”对于大客户销售的应用及典型案例的穿插非常精彩。“催龙六式”：第一式也就是销售人员最常面对的，存在一个项目，做销售的第一步要怎么做，不少的销售人员会直接冲锋陷陈，结果战死沙场。兵家有云：知已知彼方可百战不贻，这就是周锐的天龙六式的第一式收集和分析资料并发展内线；第二式就是建立关系，并发展关系。客户关注产品，同时也关注彼此之间的关系与利益。这就是为什么做业务的人很多人都是拿亲戚、朋友先下手，因为彼此之间已经很信任了，做起来成功的机会也就大了很多；第三式就是引导并掌握需求。有需求用户才需要你的产品，你要准确把握真正用户内在本质的需求，并通过此需求带动并产生其它的销售机会；第四式是竞争策略，现在这个社会同质化的产品太多，竞争策略大体上就是产品性能，价格，服务之间的竞争。抓住客户的需求心理并与你的产品优点结合，可以达到事半功倍；第五式赢取承诺，与客户进行妥协和交换，以达到最后赢得合同的；第六式跟进服务，进行客户的反馈并进行回收款。

此外，还有书中两段精彩对话给我留下了深刻印象：“我以前执着于结果输赢之中，忽略了欣赏人生的精彩过程。我那是只考虑行为是否有利于达成结果，却不管是否喜欢这个过程，即使不喜欢也强迫自己去做，发现自己成为了输赢的奴隶。”——方威。

“当我不再为输而痛苦，不再为赢而快乐的时候，我就可以从此超越输赢，就会拥有真正想要的人生，而不是被结果扭曲人生过程。我难以摆脱结果，但是可以控制对待结果的态度。这样就可以摆脱输赢的牵挂，专心领悟人生的过程了。”——周锐。

输赢读后感篇8

我个人认为，一本好看的书，它至少要让人们掩卷以后有所收获。

否则，看了是在浪费时刻。

?输赢》就是一本能让人有所收获的书。

这些年头，难得有一本书，让我读上头几行字便如打开一个魔盒，立即被一股如百慕大般莫名的魔力吸引住了。

?输赢》这部商战小说却让我迫不急待地推开一切事务，静下心来，全神贯注地看完了。

虽然，没有枪林弹雨，却处处深藏杀机;

每一个面带笑容，在你面前走过的人，也许就是你的对手;

社会的激烈竞争，使得销售的阵地狼烟四起。

?输赢》就在那里，为自己展开了一幅似曾相识的却又那么陌生的画卷……