年终总结是我们为了汇总自己工作情况做些的书面材料,我们在写年终总结的时候,一定要实事求是的写出自己的工作情况,好文笔范文小编今天就为您带来了经警个人年终总结推荐6篇,相信一定会对你有所帮助。
经警个人年终总结篇1
20xx年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下,在其他部门的积极配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了景区各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作水平也有一定的提高,保安部经理的述职报告。总体而言,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个总结汇报。
1.安全保卫工作
保安部做为景区的形象窗口,是景区保持正常运转的枢纽部门,也是处理景区紧急事务,和游客打交道最多的一个部门,同时安全保卫工作责任又重于泰山。xxxx年景区陆续举行了建党九十周年、水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动,保安部在景区领导的正确指导和安排下,积极配合其他部门,圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作,做到了无一例安全事故,无一起伤亡事件,无一起游客投诉的要求,在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上,受到了到场领导的一致肯定。
今年在正常的游客接待中,我部门员工通过景区视频监控系统,时刻抱着对游客生命财产安全高度负责的态度,高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事件。同时,针对景区地质条件复杂多变等情况,在天气状况不好的时候,我们建立了专人巡查制度,将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内,始终将危险排除在萌芽状态。
2.消防工作
消防工作始终都是景区工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航,我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划,对各种消防设施进行检查、维护、保养,xxxx年5月份对全景区的灭火器进行了年度检查及加压维护,8月低在郴州旅游文化节开幕之前,对景区的消防应急设施进行了及时的更换和补装,确保各项设备正常运行。另外,由我部门牵头,xxxx年的5月和7月份,对全景区进行了两次消防知识培训。在xxxx年度市区组织的各项消防大检查当中,我景区均顺利通过,并受到相关主管部门的称赞。
3.员工素质方面。
为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部门做好对客服务,一年来保安部积极参与景区组织的集体学习活动,开展了一系列的培训学习和思想教育活动,每个星期我们会定时召开部门通气会,反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求,服务至上的角度出发,我部门规定:个人能解决的问题马上解决,需要其它部门处理的主动和其他部门联系,不让客人多跑路,对客人的意见及时反馈给景区领导,始终笑脸相迎,当好景区第一道靓丽风景线。
4.检票和指挥车辆工作
检票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艰巨的的工作之一。往年,由于员工自身立场不坚定,加上管理疏忽,导致每年风景区和水上乐园都有逃票的行为。xxxx年在景区领导的关心支持下,我们在以前的基础上实行了更加严格的检票制度。确实需要免票的游客我们会告知在景区行政办公室办理有关的准入手续,其他游客一律凭票入内。另外,我们还实行轮岗轮班制度,有效减少了人情票的发生。应该说,xxxx年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外,景区停车场车位有限,在夏季高峰期,每天有四五百辆车来来往往,指挥车辆的工作艰巨而又艰辛,但是我部门员工在其他部门的有效协助下,克服困难,较为出色的完成了这个工作。对此,我深表感谢!
5.存在的不足
保安工作确实存在一定的不足,主要是以下两点:
1)、员工综合素质有待加强。由于平常学习培训的时间较少,因而部分保安人员的综合素质有所欠缺,普通话不够标准,个人形象及穿着不注意,影响了景区的整体形象,新的一年,我们将着重强化提高员工的综合素质,通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度及个人素质的全方位提高。
2)、员工的口头解释能力不强。由于缺乏对景区的了解和相关的专业培训,我部门员工面对游客的疑问,口头解释能力普遍不强。有时候"心有余而力不足",好心办坏事。新的一年,我们将建立专门的制度,由部门经理带头,学习、了解景区景点的相关知识,力争用最短的时间把景区各方面的精髓都了解清楚,争做景区最熟悉的的"讲解员"。
对于这些已经出现的缺点和不足,我们会高度重视,在接下来的工作中,结合部门实际情况,扬长避短,在树立景区形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在景区领导的支持下,在部门全体人员的努力下,来年我们一定会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。
最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位领导和同事们身体健康,万事如意,祝愿王仙岭旅游风景区新旺发达,财源广进!
