工作培训心得体会精选6篇

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每个人在理清自身的情绪后,才能将体会写好,只有积极参加活动并认真思考我们才能写出令人称赞的心得体会,以下是好文笔范文小编精心为您推荐的工作培训心得体会精选6篇,供大家参考。

工作培训心得体会精选6篇

工作培训心得体会篇1

1、淘宝网上配镜:年度推出网络配镜以来,成绩还算可以,看到一例例素未谋面的淘宝配镜,我能感受得到成绩带过我的巨大回馈,让我以更加饱满的热情投入到广告的制作和投放中去。

2、供货多元化:之前比较局限的供货商供货,经常出现断货、缺货现象,错失一些交易。经过多方打探,沟通,建立多个供货商渠道,在有顾客需求的情况下,成功交易率就大大提高了。

3、分渠道销售:实体店和淘宝网销售渠道必须有效分开,熟人打折程度要规范合理。如果完全按照淘宝价格销售,那营业额依然会大打折扣,毕竟实体店要承受高昂的租金压力,这一点在年做得不够,经常出现稍微熟一点儿的顾客就按照淘宝价格销售了,虽然赢得了赞誉,但付出的代价也是可想而知的'。20xx年必须理清关系,建立一套比较完善的销售渠道。

4、积极发展分销商:年最后 一季度推出飞扬眼镜兼职销售员以来,成绩还算可以,究其原因,是因为策略比较符合当代学生的想法自由,零风险,高回报。不足之处是奖励机制步态完善,如何挖掘销售员的潜力,大力提高其主观能动性,尚缺乏具体的激励机制。

5、营业额统计管理:以前是账本记录,很容易漏,自己都不了解经营现状。很简单的一个问题,别人问你一个月营业额有多少,说实话我真的不知道,感觉生意还行,但现金就是没有,自己都不知道钱去哪里了,糊里糊涂的,只知道赚的钱都用于淘宝拿货去了。所以淘宝盈利多少,实体店盈利多少,不得而知,非常笼统。年最后一季度,设计了一个access统计软件,可以大致记录进销存,但查询报表仍需努力完善。

6、大客户管理几乎是空白:前几天,陆总体检中心宴请大客户,这一点提醒了我,对于我们的vip消费者,飞扬将如何回馈他们,并保持长期的合作关系呢?请吃饭?赠送礼品?节假日电话、短信问好?还是更科学的做法,尚待研究。

7、规模扩建、股份合作:这更是一片空白了。我深知一个人的力量永远都是及其有限的,也想寻求合作,扩大规模,比如分店,或者扩大店面。其实,年有几次机会的,一是楼下那间小店面,20xx00块一个月,与人分摊,我是喜欢实践的,即便亏了,也没关系,及时放弃不就得了,但后来终归没有拿下;二是在楼下指甲店展示太阳镜,就卖出去一副,800元买的展柜看来是打水漂了。教训:激励机制不行,因为没有利益的推荐是没有说服力的。

这是年的基本状况,只是通过即兴回忆来书写。很多错漏和不当。这也暴露了平时不及时记录总结的弊端。但说实话,年确实没有什么值得引以自豪的成绩。唯一感到骄傲的是,在被穿小鞋的情况下,保持住了镇定,积极应对,也许这是年可以圈点的收益吧!

20xx年,值得憧憬,因为有好多的思路要在这一年实践。

1、寻求合作,深入发展客户,不惜一切代价多渠道、多形式的提高市场渗透率;

2、挖掘网络资源,开放更广阔的网络营销平台;

3、打破凡事儿凡事儿亲力亲为的局面,开拓更深层次的发展空间;

4、开发更细致、更专业的售前售后服务;

5、塑造大局与细节合适的阶梯式模式。

总之,20xx年,飞扬的第四个年头,吾将以更饱满的激情、更睿智的眼光,更雄壮的胆略,更理智的思考,更科学的智慧去奋斗、拼搏、实践。

20xx年的个人目标是什么,我没有忘记,我想,我已经准备好了!

工作培训心得体会篇2

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。

培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。

学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识

用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的`知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,使安全管理更加规范。

公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。

学习了公司档案与人事方面的知识

最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。

最后,培训中领导对我们提出的要求。

这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。

到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。

相信自己能行,证明自己真行!

