有了工作计划,我们可以更有条理地进行工作,提高工作效率,提前写好工作计划可以让我们在工作中更加有条不紊,避免因为工作安排不当而导致的混乱,下面是好文笔范文小编为您分享的配件工作计划5篇,感谢您的参阅。
配件工作计划篇1
一、指导思想
坚持贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针,进一步强化安全生产管理,完善安全规章制度,完善责任体系,夯实管理基础,推动工作创新,突出安全生产监督检查,强化隐患排查整治,确保安全生产持续稳定、健康发展。
二、目标
1、安全、环保、职业健康安全零事故。
2、按计划参加培训率达90%。
3、按计划参加班组活动率达90%。
4、安全设施设备完好率达100%。
5、日常巡护、安全检查有效率100%。
6、安全教育培训计划完成率100%。
三、工作计划及具体要求
1、认真贯彻“安全第一,预防为主”的安全生产方针,深化安全生产的'“双基”工作;
2、严格遵守国家、各级政府、主管部门的安全生产法律、法规及公司制定的各类安全规章制度;
3、认真执行仓库日常安全检查活动,及时发现和消除安全隐患;采取积极措施预防、控制安全隐患;
4、积极参加公司组织的各类安全培训、教育、应急演练等活动。
5、各类货物按具体要求规范化堆放。
6、对各类货物进出有相应的详细台帐。
7、库区和库房内要经常保持整洁。
8、严禁非工作人员进出仓库。
9、严格执行仓库安全管理条列。
配件工作计划篇2
随着手机销售市场的竞争日益激烈,手机零售也被称之为手机终端销售。随着手机渠道的进一步竞争,终端销售的利润空间也逐渐缩小。如何做好手机销售工作,便成了每个店员每个人必须重视的问题。以下是手机销售工作计划:
一、市场分析
(1)市场状况:
新生在手机及手机配件方面的需求比较大,在校的大二大三的学生对你手机配件的需求比较大,但是他们不知道营业厅的存在,所以还需要推广;
(2)位置状况:
位于给xx职业技术学院培训1号楼1楼,方便同学们购买手机配件方面的需求;
(3)产品分析:
因为初创立,货源种类不是很多,可能不能很好的满足同学们的需求;但是产品质量较好;
(4)竞争分析:
在邮电营业厅的对面有一家入驻学院的天翼手机装卖店,它的地理位置更容易被学生们发现,但是其没有手机配件,不能满足同学们这方面的需求;在学院的门口外面的上社街有很多类似的手机店铺,而且质量、价钱均相差不大,而且同学们大部分喜欢逛街;
(5)swot分析
优势:
能比学院的天翼店更好的满足同学们的需求,在培训1号楼,会有很多培训人员经过,位置醒目;大一新生刚到学院,对手机需求比较大,并且他们对学院外面的热闹街市并不熟悉;
劣势:产品的质量价格跟对面的天翼手机专卖店和外面的上社街的手机摊位差不多;地理位置比上社街好,但是比天翼专卖店差;
机会:学院支持,能经常在宿舍区摆摊销售,方便让同学们熟知并支持;
威胁:学院天翼店的招牌更加醒目,更容易受同学们的关注,学院外面有一条比较繁华的街道,同学们经常出去逛街,也会顺便在外面买需要的手机配件。
二、营销思路
(1)树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化。”
(2)综合利用产品、价格、促销、服务等营销组合策略,形成强烈的营销组合策略。
三、销售目标
(1)营销目标:
大部分广州市以外的新生都会在学校买一台手机,因为他们要有帐号上网,另外还有两只队伍和我们一样在买同样的产品,同样的价格,故而营销目标就是全部新(1000人)的1/3,再减去不需要买手机的,即200人。
(2)市场份额目标:占领新生市场的20%。
四、营销策略
目标市场:xx职业技术学院的新生
价格:因为学校的学生大部分都需要买学校的卡才能绑定宽带上网,故而推销买卡+买手机,手机价钱立减400元;
定价:手机(399)+卡(100)+宽带(300)=799
卡+宽带=400
五、团队管理
(1)20人指引,4人推销,2人填单
指引:将师弟师妹指引至我们销售手机的摊位推销:将套餐详细信息介绍给师弟师妹,分析利益,引发师弟师妹的购买x
填单:办理此次套餐的一张凭证,完善前面的工作
(2)在让此团堆上岗之前,将会对他们进行岗前培训,让他们对套餐有一定的熟悉程度,能够快速为同学们解答疑问。
六、费用预算
配件工作计划篇3
尊敬的各位领导:
以下是我对配件部20xx年度的工作计划,需改进之处恳请领导指出。
一、团队管理
年度在团队管理方面,我们主要做了一下几点。
1、部门员工的落实到位,职责分配,新进员工的培训,离职员工的工作交接;
2、对部门员工进行软件的培训并监督使用;
3、与办事处协作,共同搞好配件供应工作;
日常工作中,及时沟通,确保沟通有效;工作之余对部门员工进行零件知识的培训,领导员工共同学习零件知识,要让员工知其然,更要知其所以然,以便更好地配合工作,做到事事有人干、事事有人管、环环相扣,在没有事不管己一说。极力争取系统化、规范化、资源利用最大化,最终达到整体最优化。
二、配件部目前存在问题
1、部门员工专业知识薄弱,需要定期加强培训,在日常工作中加强学习;尤其在查零件图册及实物认知方面;
2、库房管理及发货;随着公司日渐壮大,配件备货量越来越大,配件摆放很凌乱,对于有些急需配件,,无法找见的频率越来越高,导致发货时间延误,从而也引起了客户及服务人员的抱怨,影响了公司的口碑,建议增大库房面积,增加库管人员配置,加强配件库管理,以便提高工作效率,降低出错率;
3、没有经常性的与客户进行有效沟通,了解客户对我公司配件的意见及建议,并合理的进行调整;应该认识到客户维护是相当重要的。前期全然忽视了客户资料、信息等情况,只是按照服务部提供的台账进行电话回访,没有真正做好客户管理。
三、办公费用的控制
年度本部门在办公费用的控制方面,本着在不影响工作质量与效率的原则下,尽量节省开支,例如办公用品的使用、配件接货费用的控制、水电的使用等。
四、配件库人员工作划分
为了更好的发挥配件库后勤供给职能,对配件库人员工作进行划分:清点、验收、上架、入库、出库、制单、取货。
五、配件用户方面
1、系统的完善配件用户信息包(保内及保外),及时有效的保持与用户联系,避免用户流失;
2、增加与配件用户的维系手段,通过会员服务增强用户的忠诚度,提高配件销售;
3、通过会员的平台,推广公司的其他业务(维修厂、整车销售等),同时挖掘更多新客户;
4、提升公司及售后形象。
六、配件采购计划
1、根据目前的市场保有量及来年预计销量与市场部商定,制定20xx年度的采购计划, 保内车需采购常用三包件;与服务人员协作再次统计易损件,根据目前库存制定易损件采购计划;采购常用保养件。在合理库存的前提下,及时补充需求高,急的配件,保障售后服务的壮大、提高。
七、销售计划
关于配件销售,除第一点会员制外,期望举办更多行之有效的促销活动,如展会的举办。
1、展销会促销实施概要:以区域为单位举办配件展会活动,这样可以方便各个区域的客户前来参加,由公司配件知识较为专业的人员对客户进行配件知识的讲解。
