你一定也想知道什么样的工作总结才是最适合自己的吧,语句通顺有逻辑也是一份优质的工作总结的标准,以下是好文笔范文小编精心为您推荐的大学生公寓管理工作总结5篇,供大家参考。
大学生公寓管理工作总结篇1
20xx年2月至今在学生公寓一公寓管理工作,现将20xx年个人工作总结如下:
一、认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等公寓管理与服务工作,保障学生的住宿生活秩序正常,努力为学生提供良好的住宿生活条件。
二、认真做好公寓学生的报修统计记录工作,及时通知总务物业维修班的同志来维修,很好的`保障了学生的学习生活。对一些不能及时维修的及时、耐心地向学生做解释工作,避免因误解而引起的矛盾。
三、做好学生安全宣传工作,防患于未然。发现和制止不安全现象只是治标,做好安全教育工作,让安全意识真正进入学生头脑才是治本。基于这种认识,利用一切可以利用的形式向学生宣传和灌输安全用电、防火、防盗、自我保护、紧急避险等知识,使同学们深刻认识到了财产安全、尤其是人身安全的重要性。
四、树立以人为本,一切为了学生,为了学生的一切的服务理念,体察和帮助解决学生的困难,真诚地关心每一位学生。对生病和受伤的学生,都会送上真诚的关心和问候,并力所能及的给学生提供帮助,让学生在公寓感受到家的温暖。
五、遇事沉着,冷静处理。到公寓管理工作没有多久就有一名男同学因和喝酒和同学拌了几句嘴,赌气从二楼窗户跳下楼,把脊椎摔坏了。当时我问清情况后,坚持没有让其他同学去扶他,一直等到救护车来后由专业救护人员抬上车。给后面的救治创造了有利条件,没有出现更严重的后果。后有一名女同学,因重度抑郁症在寝室内自杀,得知情况后赶紧拔打120报警,在第一时间到学生寝室,积极参与抢救自杀学生和安抚其他同学的工作,为学院的善后处理争取了主动。
六、不足之处:
1、少有创造性的工作想法。
2、对服务员的关心不够,只是完成工作就可以了。
大学生公寓管理工作总结篇2
又到一年期末时,在即将过去的一年中,我作为学生公寓的一名管理员,在学校后勤管理处的领导下,秉承“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切”的宗旨,在积极做好本职工作的基础上,不断进取,时刻为能做一名优秀的学生公寓管理员而努力着。
首先,我认为,要做一名合格的宿管就要从基础工作抓起。所以在过去的一年中,我认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等宿舍管理与服务工作,保障宿舍区住宿生活秩序正常,为学生提供了良好的住宿生活条件。学期初,我认真做好学生的登记入住工作,详细了解了每个宿舍的入住情况。一段时间下来,我对很多同学都有了深入的了解,为以后的管理工作打下了良好的基础。另外,通过平时和同学们之间的关爱式聊天,及时搜集学生们对宿舍管理的意见和建议并予以反馈,我与很多同学都有了较深的交流和沟通,也与他们建立了良好的友谊,这让我今后的工作得到了同学们的大力支持,工作起来也比较得心应手。
其次,我协调负责公寓维修的工作人员开展日常的维修服务工作,做好日常维修情况的跟进、统计记录工作,保障公寓水电设施使用、运转良好,满足了同学们的住宿生活需要。本学期中,我在认真做好公寓学生的报修统计记录工作的基础上,及时与后勤维修组的工作人员联系,并亲自参与、监督。保证了每次维修工作的及时、圆满完成,为同学们的学习生活提供了保障。
再次,我协助保卫处做好学生宿舍区的安全保卫工作。通过对同学们的安全教育和宣传并加强自己的值班管理和巡查,做好宿舍区视频监控系统的日常管理,我全心全意地维护着宿舍区的安全、稳定。当我值守夜班时,每次遇到晚归的同学,我都会按照学校规定让她们在记录表上登记,并适当询问晚归的`原因,耐心地给她们讲解晚归的危险,教导他们下次按时回宿舍。
此外,在过去的工作中,我也存在着一些需要改进的方面,例如对学生的卫生教育、安全教育应常抓不懈,科学管理、规范管理还不够深入等。这些我在今后的工作中一定会着重注意,争取做一名更加优秀的宿舍管理员。
最后,随着学校制度的不断完善和我们宿舍管理员自身的不断进步,相信以后我们的学生公寓管理工作会迈上一个更高的层次。
大学生公寓管理工作总结篇3
院宿舍管理委员会到现在已有七个年头,是一个与广大学生日常生活密切相关的部门,宿管会现有现有成员80人,其中学生干部17人,学生干事63人(办公室10人,秘书部8人,生活部7人,宣传部9人,纪检部9人,策划外联部8人,权益部12人)全体成员本着全心全意为同学们服务的想法走进宿舍,贴近同学,及时了解和解决同学们在宿舍生活中所遇到的困难。
我们以“至善至美,倾情服务”为宗旨,以“团结、务实、进取、创优”为准则。以创建“健康,卫生,舒适,文明”的宿舍环境为目标,我们不断的开拓创新。我们切切实实地做好本职工作,虽然宿管会工作性质相对单一,但管理难度与繁琐程度并不小。