工作培训心得体会篇3

8月18日至22日,在市分行安排下我有幸参加了浙江大学“中国银行安庆分行中层管理人员领导力提升培训班(第二期)”的学习,端坐在浙江大学宽敞明亮的教室内,聚精会神聆听知名教授们深入浅出,精彩授课,令我耳目一新,受益匪浅。在理论、理性、理智方面有了进一步的提高,在此我对各位学识渊博的老师表示崇高的敬意,对市行领导寄予的厚望表示衷心的感谢。现将几天来学习心得阐述如下:

一、弘扬复命精神,打造完美执行力

王建军教授在讲课中提到:单位员工存在的怪现象“主管总是没时间,而下属总是没工作;制度定了一大堆,却没有办法落实;天天泡在会海里,却没有改进和结果;员工总是有很多道理让你觉得他做不好是有原因的”。这不正是我们在工作中常出现的现象和问题吗?而改变这种现状的方法就是要弘扬复命精神,打造完美执行力。

“复命”单纯的讲就是对工作任务的无条件接受、无条件完成和兑现并予以第一时间答复和反馈。但我们对复命的理解不应该仅局限在完成工作的层面上,而更应该把它提升到这个复命是不是优质和高效上。作为一名员工,必须要拥有良好的工作态度,科学的工作观念,虚心的工作精神,扎实的工作作风,以及不断丰富自身的复命意识,才能够在工作中不断历练自己,完善自己。只有这样,才能够完成好上级和领导交给的每一项任务,做到优质复命。所以在今后的工作中,我将加强自身修养,带动周边的同志,进而提升整个团体的执行力和创造力。

二、弘扬复命精神,完善营销体制

目前,我支行几乎没有系统的营销体制,主要依靠地熟人熟的优势。随着外资银行的建立和商业银行的进入使竞争逐步加剧,应对竞争、加强营销成为我行下一步业务拓展的关键而且是长期发展战略的需求。做好客户分层、分类、掌握客户贡献,建立贡献度网络统计手段也很关键,同时,针对不同的客户开发适应产品,靠实力抓住新客户,稳住老客户显得更加关键。

三、通过心灵拓展,提升领导力

通过学习使我更加认识到生命是短暂和宝贵的,认识到了工作生活的快乐和幸福的真谛,那就是学会尊重他人、听取和采纳他人的意见。

作为领导,要有激情,才能做好各项工作,对上、对下、对家庭实现自己的承诺,对单位、员工、家庭负起责任来,懂得欣赏他人、懂得聆听下属的意见、学会付出才会得到同事和下属信任,做到用人不疑,才会感召同事、下属实现共赢。

四、做好风险管理工作

操作风险是造成问题贷款的隐性杀手,内部管理的缺陷,主要是高管道德素质不高和管理能力不足,再有内外勾结骗取贷款。因此进一步加强内控,做好岗位分设,贯彻执行授信管理办法,认真执行前、中、后信贷管理制度成为防范操作风险重要手段。

总之,这次的培训给我创造了一个检查和审视自己知识经验的一个环境,使我收获了以往在工作和学习中所不能获取的知识和经验。在一定程度上改变了我的思维模式,帮助我进一步认识了自己,培养创新、应变、沟通、进取等素质,深层次挖掘个人潜能,提高处理人际关系和沟通协调的素质。提升我的思维能力,帮助我培育辩识能力、判断能力、管理能力和组织战略推进能力,我建议市分行多进行类似的培训,并针对支行管理薄弱环节,对支行员工也要加强培训,以全面提升全体干部员工的整体素质。

工作培训心得体会篇4

家园共育是幼儿园工作的重要环节。孩子能够茁壮成长,也是老师和家长的共同愿望。尽管如此,由于教师和家长之间教育观念、思考角度不同,常常会引发一些矛盾和冲突,如何解决家长的批评和抱怨,是班主任工作艺术的重要内容,在工作中,我的体会是:

一、防患未然先行一步

幼儿家长,来自社会的各个层面,处理问题的方式存在很大差异,比如:同样是觉得自己孩子在幼儿园里受了委屈,家长的态度和表达方式却大相径庭,有些家长甚至会不问青红皂白,直接训斥所谓欺负自己孩子的小朋友,或心里对老师产生极大的不满。针对这种情况,我们在开家长会的时候,通过典型事例,向家长提出要求,并对那些能够支持、理解幼儿园工作的家长提出表扬和感谢,为家长树立学习的楷模,并对家长晓之以理、动之以情,给家长以感同身受的教育,仅仅是这种简单的方式,却使多数家长都能够理解老师的苦心,强调之后,家长训斥其它幼儿的事情明显减少,家长因为幼儿之间出现纠纷也都能够通过老师进行调解。