2、配件经营需维护客户关系、建立忠诚客户群体。一般而言,整车销售质保期结束后,客户的车辆如需正常运转,必然离不开配件供应商,因此我们更应该加强与客户的联系,通过供应配件,随时了解客户的各种动态,比如车辆使用状况,有无需要其他配件,给出专业的建议,并听取客户意见,让客户在第一时间考虑本公司的配件,同时清楚的了解客户在公司所享受的其他优惠政策(公司会员、其他协议),引导客户来公司购买配件。同时做好相应的客户台账,清晰的掌握客户购买公司配件的相关资料,并根据资料做出明确分析,然后制定相对应的措施。
3、配件经营的关健——价格。客户在大多数情况下会很在意配件价格,经过回访发现配件利润在25%左右,这样既可以给公司带来利润,也可以让客户满意。
八、日常管理计划
1、加强5s管理体系,把各项规章制度落到实处。5s规范是企业科学发展的宝典,但是部分职工对它重视不足。我将督促配件部门员工以及各同事协调进行,确保严格遵守5s体系,对违反条例者视情况进行教育、处罚,保障其实施。
2、加强员工素质教育,提倡主动学习配件技能的氛围。过去个别员工纪律散漫,上班时间吃东西,做工作以外的事情……这些行为不但造成部门工作效率低下,而且严重影响公司形象。我将强化管理,督促员工严格遵守各项制度,认真完成各项交给的任务。对故意违反公司纪律者,将按照公司规定给予处罚。鼓励员工主动探究配件市场动态,把握价格脉搏,勇于探索,善于实践,努力提高工作效率,对表现突出者给予奖励。抗工误工者给予处罚。分析存在的问题,提出解决办法,及时了解部员的思想动态。积极引导,提高效率。
3、优化部门内部配合。现有部分职员特长没有互补,不仅造成资源浪费,人才技能没有发挥,而且不能极大的调动其积极性,新老结合,提高工作效率。
对于20xx年度配件部诸多不足之处,还望领导给予指导,我们现在还存在很多困难和不足:如对生疏配件认识模糊,快速反应能力不够,整体业务能力远远不够等等。希望通过学习提高业务能力,弥补不足。我部门也会努力强化自身业务素质及能力,以迎接20xx年的新机遇,新挑战。
配件工作计划篇4
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动
xx部门负责的顾客大体上可以分为四类,即现金管理顾客、公司无贷户和电子银行顾客顾客。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以顾客为中心,以账户为基础,抓大不放小,采劝确保稳住大顾客,努力转变小顾客,积极拓展新顾客”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点顾客上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的顾客价值。要通过抓重点顾客扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点顾客、行业大户、集团顾客进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量顾客挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高顾客贡献度。今年争取新增现金管理顾客185200户。
深入开发公司无贷户市常中小企业无贷户,这也是我行的基础顾客,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。xx年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质顾客比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。xx年年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点顾客挂牌认购工作,锁定他行目标顾客,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动
顾客资源是全公司至关重要的资源,对公顾客是全公司的优质顾客和潜力顾客,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名顾客经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名顾客经理,顾客资源比较丰富的网点应适当增配。”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公顾客最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公顾客的业务需要,满足顾客的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银转载自百分网,请保留此标记行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标顾客。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标顾客清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质顾客市场上占据绝对优势。同时做好顾客服务与深度营销工作。通过建立企业顾客电子银行台账,并以此作为顾客支持和服务的重要依据,及时为顾客解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给顾客,提高“动户率”和顾客使用率,深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以顾客为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标顾客需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高顾客满意度,构建以顾客为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度
结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人顾客营销、单位企业级顾客信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将顾客需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决顾客关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。
发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的'机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市尝取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位顾客短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
(四)抓好顾客经理和产品经理队伍建设,加紧培养xx部门人才
要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、顾客档案制度、走访顾客制度以及信息反馈制度。加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。
