通过个人总结的写作,工作者可以发现自己的职业发展机会和挑战,制定相应的职业规划,个人总结是我不断追求自我实现的重要方法,以下是好文笔范文小编精心为您推荐的国企年度个人总结7篇,供大家参考。
国企年度个人总结篇1
回顾一年来完成的工作让我很重视自身的表现,我明白肩负着重要的职责便需要认真做好本职工作才行,因此我能够牢记领导的安排并积极投入到工作中去,而且在领导有需求的时候也会认真处理额外安排的任务,得益于这份对工作的积极性让我在过去取得不少成就,但我也明白沉浸于过去的辉煌是不可取的,现对一年来在工作中的得失进行以下总结。
由于我是在国企工作的缘故从而能够明白遵循规定的重要性,这既是对自身的要求也是为了在今后的工作中不断鞭策自己,而且资历的提升往往需要大量工作经验的积累自然要予以重视,所以我在做好本职工作的基础上会积极主动去完成领导安排的任务,面对这种磨砺自身的机会自然要好好珍惜才行。另外我在工作中的主要职责是负责档案室的资料整理,因此对待这项工作需要十分严谨才能确保不出现差错,每当领导有需求的时候都会认真做好这方面的工作,而且我在整理往年档案的时候也能够认真处理好。
在进行方案策划的'时候能够根据领导的要求进行处理,我明白工作的完成也是为了今后的发展积累经验,因此我能够根据自身的职责要求来开展工作,主要是通过方案的策划来提升自身的文笔能力,这样的话在进行档案整理的时候也能够准确发现其中的问题,面对这种相辅相成的结果自然要做好平时的本职工作才行,而且我也明白独立完成工作需要具备较高的资历才行,在这之前需要通过和同事互帮互助的形式积累经验,至少通过这种方式过渡能够然让自己尽快掌握工作中的要点。
通过对工作的反思来认识到自身存在哪些不足,作为国企员工自然不能够允许工作中出现任何错误,因此要及时发现自身的不足并努力将其改善才行,一方面我能够通过和同事探讨才找出自身的不足,即站在不同的角度思考问题以及和同事进行对比,通过工作中存在的差距来认识到自己的努力方向。另一方面则是通过写工作日志的形式对自身的工作表现进行分析,即便是通过与以往完成工作的对比也能够准确发现自己是否存在退步的现象。
转瞬即逝的一年蕴含着自己在工作中奋斗的回忆,因此我会牢记工作中的经历并以此来指导自己今后的工作,也希望通过经验的积累能够让自己在工作中有着更好的表现。
国企年度个人总结篇2
结束了今年的教学,我也对自己的工作有了一些新的看法。也许我确实在上个学年的工作中有付出自己的努力,但是实际上收到的效果却总是在自己看来都能找出不少的问题。
这样的情况不仅反映出了我在工作中经验缺乏的问题,也让我知道了自己在该如何针对性的去解决这些问题。
看着学生们在期末的时候通过自己的努力检测出了自己的成绩,我也该在这个时候对自己的成绩和问题做一个总结了。以下就是我对今年自己的总结:
一、教育情况
今年我依然带着五年级的两个班,两个班的学生各有差异,但在数学成绩上都有一定的问题,这样的情况搞得我有些两头大。但是我积极的调整班上的学习方式,尽量让学习委员及各小组长去带动其他学生学习,在提高他们自学能力的同时也能减轻一些我的负担。
但是就目前期末的成绩来看,这两个班在成绩上都有了一定的提升,希望在接下来的六年级里能更上一层楼。
二、思想的方面的提升
作为一个教师,在提升自身知识储备之前,必须先对自己的思想与行为进行规范。
在小学的孩子们看来,我们虽然不是家长,但他们很多时候却更愿意以教师的话和行为来作为标准。所以,就算是我不是品德老师,也不是班主任,但作为一名教师,这方面的要求我不能放下!
