强调“学习需要沉下心来，贵在持之以恒，重在学懂弄通，不能心浮气躁、浅尝辄止、不求甚解。”我认为要提高自身政治觉悟，更加深入地认识，首先要从章开始，认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、新时代社会主义思想，其次是学习的基础知识，学习科学、文化、法律和业务知识，这也是章规定的共产员义务的第一条。想要成为一名合格的员，只有认真学习章，才能严格遵守章;只有严格遵守章，才能时刻与保持一致;只有时刻与保持一致，才能代表先进，服务人民。

二、加深认知，勇于实践

实践是辩证唯物论的基本的观点，也是是马克思主义哲学的思想精髓。实践不仅帮助我们在不断深入学习的同时避免误入主观主义和形而上的思想歧途，更是帮助我们检验真理的最直接有效的方式。只有与实践相统一的认识，才是正确的认识，才是武装头脑的认识，才是学以致用的认识。认识与实践相统一的原则，就是理论联系实际的原则。要坚持理论联系实际，就必须学以致用。运用马克思主义的立场、观点和方法来改造自我，端正自己的世界观、人生观、价值观，提高为人民谋福利的自觉性。评价一个人能否成为一名合格的共产员不仅要看他怎么说，更要看他怎么做，看他能不能在端正自己的世界观、人生观、价值观上下功夫，实现勤学善用、知行合一。

三、勤学善用，知行合??

一是不断学习，提高工作能力。想要成为一名合格的共产员只有不断学习科学文化知识，提高业务水平，努力提高为人民服务的本领，全心全意为人民服务，非如此则不能达成。当下科技飞速发展，互联网时代已然到来，各种政务平台、办公软件、培训系统，铺天盖地，方便百姓，服务人民的同时，也考验着我们的接受能力。作为一名服务群众的工作人员，只能牢固树立为人民服务宗旨，迎难而上，迎时代而上，不断学习新知，完善自我认知，提高技能水平，方能与时俱进，更好地服务人民。二是严于律己，端正作风。的六大纪律中，生活纪律是员在日常生活和社会交往中必须遵守的行为规则，也是我思想和生活的航标。一个人如能做到注重自身品德，在外与人和善，在内家庭美满，在社会公德正义，才是一个高尚的人,一个纯粹的人,一个有道德的人,一个脱离了低级趣味的人,一个有益于人民的人。这个时代缺的不是完美的人，缺的是真心、正义的人，缺的是无畏、同情的人，缺的是一心求真，无问西东的人。

此致敬礼!

汇报人：___

思想汇报20235月总结篇2

敬爱的组织：

自被组织确定为入积极分子后，在组织的关怀和老员的熏陶下，我的思想不断的得到了磨练和提高，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人近来的思想、工作、学习情况作简要的汇报。

一、思想上。在这段时间以来，我认真学习了《章》及其它一些的理论书籍，从报纸、电视、网络上学习了有关的知识。通过这一系列的学习，我不断提高自己的政治思想水平，更加坚定了加入中国共产的信念，并且懂得了理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒来源于稳固的理论基石。只有坚定了共产主义信念，牢记全心全意为人民服务的宗旨，才能在这个风云变幻的国际环境中，在深化改革、扩大开放、大力发展市场经济的全新形势下，始终坚持的基本路线不动摇，永远保持一个员应有的纯洁性和先进性。

二、工作上。全面提高自身素质和工作能力。在工作中要坚持讲学习、讲政治、讲正气，把共产人的先进性在社会主义物质文明和精神文明的建设中充分发挥出来积极开展工作，力求更好的完成自己的本职工作。对于公司、领导交给的一些任务，也能积极予以完成。通过工作实践，我有意识的促使自己在实践中树立正确的世界观、人生观和价值观，使自己始终保持一种积极向上的心态，能够正确面对挫折，辨证的看待问题，从而更加努力的开展工作。在工作、学习和生活中表现出良好的素质和道德修养。

三、生活中。我认为：更多的是体现在平常的一些细节上，平时不能不屑于做小事而在等做大事，人有云：一屋不扫何以扫天下?因此要从小事做起，从身边做起。日常的生活中，我一直都以一个员的标准严格要求自己，遵守国家法律法规，遵守社会公德，发挥员的模范带头作用，积极团结同事，热心助人，主动帮助其他同事做一些力所能及的事。但是空有一腔热血和为人民服务的热情是远远不够的，还需要有坚实的科学文化知识作为基础，因此，在不影响本职工作的前提下我积极的利用工作之余的时间学习进修，以求不断的充实自己，加深理论文化知识，从而更好的为公司服务，为人民服务。

在今后的日子里，我将继续加强理论知识的学习，用科学的思想武装自己，对工作加倍认真负责，进一步加强员先锋模范的带头作用，努力向前辈员同志看齐，不断完善自己，注重日常生活作风的养成，自觉做到在政治上、思想上、行动上与中央保持高度一致。相信只要我坚持要求进步，不懈学习，我一定能够得到组织的认可。请组织考验我!

