本人在校党委、校领导的正确领导、关心和各学院、各部门的支持、配合下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以党和政府离退休工作方针政策为依据，坚持服从、服务于大局的思想，围绕学校党政工作中心和“六个老有”的工作目标，认真履行自己的岗位责职，带领并团结全处同志努力做好离退休人员的管理服务工作，有力地支持了学校的改革和发展。目前我校离退休工作，管理规范、制度健全、服务到位、待遇落实、老人满意、领导放心、队伍安心、上级肯定。我们所做的工作还得到了教育部离退休干部局孙成华局长的好评。xx年，我校老同志活动室被省退管会评为“江苏省文明老年活动室”，离退休处被省委老干部局评为老干部工作先进处室，本人也被评为先进个人，现将主要情况总结如下：

一、认真学习、努力实践“三个代表”重要思想

今年以来，我能按照党委的要求，认真学习江泽民同志“5·31”重要讲话和党的十六大精神，全面、深刻地领会、理解“三个代表”重要思想的科学内涵，确立了自己的政治与大局意识，改革与发展意识，稳定与创新意识，明确了职务与责任的关系，树立了全心全意长期为老同志服务的思想，在实际工作之中能以大局为重，较好地严格执行党和国家离退休工作的方针、政策和规定并能注意灵活地结合学校的实际情况，予以全面地贯彻落实。作为部门负责人，能注意离退休工作服从、服务于学校中心工作，并在实际工作中体现“三个代表”重要思想。在实践中，自己的政治理论水平也有了一定的提高。但自己的政策理论水平与自己所肩负的责任还不完全适应，有些政策规定把握上不够准，挤时间学习的精神还不够，系统地学习理论有待进一步加强。

二、有较强的务实精神和责任意识

自己从事离退休工作二十余年，深感责任重大，在一个单位，老同志工作虽不是中心工作，但如果这方面工作不到位，就会影响单位、社会的稳定，牵动中心工作，影响全局，要做好这方面的工作，必须有务实的精神和责任意识。在这一思想的指导下，我能全方位考虑工作中的重点，老同志所关心的热门问题，如，抓骨干队伍建设，发挥老同志“三自”作用；协助财务部门做好全年老年工作所需经费的预算，落实老同志的各项待遇；关心老同志健康医疗，使老同志延年益寿；抓老同志关注的房改政策的逐步兑现工作；抓老同志参观考察，拓阔视野，活跃老同志晚年生活，消除老同志的失落感，这些工作的开展，我做了大量的组织工作，稳定了老同志队伍，有力地支持了学校各项改革的顺利进行和事业的发展。

三、能根据老同志思想实际，有针对性地做思想政治工作

目前，我校老同志思想总体上是稳定的，但老同志住房换购、补贴发放、旧房拆迁、看病医药费超标报销，子女下岗要求学校安排等问题，是引发老同志思想问题的重要因素。对此，我能耐心地向老同志宣传、解释上级有关政策规定，做细致的思想工作，化解老同志心中的疑点与不快；同时，根据不同情况，我能积极负责地向有关方面反映，提出合理建议，尽力帮助老同志解决实际困难，使绝大多数来访的老同志比较满意。平时，我坚持定期到各校区召开座谈会，深入到老同志家中，听取意见，发现问题超前做工作，努力把问题化解在萌芽状态。一年来，我从未把老同志来访推向领导与有关部门，并能适时地作好工作。

四、认真落实老同志的政治待遇，使老同志与时俱进，思想常新我和处里其他同志都能把落实老同志政治待遇作为重要工作来做。

坚持抓好时政学习，结合形势和学校中心工作及老同志特点，认真制定学习计划，明确每月的学习内容和时间安排，各校区办公室、总支、支部认真组织实施，使老同志时政学习制度化、规范化，每当国内外发生重大事件或新的政策出台，都能及时组织老同志学习，定期到校区向老同志通报学校改革发展情况，让老同志，及时了解国内外形势和有关政策精神，了解学校的改革发展。结合学习，我们还多次安全组织老同志参观考察，如参观润扬大桥建设工地，xxx城市发展变化，特别是我校的一些重大建设工程，让老同志亲眼目睹我国改革开放取得的伟大成就和我校合并办学带来的变化。在抓好面上学习的同时，还负责抓好厅局级老干部和支部书记的学习，我们的办班做法得到省委老干部局的肯定与推广，并在《银潮》杂志上进行了报道，省老干部局在两次会上提到扬大的做法好，符合中央、省里的要求。