在这一年来,我一直保持着良好的思想品德,在工作时绝不放松自己的要求。也曾多次向其他优秀的老师请教和学习,坚持不断的提高自己作为教师的思想水平。
三、知识的储备
作为教师,要是在什么时候忘记了去更新自己的知识,我们就已经失去了作为一名好教师的资格。
教师是学习的引领者,是带领学生在学习的海洋中驰骋之人,要是我们自己都忘记了学习,那么又能将学生带领到哪里去呢?何况,知识总是在更新的,我们必须不断的去更新自己的知识,才能保证自己所拥有的不是一桶死水,才能将最干净新鲜的水分到学生们的容器里。
四、总结
在这一年的工作中,我不仅在教,也同样在学,在班级的教学中,我通过融入到学生当中,也知道了许多学生的学习方法和习惯,这会使我在之后的教学中更加的顺利!
国企年度个人总结篇3
弹指一挥间20xx年接近尾声。在过去的一年里,在领导的悉心关怀下,同事的热情帮助下,自身的不断努力下,工作上取得了一定成绩,得到了领导和同事们的肯定。现就个人取得的成绩,工作不足和未来的计划做如下的工作总计:
一、工作取得成绩
1.参与并组织了全局范围内的风险问题梳理工作。20xx年集团公司提出了全面风险管理的要求,这对我们来说既是机遇也是挑战,机遇就是能更好的规避企业生产经营中各种风险,减少企业不必要的损失。挑战就是这项工作是一个新课题过去没有接触过,需要在实践中不断摸索,边学边做。同时我们感到工作量特别大,需要有耐心才能完成好这项工作。根据总部要求,局、分公司下发了《关于开展内控风险梳理工作的通知》,并于6至7月对所属单位及相关部门进行了一次全面的风险问题梳理,局共发现了244个风险点,并于8月召开了局、分公司内控风险梳理审查会,就如何解决这些问题提出具体措施。这对我局今后各项工作提供了宝贵的经验,起到了很好的借鉴作用。
2.坚持办好半月一期的《企业经营管理简报》。此项工作是我自20xx年正式接手。简报是体现企业文化的一部分,是对外宣传内控的一个窗口。通过办简报既宣传了内控知识,反映最新企业管理动态,增强各级管理人员的内控意识与管理意识。同时也提高了我的写作能力与表达能力。通过这个平台谈谈关于企业管理的看法,对我来说是一个很好的锻炼与提高。
3.积极配合集团公司审计局南京审计分局内控独立评价组检评工作。此次审计局对华东局的内控环境,业务流程控制点做了全面细致的审查,对xx适用的18个业务流程中的16个进行了检查,检查中发现有22个问题需要进一步整改落实。针对存在的问题,于20xx年x月x号下发了《关于做好审计组内控检查问题整改的通知》。各单位针对存在的问题高度重视,积极整改,及时上报整改结果,我把各家整改结果进行统一汇总,并向审计局提交了《xx》。通过此次审计局检查以及我们整改,解决了许多已经发生或者可能发生的问题,更加有利于华东局的生产经营正常运行。
4.参与内控制度的梳理工作。制度贯彻落实的好坏决定内控管理水平的高低。为了进一步确保内控工作高效、有序进行,狠抓制度建设,提高制度的执行力,5月下发了关于填报《局、分公司xx年度制度情况调查表》的通知。各单位、各部门积极反馈,我结合内控风险梳理工作,查明现有制度建设与内控要求的差距,将企业内控制度与企业各专业管理制度有机结合起来,为今后更加科学合理的进行内控制度的制定与内控实施细则的细化提供了依据。
5.参加九项费用开支标准及项目补助办法的检查工作。局、分公司成立了由计财、人劳、审计、企改四个部门人员共同组成的开支标准执行情况检查组,我主要负责九项费用开支标准部分的检查。通过此次检查,使我对全局各单位的情况有了一个更加深刻的了解,大部分单位的开支范围、开支标准、报销方式、财务核算均能按照xx]26号文规定执行,总体情况执行较好。但同时也存在一些问题,已向有关领导作了专题汇报。
6.参与xx版“三基”实施细则全面考核验收和调研工作,积极配合“三基”办进行xx版“三基”工作实施细则的编制。为了加强各项专业管理制度与“三基”管理的.配套与衔接,我参与并完成了“三基”工作框架图,它对各单位在各类基础资料和台帐的归集中起到了规范统一作用,并分类理清了各项制度,各个文件,在一定程度上提高了工作效率,也减轻了迎检负担。
