自1997年到**乡工作和参加档案培训以来，我始终把学习专业方面知识，加强自身素质为己任，以克己奉公、追求上进为动力，无怨无悔、锲而不舍地工作。作为专职档案员我严格要求自己，紧密团结在党组织周围，在伴随我逐渐成长的多位领导中我的口碑尚可，他们对我的爱护，无论是工作方面还是生活中都给了我很大的帮助。这也算是领导对我工作的一种认可吧。做为多年的兼职档案员我始终把档案工作放在比其他工作更重要的位置抓好。按照市县档案领导机关的会议指导精神，我认真抓好学习贯彻，主要从以下几方面抓起。

一是及时和领导沟通交流，把档案的有关精神及时传达给相关主要领导，然后按相关主要领导的指示进行工作。

二是不让自己在工作中遇到的`每一份有用的档案遗失。

三是清理积存，在浩繁的文件中，梳理出我单位各种有保存价值的资料，进行整理归档。

四是广泛收集，按照市县档案机构领导的指示，对我乡相关部门移交的档案及时进行收集。

五是対收集的档案按照上级业务人员的指导进行归档整理。

六是做好档案的保管利用工作，对领导交办的查找提供工作及时进行办理。

在今后的工作中，我一定对自身的不足之处进行认真反思和改正，在周围的领导、同事的帮助下能有更大的进步。

刚工作的个人总结篇2

瑞雪纷飞，20xx年已迈着轻快的脚步向我们走来。此时此刻，回顾着本学期的一点一滴，仿佛就在昨日。孩子们六年级了，看到他们的成长与进步是我最大的欣慰。由于六年级语数分科教学，因此我只负责教语文一门学科。虽然教学任务减轻了，但在班级管理方面我却丝毫不敢怠慢，因为他们的思想复杂了，行为大胆了，这就要求作为班主任的我时刻保持警惕，避免着各种不良现象的滋生。以下是本学期中几件平凡的小事：

一、最后一年的艺术节

一年一度的艺术节是我颇为头疼的活动，因为班级中擅长各种才艺的人真是少之又少，特别是今年六年级展示的.是合唱和器乐，恰恰是班级最弱项，怎么办呢？心中虽然忧虑，嘴上却满口鼓励，让孩子们勇跃报名，积极参与。没想到，孩子们热情极高，自告奋勇地表示在最后一个艺术节为班级争光。他们自己设计好排练内容，每天利用课余时间认真排练，特别是每个人的服装也在家长的支持下统一在网上购买的。演出当天，看着他们一个英姿飒爽，动作整齐，投入地表演，我被感动了，他们原来如此可爱！

二、最后一次家长会

为了更好地加强学校联系，本学期学校统一召开了家长会。会前我认真思索，精心准备会议内容，希望能通过与家长面对面的交流，让他们正确认识到教育孩子的重要性，得到他们的支持和配合。历时三个多小时的家长会，让家长们对学校有了进一步的了解，并认识到自己孩子身上的优点和不足之处，并表示愿意配合教师工作。自本次家长会后，我为班级建立了微信群，这样便于每天随时沟通，各位家长也都相互交流经验，共同督促孩子。

三、采用信封知“情报”

六年级的孩子有了明显质的变化，自尊心极强，要面子，不愿意在同学面前挨批评，很注意自己在老师和同学们心中的地位和形象。开学初，一名学生丢了三十元钱，怎么调查也没有半点线索。没想到不久之后同样的事情再次发生在他身上，让我感到事态严重了，决心必须弄个水落石出。于是，我采用以“说说自己做过的错事或看到的不良现象”为题，让同学们写一封匿名信，并将信都统一放在信封里，鼓励他们勇于承认错误的勇气，不要给小学生涯留下任何遗憾。并且这样的活动每周一次。当我拆开一个个信封时，真是又惊又喜，惊的是原来有这么多事情是我不知道的，喜的是我要调查的事情轻松“破案”了。还有这么的“意外收获”。很多孩子们在信里表示这种交流的方式很好，让自己有了说出心里话的机会。

