青协工作总结200字最新8篇

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在工作总结的写作中,大家一定要详略得当,工作总结是一段时间工作结束后必须要学会写的文本,下面是好文笔范文小编为您分享的青协工作总结200字最新8篇,感谢您的参阅。

青协工作总结200字最新8篇

青协工作总结200字篇1

指导思想

围绕学生工作要点部署工作,积极践行“三个代表”思想和“尊重的教育”理念,以培养学生“四自”为工作理念,以营造具有我院特色的育人氛围为最终目标,大学学生会工作计划。与时俱进,开拓创新。

二主要工作任务

(1)依托学生理念工作组,引导学生自发开展活动,创造良好的学习、学术氛围。

1、根据学生关心的热点问题,邀请专家开展学术报告。

2、为增强学生实践能力,定期开展社会调研,学生会工作计划《大学学生会工作计划》。

(2)强化学生会自身建设

1、加强对学生会干部的培养和锻炼发挥其骨干作用。

2、实行学生干部考核制度和奖惩办法,提高学生干部的组织纪律

(3)开展丰富多彩的校园文化活动

1、以我国成功加入世贸组织为契机,根据我院特色,联合全校各院系,开展法律文化节。加强学生对wto规则的理解,加强学生法律意识的提高。

2、为纪念建团80周年,开展主题教育和纪念活动。

(4)指导学生,解决学生困难。

1、做好01届新生入学工作。

2、做好对困难学生资助及勤工俭学工作。

3、加强学生心理健康教育。

4、加强学生安全防范能力。

青协工作总结200字篇2

时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经近一年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为商场的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将今年的工作经验作工作总结如下:

一、塑造店铺优良形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。

作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流,面对计算机顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持优良的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

二、学会换位思考

当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。

售后工作也是锻炼我们心理素质的一个优良平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个优良的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。

三、熟悉公司产品和产品相关知识

公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。

公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。

四、有效的完成本职工作

旺旺是我们与顾客沟通的工具之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热度,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热度的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。

通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。

在新的一年里我会吸取过去的教训,主动参加公司的培训,在领导的指导和关怀下,我有信心做得更好。

工作总结

青协工作总结200字篇3

20___年管理处司法所在区司法局的领导和有力支持下,紧紧围绕稳定、改革、发展这一主题,强化基础工作,落实责任措施,在维护基层社会稳定中较好地发挥了“第一道防线”的作用,为建设“平安塞北”,构建和谐社会做出了突出贡献。现将我们一年来的工作汇报如下:

一、建立健全制度,充实队伍建设

按照上级部门的要求,为确保我处司法工作的有效落实,进一步完善基层组织建设,我处司法工作领导小组对四个村委会分别都成立了人民调解小组,坚持以人为本的原则,将素质高、能力强、威望高的12名村民充实到人民调解组织队伍中来,组长由各村委会主任担任。同时建立健全各项规章制度,制度均已上墙。

二、抓业务知识学习,提高队伍素质

为了提高司法工作人员和人民调解员的工作能力和业务素质,促进对政策法规的理解,我司法所坚持学习业务知识,学习先进的工作经验,上级组织安排的学习培训都积极参加。通过学习,使基层司法工作人员明确了法律知识、了解司法行政工作的近期工作任务,同时也促进了工作人员之间的交流和沟通。

三、完善资料,规范档案管理

我所今年狠抓了业务资料的规范化建设,专门调整了业务档案柜,重新购置了档案盒,全部更新了统一的档案标签,将司法行政、人民调解、矛盾排查、安置帮教、普法宣传、综合治理、日常工作各类文件、资料、台帐、记录、卷宗分门别类,整理归档。做到了存放齐全,管理有序,登记规范,档案管理工作基本上达到了规范化。

四、定期排查,促进调解工作

按照矛盾排查工作“排查得早,发现得早,控制得住,解决得好”的工作要求,坚持每月对全处各类矛盾纠纷进行摸底排查,对排查出的问题,明确专人,调处。通过各阶段排查,全面掌握和有效调处辖区内存在的各种矛盾纠纷和不稳定因素,着力解决影响社会稳定的热点、难点问题,真正将各类矛盾纠纷解决在基层,消灭在萌芽状态。

今年,我处共成功调处矛盾纠纷2起,一是由禁牧引发的一场矛盾纠纷,二是一起婚姻纠纷。两起纠纷都在第一时间有效化解。

五、齐抓共管,参与综合治理

基层司法行政工作是社会治安综合治理工作的有机组成部分,两者密不可分,今年以来,我所积极配合上级职能部门参与制订计划、召集会议、部署工作、检查督促等各项活动。周密安排,多措并举,狠抓治安防范体系建设,积极参与平安建设、群防群治、安全生产等专项工作,较好的发挥了自身的职能,为我区社会治安综合治理工作的全面推进做出了应有的贡献。

