我们的工作计划是为了更好地管理资源和成本,工作计划可以帮助预测和避免潜在的问题和挑战,好文笔范文小编今天就为您带来了护理人员周工作计划7篇,相信一定会对你有所帮助。
护理人员周工作计划篇1
根据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的具体方案,结合骨科专科的特点,认真落实以病人为中心,夯实基础护理,注重专科护理,力求从点滴细微的工作着手,改变服务理念,优化工作流程,改善护患关系,提高护理质量。现制定20xx年优质护理工作计划如下:
一、提高思想认识,明确优质护理内涵,增强服务意识
组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定具体的创优措施,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,将优质护理服务作为提高护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的积极性。努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标
以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。
三.工作措施:
1.合理安排,弹性排班
骨一科床位48张,护士15人,根据每位护士的工作能力,病人的数量,护理工作量,实行合理安排,弹性排班。
2.规范病房管理,重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理安全工作,对患者进行护理风险评估,全面评估患者病情,落实患者安全目标,减少不良事件发生。对患者进行分级护理,患者的护理级别与病情相符,加强对病区环境的管理,为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。
3、加强管理,确保护理安全
(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、坮疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。
(2)加强护理安全监控管理,每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正。
4、细化工作流程,明确岗位责任
对各班职责进行修订,改变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用。
5、抓好基础护理、专科护理,实行责任护士负责制
每位护士分管8-12个病人,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、基础护理,保障患者安全,体现人性化的护理关怀。
6、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。
7、不断总结,提高护理质量,增加病人满意度
每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。
8、加强患者健康教育
由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项,向病人做详细的讲解,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
9、护士实行绩效分配
分配原则:效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平。
分配依据:病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。
护理人员周工作计划篇2
一、指导思想:
以教育文化体育局工作要求为指针,以学校工作计划为核心,以年部工作计划为主线,树立“健康第一”的学校体育教育教学观念,规范体育课堂教学,扎实推进学生的阳光体育活动,让学生积极主动健康快乐地发展,以提升体育教师的自身素质为工作重点。
二、工作措施:
1、外塑形象,内强素质。
学高为师,身正为范。本学期带领体育团队进行提升自身人文素养和综合能力工程,要求课前提前2分钟到场地侯课,课堂和指挥大课间时做到站如松,以自身的言行举止潜移默化地影响学生。倡导多读书读好书,要求所有体育教师在本学期读完上级教育部门下发的3本继续教育书,并做12000字的读书笔记。经常进入中国学校体育博客圈汲取知识,引领全体教师参加中国学校体育官方博客组织的一线体育教师草根争鸣话题研讨,上网学习各方面知识,为自己充电。组织团队学习教师职业道德规范,严守职业道德,爱岗敬业,老老实实做人,踏踏实实做事,时刻以优秀体育教师的标准严格要求自己,争做学习型教师科研型教师,做名师做教育家。
2、狠抓课堂,提高教学实效性。
详尽制定好本学期的教育教学进度计划,并要严格按计划科学扎实开展好教学工作。认认真真研读新课标,领会新理念,肯读新精髓。要求心中有教法,手中有学法,眼中有学生,人人能游刃有余驾驭自己的体育课堂,蹲下身来走进学生,以爱育爱,做学生的好朋友,努力让学生做到课课有收获,节节身体得到锻炼,逐步增强学生的身体素质,增进学生健康。老教师帮扶新教师尽快成长,每位年轻教师找师傅结对子,师傅给徒弟上示范课,徒弟上学习汇报课,争取在较短时间内快速适应体育教学工作。
3、开展体育活动,丰富学生业余生活。
(1)3月6日开展7、8年级学生踢跳比赛。为迎接3月下旬区教育文化体育局开展的踢跳比赛选拔队员。
(2)4月上旬开展校园春季学生大接力比赛。以此促进各班学生坚持每天长跑的习惯,以比赛促进练习,增强学生体质,提高学生健康水平。
(3)5月中旬举行7、8年级学生校园乒乓球比赛。为迎接7月份区教育文化体育局开展的中小学生乒乓球比赛选拔运动员。
(4)6月上旬举行7、8年级男生篮球比赛,女生排球比赛。
(5)利用大课间时间举行大课间活动器材及活动内容、广播体操、绳操、校园健美操、队列回归比赛。
4、建立校园学生体育运动俱乐部。