1、常规开会:
为总结工作、布置任务,宿管会坚持了例会制度,周一晚上8点40召开宿管例会,肯定优点,指出不足,明确今后工作重点,提升宿管会干事工作水平。
2、常规工作:
每周二下午5点30的检查宿舍,督促同学们保持宿舍卫生,并以每次检查宿舍的分数评出较优,较差宿舍,并每一次日常检查的结果进行汇总以红白榜的形式通报全院,公布于张贴栏,通过全体成员的努力工作,涌现了一大批优秀文明寝室。
3、常规执勤:
每周日到周四的值晚归,11点到11点半。每天半个小时,但他们都勤勤恳恳,未曾有过抱怨。
部门总结
身为宿管会的副主席,我所分管的部门有:秘书部,生活部,办公室。干事们在课余时间自行组织本部干事聚会,促进各个干事之间的感情,增加相互之间的默契,以利于日常开展工作。同时也与其他各部举行小聚会,促进宿管会各部的感情。
他们在做好本职工作的同时,积极配合其他部门的工作。使各个部门相互配合的能力得以提升。每次活动中,他们都有着自己的责任以及分工,他们都努力地做着,积极配合各部门工作,力求最好!使宿管会的工作得以快速并圆满的完成。这一切,我都看得见!我都记在心里!
自由发挥
1、秘书部:每个月一次聚餐,给部门成员过生日。(xxx)
2、生活部:每个月一次聚餐,给部门成员过生日,每天早上7:10晨读。晚上9点跑步。和宣传部、策划外联部联谊。(x x)
3、办公室:每个月一次聚餐,给部门成员过生日。10月底与纪检部有一次联谊。(xx)
自主培训
1、秘书部:培训写新闻稿,广播稿,照相技术。
2、生活部:培训写活动策划,借条,ppt,word文档,excel表格以及总结,
3、办公室:培训写活动策划书,ppt,word文档,excel表格,会声会影(剪切音乐,制作视频)。
相对优点
1、宿管会招新过后,每个干事虽然对工作不熟悉,但他们怀着满腔的热情,发扬不懂就问的精神,积极的做好每项工作,使宿管会得以正常快速的运行。
2、在日常检查中,宿管会每个干事,采取公平公正的原则,在检查宿舍中无论是否认识该宿舍的人,始终能做到公平对待。
3、在值晚归的过程中,每个干事都遵守着宿管会的规定和他们自己的原则,遵守校规校级,不给予任何人特权,公平对待每个人。
相对缺点
1、正因为是大一的同学,作为新生入校,进入宿管会,有很多不熟悉,对于工作,上手较慢。
2、信息的传达不够迅速,反馈方面做得不够好。
3、做事动作不够迅速。
工作展望
1、在以后的工作中,我们要继续发扬宿管会干事的优良传统,继承我们“家”的传统。使我院宿舍在卫生、安全以及文化氛围方面得以不断的提高。
2、加强各系生活纪检部的交流,相互了解,相互吸收经验,共同提高工作效率,便于工作的顺利开展。
3、把宿舍管理与宿舍文化相结合,提高同学们的素质修养。
4、希望大家积极努力,不断更新,提高整体综合素质,为了给同学们创造更好的环境而贡献自己的一份力量。
大学生公寓管理工作总结篇4
时光匆匆、岁月无痕,转眼间又到了一年的岁末,20xx即将离我们而去,一年的工作也将要画上句号,回首这一年,我思绪万千,体会到了诸多工作的酸甜苦辣,接下来,我对此做简单的总结:
一、听从领导安排,认真对待工作。
之前,我一直在6#楼做门卫工作,每到当班时,都恪尽职守,坚守在工作岗位上,协助楼长和管理员,做好本楼的安全、卫生工作,给同学们提供了一个舒适的生活环境。暑假过后,听从领导的安排,调至7#楼做门卫,工作环境与以往略有不同,服务对象也由本科生变为了研究生,她们的流动性更大些,几乎每个夜里都有出入的同学,但我知道,工作就是这样,我及时调整了自己的工作心态,为同学们的正常生活提供便利。
二、听取学生心声,改变工作方式。
学生是我们服务的中心,也是我们工作的主体,为学生提供一个舒适、温馨的生活环境,是我们的根本宗旨。之前在6#楼,我和同事们基本做到了这点,刚转入7#楼时,可能是同学们对我不甚了解,对我的说话态度、做事方式产生了点小误会,我及时发现问题,并认真分析,尽快调整自己的工作方式,以适应同学们的要求。付出终有回报,现在我和大家的关系已相当融洽,平时还尽可能地和同学沟通、交流,了解她们的心声,以便更好地改进我的工作。
三、增进同事感情,积极配合工作。
宿舍时一个大家庭,和谐、温馨的生活环境不是个人能决定的,为此,我和同事们,多多沟通交流,增进感情,积极配合工作,共同为提升服务质量而努力着。10月底,在刚开始启用门禁系统时,很多同学对此不理解,常常抱怨随身
带学生卡太麻烦,我们总是耐心地跟她们讲解,告诉她们门禁系统的好处,让她们真正体会到学校为保障宿舍安全所做的努力。在日常工作中,我和同事们彼此协调、互相理解。跟我换班的师傅有事时,我会继续看守;维修人员要进学生宿舍时,我会帮忙叫楼长。我相信,在大家的共同努力下,宿舍服务肯定越来越好!