此致

敬礼

汇报人：

思想汇报20235月总结篇3

从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变；从一个独立的个体到成为xx银行电话银行客服中心的一员。

在这里，我们每天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误，在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题；在这里，我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例，从一个个案例中发现我们的不足之处，强化我们的标准话术，让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余；在这里，我们每个组商讨各队的板报设计，每位学员都积极参与到讨论中来，大家各抒己见，互相交流意见，齐心协力完成板报的设计到制作；在这里，我们每天下班之前会召开大组会议，楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬，对有进步的学员进行鼓励；在这里，每天都会发生许多好人好事，这些事虽小，但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行xx中心大家庭般的温暖；在这里，我们每天会记录下自己当天的工作感言，记录我们工作中的点点滴滴；更重要的是，在这里，我们在xx银行电话银行xx中心企业文化的熏陶下，不断提高我们自身的综合素质，不断完善自我……这紧张忙碌的气氛，使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我，使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语，看着他们娴熟的操作，体味着他们在工作时的认真和笃定，青春的浮躁也与之褪去，多了一份成熟和稳重。

从这几月的工作中总结出以下几点：

一、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作；

二、勤奋学习，与时俱进

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行xx中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性；

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划：

一、效完成外呼任务。在进行每天的外xx，学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。例如在进行xx地区的个贷催收时，一般在下午的时间拨打接触率比较高，所以对于xx的客户我们要多进行预约回拨；再例如xx行的客户他们理解能力和反映能力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合；

二、加强自身学习，提高业务水平。熟练掌握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出；加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库；不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题；

三、增强主动服务意识，保持良好心态；

四、不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。物业客服工作总结客服工作总结

思想汇报20235月总结篇4

一以活动为载体，加强团员思想。

开学伊始,我班开展了以向烈士学习为的活动。把作为我们的学习典范，以成海的精神来推动班级学风、作风建设。不仅是我们的校友，而且还是我们海洋渔业专业的一员，是我们的学长，我们在活动中，号召大家学习他勤奋好学,勇于拼搏的精神;学习他热爱祖国,献身事业的精神;学习他求真务实,艰苦奋斗的精神。在学风建设和平安校园建设活动中，我班班委通过团员的批评和自我批评、学风建设班会、安全班会等一系列活动，在活动中通过讨论生活中与安全有关的众多环节，加强了同学的安全意识，也坚定了大家共建平安班级的决心。

二以团结为前提，提高班级凝聚力。

我班同学来自全国七个省份，虽然存在着文化和习俗上不同程度的差异，但同学之间具有较强的凝聚力，不论是集体内部还是与其它专业学生，从未出现打架斗殴辱骂现象。为了增进同学之间的了解和友谊，今年四月份，在保证安全的前提下，我班开展了一次野外春游活动，在活动中大家表现出了互帮互助互爱的情同手足团结精神。平时工作中，班委主动到各个宿舍找同学谈心，了解同学的生活和学习情况。

三以学习为根本，夯实专业基础。

在学习中，班干部发挥带头作用，积极倡导优良学风，努力创造良好的学习氛围。学习委员金玉姬通过小金热线，为大家解决学习上的难题。在备考四六级中，同学们互相督促，共同进步，在29名参加四级考试同学中，有11名通过考试，通过率接近40﹪，其中叶修富考了560的高分。本学年我班共有26名同学向组织递交了入申请书，其中有10名同学被评为入积极份子，8名同学通过训班考试。在推优工作中，团支部严格执行入程序，保证入积极份子的质量，做到公开和公正。

取得的成绩：我班在代表我院参加校长征诗歌朗诵会上获优秀组织奖。在科技立项中，邹雨航毛龚请陶宇芳的《三疣梭子蟹的营养成分研究与显微结构的比较》，黄强的《近海岸风浪对岸堤的侵蚀》。存在的不足：班级挂科严重，学风班风建设有待加强。

新一届班委对未来工作的展望：

9月11日，我班团支部进行了换届选举，新任班委将在今后的工作中尽心尽职，积极配合学院团委各项工作的开展，认真对待每一项工作，近一步加强团员思想，让大家对团对有个积极地认识。及时发现同学存在的生活上和学习上的困难，解决他们在学习生活中的困扰，为大家提供了积极向上的学习生活氛围。新的一个学年又是一个新的开始，对于上一学年学习上作风上工作上的不足，我们要深刻反省，汲取教训，迎风破浪，努力开创一个新的局面。

思想汇报20235月总结篇5

时光飞逝，一周一扫而过。本周内，在校园、政教处及团委强有力的领导下，在住宿区全体师生员工的共同努力下，我住宿区的各项工作取得了很多成就，同时还存在诸多不足之处。现就一周状况予以总结如下：