五、能积极认真地组织老同志参加校庆的系列活动

在校党委的领导下和校庆工作委员会的指导下，按照学校要求，成立了离退休处校庆工作小组，明确了人员分工和工作安排，配合学校做好校庆的筹备、庆典工作，所做的主要工作有：

1．广泛开展宣传工作，统一老同志的思想认识，积极支持学校做好校庆工作。我先后到各校区召开老同志大会，传达校庆工作的会议精神，并要求各校区充分利用板报、宣传橱窗广泛宣传校庆工作的目的、意义，及时通报校庆工作的进展情况，宣传合并办学十年来的巨大成就，开展扬大精神大讨论，以此凝聚人心。

2．积极开展丰富多彩的活动，喜迎校庆。如，组织老同志参观学校新建工程项目，让老同志感受合并办学的变化和发展，增强老同志的爱校意识，发展意识和全局意识；组织老同志参观校史展，写诗歌和回忆文章举办校庆诗歌朗诵会；组织老同志排练节目等，充分展示了老同志的爱校之情和精神面貌。

3．认真做好老领导参加校庆庆典活动的接待服务工作。为做这方面工作，我们制订详细接待方案，成立接待小组，明确分工，责任到人，使老领导安全而来，满意而归。

老年活动工作总结篇2

今年10月23日是老人节，为了进一步加强我镇老龄工作，大力弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，进一步营造全社会爱老助老的良好风尚，充分体现党和社会对老年人的关爱，构建敬老助老的和谐社会，推动尊老孝老、爱老养老优良传统的继承。根据浦北县老龄工作委员会通知精神，结合我镇实际，我镇开展了形式多样的敬老爱老活动，扎扎实实地开展“敬老月”活动，切实让老年人感受到社会的关怀，把全镇敬老爱老活动推向一个新的高潮。现将三合镇敬老月活动总结如下：

一、宣传发动，在全镇营造敬老爱老的良好氛围

为了组织好我镇的“敬老月”活动，首先，制定了我镇开展“敬老月”活动方案，得到了镇领导的高度重视和大力支持;其次，召开了工作人员会议，要求各村、各单位从实际出发，结合各自特点，开展各具特色的爱老敬老活动;第三，利用板报、宣传栏等各种宣传形式，大力营造爱老敬老的舆论氛围，强化了全社会的爱老敬老意识，使这次“敬老月”活动丰富多彩，得到了老年人的好评。

二、求真务实，工作到位切实为老年人办实事、做好事。

1、走访慰问活动，为高龄老人和贫困老人送温暖。镇领导对“敬老月”活动高度重视，由镇领导班子组成慰问队，带着慰问金和慰问品走访了高龄老人易正耿、黄开良等20余位老人，把党和政府的温暖送到了老人家中。各村也都走访慰问了本村的高龄老人和贫困老人。据统计，在“敬老月”期间全镇共走访慰问老人60余人。

2、开展志愿者服务老人活动。发动全镇中小学生，利用节假日帮老人做些力所能及的事，如打扫卫生、洗菜做饭、剪指甲、梳头等。发动青年志愿者，在“敬老月”期间，走访慰问孤寡老人和贫困老人，为老人提供生活照料、心理安慰、法律援助等服务，多方面关爱老年人，进一步培养青少年敬老爱老的思想品德。

3、联合窗口单位，为老人提供优先服务。联合卫生院、邮政、电信、信用社及其他窗口服务单位，在各个服务窗口设置“老年人优先”、“老年人优惠”等提示标志，或设立“老年人专座”，动员社会力量，弘扬敬老爱老的传统美德。

由于镇领导的高度重视、县老龄委的悉心指导，我镇在“敬老月”活动取得了一定成效，尊老敬贤的社会风气已蔚然形成，孝老养老的社会意识已深入人心。随着社会人口老龄化的形式发展，如何用有限的财力、人力更好为老年人服务，办实事、做好事，是我们面临的难题，我镇将一如既往的开展各项爱老敬老活动，坚持与时俱进，开拓进取，努力开创我镇老龄工作的新局面。

老年活动工作总结篇3

在九月“敬老月”中，我社区精心设计活动项目，开展各项爱老敬老活动，积极主动为老年人办好事、办实事，工作到位。现将敬老月活动工作总结如下：

一、宣传形式多样化，具体工作落到实处

我社区从实际出发，结合辖区自身特点，开展形式多样的宣传方式，充分利用各种宣传媒体和阵地，广泛开展老龄工作宣传，打造强势的社区老龄工作宣传，在辖区居民间掀起了尊老、爱老、敬老的高潮，大力营造了社会敬老、社区助老、家庭养老的良好风气。