一次家长会,可以消除家长的许多困惑,也能够把本来不该发生的事情消灭在萌芽中。与此同时,通过多种形式,让家长了解现代幼儿园教育,了解幼儿园教师工作的价值,只有这样,家长才能理解老师,支持老师,也只有家长的教育观念与老师的教育观念保持一致,家园同步才能真正成为一种现实。

二、换位思考,主动调整

幼儿天性好动,磕磕碰碰的事情时有发生,家长爱子心切,有过激言行也是可以理解的,但也有个别家长对幼儿微小的伤痛小题大做,搅闹不休,遇到这类家长,老师一定要耐下性子,冷静,并多多的换位思考,我有个好方法————倾听。

倾听家长投诉,有时候会就事论事,有时候,可能是借题发挥,把平时对老师的不满和积怨一并发泄出来。这时候老师别急着解释,只要专注、耐心的倾听就可以了,其实,家长可能是想让老师多多关注自己的孩子,诉说之后,他自己就会发现,并没有什么大不了的事情,即没有具体想要解决的问题,老师们也没有什么原则性的错误,诉说之后,心情平静下来,问题就变得简单多了。另外,从家长的倾诉当中老师很容易了解家长的真实想法,便于解决,达到令家长满意的效果。

幼儿园无小事,老师有责任保证孩子在园的分分秒秒都是安全快乐的。但是幼儿园的工作也会出现不尽如人意的地方,对于我们自己工作的失误,一定要有勇气承担责任,敢于面对家长的质疑,以坦城、负责的精神处理善后工作,达到令家长满意的结果。

宽容、理解、重情、沟通是处理家长工作最基本的方针。家长和幼儿园有一个共同的纽带孩子,家长们在望子成龙,幼儿园在培养孩子茁壮成长。有了这种共识,家园合作就应该是一件轻松而愉快的事情。

工作培训心得体会篇5

通过这次短暂但非常有意义的培训学习,我获益匪浅。

在短短几天的干部培训学习中,我们与学校领导、知名教授、优秀教师近距离的接触,接受他们的精心指导,分享他们的人生经验,使我对自己的学习、工作、做事的态度以及如何做人等方面又有了一个全新的认识,明确了我人生的意义和奋斗方向,更懂得如何去珍惜大学生活,更加懂得如何去利用又一次的学习机会。我要适当分配好在学校的空余时间,规划好自己的研究生学习生涯。

首先,我要感谢学校领导老师组织这个培训班、感谢所有为这次培训班无私付出的老师。 虽然口头上我们会有所抱怨说这些课程占用了我们的休息时间,可想到所有给我们上课的老师也是利用他们的休息时间为我们无私付出,我们还有什么好抱怨的?我们还能抱怨什么?而且,如果我们认真听了课,会从中学到很多很多。此时我们的心中充满了感谢。

通过这次培训,我学到了很多,在这里就简要的先和大家分享两点:一是做事;二是做人。 第一,学会做事,作好事。

一个人的意志力量真的是无穷的:比如在5.12四川大地震中,许多人在废墟中坚持了87小时、137小时、216小时。。。这些数字无不震撼着我们的心灵,是人们无法想像的,它代表的就是人的意志力量创造出的生命的奇迹!另外我们做每件事都应该要有目标,有规划,有条理。所谓知道自己要做什么,怎样做,才可能把事情做好。

第二,学会做人,做好人。

生活中,我们应该常抱以感谢和感恩的心态去面对一切。懂得感谢的人才真正懂得生活。感谢我们的恩人,因为他们值得感谢;同样感谢我们的对手,因为是他们使我们更加认识到自己的缺点和不足,并不断提高和完善自己。人与人之间更应该怀者着感恩的心相互关心和照顾。

其次,我觉得要做一名合格的学生干部,应具备一下几点:

(一)、道德修养:严格要求自己,在各方面做同学的楷模,善于团结同学、关心同学疾苦,热心帮助同学,想办法解决同学们的实际困难。工作作风民主,善于听取和采纳同学中的正确意见。勇于接受同学的批评,勇于改正自己的缺点和错误。对其他学生干部的工作评价公正,不掺杂个人感情,正确使用自己掌握的权力。为人正直、谦逊、善于学习别人的优点。 就学生干部而言,谦虚是很重要的一项修养。“满招损,谦受益”这样的格言,“虚心使人进步,骄傲使人落后”这样的道理,相信很多人都知道,甚至背得滚瓜烂熟。但这并不意味着理解。著名的俄罗斯作家列夫·托尔斯泰曾用数学语言形象地形容:一个人就好象一个分数,他的实际才能好比分子,而他对自己的估价好比分母。分母愈大则分数的值愈小。当了学生干部,就不能以为自己比其他同学超前了,要以一颗“平常心”来对待。