一、主要工作

1、针对住宿学生卫生清扫不够彻底、内务整理不够规范的状况，进行了指导和督导。

2、对于一些学生的床单、被套、枕巾以及宿舍内部分较脏的窗帘，责成相关学生和宿舍及时清洗，限期整改。

3、本周二，住宿区按照校园安排进行了一次彻底的卫生大扫除工作。

4、对一些休息期间大声喧哗、追逐打闹、胡乱串宿等不遵守住宿规定和影响他人休息的学生进行了批评。

二、检查通报

经过检查，存在的问题有：

1、个别宿舍的学生屡教不改，我行我素继续向窗外泼水、扔杂物，如117宿舍。

2、部分宿舍卫生习惯不好，卫生清扫不够彻底或垃圾未能及时清理如106、109、113、209、216、217、218、220、306、308宿舍。

3、有的宿舍深夜聊天甚至大声喧哗，以致于影响其他人的休息，如106、221宿舍。

4、有些宿舍的学生私自连接电源，为手机、游戏机等用电器违规充电甚至看视频，如221宿舍。

经过检查，提出表扬的有：

1、学生待人较为礼貌礼貌的宿舍：109、110、208、215、304、320宿舍

2、卫生清理较为干净清洁的宿舍：112、207、219、311、316宿舍

3、内务整理较为整齐有序的宿舍：110、115、206、213、302、316宿舍

4、和以前相比之下进步大的宿舍：112、210宿舍

三、整改推荐：

1、室内的卫生清扫要干净彻底并且垃圾要及时清理，床单、被套、枕巾等个人用品和窗帘等公共物品要清洗干净。

2、休息期间要及时休息，禁止胡乱串寝、追逐打闹、听音乐、看视频、大声喧闹等。

3、物品摆放和床铺的整理要整齐有序，尤其是床下物品不要随意性太强，到处乱扔乱放。

4、严禁吸烟、酗酒、玩赌、打架斗殴、夜不归宿、违规用电等严重违规事件发生，一经发现将严惩不贷更甚者勒令退宿或退学。

日月如梭，一年的工作即将结束，新的一年正在到来。作为岗位的一员在一年的工作之后就要对自己进行一次总结，而我们则可以利用这次总结来对过去一年进行一次仔细的回顾，有没有比较好的岗位的年度工作总结模板呢？在此，你不妨阅读一下新任宿管在校年度工作总结，希望对你有所帮助，动动手指请收藏一下！

思想汇报20235月总结篇6

尊敬的组织：

学会辩证思考，坚持学以致用，在思想观念转变、理论向实践转化方面上新水平是我在深入学习科学发展观后的体会。这种辩证的思考不仅让我们更好的理解科学发展观的实质，也训练了我们的思维，对我们有很大的帮助。

我想处理好“物”与“人”的关系，物质文明与精神文明一起抓，既着眼于经济社会发展，又注重人的素质提高，既见物又见人，着眼于人民群众的根本利益，坚持统筹兼顾根本方法的运用。科学发展是包括经济、政治、文化、社会、生态建设的全面发展、各个环节的协调发展，以经济建设为中心，统筹兼顾，学会“弹钢琴”，促进经济社会共同进步和人的素质的不断提高，摒弃过去的一味追求经济增长的做法，要建设社会主义核心价值体系，在全社会树立社会主义的共同理想，用身边先进人物典型作为鲜活的教材，引导广大干部群众践行社会主义荣辱观，倡导社会新风，促进社会和谐，坚持物质文明和精神文明的相互促进。维护好发展好实现好人民的根本利益是这次学习实践活动的根本目的。要着力解决影响全局的主要工作，加强薄弱环节建设，推进当前各项工作，既见物又见人，坚持以人为本，把突出实践特色贯穿始终，在解决具体问题上下工夫，解决事关群众切身利益的突出问题，着力改善民生，打造群众满意工程，共享发展成果，使活动始终得到群众的拥护支持。

处理好“破”与“立”的关系，有破有立，为学习实践活动深入持久开展提供制度保证，做好科学发展成果的巩固。制度具有根本性、全局性、稳定性、长期性，不破不立，要进行体制机制创新，做好政策文件的“立”、“改”、“废”，建立起体现科学发展观要求的领导决策、谋划思路、政策措施、干部考核评价体系等，制订符合资源节约型、环境友好型社会的利益导向机制，做好先进典型的巩固。真理只有一个，科学全面的干部评价体系还没有建立起来。考察干部，既要看经济指标，又要看社会指标、人文指标和环境指标，既要立足眼前，立竿见影，取得明显成效的“显”绩，也要看有利于长远发展，短期内效益难以显现的“潜”绩，使各级领导干部切实做好节能降耗、担负起保护生态环境、保护文物古迹、维护社会稳定等工作，充分发挥制度的导向作用。要把在实践发展中行之有效、群众欢迎的做法上升为制度规范，形成有利于科学发展的激励约束机制。把所取得的成果用制度巩固下来，坚持下去，从而为科学发展提供制度支撑，构建起利于科学发展的长效机制。

在我学习的道路上得到了来自组织的帮助和关怀，没有组织的和指导，我不可能进步这么快。我想我一定要再接再厉，争取早日成为正式的员。

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