篮球俱乐部(教练员高荣库、姜军)、乒乓球俱乐部(教练员许国一、刘传旭)、排球俱乐部(教练员苏芮阳、滕选力)、踢跳俱乐部(教练员邢世奎、肖文辉)。教练员要做好训练计划、训练出缺席情况、训练安全预案、定期监测、数据统计量化等工作。做到科学训练,注重时效性与成效性,重过程,更要看结果。
三、遵守学校规章制度,做好日常工作。
要求体育团队成员不迟到不早退,学校安排的各项任务不推诿,工作干不好不找任何借口,树立只有第一没有第二的硬朗工作作风。及时积极参加学校组织的各会议,并认真做好会议记录。团结同志,除了听本学科课还要多听其他学科的课,汲取各方面知识,以提升自己的教学品味。做好办公室的卫生、纪律工作,争创学校优秀学科组。要求团队成员以德服人,进德修业,看到学生的违反学校常规的事要敢管要会管,学习陶行知的3糖果的精神。主动捡起操场上的垃圾,用自身行动感染学生,以身作则。在校园里将以体促智、以体辅德,以体审美,以体提高学生情商的思想得以深化。
护理人员周工作计划篇3
经常听人说,教师是天底下最光辉职业,现在我却要说,护士也同样。因为护士对人民健康做出了积极贡献,从而受到了社会尊敬。转眼我已做护士工作两年时间了,回顾这两年来历程,心里充满着许多欣慰还有辛酸。我一直用谦和态度对待病人,为病人减少一分痛苦成了我使命,所以我不愧誉为"白衣天使"称号。20 年这新一年,我们护理工作也应该更上一个台阶,为此特制订20 年护士个人工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员综合素质
(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士"三基"及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士考核,强化她们学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、基本技能考核:属于规范化培训对象护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
3、加强专科技能培训:各科制定出周期内专科理论与技能培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实基础。
4、强化相关知识学习掌握,组织进行一次规章制度实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规执行情况。
(二)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
(三)、加强人文知识学习,提高护士整体素养
组织学习医院服务礼仪文化,强化护士现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体实施计划。
安排全院性讲座和争取派出去、请进来方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用"5。12"护士节期间掀起学礼仪、讲素养活动月,组织寓教寓乐节日晚会。
二、加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神培养,当今社会人群对护理服务需求,新一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题能力,同时又要发挥科室质控小组质管作用,明确各自质控点,增强全员参与质量管理意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历缺陷扣分权重,强调不合格护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉归因分析,多从自身及科室角度进行分析,分析发生原因,应吸取教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现科室及个人,追究护士长管理及个人有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对执行到位,加强对护生管理,明确带教老师安全管理责任,杜绝严重差错及事故发生。
3、强化护士长对科室硬件设施常规检查意识,平时加强对性能及安全性检查,及时发现问题及时维修,保持设备完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
(一)、在培养护士日常礼仪基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好职业形象。
(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人交谈,发放满意度调查表等,获取病人需求及反馈信息,及时提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们工作积极性。
五、做好教学、科研工作
(一)、指定具有护师以上职称护士负责实习生带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生意见。
(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)、护理部做好实习生岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(四)、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1—2项。
(五)、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网空间优势,丰富护士学习生活。
我们相信以上全体护理人员工作计划只要严格执行,我们在2016年中工作中一定能取得好成绩。
护理人员周工作计划篇4
和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是20xx年护理工作的主题。