工作中面临的困难:一是自身的业务水平不高,缺乏专业的理论知识。二是普法工作资金缺乏,难以进行普法宣传。

总之,按照上级部门的工作要求,我们的司法工作还存在着许多不足之处,我们会继续加大工作力度,克服困难,创新举措,逐步完善机制,使我们的工作迈上一个新的台阶。

青协工作总结200字篇4

  我在酒店办公室的试用期的工作也结束了,工作还比较圆满,同时我也迫切的希望有可以转正的机会,我如今针对自己工作做一些总结。

  进入酒店的办公室工作,我一开始还没有办法融入进去,因为也是刚刚才接触这工作,很多都需要好好去学。办公室的工作我开始也就是做一些简单的事情,比如整理堆在一起的文件,把同事需要我打印的文件全部都打印好交给他,再就是给办公室里的绿色植物修剪坏掉的叶子以及浇水。这些都还是一般的工作,相对来说不是特别难。后面就开始要用电脑做一些报表之类的了,由于我对报表要用的工具不是很会,所以每天还要抽出时间来学习怎么使用这些工具,不然就没法完成上面交代给我要做的工作了,庆幸的是在经过我无数次的练习,我最后全部都学会了,至少简单的报表我都能够快速又准确做好了。

  除了以上的工作,我也还需要去接听客户的对话,他们对酒店进行的反馈信息,我要及时的传送到相关部门那里去,以便可以及时的把问题解决,尽量避免事情变大。这些信息都是很重要的,我作为办公室的职员,自然是要把这些信息都处理好并做好记录的,也是为了方便以后遇到同样的问题可以在最快的时间里解决掉,让客户满意我们的服务。酒店每个季节人都多,所以不管是我们办公室还是其他部门,基本上都是忙碌不已,即使我还是个试用工,但是该做的工作也是半点没少,尤其是当我熟悉酒店事务以后,我就干脆很多事情都设计了,有时候还要当跑腿的,传达事情还需要我自己走到他们部门去,亲自解说工作的步骤以及要求,办公室的这些工作都是比较杂的,没有一个固定的,只要能够帮上酒店的忙,各种工作都要会处理一点,不然人手都不够用的。

  现在回想自己出来时什么都不会的我,到现在我能够熟悉各部门的一些工作,还能够顺便担任暂时的职位,尤其是从这些工作中学到不少的技能,这简直对我就是极大的帮助。当然受了酒店的福利,我自然也是要回报的。所以我很希望转正,继续为酒店、为办公室工作,愿自己可以效力于酒店,也是把自己的能力真正的施展在这里,我相信我只会更努力。

青协工作总结200字篇5

  今年xx年6月25日,我有幸成为xx的一员,初来公司,曾今很担心该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围,让我较快适应了公司的工作环境。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己,希望可以为公司做出更大的贡献。当然,初进公司,难免出现一些小差错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历让我不断成熟,在处理各种问题时考虑的更全面,杜绝类似事物的发生。在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  经领导倾力扶持,现已对工作有了一定程度的了解。今基于以下几条原因,申请转正,望领导批准:

  1、经过三个月的自身努力和各位同事领导的帮助,现对工作有较强的处理能力。希望能早日得到大家的认同。

  2、目前本人各方面能力尚需提升之处还很多,为发展自身能力,也为了更好提高工作能力,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

  在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

  希望领导批准我的转正申请。

青协工作总结200字篇6

本学期,我担任了一年级语文教学工作,同时担任一年级班主任。一学期接近尾声,我对我的班主任工作作如下总结:

1、一年级班主任工作不同于其他各个年级,对于我这个新手老师而言,我的工作是全新的开始,对于学生而言,他们更是一张张等待着被勾画、涂色的白纸,即将展开的无论是学习还是生活都是崭新的。因此,在学期伊始,我就有意识地帮助学生尽快适应校园生活,做一名合格的小学生。

2、一年级是培养学生行为习惯以及学习习惯的黄金时期,因此,本学期,我确定了如下习惯培养目标:

1)、卫生习惯。我要求我班学生在教室里不随地乱扔果皮纸屑,不小心掉在地上的橡皮擦或尺子、铅笔等要及时捡起来,进教室之前在校门口跺跺脚。刚开始学生经常会无意识地将各种垃圾仍在地上,如今,地面上只看得到少许纸屑。

2)、收纳整理习惯。一年级学生经常在上课期间翻找橡皮、尺子等基本文具,有时候是因为弄丢了或落在家里了,有时候是因为忘记放在了什么地方。因此,从本学期期中开始,我要求学生在课前将基本的文具摆放在课桌上,如果有文具准备不齐的情况则接受惩罚,如今,学生基本能在课前准备好文具。