教育事业是人类最伟大的事业，教师是太阳底下最光荣的职业，作为一名教师，一手托着千家万户的欢乐和幸福，一手托着祖国的未来和前途，我深感任重而道远。对学生终生负责，这是我的信念，今后的工作中，我将一如既往，脚踏实地的做好本职工作，为教育事业做出新的贡献。

刚工作的个人总结篇3

为持续做好对万安镇古楼村定点帮扶工作，严格落实“四个不摘"要求，结合工作实际,我局主动做好沟通对接，全面压实帮扶工作责任，切实做好巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，全面推进乡村振兴。现将一年来定点帮扶工作总结如下：

一、基本村情

万安镇古楼村位于休宁、屯溪交界处，土地总面积4769亩，其中耕地2441亩，林地258亩，下辖13个村民小组，分布在5个自然村，20xx年末全村总人口1700余人,建档脱贫户21户70余人。

二、工作成效

1、继续安排帮扶干部到古楼村进行“一对一”帮扶。

2、通过调研，我局安排人员协助古楼村制定《万安镇古楼村乡村振兴三年工作思路》。

3、聚焦“两不愁三保障”及饮水安全，结合部门职责，指导古楼村开展农村住房品质提升。

4、开展春节慰问活动。持续开展春节慰问，20xx年春节我局派员参与全村22户脱贫户走访，资助3000元，用于慰问品采购。

5、支持村庄公益事业。年初，我局一次性资助10000元，帮助古楼村解决村庄道路提升工程建设资金缺口问题。

6、落实走访脱贫户制度。结合走访调研，开展解难事办实事活动，重点解决了少数脱贫户屋内卫生差问题。

7、与村总支开展结对共建工作。在古楼村开展村庄环境大整治活动。局机关党支部在职党员入村开展村庄卫生死角清扫活动。与村两委成员，就村庄环境整治行动进行会议座谈。

三、下步工作安排

1、在村庄建设和产业发展规划上，积极出谋划策。

2、整合各类资源，持续在改善农村基础设施条件、提升公共服务水平方面给予倾斜支持。

3、持续开展“定向采购”等帮扶行动，推动产销对接，拓展销售渠道，实现消费助农兴农。

4、利用行业管理优势，不间断地向帮扶户提供务工信息、推荐工作岗位。

刚工作的个人总结篇4

20xx年，我司客服部在总、省公司客服部的科学有力指导下，紧密围绕公司总经理室提出的“抓稳定、夯基础、防风险、重效益、树品牌”的年度工作指导思想，坚持“以客户为中心”，以“管理升级、服务升级”为目标，不断强化服务意识、提升服务技能和创新特色附加值服务，在工作任务重、人员配备紧张的情况下，较好地完成了总(省)公司下达的各项任务指标，对提升公司服务质量、塑造企业品牌形象、促进一线业务发展发挥了重要作用。现将20xx年我部门工作情况汇报如下：

20xx年，我司客服部在上级的正确领导和直接(大力)支持下，紧紧围绕公司总体发展目标，注重部门规范管理，主动靠前服务一线，延伸放大客服职能，实现了客户满意、领导认可、自身提高的预期目标，为我公司业务发展提供了良好的后援保障。

(一)、建章立制，注重夯实工作基础

20xx年，为进一步提高工作效率、提升服务技能、规范业务处理、提升客服满意度，我部建立健全了一系列管理规范：

1、建立了客户服务工作日志，规定所属人员对每日工作详情以及需上级或其它部门关注的事项进行记载备案和及时反映、反馈;针对工作中暴露的问题，部门负责人要定期不定期进行总结梳理、制定措施、有效应对、防范风险。