一是开展“孝亲好儿女、好媳妇”评选活动。

为进一步发扬“尊老、敬老、爱老”精神，树立模范榜样的作用，文光社区与辖区业主委员会联合开展“孝亲好儿女、好媳妇”评选活动。此评选活动在居民间引起了热烈的反响，让更多的人尊老爱老，学习榜样，从中受益。

二是打造强势尊老爱老宣传

社区在“敬老月”期间，打造强势尊老爱老宣传，并在辖区各小区广告栏、宣传栏内张贴尊老爱老宣传画，向居民派发《二十四孝》小故事册，让“孝心、孝行、孝道”成为道德的引领和社会的风尚。

三是打造网络工作服务平台

我社区积极打造网络工作服务平台，开通“文光老龄工作微博”、“文光夕阳红qq群”。该微博、qq群的开通，为辖区老年人提供实用、便捷的养老社会化信息服务，为辖区居民提供了社区老龄工作动态信息平台。

二、精心策划，内容多样，敬老庆祝活动丰富多彩

“敬老月”期间，我社区精心策划了一系列庆祝老年节的文体活动，进一步弘扬尊老、敬老、助老的传统美德，营造吉庆祥和的节日气氛。

一是举办社区老年文化艺术节。

为了展示辖区老年人积极向上的良好精神风貌，我社区举办社区老年文化艺术节。文光社区艺术团的45名老年演员为现场的观众献上了精心编排的文艺节目。形式多样的演出吸引众人目光，社区老年文化艺术节获得了一致好评。通过文化艺术节的开展，展示社区老年人昂扬的精神面貌，大力推动建设老年和谐文化和美好精神家园。

二是“庆国庆、迎重阳”老年人唱红歌比赛

许多老年人对红歌有深厚的感情，他们会哼会唱，在唱红歌比赛活动中，他们十分积极踊跃，全情投入，他们真情演唱了一首首耳熟能详、感人肺腑、催人奋进的红色经典歌曲。他们用铿锵的歌词，追忆光辉的岁月，用激昂的旋律，歌颂伟大的祖国，激发了大家弘扬先进文化、传承红色革命精神的热情。

三是举办社区老年书画摄影展

书画摄影展为期3天，共展出书画摄影作品75件，其中书法作品26件，国画作品19件，摄影作品30件。参展作品题材多样，充分展现了辖区老年人的艺术才能和创作水平。参展作品的创作者年龄均在60岁以上，他们在安享晚年的同时创作了大量书画、摄影作品，社会和谐桑榆美，激情燃烧夕阳红，此次展览给他们提供了表现的平台。

三、走进居民，各类助老惠老活动异彩纷呈

敬老月期间，我文光社区组织开展了形式各异的助老惠老活动，在全辖区掀起了帮扶老年人，为老年人做好事做实事的高潮。

一是义诊活动为老年人送健康

中秋节前后，社区组织爱尔眼科医院，长春骨伤医院专家，在辖区门口开展两场义诊及健康服务咨询，为辖区老人带来福音，送去健康。义诊活动深受老年人喜爱和欢迎。

二是助老志愿者积极为老年人服务

我文光社区举办“孝亲敬老行、志愿者服务”的主题志愿服务活动，发动志愿者开展形式丰富的为老助老志愿服务活动。力所能及帮助老年人、孤寡老人，为老年人提供了医疗保健义诊、法律咨询、理发、补锅、修车、缝衣、修眼镜、配钥匙等日常服务项目。

三是号召驻街单位捐资助老年人

文光社区辖区内“健晨养生中心”为辖区孤寡老人送去豆油、大米；“易经通健康康复中心”为辖区4名特困老人每人慰问1000元。四是开展《老年法》宣传。在“敬老月”活动期间，我社区开展了《老年法》的宣传教育活动，强化全社会维护老年人合法权益的意识，社区安排专人接待老年人信访，发挥调解组织的作用，帮助解决赡养、继承等家庭纠纷，限度维护了老年人的合法权益。