不可否认,我的工作还有些许不足,今后一定更加谨慎地工作,多听同事和同学的建议,以饱满的热情投身到日常工作中,尽最大努力为同学们营造一个更舒适的生活、学习环境!
大学生公寓管理工作总结篇5
本学年,在学院领导的正确领导和各部门的大力支持下,公寓办始终以“学生工作无小事”这一原则为行动指南,切实围绕“打基础、抓亮点”这一中心任务,坚持贯彻“全心全意为广大同学服务”的宗旨,全体工作人员热情周到、务实创新,积极按照学院各方面的要求展开工作,较好的完成了各项工作任务,顺利实现了预定的工作目标,公寓内脏、乱、差、吵、闹、打等现象已基本杜绝,初步创建了整齐划一、明亮洁净的生活环境和形成了健康文明、和谐向上的公寓文化氛围,杜绝了安全事故的发生。现将20xx年学生公寓管理工作总结如下:
一、规范管理,进一步完善学生公寓管理规章制度,真正做到制度管事、制度管人。
为规范管理,公寓办结合自身工作实际,在现有学生公寓管理相关规章制度的基础上,充分借鉴兄弟院校的成功经验,进一步建立和完善了学生公寓管理规章制度,针对学生公寓安全、纪律、卫生、财物、服务、文化建设等情况,在院领导的关心和支持下公寓办从实际出发制定了《六安职业技术学院系级学生公寓管理考评办法》,全面明确了学生公寓相关管理办法,努力提高了学生公寓管理的规范化,做到有法可依,有章可循,为公寓管理工作的顺利开展打下了坚实的基础。通过完善的《学生公寓管理办法》、《学生公寓文明寝室评比办法》、《公寓辅导员职责及管理办法》、《学生公寓管理员职责及管理办法》、《学生公寓保洁员职责及管理办法》、《学生公寓卫生标准》等制度对各岗位职责进行了明确分工,并组织工作人员认真学习,结合公寓管理工作实际对人员安排等也进行了相应的规定及调整,力求做到以人为本,按章办事,用制度来管理事,用制度来管理人,通过内部良好的运作机制来调动工作人员的积极性。
除此之外,还建立了学生入住档案、辅导员、班主任联系寝室等制度,健全各种表册,并做好了详细记录,做到了事事有记载、事事有依据。经过近半年的努力学生公寓管理制度已基本系统化、条理化,具有我院特色的学生公寓管理体制已形成。
二、常抓公寓卫生和宿舍文化建设,让学生养成良好的生活习惯。
秋学期,按照学校领导指示和要求,以“大学生文明修身活动” 为契机,开展了“创文明寝室,建温馨公寓”活动。以学生公寓文明卫生工作为重点,以抓寝室文化为依托,在各系的大力配合下,紧密联系校团委、学生会,充分发挥学生自身积极性,从学生日常卫生和寝室行为着手,大力宣传健康文明的生活方式,多途径、全方面加强教育,让学生自觉养成良好的生活习惯。公寓办严格依据相关制度对学生寝室卫生进行检查、公布、通报、评定。准确、及时、公正的评估各班学生寝室的内务卫生、晚归不归、违纪用电等情况,并将存在的问题及时反馈给各系,共同教育,共同解决学生公寓存在的问题。
公寓办还对学生寝室内物品摆放、内务整理、卫生工具放置等做了统一要求,力争建设军事化标准的学生寝室。针对各学生寝室情况,我们要求各系公寓辅导员、管理员、保洁员及学生会干部耐心做好各寝室同学的思想工作,加大监管力度,严禁垃圾随意倒,夜间串寝室,大声喧哗等不文明行为的发生。同时还开展了清除口香糖痕迹、防止乱贴乱划等活动,将一切影响学生公寓整体美观的行为杜绝。促使学生养成了良好的卫生习惯。我们还开展了为期一个月的学生宿舍文化建设活动,活动过程中,各系、各班积极配合、取得了较好的效果,并以此为契机将我校学生公寓管理水平提高到了一个新的层次。为广大学生创造了一个整洁、舒适、和谐、温馨的生活环境。
三、狠抓学生公寓安全管理,以安全和稳定为公寓管理工作的第一要务。