7.参与并组织全局范围内的内控培训工作。根据总部及审计局的要求,进一步加强内控培训力度,增强全局人员内控意识。我局于10月份进行了各业务流程骨干培训班,并将此次培训的对象由财务管理人员拓展到各类管理及业务操作人员;对内控培训的内容由单纯的流程解读拓展到案例分析;对内控的培训方式由单一的灌输式转变为互动交流式,起来了很好的培训效果。
8.参加xx版分公司《内部控制实施细则》修订升级工作。根据总xx年版《内控手册》,同时参照分公司xx《内控实施细则》,针对现阶段管理体制及各项业务工作特点,组织力量集中编写。编写组按照“明确部门责任,明确工作规范,明确考评要求”的思路,对34个适用业务流程进行了细化,全面更新了xx年版实施细则。
9.参与xx矿及xx油库矿场试验项目的协调工作。xx由于新旧股东交替、盐矿改制、两证到期以及一系列历史遗留问题的出现,使朱桥盐矿难以生产,项目试验难以进行。但是项目问题事关重大,领导带着我去盐矿多次,与当地政府、行业主管部门、当地百姓进行协调。这期间困难重重,但通过不懈的努力,目前试验项目正常进行。
10.积极参加各项活动。担任机关乒羽协会委员,代表华东局参加省级机关第二届“万人学法”知识竞赛。
二、工作中存在的不足
1、工作经验尚显不足。在今后工作中要做到“多学、多看、多听”,通过不断学习、不断工作、不断与人交流来提高自己的工作经验。同时每件事情都要力争做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。
2、继续加强业务知识学习。进一步学习有关先进的管理经验,充分发挥自己的主观能动性,发挥自己的专长,不断学习新知识,坚持用科学的方法和先进的理念,去总结、去思考、去提高。
3、进一步加强积极主动的工作意识。在工作中要积极主动的完成各项工作,在完成好领导交待工作的同时还要完成好领导尚未想到的事情。把事情提前做好、做细,当好领导的参谋与帮手。
三、今后工作目标
在今后的工作中我要继续努力,严格要求自己,坚持学习,孔子说过:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,则无所得矣!”我坚信只有通过不断刻苦的努力学习才能不断的提升自己各方面能力。明年是存续与上市内控合并也就是全新的版本发布的第一年,也是“xx”规划的起步之年,更是局、分公司三次创业的关键之年。我们要鼓足干劲、拼搏进取,以饱满的精神状态迎接新的挑战、新的征程,争取在新一年的工作中取得更大的进步。
国企年度个人总结篇4
我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有――学习。
列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。去年,在全局范围内开展的学习《细节决定成败》、《自动自发》、《没有任何借口》等几本书,让我们受益匪浅。新年伊始,我部就形成了学习“五本书”的热潮,我站的学习也在如火如荼的进行。学以致用,2月份,通过对《解放军精神》一书的认真学习,通过与解放军的全面对比,经过几天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺点和不足。虽然我们也许已没有机会成为解放军,但是,我愿意也已下定决心要以解放军的标准来严格要求自己,使自己成为象解放军一样优秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是进步,就有成功的可能。
下面,就是我在学习之后对自己提出的几点要求,希望籍此可以重新塑造一个全新的自己,成为一名优秀的员工。
一、与企业同呼吸、共命运,坚守职业天职与使命。
既然我们选择了工作,就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过的,可以说,工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能满腔热情的去工作,那么他成功的机会就非常渺茫。对于绝大多数具有上进心的员工来讲,工作绝对不仅仅是为了生存,工作更应该是天职,是神圣的使命。