老年活动工作总结篇4

老年保健不仅是衡量老龄事业全面发展的一项重要指标，也是衡量社区公共卫生服务成功与否的一个重要坐标。为适应人口迅速老龄化的需要，动员全社会力量进一步推进老龄事业全面发展，提高老年人的物质和精神文化生活水平，使老年人“老有所养，老有所医，老有所教，老有所学，老有所为，老有所乐”，为了使社区的老年人生活得快乐、幸福、身体健康，为社区老年居民创造了一个便利的生活条件，把老年保健作为一项重要任务来完成，根据中心实际情况，采取长远规划，分步实施办法，除常规开展老年人健康档案管理之外，把每年为社区老人做1-3件好事、实事、居民想做的事列到工作日程，让老年保健健康有序、有声有色的开展。让老人感到真心关爱，实实在在，无处不在。

一年来，我们的做法解决他们实际健康问题，让许多居民从中达到了实惠，因此深受老年朋友的欢迎，他们参加健康教育和慢病管理的积极性明显增加，中心现已将社区千余名老人“收之麾下”，使他们年保健意识和慢病防治能力工作有明显提高。现将老年保健年度工作总结如下：

一、理清思路，真抓实干，力争做到“三满意”；

统筹兼顾，合“三”为一，共同发展。做好老年保健就是以“预防为主，保健为主，关心为主”为管理思路，以为日趋老年化社会注入“新鲜活力”为目标，通过开展健康教育、老年档案管理和老年慢病筛查或监测，达到减少或延缓老年疾病的发生和发展。因此，首先我们要把老年保健作为12个公共卫生服务项目重点工作之一来抓，充分发挥我们在健康教育和慢病管理方面已形成的优势，成立由社区慢病管理小组牵头的老年保健工作领导小组，负责老年保健工作管理，制定切实可行的年度工作计划和实施方案，尽可能为社区老年居民创造良好的生活环境，不断完善老年保健服务内容，尤其在健康教育和老年保健知识宣传方面，要做出特色，看到成效，把让老年居民满意，让政府满意，让团队满意这“三满意”作为检验老年保健工作的标准。

二、将社区慢病管理和老年保健有机的结合，才能起到统筹兼顾，事半功倍的效果。

我们利用社区慢病管理平台和技术优势，可有效改善老年保健服务工作量大、单调，“剃头挑子一头热”的局面。为了做好健康教育及科普宣传，宣传内容应以大众化，实用、健康、有趣，尽量贴近老年人健康所需，才更有利于调动老年居民参与的积极性。

为方便老年居民，我们将健康教育讲座地点和每年免费体检设在服务站为主，平时免费查血糖或优惠检查设在中心。讲座或健康教育内容应以老年人最关心的高血压、糖尿病、肿瘤和老年养生保健为主。

三、日常老年健康教育和每年免费体检相结合

定期家访和电话随访相结合，将社区义诊和慢性病筛查相结合，多方位，多渠道开展社区老年保健活动，吸引了广大社区老年居民参与老年保健活动。两年来，我们为社区92%65岁以上老年人建档并管理，将其中确诊为糖尿病和高血压病的36人纳入社区慢病管理，其中25人原来血糖或血压偏高，通过开展健康教育，调整膳食结构和适量运动，血糖或血压都基本回复正常。由于老年人看到效果，达到了实惠，参加健康教育积极性明显增加。

四、利用社区卫生服务机构特有平台和技术优势

推动老年保健工作不断向前发展，把党的温暖，政府的关心，社区卫生服务工作者的爱心实实在在送到居民家中，为社会和谐作出一份贡献。

两年来，我们为社区65岁以上老年开展健康教育和义诊26场次，发放健康教育处方3000多份，免费社区卫生在线广州萝岗区科学城荔枝山路6号社区卫生在线广州萝岗区科学城荔枝山路6号体检1300人次，免费查血糖3200人次，春节为辖区孤寡老人、贫困老人和革命前辈，开展送温暖活动42人次，受到居民好评。

五、坚持以满足老年健康需求为目标

坚持以老年保健可持续、良性发展为工作思路，坚持以老年居民满意为衡量标准等“三坚持”贯穿老年保健工作始终；以中心为主导，以服务站和居委会为帮手，以老年居民为抓手，以健康教育为主旋律，多方联动，共同做好老年保健工作。

老年保健服务是一项长期、耐心、细致的系统工程，我们体会是：要真正做好此项工作中心团队就必须以上述三个“坚持”为指导思想，四个“以”为服务流程，真抓实干，长期坚持才能取得实效。六、成绩面前不骄傲，精心工作路更远。