安全与稳定工作是学生公寓一项最重要并常抓不懈的工作,学生的潜意识当中就认为公寓是家,是可以放松对自己要求的场所。在这一方面严格按照学院的“安全管理规定”,结合学生公寓的特点,修订了《公寓管理员工作职责》。建立了“学生进出门登记制度”和“学生干部巡查制度”。要求广大管理人员牢固树立“学生在公寓的时间就是我们的工作时间”的管理理念,安排好值班巡查,工作经常到深夜。每天中午,下午和晚上的课外时间是我们工作重点,勤转勤看,杜绝学生打架等责任事故的发生,每天晚上检查夜不归宿和大功率电器使用情况即使节假日也丝毫不能放松。尤其是1#楼和生活服务中心大部分是毕业生和在外实习回来的学生都住在那里,工作难度加大。对此我们十分用心多观察,多检查,并根据院领导指示建立了“重点宿舍管理制度”,对重点学生进行重点管理。确保了无责任事故的发生。
另一方面,全方位定期和不定期对公寓楼内的消防设施进行检查并及时反馈给相关部门。严禁学生破坏消防设施,并在消防设施处设立醒目标志,每个管理员室内都配发了灭火器。使在第一时间内能进行灭火自救;另外还配合总务处对电力进行检修,不给学生提供使用大功率电器和易燃易爆生活用品的条件;加强违章用电和消防设施的检查,既规范了室内布线,又杜绝了私拉乱接电线的现象。
四、加强公寓辅导员和公寓管理员职业道德教育,不断提高工作人员的管理水平。
根据院领导提出的要求,公寓管理员管理水平和学生的生活息息相关,培训教育工作人员是我们服务管理工作持续健康发展的动力,是促进管理创新的灵魂。首先,我们在日常工作中,通过每周二的工作例会和阶段性集中学习等形式,强调公寓工作的重要性,激发大家的工作积极性,结合考评办法和扣发岗位津贴等形式正反两方面促进公寓管理工作,通过各种手段加强所有工作人员爱岗敬业及职业道德教育。学年工作开展的井然秩序,公寓财物管理情况良好和前一学年相比有较大提高。公寓办还要求所有工作人员牢固树立为学生服务的理念,严禁打骂体罚学生。强调要以长辈以老师的角色去关心学生、关爱学生,使自己成为学生生活上的良师益友。根据工作范围和工作强度,各负其责,各司其职,卫生区责任到人。每天上午10点和下午3点半统一检查使公寓内的环境卫生,真正做到了学生满意,任何时候都经受的起检查和外来参观者的检验。
五、努力开辟多种宣传途径,对内对外树立我院学生公寓管理良好形象。
学年初,针对公寓管理信息闭塞、信息交流与反馈机制不健全的状况,在院领导的关心和支持下,认真讨论、集体研究,拿出立于实际的、切实可行的公寓管理宣传工作方案,讨论出了以“宣传橱窗”、“公寓通报”和公寓管理网站为平台,以信息发布、固定宣传栏、服务热线、工作qq等为支点的宣传工作体系。本学期已建立专门的公寓管理网站并安排专人维护,及时通过网络传播工作动态、发布工作信息、处理投诉意见等,此种沟通方式得到了广大同学的好评也取得了良好的效果。在学院领导的关心和支持下,还建立了“公寓办常规工作检查情况”动态管理制度,通过学院《每周情况》和校园网及时发布信息,增进了各系之间相互了解,从而杜绝了以前由于信息不畅而工作被动的局面。勉励广大师生思想重视、明确目标、持之以恒,一定要把每一间寝室建设好,把每一栋公寓建设好,使其成为高雅、和谐的寝室,高雅和谐的公寓。通过工作动态、系部活动、寝室风采等途径,全面报道我院学生公寓管理新方法、新形象,大力展示了我院学生公寓的良好风貌。
总结过去,我们做了大量认真和务实的工作,但是我院学生公寓管理工作是一项与时俱进的工作,新时代的学生特点多,变化大,有待研究和解决的问题还有很多,如夜不归宿、烧大功率电器如何管理等。在今后的工作中将进一步明确工作目标,扎扎实实做好每一阶段工作,为迎接20xx年“办学水平评估”工作做好准备、打好基础,共同建设整齐洁净、文明和谐的学生公寓。
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