经警个人年终总结篇2
今年是我参加工作的第一年,我在院领导及护士长的关心和直接领导下,本着"一切以病人为中心,一切为病人"的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,熟练地掌握了各项临床操作技能,现将工作情况总结如下:
自今年3月进入本院参加工作以来,在这不足一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责,,明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
通过近一年的学习,除熟悉了科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每周五的业务学习,护理人员三基训练,在近一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻"以病人为中心,以质量为核心"的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。在即将迎来的xxxx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
经警个人年终总结篇3
回顾在企业工作的这一年,我也是去完成领导交代布置的一个任务,和企业一起去度过了难关,也是让自己有了成长,一年下来,工作忙碌但是也是有成绩的,在此我也是就过去的工作情况来做好年终的一个总结。
这一年,我们企业也是经历了很多,去克服疫情所带来的困难,虽然艰难,但是大家一起的努力,也是把危机给度过了,让我们企业可以更好的发展,而作为一名老员工,我也是积极的去参与到工作里头,去带好新人,去鼓励大家一起克服困难,对于一些问题同事们处理不了的,我也是积极的来帮助,来用自己的经验去带着大家一起完成任务,而一年下来也是有了一些成绩,当然我也是知道这是离不开领导的指示,也是大家一起努力才能做到位的而不是一个人的付出就够了,工作是只有团结大家一起来做,那么成绩也是会更好的。也是很感谢同事们都是愿意去付出,一起努力。才有了我现在的一个成绩,同时也是不能骄傲反而是要去继续的来做好才行,对于工作我知道,以后也是有很多要去努力做到位的,在来年要有更大提升。
除了做好了工作,我也是积极的提升自己的一个能力多去学习,虽然对于岗位工作自己是熟悉了,但是也是对于企业有很多的方面自己都是可以去学习去提升的,毕竟自己懂得并不是那么的多,而想要在企业走的更远,以后有晋升的机会能把握住,那么不但是岗位工作要做好,同时也是要多去了解自己想要做的岗位工作,同时多去学习,能力有了,那么机会才能是可以去抓住的。而企业组织的培训我也是积极的参与了,来让自己有进步,同时也是让我感受到的确也是以前的工作自己有一些方面是可以继续的去优化的,同时我也是多和同行去交流,去对最新的行业情况有了解,来让自己可以更好的掌握新的一个行业动态去处理好工作。
一年时间过去了,但工作也是继续的去开展,对于来年也是有自己的一个计划,我也是会继续的来做到,并尽到自己作为老员工的职责去带好新人,去让大家一起进步,来让工作开展的更好,去有更好的成绩来被领导肯定,同时对于自身的一些方面也是会继续的优化提升,相信来年我们企业也是会做的更好的。
经警个人年终总结篇4
20xx年很快就要结束了,回首今年的工作,在领导和同事们悉心关怀、帮忙和指导下,透过自身的不懈努力,对自己所做的工作有了必须的认识,能够熟练、独立的开展工作,但需要学习的东西还很多。现将个人工作及学习状况作如下总结:
一、勤于学习,不断优化知识结构、提高理论修养及业务潜力
能坚持不断提高政治理论水平。勤学习、勤思考,用心进取,用心提高自身思想素质。认真学习相关经济运行方面的条例、文件,统计相关的法律、法规等并认真做好笔记。
二、虚心学习,勤于实践,努力做好日常各项工作
时刻以一个新手的姿态,本着谦虚学习、勤于实践的工作态度,开展这一年的工作,虚心向同事请教,透过实践、总结,不断的提高自己的业务潜力。
1、工业经济统计是我主要工作之一。为了更好的投入工作,我用心参加上级业务部门组织的各类业务培训,认真做好学习笔记,虚心向部长请教,用心探求统计工作的规律和要领,不断提高自己的业务潜力。为了能够掌握园区企业生产、建设的第一手资料,经常与部长深入各企业采取“五看”(看项目手续、看项目规模、看形象进度、看投入结构、看统计基础)、“三问”(问投资统计、问财务人员、问项目负责人)的方法,掌握企业在建设和生产中的各项数据,基础工作得到了县统计部门的认可和肯定。为保证各类报表的及时填报、统计数据的准确无误,我用心建立了xx精细化工基地统计人员交流群,为统计站的工作效率的提高带给了一个网络媒介支持,同时也为园区的企业与企业之间的交流搭建了一个桥梁,同时也成为统计站的申报和评级的一个创新亮点。同时用心配合统计局做好20xx年园区新增规上企业的入库资料的收集整理,并报送至县统计局。
今年以来,在国际环境复杂多变,国内经济运行处在寻求新平衡的过程中,经济增长面临较大下行压力的大环境下,园区企业顶住压力,保证企业经营的正常运转,总体经济仍能持续不倒退,并且圆满完成市、县政府下达的经济指标。
招商认定工作也是今年工作中的重中之重,有了去年的工作经验,今年的工作也不在那么没有头绪,我与部长抓紧时间,深入在建企业,克服种种困难,收集各类票据、合同等相关资料,高效率的并对相关资料进行整理、存档、管理,按时圆满的完成了此项工作。