然而,现实中,常常听到有人抱怨自己被人忽视、没有被安排在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言,一副很受委屈的样子。其实,你有没有认真的审视过自己:你真的应该被安排在那个你所认为的重要位置、领到你所期望的工资、得到别人的重视吗?不劳无获,一切都不是理所当然的,没有付出就没有理由索取,当你伸手向企业、向领导要这要那的时候,你有没有认真的审视过自己你为企业付出了什么?你把企业当成自己的家、与企业同呼吸、共命运,全心全意的干好自己的本职工作了吗?如果没有,那就没有资格埋怨别人,要怪只能责怪你自己;如果没有,你就应该摒弃埋怨,积极进取,努力培养主人翁意识,热爱你所在的企业,热爱你所从事的工作,尽你最大的努力,尽可能的发挥自己的才能,为企业多做贡献,相信总有一天,大家会看到你的努力,你也会得到所期盼的一切。
二、坚决服从安排,不折不扣地完成工作任务。
企业是一个严密的组织,不是一个自由的组合体国企。它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。在这个组织里,个人不能也不允许自由散漫,不服从管理。服从是天职,也是企业对员工的一项基本要求,即使领导的某个安排你内心无法接受,也要告诉自己丢掉不满情绪,因为企业不只有你一个人,它是一个大集体。个人往往习惯于从自己的角度出发,考虑问题往往先考虑自己,你所看到的、你所关注的也许只是你个人或者是所在小组的利益,这就有很大的局限性;而领导则不同,他所考虑的是全局、是整体。所以,对于领导分配的工作任务,我们一定要不折不扣地去执行。很多时候,很多我们开始并不能够理解的事情,在实施的过程中,自断后路、义无返顾地去执行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,从而激发了个人的主观能动性,反而促成工作任务的完满完成。
三、高标准、严要求,苦练专业技能,努力提高自身能力。
“工欲善其事,必先利其器”。这就是说,一个人要想真正成就一番事业,离不开过硬的基本功。还记得上大学时,老师对我们说过的一句话:“关系是泥饭碗,是会碎的;文凭是铁饭碗,是会锈的;本事是金饭碗,是会升值的。”当今社会的竞争愈来愈烈,做任何事情都需要技能。现代企业最需要的'、最紧缺的就是精业的员工,就是具有专业能力的员工。在实际的工作中,对待自己,对待工作,一定要高标准、严要求,不要满足于已经掌握的,这个世界是大变、多变、快变的,要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧,提高自身竞争力,唯有如此,才有可能创造出更好的成绩,才有可能从胜利走向另一个胜利。
四、努力培养团队精神,善于更要乐于与他人合作国企20xx年度个人工作总结工作总结。
在现代社会,在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变的越来越重要。团队的力量远远大于一个个单独的优秀人才的力量。
所以,现代企业招聘员工,虽然都有一套很严格的标准,但是,最重要的条件就是要有团队精神。就算这个人是天才,如果其团队精神比较差,这种人也没有企业愿意用。不能与同事友好合作,没有团队意识的人,即使有很好的能力,也难以把自己的优势在工作中淋漓尽致的发挥出来,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而会把事情弄糟。一个人能力再强,总有能力不能达到之处,团结才有力量,团队成员之间相互取长补短,精诚合作,会把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,这就是1 1>2的道理。
国企年度个人总结篇5
一、履行职责及工作情况
工作以来,我始终以高度的责任感和事业心来完成本职工作,把以往的实践经验应用在工作中,严于律己,克尽职守;团结同事,积极沟通工作中存在的问题。不断地提高自己的工作能力,立足本职工作。
在处理公司收、发文时,合理、准确地整理文件内容摘要,并按公司收、发文标准进行排版打印、传阅到相关领导、部门,并做好后期回执工作和存档工作。