一、精神文明方面
树立全心全意为病人服务的理念,进一步改善护理服务态度,构建和谐的护患关系。
发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。
在征求住院病人意见、出院病医学,教育网收集整理人反馈(或电话询问),本科室医生及护士认同的基础上,通过科室的季考核、年评价推荐,年终评选并奖励“护理服务标兵”。
“国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活。
二、护理工作方面
从“三基三严”入手,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
抓住护士交*、护理查房、病例讨论等关键环节,以保证危重、疑难病人的护理质量。
加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。
加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。
进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。
落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价6~7次。
加强护理安全管理,建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。
三、业务培训方面
组织全院护士业务学习及讲座6-7次。
对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。
加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。
以科室为单位对护士进行临医学,教育网收集整理床能力考核,专科业务考核和护理操作考核各一次。
护理人员周工作计划篇5
急诊科护理在院领导及护理部正确领导下,认真执行医院年度工作安排,紧紧围绕"以人为本,以病人为中心"服务主题,为更好地适应急诊医学发展需要和社会需要,为进一步加强急诊护理工作管理,特制定出本年度工作计划。
一、要不断加强急诊护理站建设,提高护理人员应急能力
1、加深护理人员急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织业务目标训练,培养急诊专业合格护理人员。
2、不断建立、健全急诊科各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规学习,增强人员法律意识。
3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。
二、重点抓好"三基"训练与临床实践相结合,以提高人员专业素质。
1、熟练掌握常见病情判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。
2、熟练掌握心肺复苏术抢救技能。
3、熟练伤口处理和包扎止血技术及伤员心理护理。
4、熟练急救时催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。
三、严格抢救室、处置室管理,为患者争取宝贵抢救时机
1、熟练掌握各种仪器使用并保证其性能良好,随时备用。
2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救正常使用。
3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。
四、严格执行各项工作标准,确保护理工作安全有效及整体护理工作全面落实
1、严格执行"三查、七对"制度,杜绝差错事故发生。
2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或恢复病人健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关心体贴病人,推行人性化服务。
3、严格执行"十二项核心制度"
4、加强废旧一次性物品妥善管理,防止院内感染发生。
护理人员周工作计划篇6
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二:加强护理管理,提高护士长管理水平
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理。
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
护理人员周工作计划篇7
一、 我院护理工作现状
1、护士队伍不断壮大,护理工作在医院发挥着愈来愈重要的作用。
我院现有护理人员479人,占卫技人员总数的49.5%,其中高级职称20人,主管护师146人,护师188人,护士124人,从事临床病区工作的护理人员439人,护理人员除担当全院护理任务外,还检查指导下级医院和医学院护理专业的教学和带教任务。年护理病人约1.9万人次,特一级护理病人约1600余人次,年培养进修实习人员300余人次。护理人员积极开展护理科研,吸取护理新技术、新项目,熟悉并掌握呼吸机、监护仪、除颤仪等各种新型医疗设备的应用,及时总结临床护理经验,年发表护理论文20余篇,年护理科研立项≥1项。在全国爱婴医院、文明医院、医院管理年督导过程中,护理工作均取得了较好的成绩,赢得了广大患者的好评,使病人对护理工作的满意度达93.5%。
2、护理理念、专业技术和服务领域得到一定发展。
护理理念是护理工作的价值观和专业信仰,在护理管理过程中,只有首先确立了护理理念,才能制定相应的工作目标与标准,理念不同,其工作导向也不同。我院护理部在人性化服务方面,进行了积极的探索,制定了“以人为本、患者至上、关爱生命、诚信服务”的服务理念,宗旨是以患者的需求为导向,营造关心患者、爱护患者、尊重患者的氛围,为患者提供体贴入微、技术娴熟的人性化服务,使其在生理、心理、社会、精神上舒适,在质量上放心,达到患者和家属满意,零投诉的目标。护理部将加强护理工作人性化服务理念的教育,将健康教育知识渗透在护理工作的每一个环节,每项工作的细节过程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒适的全方位、多层次优质护理服务,从而满足患者健康需求。