2、建立了客户服务差错考核制度，严格客服人员工作流程，对工作中出现的问题或差错实时记载，定期进行汇总、讲评、反馈，并作为考评的重要依据。

3、严格按照总公司相关要求，对客户回访、客户投诉、二线业务处理流程和问题件跟踪处理等客服制度

及流程进行了全面梳理和修订完善。

4、针对我司客服部新员工多、工作职能不熟悉的情况，按照总经理室的要求，我部于对全区客户服务人员履职尽责进行了全面摸底，建立了员工档案，科学细化了客服岗位职责，逐一明晰了人员奖惩指标，极大地提高了客服人员的工作积极性和主动性。

(二)防控风险、高度重视回访工作

20xx年，我司客服部始终把回访工作作为防范经营风险、确保公司业务持续健康发展的重要抓手，努力做好回访工作。

1、在公司总经理室的高度重视、有力领导下，我部对公司回访工作中的重点、难点进行了梳理，针对一些簿弱环节加强改进，并对出现的问题制定了整改措施。

2、加强对问题件的跟踪处理，与公司司各部门进行协调沟通，强势控制因问题件可能引发的一系列有损公司形象的负面效应，确保了公司业务的持续健康发展。

3、适时制定总、省公司的相关文件要求，重点宣传客户服务工作的重点难点，提供客户服务信息，通报各类违规违纪现象。

4、及时对回访工作进行准确的分析，将客服工作主动融入一线展业、后台支援等各项工作中，为公司有针对性地开展运营管理提供科学合理的数据支撑。

(三)、诚信服务，稳妥处理客户投诉

在工作中，我部的工作人员始终牢记“顾客至上，服务第一”的工作“专业、真诚、感动、超越”与公司“成己为人，成人达己”的.企业文化有机地结合起来，做好每项服务工作，在保障客户利益的同时，又维护了公司的形象。

(四)、立足本职工作，树立国寿品牌形象

20xx年我部在做好基础工作的同时，按照总省公司的相关要求，陆续开展了“3。15消费者维权日”、“6。16”国寿客户节、“精彩无限、鹤卡相伴”感恩系列活动、“国寿大讲堂”、“健康好帮手”、特约商家专场活动、vip客户华西专场体检等等回馈客户的活动，通过系列活动的开展，大力宣传“国寿1+n”服务品牌，树立公司的品牌形象，增强公司的市场竞争力。

(五)、努力学习，提升部门工作人员的工作能力及自身素质，同时加强与各营销部门的协调沟通，紧密配合销售部门的工作。

1、我部利用多种形式加强各员工的业务技能培训，加强客服人员的学习能力、专业能力、沟通能力和执行能力等，建立一支高素质的客服队伍，提升了全员整体综合素质，增强了客户和销售人员的客服满意度。

2、为了更好地与销售部门做好协调沟通工作，促进公司的业务发展，我部开展了多次培训进职场的机会，认真聆听业务伙伴的问题和需求，同时听取销售部门的意见和建议，对工作的一些不足之处加以总结改正，进一步提升服务水平。为协助业务的发展，客服部对各公司销售部门进行了客户资源数据分析需求的调研，以便为各展业团队提供目标客户信息。

刚工作的个人总结篇5

20xx年是金宝港开局之年，做好20xx年售后服务工作，对维护市场份额、增加销售业绩有着至关重要的意义，做好20xx年售后服务工作，对于我自己也具有十分重要的特殊意义。因此，我要调整好工作思路、增强责任意识，充分认识并做好今年售后服务工作。