在档案管理方面,根据已经整理出的相关管理办法,结合公司实际,在档案工作的专业技术知识等方面,不断学习、借鉴xx公司档案管理好的经验和方法,应用于我的工作中。梳理以前的存档资料,建立健全现有资料的存档规范。
在处理综合事务方面,当接到会议通知时,及时请示、确认参会领导,会议前提醒,并提前做好相关准备工作,会后将整理的会议内容,按领导要求传阅并存档。公司组织的`会议,做好会议的通知、会前准备、会议资料存档工作。领导出差,做好出差登记和差旅费用报销。按文件类型上传各类发文、周会议经要,并做好存档。按时上报部门周总结、部门考勤表。完成部门领导和公司领导交派的其它各项临时性工作。
二、学习情况及个人存在的不足
能进入公司,让我倍感荣幸,尤其是能和这么多高学历、高职称的同事在一起工作,给我增加了无形的动力,我会用积极的心态去改变,在完成本职工作的同时,还要多学习、多总结,让自己从多方面进步。现在工作已步入正轨,总结自身还有很多的不足,需要不断学习和提高。
一是,面对处理临时性工作时,工作思路不够清晰,问题考虑得不周全,很多工作处理得还不够完善;
二是,档案管理方面,档案材料的整理、归档、借阅工作流程还不够全面;这些都有待于在今后的工作中加以改进。
三、工作目标及承诺
1、在今后的工作中,我将更加努力,争取把工作做实、做细、做在前面。注重学习新的业务知识,善于解决工作中存在的难点、热点问题。
2、积极参与公司组织的各项活动,遵守公司的各项管理规定。加强与同事间的沟通、学习,配合,切实提高工作效率和质量。
3、不断提高自身的安全、环保意识,认真学习安全知识,做到“想安全、懂安全、会安全、能安全”。
四、具体思路和措施
1、全面提高自己在处理收、发文的文书整理质量,认真做好传阅、发送、存档工作。
2、按照公司管理办法进一步做好档案资料的整理、归档,尽量保持存档资料的完整,以备查阅。
3、加强学习,通过学习来提高自身的综合素质,在遇到问题时,以全局的高度,从整体利益看待问题,解决问题。
4、严格要求自己,注重细节,特别是在处理临时性工作时,合理安排手上的工作,得当处理各项临时、紧急工作。
最后,诚挚的感谢领导和同事在工作中对我的关心和帮助,在以后的工作中我会更加努力,发挥出自己的爱岗敬业精神,认真负责的工作态度,做好本职工作。努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。
国企年度个人总结篇6
20xx年对我来说具有特别的意义,综合部的工作是我职业生涯的另一个起点,我对此十分珍惜,也竭尽全力去胜任这一岗位。我于20xx年5月由鸭溪发电厂调入国企公司,在公司领导的关心支持和部门领导的指导带领下,通过一年来的不断学习和实践,在辛勤的付出中成长和成熟。现就20xx年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,尽快胜任综合部工作
综合部是公司运转的一个综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的公司枢纽,是组织推动各项工作顺利开展的核心。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,提高工作效率,力求事事有着落。除了本职大量事务性工作外,常有计划外许多事情需要临时处理,力争冷静处理,避免疏漏和差错。工作日总是在繁忙中度过,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态去做好每一件事,为公司贡献我的一点光和热。
二、尽心尽责,做好本职工作半年来,我做好了以下几点工作:
1、协助公司党支部贯彻落实上级及公司党委的决议、决定,并制定党群方面的制度、规划、总结。自从6月份接手党群工作以来,根据集团公司的相关制度和通知要求,开展了公司党支部标准化建设,建立了国企公司中层干部以上的廉政档案,先后起草了《国企公司“忠实践行宗旨、勤政廉政为民”教育巩固和扩大深入学习实践科学发展观活动成果的实施方案》和《国企公司在党支部和党员中深入开展创先争优活动的实施方案》等相关文件,定期跟踪创先争优活动情况,并按时向集团公司党群部汇报活动开展成果。