今年，老年保健工作虽然取得了一定的成绩，受到居民赞扬和领导的表扬，但工作中存在观念转变不够，经费、人力投入不足、管理不到位等多方面的问题。如开展老年健康教育内容以慢病老人为主，单独为健康老人偏少，家访或上门健康指导未开展；虽然为老年居民建立了健康档案，但是管理不够规范，档案更新率不够。

老年活动工作总结篇5

根据寿光市人民政府办公室《关于在老人节期间开展敬老月活动的通知》的要求，在全校范围内开展以“弘扬敬老爱老传统美德，共享健康快乐和谐生活”为主题的敬老月活动，让广大老年人欢度节日，开展了系列活动。现将工作小结如下：

一、宣传发动，认识到位

为了组织好我校的“敬老月”活动，充分体现关爱老年人的精神风貌，首先制定了“敬老月”活动并汇报学校，得到了校领导的高度重视和大力支持；其次，召开了各班团委会议，要求各班，从实际出发，开展各具特色的爱老敬老活动；第三，利用相片等各种宣传形式，大力营造爱老敬老的舆论氛围，强化了全校的爱老敬老意识，使这次“敬老月”活动丰富多彩，得到了老年人的好评。

二、求真务实，工作到位

敬老月期间，全校积极主动为老年人办好事、实事，在宣传活动中，各个团支部为他们讲解有关老龄方面的知识，积极倡导每个家庭关心、爱护老人，通过宣传在全校营造出了关心老年人、支持发展关心老龄人的浓厚氛围。为孤寡老人和贫困老人送温暖。深入开展“关爱老龄人活动”，发动全校，在“敬老月”期间，走访慰问孤寡老人和贫困老人，为老年人表演节目、剪指甲、梳头等一些力所能及事情，进一步培养青少年爱老敬老的思想品德。

我校重阳节当天，组织退休及内退和在职老年教师召开了茶话会，会上各位老教师畅所欲言，积极为学校发展出谋划策，茶话会在欢乐、祥和的气氛中度过，收到了良好效果。

三、依法维权、保障到位

在“敬老月”活动期间，我们开展了《老年法》的宣传教育活动，强化维护老年人合法权益的意识，发挥调解组织的作用，使尊老敬老活动真正落实到实处。

这次活动加大了对特困、孤寡老年人的帮扶助养力度，弘扬了中华民族尊老敬老的传统美德和邻里互助的道德风尚。

老年活动工作总结篇6

“重阳节”来临之际，为大力弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，进一步倡导敬老、爱老、助老的新风尚，让高龄老人度过一个温馨愉快的重阳节，为此，社区开展走访慰问高龄老年人活动。 10月22日上午，在社区书记、主任的带领下，社区工作人员带着节日慰问金，看望慰问了6位90岁以上“老寿星”和1位特困残疾老人，为他们送去了节日的祝福与慰问。

来到辖区特困残疾老人颜桂飞家中，详细了解了她的生活、身体情况，并简单的帮助老人打扫了房间、整理了家具，为他们送去了节日的祝福以及党和政府的关怀与问候。在这次慰问活动中，送去慰问金共计1400元。

通过这次慰问活动，促进了老人们与社区同志们的交流，使同志们更深刻地了解了老人的生活，愿我们的慰问活动能给老人们带来一份欢欣，愿每一位老人都健康、快乐，安享晚年，福如东海，寿比南山。也愿尊老爱老的传统美德不断的传承、发扬、光大！

老年活动工作总结篇7

中国的重阳节一直以来民间都有着重阳登山的传统，然而考虑到社区居民长者的健康及安全，今年的重阳节，他人都去登高望远，而我们罗湖和平社区服务中心的社工们则为居民长者们安排了一场趣味运动会，让大家在游戏中运动，并在运动中收获欢乐，共同欢度重阳佳节。

9月28日的下午三点，和平社区海关三院的大院内，由和平社区服务中心的社工们统筹安排的重阳节趣味运动会正式启动。该活动得到了南湖街道和平社区工作站、陆港物业有限公司的大力支持。运动会上安排有运球帷幄、活力飞镖、单人跳绳、定点投环、强身毽子等比赛项目。长者运动中的风采让人会完全忽略了他们的年龄，一个个身手敏捷，平衡能力强大。活动结束时，很多长者向社工反映，这次活动他们玩得很开心，希望社工今后能开展更多的活动让他们来参与。