1、首先总结一下mp3重点售后概况：

a、mp3不良概况

目前出货量最多的是rm838，故障率也是的，主要是软件不稳定，升级最新固件基本解决，电池仓不良也比较严重。v10死机故障升级固件也以基本解决。757软件硬件有bug，已经停产，但是无法得到官方的确认，多次返修情况严重。737i及737按键不良，耳机插孔不良情况是主要不良原因。耳机插孔可简单焊接修复，按键不良需要反厂，容易造成客户不满。909908系列led屏质量不良比较多，屏幕亮度不均匀。并且麦克接地不良，造成有杂音，手工重新焊接以基本解决。后续进货需要确认其改进状况。910910a920950目前刚上市，910跳歌，950播放mtv文件影音不同步问题有待进一步确认。

b、意见及建议

838容易电池仓盖子损坏，可以收费创收，但是容易造成客户不满和对蓝魔品牌的忠诚度降低。柜台回收mp3时包装裸机有破损情况，希望新年能采取措施，比如样机套塑料胞膜，只放裸机等。销售退货制定相关退货条例，拟定参考：1周内出现质量问题并无法调换解决的，外观无磨损情况下原价退款。出现磨损按原机器模具费收取。滤布或1个月内出现同样质量问题3次，外观无磨损原价退款，出现磨损按原机器模具费收取。一周内更改型号按市场价补齐差价，并加换购产品的10%收服务费。

2、主板售后概况

a、不良概况

775针角弯针情况严重，维修存在收费风险。暂时无比较好的解决方案。

b、意见及建议

775针角弯针情况严重，希望外地出货抽出时间逐个检查，并注明注意事项。同时销售通知客户潜在风险。以免发生情况后互相推托责任影响公司销售信誉和忠诚度。本地销售提醒客户存在的风险并当面检查，但是态度一定要和蔼，理解万岁。目前主板主要售后是sata驱动安装问题，公司可以提供增值服务！！提供集成安装光盘。售后部门没有义务和经历上门给客户解决驱动不会安装的问题，请柜台销售人员理智！柜台可主动外借或者出售创收，电话技术支持使用方法，回收问题自己处理。

3、存在的问题

没有775针cpu939针cupddr2内存pci显卡satasataⅡ等相关配件，造成主板bios不能识别cpu信息时无法给客户提供更新服务，无法及时测试解决客户外地主板故障。没有详细的相关售后服务流程规定及办法，造成售后服务效率低下。

4、成绩

得到某些有品位的客户和经销商的认同，提高自己的业务能力后能解决部分mp3维修问题，缩短维修时间，提高了客户的忠诚度。

5、认知

过工作我认识到不可再生资源除了土地就是客户最宝贵了。和一切相关的人员交流，不同的交流渠道，获取消息是不同的，角度也不同。和客户交流，你会在从客户的角度发现问题；和开发人员交流，你会了解开发人员怎么实现软件功能的；和经销商交流你会发现销售技巧。技术和销售之间是互相促进和协作的关系，从来并没有从属和依附关系。

以上，是我对20xx年的一些设想和总结，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的`快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。20xx年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力。

刚工作的个人总结篇6

20xx年上半年，我镇农业农村工作在上级主管部门的关心指导下，在镇委、镇政府的正确领导下，认真贯彻落实中央、省、市、区农业农村工作有关精神，以增加农民收入为中心，紧紧围绕“农业增效、农民增收、农村稳定”的工作目标，与时俱进，开拓进取，扎实工作，切实抓好我镇各项农业农村工作，使我镇农业和农村工作保持了良好的发展势头。

一、抓好春季备耕工作

确保农业生产正常进行。针对去年冬末今春少雨的天气，我镇未雨绸缪，年初向ＸＸ镇买水30万立方，分别抽调到林沥、心埔、子营、石龙等4个村的蓄水塘，切实保证我镇春耕生产用水。此外，我镇还对农用物资市场进行整顿，杜绝买卖假农用物资现象发生，确保种子、化肥等农用物资的正常供应。从而切实保障各项春耕工作的顺利进行，全镇共完成水稻播种面积1043亩，蔬菜播种面积5260亩，甜玉米播种面积3150亩，其它播种面积320亩。

二、加强林业、水利基础设施建设

改善农业生态环境。农业基础设施建设是农业和农村经济赖以生存发展的基础，是提高农业综合生产能力，保持农业可持续发展，增加农民收入的根本保证。今年上半年，我镇重点抓好林业、水利基础设施建设：