(五)强化流程管理,提高风险控制水平
要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。
1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,08年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在08年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率:
⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在07年就有一些顾客到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同顾客产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多顾客也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,顾客如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些顾客担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
⑵、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
⑶、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。3、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。
配件工作计划篇5
记得以前有朋友问我的人生理想是什么,我的回答是要成功,住别墅开跑车等。数年后我总结:成功和成就恰恰青睐那些有生存危机的人,而疏远那些志向高远的人!一个人理想太远大和没有任何理想一样,都难以成功!所以在我的字典里,理想这个词通常被解释为信念;信念这个词通常被解释为责任;责任这个词通常被解释为职业道德。把追求责任心和追求道德的完善作为目标的人一定会走向成功!
伴着新年的鞭炮声和吉祥如意的亲朋好友的祝福我们开心地迎来了20xx年。在电视剧《奋斗》中,徐志森对他的儿子陆涛说:“你想用你的青春做些什么?” 我又在我的青春里做些什么?我希望自己在迈入三十的门槛时无需频频回首,自信而坚定,双手捧满了收获的果实。
今年我的职业路在何方?我已给了自己明确的方向,以下是我的个人工作计划:
一、指导思想:
以李先生精神为动力,以邓董理论和冯总重要思想为指针,全面贯彻公司的“务实”方针,以独家经销为龙头,以品质保证为基本依托,以开发商、设计院为突破口,以商业信誉为保障,进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识,致力于推进天津建筑市场,推进我公司品牌的突破性进展,促进全市建筑质量的提高。
二、工作目标:
1、抓好培训--着眼司本,突出骨干,整体提高。
2、老和潜在客户--经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。
3、开发新客户--不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。
4、周、月总结--每周一小结,每月一大结。
三、实施策略
1、坚定信念。 静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的
2、加强学习,提高自身素养。
加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、 研究,及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。
3、客户资源,全面跟踪和开发。
对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。
4、商业运作
找对人,说对话,办对事。善于分析,放开手脚,敢于表态!
5、走精干、高效路线
做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。
20xx销售工作计划:
公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,盛天品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。盛天产品销售和盛天品牌在国内信誉大大提高,为盛天公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。公司在总结20xx年度工作基础上,决心围绕20xx年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。
一、市场的开发:
创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。
二、年度目标:
1.全年实现销售收入300万元。利润:10--15万元;
2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;
3.各项管理费用同步下降10%;
4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;
5.积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求:
销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标300万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。
1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;
2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;
3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;
5.加强内部管理,提高经济效益:
①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标300万,成本下降5%;
②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
③产品开发费用管理。
公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20xx年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。
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