2、协助公司开展纪检监察工作和廉政建设。
作为公司纪检监察信息员,先后起草了国企公司党风廉政建设和“三重一大”有关制度,并按时向集团公司纪检部门上报报送纪检监察相关情况和信访情况。
3、协助公司开展安全检查相关工作。
作为国企公司安委会成员,定期参加公司安全例会,并作为安全检查组成员到纳雍和黔北电厂脱硫技改项目现场做安全检查。按照集团公司安监部要求,完善国企公司突发事件应急管理体系,并参与编制和修改公司应急预案。
4、各类证照的年检、更换等。
20xx年完成了国企公司、锅炉厂、粉煤灰公司的营业执照和组织机构代码年检工作,国企公司环境工程设计专项资质证书和环境污染治理证书年检工作和公司工会法人登记工作。
5、宣传报道。
作为公司新闻报道组成员,本人坚持多思考、勤动笔,时常对同源新闻进行对比,从中总结新闻采写的规律性,稿件多次在集团公司网站和公司网站上发表。由于我作为安全检查组成员到纳雍和黔北电厂脱硫技改项目现场做安全检查,经常和项目部的工作人员接触,并做信息采集,久而久之得到了“战地记者”的.称谓。
6、协助粉煤灰公司相关工作。
参与了粉煤灰公司与云南国际运灰项目的洽谈,并准备参加由全国高企委循环经济发展专业委员会举办的《注册资源综合利用工程师》研修班学习。
7、积极参加集团公司开展的活动。
作为公司的青年员工,我先后参加了集团公司举办的安全知识竞赛和辩论赛,取得了优异的成绩,向集团公司及各系统单位充分展现了国企公司青年员工积极向上、敢于拼搏的精神面貌。
三、工作中的不足
1、面对新的岗位,业务面扩大了很多,对综合素质和业务能力
提出了更高的要求;虽然经过一段时间的学习,保证了工作的开展;但是,这些业务知识的深度和广度是远远不够的,仍须在今后的工作中不断努力学习。
2、沟通协调能力还有差距,还需要进一步提高。
3、工作还需细化。要干成事、不出事,必须重视细节、细致工作、细分任务、细化管理,把工作做细、做实、做好。
四、20xx年工作打算
1、继续开展和完善公司党支部标准化建设。
2、继续开展公司创先争优的活动。
3、把精力投入到党群工作中,以“学就学通,做就做精”的工作标准,干一样、学一样、专一样、精一样,保证各项工作的执行效果;突出工作的实效性。
4、宣传工作有计划推进,把以往倾向于会议、活动报道延伸向一线服务人员、岗位工作情况的写实报道。
新年的钟声即将敲响,即将过去的20xx年,是xx组建的第一年,也是公司各项目启动的关键之年。xx公司自组建以来,在各级领导的关心和支持下,在集团的正确领导和各位同事的大力支持和帮助下,xx公司全体员工紧紧围绕总体工作目标,完善公司各项管理制度,以市场化的理念进行企业管理和项目运作,按照理顺关系、健全机构、加快前期、尽快开工的工作思路,上下一心,相互团结,努力完成各项工作任务。
国企年度个人总结篇7
时间一晃,弹指间,来x项目部已xx月有余,回首过去,感慨良多;首先感谢公司各位领导对我的信任和认可,知道我之前工作经验的不足,毅然把我派往佛山项目部担起专业负责人的担子,这种认可和信任令我十分的感动和荣幸,也给我带来了更多的信心和勇气来面对接下来的工作,来佛山的这些日子里,接触了很多,感受到了从没有过的机遇和挑战。与去年的跑现场情形不同,工作的内容、工作的方式都有了个新的转变,面对新知识、新方法带来的机遇和挑战,在项目部全体同事团结协作、顽强拼搏的共同努力下,很好的完成了xx年的监理工,我相信每一位同事也得到了极大的提升。现将年度工作总结如下:
一、业务的不断熟练,进一步巩固了管理工作的成效
不管是工程的顺利建设还是项目部的'正常运转,始终认为组织管理工作至关重要。而熟练的业务能力对组织工作有推波助澜的作用。记得初来xx时,由于业务能力的不足,不清楚佛山移动内部的运转习惯而处处碰壁,业务管理工作也难见起色,但唯一令我兴奋的是每天能面对新的工作,面对新的问题,给了我一个成长学习的机会,这期间始终坚持学习,把提高业务能力作为工作的一个关键环节来抓。一是向书本学习,充分利用平时休息时间,继续补充和不断完善工程建设、监督管理等业务知识的学习。二是向实践学习,我喜欢思考工程监理过程中出现问题产生的原因及处理方法,在与其他监理单位和施工单位接触中,也注意吸收他人的经验,学习别人先进的管理方法和施工技术来充实自己。三是向领导和同事学习,工作中,凡是遇到不懂的问题,我都虚心向领导和同事们请教,一起分享好的管理方法、管理思路,以及如何更好的统筹安排各项工作。在领导和同事们的帮助下,我的组织协调能力、业务管理水平都有了明显的进步。