林业方面：

1、认真抓好森林防火工作。落实森林防火责任，成立森林防火指挥部和防火队伍；大力宣传森林防火知识，提高群众的防火意识；实行森林火情举报奖励制度，调动群众防火积极性，形成全民监控的良好局面；同时筹资建成一条长13公里的森林防火带，确保我镇上半年无重大森林火灾事故发生。

2、积极开展植树造林活动。我镇在经济困难的情况下，积极筹集资金，投入到沥镇公路泮沥段绿化建设和森林防火带的建设中，进一步绿化、美化林沥，较好地完成了植树造成林任务。

水利方面：

1、多方筹集资金，投入87万元资金加固冯村堤围东室段，全长0.76公里，共砌4.537万土方，2895石方；

2、抓好各水利工程的防汛工作，成立“三防”领导机构，制订防汛抢险岗位责任制，建立一支约1500人的防汛抢险队伍，确保防汛责任、防汛人员、防汛器材三落实。

3、抓好各水利工程的管理，确保农业生产用水。

三、抓好畜牧防疫工作，确保畜牧业健康发展

面对突如其来的高致病性禽流感疫情，我镇迅速成立防治高致病禽流感防领导小组，加强对全镇防疫工作的领导；通过多种形式宣传禽流感防治知识，提高群众的防疫意识；同时，我镇派出得力干部协助兽医站开展全镇禽只的普查、防疫工作，切实做到防疫人员、防疫经费、防疫物资三到位，确保我镇禽只100%注射疫苗，同时积极协助各相关职能部门做好各项防疫措施，从而使我镇取得了防治高致性禽流感工作的胜利，无一例禽流感病例发生。

在抓好高致病性禽流感预防工作的同时，切实抓好动物春季防疫工作。我镇召开动物春防动员会议，向各村委会主任和有关单位领导传达上级文件精神，层层落实春防责任，全镇共签订责任书119份；镇政府拔付防疫经费34000元，确保各种防疫设施到位，全镇牲畜90%以上注射疫苗，鸡、鸭、鹅100%注射疫苗，确保我镇无动物疫病发生。

四、设立农残检测站，推进农产品质量安全体系建设

为保障人民的身体健康，推动我镇无公害蔬菜的生产，我镇专门设立蔬菜农药残留检测站，成立“蔬菜农药残留检测小组”，加大蔬菜的安全监督力度，制止农药残留超标的蔬菜上市，提高农产品质量安全系数，确保我镇无一例食用农药残留超标的蔬菜中毒事件发生。

五、推行会计委派制，进一步规范农村财务管理。

根据我镇农村财务管理的.实际，我镇全面推行会计委派制，主要抓好以下几项工作：

1、成立林沥镇推行“会计委派制，组帐村管”工作领导小组，并设立农村财务会计审计站，专项负责农村财务审计工作，全面负责会计的选拔培训、业务指导等工作；

2、健全农村票据管理制度、会计员职责、出纳员职责和理财小组权限等一系列配套制度；

3、加大监督，做好村组财务公开。要求各村委会聘任会计每季度按统一格式标准在各村委会、村小组村务公开栏上公布各村组的财务状况，进一步提高农村财务的透明度，推动农村财务管理走上规范化轨道，促进村组集体经济的发展。

六、搞好三峡移民房屋修缮工作。

为妥善处理三峡移民房屋修缮问题，保证三峡移民房屋修缮工作顺利进行，我镇成立林沥镇三峡移民房屋修缮领导小组，抽调得力干部开展工作。镇领导和镇府干部，加班加点，耐心细致地做好三峡移民思想工作，消除移民疑虑，圆满完成上级交付的移民房屋修缮协议书签订工作和施工队进场准备工作。此外，我镇每天派2名工作人员对施工过程进行跟踪，及时了解、反馈移民房屋修缮过程中所遇到的问题，确保下情上达，问题得到及时反馈和解决，做好移民房屋修缮工作。