3、注重人材培养,提高护理队伍素质
随着国内医疗和护理体制的深化改革,我们注重护理人员的学历教育,鼓励大家广泛获取信息,目前,我院护理人员专科学历以上人员已占全院护理人员总数的84%。护理部积极创造条件,每年定期组织召开“护理管理新知识培训班”,邀请各地知名教授讲学,为临床护理工作加大了理论指导,使我院护理人员更新了观念,开拓了视野。
有计划地选送了护理骨干赴北京协和医院、上海瑞金医院、山西省人民医院、山大二院进修学习护理管理及业务知识。不断引进护理新理论、新技术,提高护理技术的科技含量。选送科室护士长参加护理管理培训班。对全院护理人员进行了三基理论考试采取现场抽查和集中考核的方法,激发护理人员主动学习的积极性,提高医学基础知识、基本理论、基本技能。定期组织全院护理人员学习新理论、新技术,每年组织全院护理人员业务学习13次,参与科室护理业务和教学查房12次,每月组织护理人员三基理论考试,合格率达100%,提高了全院护理人员的理论水平。
二、护理工作成绩显著,也存在问题
临床护理岗位的护士数量少,由于临床护士数量不足,护理工作不到位的问题突出。医院聘用护士待遇低,影响了护士队伍的稳定。个别护理人员服务态度差有患者投诉现象。临床科室工作需要深化“以病人为中心”的服务理念,提高护理质量和护理专业技术水平。临床护理人员忙于机械的工作,忽视了护理科研工作的'开展。护理部做不到垂直管理,受个别科主任的干预,正常工作不能正常运行,如新聘护士的轮转、新聘护士的同工同酬问题都有待解决。
三、规划目标和任务
以质量管理为核心,技术管理为重点,组织管理为保证,使护理业务不断向深发展。建立相互理解,相互支持的人际关系环境,防止护理缺陷的发生,领导全体护理人员为病人提供安全、有效、高质量的护理,赢得社会信誉。
1、依法加强护士队伍建设,维护护士合法权益。
认真执行《护士管理办法》规定,完善护士准入制度,明确护士的权利、义务和执业规则,维护护士合法权益,依法建立健全护士聘用、使用制度,同工同酬杜绝无证上岗,加强护士对法律知识的培训考核,督促护士依法履行职责,规范执业。
2、增加临床一线护士总量,实现护士人力资源的合理配置。
根据临床护理工作的需要,合理设置护理岗位,统筹护士人力资源,保证临床护理岗位的护士配备,改善我院临床一线护士缺编的状况。到20xx年床护比逐步达到1:0.5的要求,icu床位与护士比为1:2.5-3,在达到规定的护士配备标准基础上,实施以实际护理工作需要为基础的护士配置方法,并遵循以人为本,结构合理,动态调整的原则,按照护理岗位的任务,所需业务技术水平,实际护理工作量等要素合理配置各职称层次护士,实施按职上岗,做到人力资源利用最大化,切实保证医疗安全。
3、深入“以病人为中心”的服务理念,提高医院临床护理服务质量
在临床护理工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念,人性化护理为病人提供基础护理服务和护理专业技术服务,密切观察病人病情变化,正确实施各项治疗、护理措施,为病人提供基本的生活护理服务,提供康复和健康指导,保障病人安全和护理工作质量。
4、加强护理管理,全面提高护理质量
做到有管理目标,有实施计划,有质量标准考评细则和奖罚制度,护理部下设基础护理组、急救物品、无菌物品、消毒隔离、病房管理组、护理文书、特殊科室质量组等七个护理质量小组,每1-3个月及时进行临床护理质量的考评,每年2次对病区护理质量进行综合评价,检查结果在护士长例会上反馈,制定整改措施,提高护理质量,使各项护理指标始终保持在:危重一级护理合格率≥90%,基础护理合格率100%,抢救药品完好率达100%,无菌物品合格率100%,文书书写合格率≥95%(合格标准85分),特别是重病记录单要求记录及时,准确无误,“三基”考试合格率均达100%,护理技术操作合格率≥100%,护理人员年培训率≥15%,年褥疮发生率为0。
5、强化业务知识的培训
护理部加强护理人员的业务培养,制定“三基”培训计划和实施方案,创造条件开展各种形式的培训班(护理管理培训班、新技术培训班等),低年资护士去内外科轮转,业务骨干到icu轮转,有计划选送骨干到上级医院进修,护理部每月组织业务学习和护理查房各一次,科室每周组织业务学习和护理查房各1次,“三基”培训率达90%以上。为督促学习,护理部要每年进行“三基”理论考试1次,45岁以下护士每年进行操作考试,心肺复苏人人参加,各科室每季进行专科理论考试,成绩均记入个人业务技术档案中,为晋升和年度评比提供资料,真正提升护人员的业务素质。
6、安全护理方面
安全护理是深化护理质量的前提,护理部要加强全院护士的安全护理意识和法律知识教育,护士长定期进行护理安全行政查房,严格缺陷管理,及时汇报和处理,并进行认真登记、讨论、定性分析,护理部每季度进行分析,提出整改措施,做到连续五年无护理事故,重大护理缺陷年发生次数≤0.5。
7、做好专科护理人员的培训
为配合医院工作安排,尤其是重点项目的开展,做好护理专科人员的培训。每年选送5—10名护理人员外出进修学习。结合护理人员院内科室轮转,加强护理人员的应急应变能力,丰富各专科知识。定期举办护理新理论新技术培训班。
8、教学科研工作
护理部有专人分管教学和科研工作,成立护理科研和教研组,制订教学目标和工作计划,提高护理人员学历层次,其中,具有大专以上学历者达到护理人员总数的85-90%;本科以上学历达到55-60%;硕士研究生要达到10人以上。积极培养临床教学的师资力量,各病区安排有教学干事,并且分开带教大、中专学生。护理科研组,要求积极吸取新知识、新理论,掌握护理发展的新动态,争取每年发表国家级护理论文5-10篇,五年内承担省级以上科研课题1-2个。
9、积极探索社区护理的新模式,并在社区护理改革方面有新的突破。
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