(二)、学习能力:在学习上刻苦钻研,善于抓紧一切时间搞好各门功课的学习。善于摸索并找出一套适合自己特点的学习方法。把在工作中形成的能力运用到学习中。既掌握一定的基础知识,又培养自己的实际工作能力和创造能力。在各门课程的考试中至少要达到中上等水平。学生上学,最主要是为了学到更多、更广的知识。在大学,所谓“60分万岁”,只限于 60分,求知是被动的——仅仅是为了应付考试;“为中华之崛起”而学习,求知欲是主动的——把考试视为对学习的一种检验。作为学生干部,工作多了,学习时间就会少些,但反过来也会促进你提高学习效率。现代科学认为学习效率与紧迫感有很大关系。换言之,工作并非一定会影响学习。

(三)、组织能力:学生应有很强的组织能力和独立工作能力。对活动的选择、计划的制定、活动的落实、活动以后的总结都能有完整、详细的考虑以及有力的保证措施,并有处理发生意外事情的能力。不仅善于学习外校好的做法,而且善于结合本院的情况,开展有创造性的活动。有善于发动同学,团结同学的能力。所谓“滴水不成海,独木不成林”。学生干部在组织活动中,不只是光自己做,而要调动其他同学的积极性。

(四)、社交能力:学生干部应有较强的社会交往能力,要与各机关单位及兄弟院校加强联系,在院内善于同各系部的学生干部接触,在院内外,善于同外院学生干部交流。有较强的获取信息的能力。“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”。这早已不适应21世纪新时代的大学生了。学生干部在交际中,可以培养合作精神。尤其是毕业后更善于处理人际关系。 以上就是我这次在干部培训中所得到的体会,虽然这一期的培训只有短短的几天,但就是因为参加了这样的一个培训,才让我更加清楚作为一名学生干部应当具备怎样的素质与能力。在实践活动的过程中更让我看到其他干部出色的工作能力,因此,在以后的工作学习中,我要不断加强自己在各方面的素质和综合能力,争当成为一名符合新时代要求的高校学生干部。

工作培训心得体会篇6

在20xx年结束之季,很荣幸能参加广西分公司赢在中层管理课程培训。公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义,我的感知感想如下:

体验式培训:企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中,我们经常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。如何在执行创新思维。在这节课当中,让我深刻体会到了,理解与支持的力量。很多时候我们的工作往往就是下达后,员工的理解不够透彻,再加上一些外在因素的干拢,让他们变得更加的迷失了方向。通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业,企业内所以的员工就是一个团队,团队的建设是十分重要的,团队间相互协作的关系也是相当重要的。而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的,作为一个成功的团队主管,他之所以成功,其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。下属能心悦诚服地为他努力工作,不是因为他手中有权,权是不能说服人的,即使服了,也只是口服心不服,绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工,使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神,爱护下级的积极性和创造性;信任员工,放手让员工大胆工作。当员工工作遇到困难时,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当工作中出现差错时,要承担自己应该承担的责任。当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时,员工是会心存感激的,这样便满足了员工渴望被认可的心理,其更忠诚于这份工作,干劲会更足。另外,管理者还要不断加强品德修养,严于律己,做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性,更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。

沟通的艺术与技巧:通过这一次的培训,我深深的认识到,作为一名中层管理人员,与上级、下级、客户等,工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通,能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题,理顺工作上流程,增强部门之间协同作战的能力,提高公司整体工作效率;反之,无效的部门沟通,只能使部门之间徒生交流障碍,沟通不畅各个部门单独作战,结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。如何提高自我的沟通能力?在本次培训中孟老师教会了我8个步骤:一是热情洋溢;二是谦卑有礼;三是全面聆听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是达到共识;八是维护关系。意思就是当我们在与一个人沟通的时候,我们必须要把心打开,热情微笑的对待别人,同时也要做到大方有礼,当别人在说话的时候我们要认真的聆听,争取把对方说的重点牢记在心,在适当的时间向对方提出问题,然后与对方建立起共同是局面,最后是认真的维护好与对方的关系。

这次《活在中层管理》培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责,企业的发展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什么是团队?团队虽然由个体组合而成,但绝不是简单的人群组合。真正的团队,是由一群心理上相互认知,行为上相互支持,相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用,是一个团队中不可缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层,带领全团队的每一位成员产生共同的认知,才能朝着同一个方向努力,才能产生高绩效。

总之,一个最好的中层,是一个具有大境界、精于业务、善于总结,善于汇报的中层。是一个勇当下级学习的标杆,终身学习,如履薄冰.

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