总的来说，我镇上半年农业农村工作取得了较好的成绩，但也存在一些不足和困难：

1、农业产业化程度不够高，基地规模不够大；

2、农产品的销售、加工方面较薄弱；

3、农产品的科技含量较低等，这些都是我们在今后的工作中必须采取有效措施来加以解决的。下半年工作计划

一、加大农业结构调整力度，继续抓好“三高”农业和特色农业的发展，提高农业经济效益，加快农业产业化经营进程。

二、搞好冬修水利工作，重点抓好堤围除险加固、灌溉渠道的修整和排灌站的修复等水利工程。

三、继续抓好动物防疫工作，促进畜牧业健康发展。

四、继续抓好农村集体财务管理工作，规范农村集体财务管理制度。

五、协助上级部门做好移民房屋修缮工作，确保顺利解决移民房屋修缮问题。

刚工作的个人总结篇7

20xx年，xx项目部面对严酷的竞争环境、繁重紧迫的施工任务，在公司领导的具体指导及各部门的大力支持下，年创产值xx万元,超额完成了公司下达的年度计划，安全生产和施工质量持续保持良好态势，顾客满意度为100%。

我作为项目部经理，秉承“带好队伍，干好项目，创誉逐利，拓展市场”的经营宗旨，努力做了如下两个方面的工作：

1.积极开拓市场，不断增加市场份额。

xx项目是一个公共市场，市场竞争非常激烈，这样，做好市场前期工作至关重要，我本着为甲方提供优质服务，真诚为甲方解决技术和其他难题的工作原则，积极与甲方业主进行接触和交流，取得了很好的市场效应。

2.坚持全新的市场经营理念，塑造cpl良好的市场形象。

一是加强生产组织管理，确保施工安全高效。在各个施工场点，我们都尽量选出业绩突出、服务质量优秀的施工队伍参与施工。每接到一项施工任务书，我都提前到达施工现场与项目监理接触沟通，了解相关的技术信息和技术要求，有针对性地组织生产。由于采取了必要的安全措施和技术保障，确保全年各项目施工的安全、优质、高效，取得了非常好的市场效果。

二是搞好协调，为工作创造宽松的环境。xx_年7月，在执行xx_任务时，我们与xx公司合作时，出现了不和谐的尴尬局面。我要求我方人员和对方共事要有理、有力、有节，要从公司发展的大局出发，真诚为对方提供超值的服务，建立起与他们之间的感情。通过良好的沟通和我们真诚的表现，现如今我们与甲方合作非常愉快。

一年来，业主、甲方对项目部信守合同，控制质量、安全、工期的能力，对公司派出人员出色的工作表现和较好的沟通能力以及对双方员工团结协作良好状态有了新的认识。使公司的市场品牌，不仅体现在工程的质量、安全、进度上，同时还展现在队伍讲诚信，纪律严，善合作等各个方面。

回顾总结一年来的工作，我再次体会到，办好有利于项目的一件事不容易，运作好一个项目更不容易。对外，要努力塑造和保持一个有实力的良好形象;对内要凝聚、发挥团队不畏困难、锐意进取的精神，适应市场管理惯例要求，进而拓展储气库、煤层气市场，从这一意义上讲，虽然做了一些工作，但离公司期望、要求比，仍有差距。这些差距就个人方面而言表现为：在xx_项目管理过程中，未雨稠缪，计划预见性不够，我将在06年具体工作过程中，努力做好甲方工作避免上述问题的发生，使公司总体经济指标不受影响。

随着国家对xx_建设和xx_开发的支持力度不断增加，xx项目工作量也在逐年递增，市场的竞争难度也随之不断增强，各家公司也都在积极地做这项工作，xx_年，要在目前市场占有率的基础上有所提升，还需要加大公关力度，为保障xx年主要工作与任务的顺利开展与优质完成，我也将一如既往，尽心尽职，努力工作，不负领导的重托，争取储气库、煤层气市场的持续发展。