另外,我还用心做好经济发展部的日常工作及领导交付的其他临时性工作。完成个人信息的撰写,保证每月两篇,并及时报送综合部李部长。
20xx年,对于我来说,收获颇丰,自己进入了一个新的工作状态,接触了更多的工作资料,我也为我能够较快的适应,感觉很欣慰,学到了很多以前没有学到的知识,丰富了工作的经验,增长了才干,是我人生的一大财富。但同时也感到了压力,因为经济工作是相当复杂、系统的工作,要想熟练掌握,不是一朝一夕的事情,我想在今后的工作中,要更加谦虚的学习,认真的钻研业务,不断的提高工作潜力,为园区的经济发展贡献自己的绵薄之力。
经警个人年终总结篇5
一、 回忆过去
1. 对新销售区域的拓展。
以开发区市场为重点开拓市场,培养了多个新客户,到7月底止,虽店面装修,但还是与不同小区的客户建立了关系。
2. 注重品牌意识。
一个公司的发展壮大,品牌力量起着非常大的推动作用。近几个月成功品牌产品销售到各个小区,就目前来说,销售情况虽欠佳,但是我相信会在以后的销售历程上节节升高。
3. 对老客户的优质服务。
重点为开发区市场各小区客户的跟踪和服务。历时7个月,各式客诉问题得到了很好的解决,并积极的跟踪工地做好服务。
二、 总结现在
1. 产品质量有待进一步的提高。
无论是公司的主打产品还是畅销产品,质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者,新客户的开发周期过长,就产生了老客户不成熟,新客户又不敢推荐的怪现象。
2.跟单工作的艰难。
按照公司以往的销售周期,一般为1--3天。以xx周来衡量,远远超过这个周期。我们的推迟交货,直接影响到对客户的销售计划,这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是,每到发货时,不是这种型号少两片就是那种型号多两片,不仅对工作带来了非常大的麻烦,客户那边更是不好交代。
三、 展望未来
1、开拓
本开发区地区外市场的开拓没有终点,近几个月对于我们来说只是起点。在摸索和经历中慢慢成长,而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷。今年必将是我更加兢兢业业工作的一年。我坚信,在拓展外围市场上,我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!
2、对待客户投诉并及时、妥善解决。
以前客诉问题虽得以解决,但销售是一种长期循序渐进的工作,而产品铺贴缺陷普遍存在,所以店面人员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导,在接到领导的指示后会同相关人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
3、产品认识
认真学习我店面产品及相关产品知识,依据客户需求 确定可销售的产品品种。 熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对店内生产的产品的基本知识能做到有问能答、必答,对产品基本能掌握铺贴知识。
经警个人年终总结篇6
20xx年本人主要负责张唐铁路一标项目测量监理工作。在工作中,我重视加强理论和业务知识的学习,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。始终坚持以一个合格职业人的标准要求自己,热爱公司,热爱自己的本职工作;有良好的工作作风和吃苦耐劳精神;工作态度严谨,思想品德端正;遵守公司的规章制度;服从公司分配,尽职尽责,认真完成监理部交给的'各项工作。日常工作中能高标准严要求自己,严格履行自己的岗位职责,解决实际测量监理工作中的各种问题。在工作上,虚心向领导和同事请教,同时及时掌握建筑业的法律、法规以及测量方面的新规范、新标准;不断地将测量理论知识与实践操作相结合,在接受每项任务后,认真审阅图纸和设计文件,对图纸和设计文件中存在的问题或不明之处及时向总监及总监代表汇报。认真编写测量监理实施细则;认真审查施工单位提交的测量施工方案,对其测量施工工艺、施工方案、质量保证体系、劳动力和仪器设备组织的可行性提出了自己的审查意见并及时同总监及分站沟通、汇报。在监理过程中“质量”方面的控制,主要强调事前控制,预防为主,防患于未然:结合事中控制的巡视和旁站、事后控制的检查和复核验收;并要求测量施工人员持证上岗;检查施工单位测量施工所使用图纸、规范、标准的有效性,检查所使用测量仪器和测量工具的准确性(是否在鉴定周期内);在日常的验收中,发现桩基、隧道被支断面超欠挖及隧道中线、洞内支导线等放线质量问题时及时通知施工单位进行整改(或以监理工程师通知单或整改联系单要求整改),并及时汇报总监、分站长及中铁六局分部负责人商讨解决。认真进行测量验收工作,对测量主控项目进行100%的复核检查。督促检查施工单位测量验收文件和资料,在监理过程中,及时记好监理日记,规范整理监理资料。本人在20xx年中一直以科学的监理方法,严谨的工作作风,使得各项测量监理工作实现预期控制目标。在工作中,坚持廉洁自律,恪尽职守,摆正自己的位置,公正及时解决工作中的问题,平时只要监理部安排无论休息日、节假日都坚持坚守工作岗位。在今后的工作中,本人将努力完善自己,发扬优点,为华西监理公司的发展壮大作出自己的贡献。
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