社工通过此次活动，也收集了许多长者对该领域活动的一些想法与建议，给和平社区服务中心以后的服务发展提供更多的参考依据。

老年活动工作总结篇8

近年来，我校（中心）以提高办学水平、丰富老年人生活为重点，以创建“全省老干部活动示范中心”和“省级‘敬老文明号’”活动为抓手，强措施，抓重点，创亮点，服务质量明显改善，办学水平不断提高，老人生活丰富多彩，得到组织的充分肯定和社会各界的普遍好评，先后荣获“全省老干部活动示范中心”、“全省敬老文明号”等20多项省市殊荣，参加赛事多次荣获国省级奖项”。

一、创新形式，不断提高办学水平

我们把提高办学水平作为工作重点，创新方式，调整内容，完善管理，满足老干部需要。一是动态开设专业班次。按照增智和求乐相结合、长班和短班相结合原则，及时调整内容、设立班次，先后设置书法、国画、二胡等专业班8个，在校学员200多人，累计毕业1200多人次。短班每年举办4次，去年新设中医理疗，进行中医知识培训和理疗达1000多人次。二是创新教学活动方式。采取传统与现代、课内与课外相结合，启发式教、互动式学的教学方法，经常组织写生、采风、作品讲评、成果展等，激发学习热情。三是重视教师队伍建设。从商洛学院等大专院校聘请热爱老年教育的专业教师，建立有20多人的储备教师库。四是强化教务管理。建立教学计划、学员纪律、教务日志、持学员证听课、教务人员跟班等制度。五是加强校园文化建设。学校设娱乐活动室6个，组建戏曲团、舞蹈队等老年文体活动团体8个，编辑出版校刊《激情飞扬》3期、画册《夕阳如画》2册。同时积极指导县区老年大学工作，目前全市老年大学发展到7所，在校学员1000多人，教学质量逐步提高。仅市老年大学学员就创作诗词、书画、文艺节目500多首（个），在国省各类比赛中获奖90多人次。

二、组织活动，丰富老人文化生活

坚持政治性活动与娱乐健身活动、日常活动与大型活动、室内活动与室外活动、自娱自乐与参加赛事、组织自我管理与发挥作用、自身优势与动员社会力量相结合，精心策划组织了一系列有益于老年人身心健康的文体健身活动，丰富了老年人生活，展示了老年人风采。（一）老年大学秧歌队代表陕西省参加“全国健身秧歌及健身腰鼓”大赛，分别获健身秧歌项目“自选套路”和“规定套路”两个一等奖，并获优秀组织奖。（二）组织编写并演出的花鼓情景剧《欢天喜地老来乐》、快板《盼》参加全省文艺演出，均获“优秀节目金奖”；在全省老干部首届艺术节、健康运动展示会、中老年秧歌赛等中，获一等奖5个，二、三等奖7个。(三）承办了“全市离退休干部迎十八大、迎国庆庆重阳文艺晚会”，在全市中老年风采大赛、红歌赛中均获特等奖，获其它赛事奖项30多个。（四）举办书画展、摄影展12次，协助举办“陕西省‘孝亲敬老’书法展商洛巡展”，组织34幅作品参加“关天经济区老年书画联展”,获个人奖项15个。（五）开展送戏到基层活动，演出100多场；校园活动从不间断，日均达900多人次，每逢节日还组织举行文艺联欢会等。指导和推动县区、部门活动中心(室)建设，目前全市中心(室)达到267个，为老干部活动创造了条件。

三、围绕“双创”，努力提供优质服务

为了使老干部和老年学员在老年大学和活动中心，活动高兴、学的舒服，实现老有所学、老有所乐，陶冶情操、延年益寿，我们先后组织扎实开展创建“省级老干部活动示范中心”、“省级敬老文明号”活动，着力规范管理、强化服务，优化环境，提高服务质量和工作水平。一是成立创建领导小组，制定并公开创建活动方案、具体措施、服务承诺。二是整顿各老年活动团体，加强组织领导和业务指导，培训骨干，协助解决相关困难，使其运转有序、活动经常。三是设立敬老文明岗5个，组建“敬老服务志愿者”20人，张贴敬老文明标语和敬老安全温馨

提示牌20个，形成了尊老敬老的良好氛围；四是努力改善设施环境。筹资近30000元更换课桌、音响等设施，提供舒适环境和必要活动用品。五是全体职工兑现承诺，爱岗敬业，热情助老，周到服务，经层层考核验收，如期达到了“双创”目标。

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