刚工作的个人总结篇8

光阴荏苒，大一结束了。这个学期以来，在团委、学生会主席团的带领和各位学长学姐的指导下，我成长为物电学院团委、学生会宣传部的一员，对此我十分感谢主席团和各位学长学姐的指导和帮助。物电学院有它独特的气息，在实际的工作中我也不无时无刻体验到团委、学生会这个大家庭浓浓的温馨，暖暖的关爱。

宣传部的工作有时很繁忙，但我因身为这个服务性的部门的一员而感到骄傲和光荣。我从中体验到的快乐是不言而喻的。虽然每次只是一张小小的海报，虽然没有足够的时间和精力去描摹，但这每一张海报都值得我去珍惜。我知道这种汗水的付出是一种光荣的收获。在工作中互相促进，在竞争中互相帮助。我们宣传部成员的能力在不断提高，我们之间的友谊也在不断深厚。在这一个学期的工作中，我们体会到了“团结友爱”这四个经常挂在嘴边又时常被人忽略的字的重要。

作为一名大一的新生，我要学习的东西很多：做事要认真，态度要端正，待人要真诚等等，这些我都在各位学长学姐和部门成员的身上看到了。我也努力地向他们学习，希望能在为物电学院团委、学生会做贡献的同时，提升自己的能力素质。

宣传部的工作虽然繁忙，但在部长的分配和成员间的协调下，这样的工作也被我们做得井井有条。

匆忙的一个学期即将落幕，在团委、学生会的工作中，虽然有忙得无暇顾及饮食的时候，虽然有工作学习的双重压力，可我仍觉得开心并充实。有时也有小小的松懈，可一旦看到学长学姐和成员们认真忙碌的身影时，一种身为宣传部干事的责任感顿时让我不敢有丝毫懈怠。

半年的工作简单地说就是穿梭在一张张海报，一处处风景中。

从寝室到教学楼，每当我看到写有物理学与电子工程学院的.海报时，我都特别激动、特别自豪，这代表我们宣传部每一个成员点点滴滴辛苦劳作的汗水，是我们宣传部每一个成员的骄傲。

站在黑板前，画着一张张黑板报，我们为学院的各类活动忙碌着、奔跑着，尽管没吃饭，尽管我们都很累，可我们依然激情昂扬，我们认真的对待每一件事，山课件有时可能为了第二天的黑板报而搜索资料到深夜，虽然有一点辛苦，但这些辛苦都是值得的，因为在我们认真工作的时候，我们收获了别人得不到的知识，这让我们感到很幸福。

我们并不是活动的主角，但我们是个热情的参与者。

这一年，我在成长，感谢宣传部的同伴们，一起工作一起疲惫一起奋斗。感谢信任我的部长给我的照顾和帮助，让我有机会在这个舞台最大化的发挥自己的能力，不断更新自己的储备。

宣传部的工作多是用时间和汗水砌成的，来得迫切，去得轻盈。我不了解其他部门的工作流程，但我希望以后各兄弟部门的活动可以提前通知，给宣传部足够的时间寻找海报元素，展现更加精良的海报，彰显物电学院的风采。关于学生会的活动，我或许只是站在欣赏的角度，为它们的成功喝彩，为它们小小的过失而失落。但宣传部的每个细节，我都有涉足，在我看来，宣传部需要一群乐于书法绘画的年轻人带着一颗心去努力工作。

有人说，这一年最大的遗憾是没能进入学生会。

我想说，这一年最大的收获在学生会，最大的快乐在学生会宣传部。学生会是个忙碌而快乐的舞台，不要只看见它的忙碌，其实每个认真忙碌的人都明白，我们得到的是其他各式各样的舞台无法给予的。不要只看表面，变化时内在的，深刻的。最后，不管能否在这条忙碌的宣传部之路上继续走下去，我会记着我来自物电学院学生会宣传部，会坚定地告诉的人学生会是个锻炼你的舞台，会带着这里的品质走未来的路。

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