3)、写字习惯。学生刚开始学习写字时,由于不适应,速度很慢,字也摆不端正,我对于字迹并未作太多要求。从期中开始,我要求学生写字一般大小,同时不能超格,有下划线的题目将所有的字写在一条线上。经过一段时间的训练后,学生的字迹都有一定进步,个别学生的字迹有很大的提高。

3、本学期我在班主任工作方面的不足之处:

1)、对学生的收纳整理习惯培养不够,学生还不知道如何整理书包,爱护书籍。

2)、作业检查不及时,部分学生没有养成按时完成作业的习惯。

青协工作总结200字篇7

20____年____月,我通过公司招聘面试成功进入到了____公司,成为了一名实习前台。现在两个月的实习期已经过去了,我也终于转正成为了一名正式员工。想着可以通过总结我这段时间内的实习工作,发现我在前台工作上面的不足的地方,促进我后面工作的开展,所以在这里,对我这两个月的实习做一个工作总结。

我应聘的是前台文员的工作,前台主要是做公司的客户接待、客户的电话来访询问、协助人员招聘面试登记等等。这不是我的第一份工作,我之前也是有从事过前台文员的工作,所以对待这个工作并没有很陌生忙手忙脚的样子。因为我有过相关的工作经验,所以公司领导经过一段时间的考察后就放手让我独立的尝试相关的工作,我也没有辜负领导的信任,在实习期里面不仅没有犯任何的错,还相当高效率的完成公司交代的各项工作,赢得了公司领导的赞赏,实习期一道成功转正。

在实习期,我主要做了以下的工作:

一、做好客户来访接待

在公司的前台,每一天都会有客户过来访问,我做到了热情主动、礼貌周到的接待,有理有度的解答各个客户的询问。遇到我解决不了的问题,也会及时向上级反映,寻求上级的解答,做到客户完全满意我们公司的服务,保证了公司的信誉和形象不会从我这里出现纰漏。

二、做好电话接听,记录客户需求

在接听到客户的电话询问的时候,我保证自己全程礼貌用语,耐心、热情的回答客户的相关问题。遇到脾气不太好的客户时,我能够耐住自己的脾气,耐心给客户解释我们的问题,并且依旧对客户使用规范的用语,保证不与客户产生冲突。

三、及时向公司做好客户信息询问,并将结果反馈回去

面对客户的信息询问,我做好详细的信息记录,并及时将客户的要求交个公司技术部,在得到技术部的回复后,我及时与客户做好联系,并将得到的回答反馈给客户,注重客户的满意度。

四、工作遵守规章制度

作为前台,就是公司的第一印象,所以我上班的时候坚持每天提前十分钟到达公司,对公司的前台进行整理,保证前台的干净整洁,力求给公司和客户留下好的印象。每天上班,我都十分注重自己的仪容仪表,坚持服装适当,不化浓妆,文明用语。

在这段时间的实习里面,我或许算不上十分优秀,但我绝对是尽职尽责在完成公司的各项任务,在接下来的工作当中,我也会继续保持住我的优点,及时做好不足的地方,继续为公司奋斗!

青协工作总结200字篇8

一、对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作。

1.扎实的专业基础:在校成绩不错,认真对待学业,努力学习专业知识,为日后工作打好基础。

2.曾在校学生会、团委担任干事,招生办研究生助理和图书馆研究生助理。能很好融入组织和与别人交流,友好相处。

3.为人开朗,积极;对事、对工作认真负责‘勤奋做人。性格平和开朗,待人热忱,善于与人沟通协调,亲和力强,具有进取精神和团队精神,有较强的动手能力。

本人有扎实的专业基础:在校成绩优秀,认真对待学业,努力学习专业知识,为日后工作打好基础。且本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作踏实,认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。自信心强。思想活跃。有较强的组织能力、实践动手能力和团队协作精神,能迅速的适应各种环境,并融于其中。

二、员最基本的任务。做好每一天公司邮件的收发工作,及时上传下达;做好每周的工作计划,不遗漏,不延迟;做好每月的新增、考勤上报工作,确保准确无误;往返于公司交工作材料,不管天气是否恶劣都按时交至公司,不耽误每项工作的顺利进行;平时做好文档的整理并做到及时分类存档;协助领导完成新的一年的各项工作计划表格;制定办公用品订购清单,按需所发做到不浪费,按时清点以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

本人热衷于自我的本职工作,踏实的工作态度,认真仔细的完成每一项工作任务,对于临时性工作也要进取去完成,当天未完成的工作便利用下班时间加班完成;日常工作中琐碎的事情比较多,这就要求我做到分清轻重缓急,做到大事不误,小事不漏。争取在定量的时间里做出更多、更好的事情。

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