二、注重现场管理,优质高效抓质量
“百年大计,质量第一”,质量不仅是工程的生命和灵魂是监理工作的生命线,在现场管理时要求监理员勤跑现场,监督施工单位严格按照施工规范、设计图纸进行施工,现场检查、旁站、测量,要求达到规范程度,对于未达到的要求返工,对于问题严重的应该立即电话通知我,然后向建设方反映实际情况,并且及时叫停施工。要求现场监理员对进场施工材料进行确认,特别是一些施工单位提供的材料,检查化验报告单及出厂合格证等。在天花内、电梯井等隐蔽工程施工时始终坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则、检验合格后签署认可才能进行下道工序,并要求现场监理员做好隐蔽工程旁站监理工作,反馈现场相片信息,如遇质量不合格,施工单位又拒绝服从我们监理管理,那么我们必须下发监理通知单,并以书面形式反馈到建设方。
三、积极参与内务管理,促进优秀新员工的成长
作为一个单项负责人做好内务的管理工作也是我应尽的责任,在项目部除了注意自己的言行举止外,并想起到一个模范带头作用。制定工作作息时间表,早上早起,对于爱睡懒觉的同事,及时督促,提醒起床,把窗帘拉开,让光线都照进来就睡不了了。定期的组织大家搞项目部卫生,带头做到勤俭节约,对像纸张,笔等办公用品也应控制使用,避免不合理让费,像公司配备相机,尺子等都是要实行个人签名负责制,责任到人,提醒大家爱护公务。煤气,水电是个浪费大户,大家平时也不注意爱惜这些公共资源,认为浪费的不是自己的,导致养成了一个不好的习惯,一开始看到这种情况都是随手关灯关水,后经过与同事间的沟通,并以身作则,浪费现象有了改观。
在工程的建设过程中出现了一批有责任心,细心又很干的新员工,平时积极配合项目经理加大对这些员工的培养,督促、指导新员工加快熟悉现场管理流程,组织大家学习相关的规章制度,施工规范,施工图纸的设计要领,验收规范等。定期的检查施工过程中项目资料的完成情况。在现场管理过程中通过对现场监理适当的放权,在各施其责、各尽其责的前提下,充分发挥他们的聪明才智,使他们保持良好的精神状态和工作热情,提高他们的自信心和工作成就感,我想这对他们的成长会有一个很大的帮助作用。
四、加强协调沟通,时刻维护监理形象
工程监理工作是一项非常艰苦的工作,是业主与承包商之间的沟通桥梁,我始终坚持“服务无止境,满意是标准”的服务理念,坚持乐观的人生态度,保持科学严谨的工作态度,认真做好每一项工作。但我们得维护我们监理的形象,维护我们自身的利益,在与施工单位的沟通中,让双方明白各自的职责所在,在项目建设过程中,绝不袒护包庇施工单位,也不会对施工单位低三下四。以维护我们监理公正,公平,专业化、规范化的形象。在与业主的沟通中,更应坚持监理的形象,这其中与业主的沟通技巧就极为重要,首先,要善于发现和寻找与业主的共性,如共同的语言,共同的习惯,共同的爱好等,这些共性是与业主处好关系的始点,可以通过言行去感染对方,如有时陪同业主去现场巡检,可从进度、质量、投资等方面提出好的建议,赢得业主的好感。在主送业主的文件中可以让业主了解到监理平时都做了哪些工作,可以让业主了解到监理部哪些事情需要业主协调和支撑,但切忌暴露项目内部可以协调的事情呈送到业主手上。
总结一年的工作,虽然较好地完成了各项任务,取得了一定的进步,但发现自己还存在许多不足。专业技术水平还达不到自己的要求,有待于进一步提高;组织协调还不能得心应手,有待于进一步改进。在今后的工作中,我将加倍努力学习监理规范和专业技术知识,不断提高自己的业务能力;认真总结工作中的各种管理,协调问题及其解决办法,更加积极努力地工作,把自己所承担的工作尽自己的努力做到最好!
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